實用的質量保證承諾書模板錦集8篇

在當下社會，用到承諾書的地方越來越多，承諾書具有完全自願的特點。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的質量保證承諾書8篇，歡迎大家分享。

質量保證承諾書 篇1

我公司嚴格遵循ISO9001質量保證體系，產品完全按照標準進行設計、製造、檢驗，並一貫秉承“質量第一、服務第一”的宗旨，

從合同評審、原材料採購到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，產品生產的各個質量控制環節記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每台出廠產品100%合格。而在未來的合作過程中，將以優質、熱忱、周到的售前、售中、售後服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產品均為合格產品。

組織保證措施

公司對本項目，專門抽調公司骨幹人員組成項目小組，由銷售部總經理負責本 項目實施過程中全部生產進度和商務事宜；由技術質量部責生產技術、質量和產品開發事宜。 合同貨期保證措施設計進度控制：設計均採用CAD技術，並採用電腦選型軟件，可迅速完成圖紙設計。

合同質量保證措施

公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、優化空間”的質量方針，視產品質量為公司的生命，並形成了一套獨特的質量控制系統，包括對生產過程的控制、產品實體質量的控制和售後服務質量的控制。生產過程的控制： 按照ISO9001標準建立了科學的質量保證體系，以確保產品生產過程的工作質量。

產品實體質量：具體到設計階段，設計圖紙採用“三級審核制”，並在生產前請客户最後確認，確保不合格的設計圖紙不投入生產；在製造過程的各個工序，均實行嚴格的質量檢驗制度，由專職質檢員進行質量檢驗，保證不合格品不流入下

道工序；在產品出廠前，專職檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查，保證出廠產品的合格率為100%

售後服務質量：公司設有專門的售後服務部，人員有工程師和高級技師，並配有專用車輛和工具。加工部件出廠後實行三包，期限一年。凡有任何售後服務要求，可在3小時內到天津現場提供優質服務。

質量保證承諾書 篇2

為確保《**系統》的正常運行和使用，我方將在維護期內，負責提供對系統進行日常的維護、緊急事件的.處理、系統功能的調整、 客户問題及建議的收集等服務。

一、 服務內容及服務標準

1、日常系統維護

（1）對系統日常的報錯、異常、進行快速處理服務； 服務標準：

提供優質、快捷的現場及遠程技術支持服務。

如果異常和報錯， 屬於數據錯誤或用户誤操作， 不需要修改程序， 保證 1 個工作日內解決問題，並給客户進行反饋；

如果異常和報錯，屬於系統 Bug，需要修改程序，視工作量，2-4 個工作日內解決問題，並給客户進行反饋。

（2） 數據備份服務；

服務標準：

日常運行期間，3-5 自然天進行一次數據備份；

企業自查隱患上報期間，1 個工作日進行一次數據備份。

2、緊急事件處理

系統發生崩潰，負責對自查自報模塊的系統和數據進行恢復； 服務標準

負責在 1-2 個工作日內， 對自查自報模塊的系統和數據進行恢復。 分析崩潰原因，給客户予以反饋。

給出系統持續改進方案並對系統進行持續優化改進

3、系統功能調整升級

在系統運行一段時間後，如果客户提出的新的合理建議，在雙方討論 後達成共識的基礎上、進行新功能的設計和實施。

服務標準

提供良好的技術保障；

實施進度視工作量，雙方進行協商；

4、 客户問題及建議

負責在自查自報期間接受電話諮詢，在線解答使用單位的問題。 服務標準

法定工作日的 9:00 ~ 16:30

負責收集和整理用户投訴意見，諮詢信息，確保用户提出的問題和

要求得到及時處理，並對處理情況進行跟蹤和驗證，建立系統運維擋案，為系統持續改進提供依據。

二、 服務流程

1、 技術支持響應

系統在技術支持提供期內如發生故障，我公司在接到技術服務請求電話後兩小時內應予以響應，並及時協助對故障進行排除。

三、 技術服務聯繫方式

電話：

地址：

　　質量保證承諾書 篇3

本公司秉持以“優質的產品，合理的價格，周到的服務”的原則和宗旨，向用户莊嚴承諾：

一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行，不合格的產品決不出廠。

二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內，用户對產品質量有異議的，本公司在24小時之內作出處理意見，並負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外，用户對產品質量有異議的，本公司在48小時之內作出處理意見，並負責缺陷產品有償更換。

三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。

浙江××有限公司

20xx年x月x日

質量保證承諾書 篇4

我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設的員工，我工作中的安全和質量，事關神府高速黃河大橋建設安全和精品工程的創建，事關家庭的幸福安康，事關大橋局的發展和榮譽！

我鄭重承諾：在本職崗位上認真落實安全質量管理責任，堅決捍衞質量、堅決保衞安全。在質量上堅持零沉降、零缺陷；在安全上堅持零容忍，硬手腕；在管理上堅持工序籤認、標準評定。工作中做到不偷工減料，不粗製濫造，不以次充好，不弄虛作假，不失職瀆職，忠誠企業、恪盡職守、珍愛生命 、鑄造精品！

我堅決做到：

1、認真履行崗位職責、遵守規章制度、遵守操作規程、遵守勞動紀律。

2、確保安全，不違章指揮，不違章作業，不冒險蠻幹。

3、確保質量，不出次品，不留隱患，不留遺憾！ 我將以實際行動，確保神府高速黃河大橋建設項目實現平安工程、精品工程的目標！

承諾人：XXX

質量保證承諾書 篇5

我鄭重承諾認真執行以下規定：

1、嚴格遵守公司的各項質量規章制度，嚴格按照崗位作業指導書和流程操作；

2、不斷提高量、檢具使用技能，能夠正確、熟練使用相關工量器具和檢測儀器；

3、認真學習、熟練掌握相關檢驗作業指導書和標準要求，不斷提高檢驗技能，提高檢測數據準確率；

4、嚴格落實檢驗、把關和彙報職能，我檢驗我簽字，我簽字我負責，我負責我承擔相應責任；

5、實施檢驗前，必須明確技術文件要求，存在疑義時立即查實；

6、實施檢驗時，專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責；

7、開具的《不合格品處理單》數據真實，判斷準確，處理措施得當。並按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結果；

8、按規定核驗零部件編號，完善標識管理，歸集和建立質量檔案；

9、對上道工序質量進行把關，對職責範圍內的錯漏檢負責，對下道工序負責，質量問題不得到處理不放過，保證轉出產品全部受控；

10、對於弄虛作假、謊報瞞報質量問題的第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（年度內有效）；

11、對於月度內出現重複錯誤的，質量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員，第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（月度內有效）；

12、對於重複發生的及典型的錯漏檢，檢驗員承擔20%的質量損失賠償。

承 諾 人：XX

承諾時間:XXXX-XX-XX

質量保證承諾書 篇6

一、質量體系

公司嚴格遵守ISO9001：20xx質量管理體系，並按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、製造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售後，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料採購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每台產品出廠百分百測試，百分百合格。

二、 原材料控制

原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對於核心元器件，採取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。

三、 產品檢驗

產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均採取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

四、 客户投訴

客户投訴和客户需求，公司確保：

客户投訴處理及時率：100%；

客户投訴完成率：100%；

客户需求轉化率：100%。

針對客户投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學 合理的糾正措施。針對客户需求，將百分百轉化為公司的產品特性。

五、 持續改進

持續改進是質量管理體系要求的最基本特徵之一。公司定期研討最新的技術 標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，並結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。

我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客户滿意。特此承諾！

質量保證承諾書 篇7

1.1 供貨質量保證承諾書

致：

我公司對滿足規定指標的設備和軟件對用户負責。

1、 對材料採購的控制

嚴格按照招標公告及規範要求採購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過ISO9000 認證的廠家的產品。所有采購的材料均簽訂採購合同。

2、 對材料進場的控制

外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業測試機構共同取樣試驗，確定質量合格後，同材料供應商簽訂質量控制協議和供應合同。一切進入施工現場的材料由專人管理，並分類存放，插標識牌識別。

我公司鄭重承諾：若我公司中標，我司保證項目採用的所有設備均無任何質量問題！

承諾方：

法定代表人或授權代理人簽字：

年月 日

質量保證承諾書 篇8

致：xx縣政府採購中心：

若我單位在xx中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，並在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用説明書規定的方法操作。

4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功後12個月。

5. 本公司產品在開始使用過程中，由於產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

6. 質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答覆，技術服務人員24小時內到達現場。

7. 產品銷售服務：根據公司售後服務配件中心，並填寫服務反饋單向公司上報存檔。

8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。