關於對信用社發展的合理化建議

在面對信用社的發展情況上，我們可以提出自己合理化的建議。小編為大家精心準備了對信用社發展的建議怎麼寫，歡迎大家前來閲讀。

　　對信用社發展的建議篇一

銀行卡產業作為現代金融業一個重要產業平台，是經濟發達、社會文明的重要標誌。隨着我國銀行卡的快速發展，銀行卡業務已成為金融業中間業務的重要組成部分，在促進社會消費增長，支持經濟發展的同時，也日益成為商業銀行參與國內國際市場競爭、實現金融創新的重要手段。銀行卡業務以其巨大的市場空間、誘人的利潤空間和對分支機構依賴程度低等特性勢必使銀行卡市場的競爭更加激烈，銀行卡產業在面臨良好發展機遇的同時，也將面臨一系列的問題和挑戰。為全面瞭解永善縣銀行卡產業發展現狀，着力解決銀行卡產業發展的瓶頸制約，有效提升銀行卡產業競爭力，推動銀行卡產業全面、協調、健康發展。現就我縣農村信用社銀行卡產業發展現狀和發展中存在的主要問題及其成因淺談幾點看法。

一、 Xx縣銀行卡產業發展現狀

xx縣位於烏蒙山脈西北面的金沙江南岸，總面積xxx平方千米，海拔xxx米，距xx市xxx公里。距**(省會)xxx公里。全縣轄十五個鄉(鎮)、xxx個行政村、xxx個村民小組。常年居住漢、回、彝、苗等xx個民族。2011年末全縣總人口xxxx人，其中農業人口xxxx人，農村實有勞動力xxx萬人。目前有正在建設中的中國第二大，世界第三大水電站，距離縣城三公里。

xx縣農村信用合作聯社轄內營業網點xx個，遍佈城鄉。截至2011年末，各項存款餘額xxx億元，各項貸款餘額xxx億元，實現營業收入xxx億元。累計髮卡xxx張，累計新開卡xxx張。安裝ATM機xxx台，發展POS特約商户xxx户,安裝 POS機xxx台。我社營業網點點多面廣，並隨着近年來深化體制改革步伐的加快，不斷建立健全內控制度及監督體系，金融電子化迅速發展，資金運行平穩，資產質量逐年提高，為開展銀行卡營銷工作創造了良好條件。

二、發展銀行卡的現狀及面臨的困難。

xx縣城有工行、建行、農行、郵政儲蓄銀行和信用社五家金融機構，競爭激烈。從目前xx縣農村信用社銀行卡市場發展的現狀看，產業化程度低、用卡率低、受理市場發展緩慢已成為制約銀行卡產業發展的瓶頸，亟須引起高度重視。

xx農村信用社目前發展金碧卡，主要是通過代發工資、農民工外出打工開户，農户小額信用貸款(惠農卡)等方式發出，絕大多數人僅將銀行卡作為收發工資和取款的工具。加之刷卡消費宣傳力度不夠及縣級鄉鎮刷卡受限，一定程度上影響了用卡人的積極性，髮卡率不高。同時，也有的網點只是為了完成髮卡任務，沒有認真挖掘市場潛力，銀行卡宣傳力度不到位。

三、存在的主要問題。

1、髮卡量不大，用卡率低，持卡消費不積極。xx縣農村信用社所發出金碧卡近半數以上的持卡人處於被動用卡狀態，絕大多數人僅將銀行卡作為收發工資和取款的工具，特別是鄉鎮一級信用社，有的為完成髮卡任務，對農户大量發行金碧卡，農户覺得記密碼麻煩，不如用存摺直觀，因此“睡眠卡、半睡眠卡”大量存在。

2、受理市場發展緩慢，特約商户數量少且發展的商户大多為個體工商户，持卡人用卡消費意識不強。據調查有80%的消費者願意使用現金消費，一定程度上影響了持卡人的用卡率。

3、受理環境建設滯後。受經濟條件影響ATM機數量較少，鄉鎮鎮信用社還沒有被覆蓋，多數客户的銀行卡在外出時才使用。

4、銀行卡功能單一。銀行卡多以存取款作為業務重點，結果是銀行卡僅僅是作為一張“電子存摺”在使用，卡的內涵沒有得到真正的發揮，只是一行一卡，一張卡不能處理所有的代理繳費業務，給客户帶來諸多不便。

5、特約商户手續費較高，使商户望而卻步。目前商業流通領域已進入微利時代，商户要按交易金額交手續費，安裝POS積極性不高。一些特約商户雖然安裝了POS機具，但卻將其放在不起眼處，且收銀員嫌操作手續麻煩，除顧客要求刷卡外，一般收銀員不願主動提醒顧客刷卡消費，特約商户積極性不高。

6、銀行卡知識宣傳不到位。首先是客户對如何正確使用銀行卡知道不多，有些持卡人認為銀行卡只能到ATM機取款，卻不知道還可以刷卡消費等等。其次，許多商户不清楚如何申請安裝POS機具及安裝費用，主動申請安裝的少。加之縣域小，大型點的商户都已安裝POS機。

7、銀行卡專業人員素質有待提高。銀行卡業務自身的特點，客觀上決定了銀行卡業務人員既要懂傳統業務和中間業務，又要掌握高科技知識的複合型人才，目前信用社銀行卡專業人員明顯不足，尤其是高素質的專業人員，一些業務員甚至不知道銀行卡跨行交易收益如何分配。

8、銀行卡犯罪層出不窮，持卡人的用卡安全感有待提高。

四、加快銀行卡業務發展的建議。

1、積極開展銀行卡知識宣傳。要大力宣傳銀行卡聯網通用的作用，要採取掛圖、張貼畫、板報、宣傳資料等多種形式，加大宣傳教育，特別是對社會公眾的宣傳力度，提高銀行卡的社會影響力，在特約商户的受理點要張貼醒目的標誌和公開投訴電話，以利於及時處理交易中出現的問題，要積極宣傳鼓勵刷卡消費的措施，明確並宣傳刷卡消費不收費。此外，還要廣泛宣傳安全用卡知識，提高持卡人對銀行卡犯罪的警惕，增強風險防範意識。

2、建立有效的客户服務機制。明確各部門的職責，及時分析容易發生問題的工作環節，要理順資金清算、差錯處理、爭議處理等工作環節，形成一個反饋通暢、服務及時、處理規範的客户服務體制和機制。要提升客户服務中心的整體水平，通過多種接入渠道，滿足客户投訴、諮詢、建議、自助服務等各項需求。要規範客户服務業務，建立、執行一整套受理客户投訴的管理辦法和業務流程。同時，加強對從業人員的業務培訓，提高他們的業務素質。

3、強化內部監督制約。目前信用社銀行卡尚處於初級階段，要切實提高銀行卡的風險意識，注意把握銀行卡業務建設各環節的風險控制點，把銀行卡安全管理和風險防範工作列入重要議事日程，統籌兼顧。要強化內部管理、對各崗位人員的責任和權限進行有效分離，嚴格規範業務操作規程，建立既相互監督制約又相互配合的機制。加強對基層銀行卡的檢查和監控，及時堵塞工作漏洞，有效遏制違規操作現象，避免案件發生，減少經濟損失，促進我縣農村信用社銀行卡業務健康有序發展。

　　對信用社發展的建議篇二

經過對市聯社X主任講話的認真學習，結合所在基層信用社存在問題，以及實際工作中遇到的困難，本人提出了以下幾點建議，供上級工作參考：

一、根據實際需求，在營業廳內設置分金額等級窗口。

我社地處XX地帶，外來工比較多，由於其他銀行都通過存款金額門檻來限制各種服務，或設專門網點辦理小額業務，如農行在我地區就只設一間辦理3000元以下的業務，這樣使得大部分外來務工人員都集中到我社辦理業務，嚴重加大了我社的日常工作量，而我社又對存款客户沒有劃分層次，只單另設一些貴賓窗口，這樣對於那些有一定存款而沒有貴賓卡的客户，也需等待較長的時間才可以辦理業務，對於攜帶一定現金的客户來説是有很大的安全擔憂的，如果再出現一些客觀因素延緩辦理(如電腦故障，網絡故障)則很可能因此遭到投宿，甚至會因此流失一部分客户，所以我們應在這點有所改善。

1、建議對於一些外來務工客户較多的網點，可分設不同的存、取款額度窗口，或參考他行做法驚醒一些限制性的規定，這樣，可以有效縮短有一定存款客户的取款、存款時間，增強本社同他行的競爭力。

2、對於一些代發工資較多的網點，也可適增設一個代收付專用窗口，擴大如代收學費，代收電費等業務的業務量，不但有利於代收付業務的發展，且這類業務操作簡單、快捷，可以有效縮短等候時間。

二、進一步改進支票出售程序。

現行電腦程序，由於出售時要打印每張支票的帳號，延長客户購買支票所等候的時間。在運用以前的售票程序時，為了縮短這個等候的過程，通常是先辦理好出售手續，支票預先打印好，將票交付客户後再行電腦記帳，而使用新的出售程序時，就一定要先在電腦記帳後才能打印相應支票，這樣每次業務均比原先的程序多花費十分鐘左右的時間，令一些客户產生了意見，如果再有兩個或以上客户同時購買支票，就要等候的時間就更加長，即使通過業務員多方解釋，得到了客户的諒解，但長此以往下去也不利於業務發展。

建議是否可以優化現行的售票程序，將支票預先打印好再等待出售，這樣既節省了客户的時間，也方便工作。因為出售支票要暫停一個窗口專門辦理，這對於窗口本就不多的網點，很不利於業務發展需要。對於客户而言時間就是金錢，對於信用社來説客户的支持就是持續發展的支柱，也是與同業競爭的力量。

三、風險與效率兼顧的同時，適當提高櫃員的風險金額度和分配方式，調動櫃員的工作積極性。

現行制度較注重信貸工作獎罰，但對於一線櫃枱人員相應的獎勵制度比較欠缺，風險金比例較小，而臨櫃工作往往風險性較大，經常會發生一些業務差錯，一旦差錯出現又會遭到處罰，令一線臨櫃人員積極性不高，責任心不強，而我社絕大多數的員工都是要到一線臨櫃的，每天面對眾多不同的客户，臨櫃人員的言行舉止都營銷到顧客對信用社的印象和了解，這樣就尤其需要培養臨櫃人員的工作情緒。特別是一些剛轉崗臨櫃的人

員，櫃枱業務水平有限，更容易出現錯差，不僅影響正常業務的辦理，還會影響到其他員工的工作情緒。

建議是否可以適當調高臨櫃人員風險金比例和分配方式，做到能者多得，充分調動每個櫃員的工作積極性，縮短客户的等候時間。

其次是進一步加強一線櫃員人員業務培訓，定期對員工進行各種形式的教育，尤其是新員工或轉崗員工，通過不斷培訓，員工的素質和業務水平會有很大提高，相應的差錯也會得到有效減少。

再次是廣泛的開展思想教育工作，多方面多角度的想員工灌輸社會發展新思想新形勢，使每個員工意識到對於社會發展，個人不進則退的道理，只有努力工作才不會被淘汰，逐步引導員工樹立主人翁思想，做到愛社如愛家，最大限度的提升員工潛能，使信用社整體競爭力得到最大發揮，拉近與其他銀行的差距。

我所提及的只是信用社普遍存在的問題一些，也是現時需要得到切實解決的.基本問題，如果不這樣，長此下去我社的業務發展將受到很大影響，所以希望有關部門能予以重視並想法解決，以更好的減輕員工工作壓力，調動員工主觀能動性，服務企業，服務社羣。

　　對信用社發展的建議篇三

為深化信用社改革，進一步提高信用社資金實力，充分發揮農村信用社金融主力軍作用，促進信用社健康發展，更好地為全縣經濟發展提供金融服務，經縣政府研究，現就進一步促進農村信用社發展提出如下意見：

一、統一思想，提高對促進農信社發展重要性的認識農村信用社已有50多年的歷史，50年來，作為農村的三大合作組織之一，對“三農”的服務功不可沒，對*縣經濟的發展起到了有力的推動作用。深化農村信用社改革，促進農村信用社穩定健康發展，帶着農業發展、農民增收、農村穩定的大局，黨中央國務院高度重視。必須充分認識深化農村信用社改革的重要性、緊迫性。各鎮要及時掌握轄區農村信用社經營情況，幫助解決有關問題，採取積極措施，支持農村信用社發展。

二、積極幫助農村信用社清收舊貸，嚴厲打擊逃廢債行為在深化農村信用社改革進程中，各鎮、各部門要正確處理好引導與的關係，切實幫助農村信用社解決經營發展中所遇到的各種困難。一要通過必要的行政手段協助農村信用祖效落實好企業懸空的貸款;二要依法打擊故意逃廢農村信用社貸款的行為;三要幫助農村信用社清收不良資產，對農村信用社因接收合作基金會而產生的不良貸款，以及鎮、村和政府機關、事業單位等公職人員拖欠農村信用社的貸款要採取必要的措施協助清收。

三、積極幫助農信社組織資金，增強農信社支持“三農”的資金實力信用社資金“取之於民，用之於民”，各鎮、各部門要積極幫助農村信用社開展組織資金工作，為農村信用社引薦效益好的農業產業化項目和其他收益穩定的優質項目，增強農村信用社的資金實力，更好地為“三農”服務。

四、積極開展信用村(鎮)創建工作，為農信社建設良好的信用環境

信用村(鎮)創建工程是由鎮政府、信用社、村委會和農户“四位一體”共同創建的一種互相信任、互相依賴、互相促進的社會服務體系，其目的就是要建立一種先進的信用文化思想，在農村形成“講信用光榮，不講信用可恥”的觀念，讓農民充分利用金融信息資源，促進農村整體信用環境的改善。各鎮要切實加強組織領導，成立信用村(鎮)創建工作領導小組，並結合各地實際制定具體的實施辦法和實施方案，發展信用户，培育信用村，支持農業產業結構調整，為地方經濟發展注入新的活力。各鎮要將創建工作納入政府工作的重要議事日程，要使創建活動從組織上得到保障，從行動上納入政府工作目標中去，從考核上納入黨政幹部下線評定獎懲。

五、積極幫助農信社開展增資擴股工作各鎮、各部門要積極動員多種資金到信用社入股，在農村信用祈規定比例內，面向農村社區，動員和鼓勵種養大户、農民經紀人和民營企業、農業龍頭企業、城區個體工商在户等多入股和入大股。要重點選擇關注農村信用社發展、不持有本單位貸款的法人和自然人作為投資人，多入投資股。

各鎮、各部門一定要高度重視，大力支持信用社開展工作，採取有效措施，加強協調，爭取在較短的時間內信用社不良貸款達到“雙降”的要求，促進信用社各項業務健康發展。