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關於公司服務承諾書範文合集五篇

書信函2.17W

在現實社會中,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書是把口頭承諾書面化規範化的一種產物。那麼一般承諾書是怎麼寫的呢?以下是小編精心整理的公司服務承諾書5篇,希望對大家有所幫助。

關於公司服務承諾書範文合集五篇

公司服務承諾書 篇1

尊敬的:

很高興能為您們服務,四川一達航空旅遊公司是經國際航協、民航管理局、工商局批准成立,以銷售各航空公司機票及國內旅遊包機,代辦全國旅遊,訂酒店為一體的綜合性企業,公司以“承諾兑現、服務最好、價格最優”為宗旨。以“開拓進取;務實創新”為精神,以社會責任感和客户利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的同時,致力於探索中國航空代理業的發展道路,並做出了積極的貢獻,贏得了廣大客户的信賴和支持。

為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(iata)。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客户好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客户“購票積分獎勵”方案,並免費上門辦理退票、改簽等優質售後服務。

在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,並且優先滿足座位要求。

2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,並如實提供特價信息。

3、送票服務:對方確定出票後,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。

4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。

5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅遊商務考察等優質特價服務。

6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機後付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)

7、協助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

8、如有補充請備註:

公司服務承諾書 篇2

尊敬的____________:

很高興能為您們服務,四川一達航空旅遊公司是經國際航協、民航管理局、工商局批准成立,以銷售各航空公司機票及國內旅遊包機,代辦全國旅遊,訂酒店為一體的綜合性企業,公司以承諾兑現、服務最好、價格最優為宗旨。以開拓進取;務實創新為精神,以社會責任感和客户利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的同時,致力於探索中國航空代理業的發展道路,並做出了積極的貢獻,贏得了廣大客户的信賴和支持。

為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(iata)。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客户好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客户購票積分獎勵方案,並免費上門辦理退票、改簽等優質售後服務。

在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

1、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機後付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)

2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,並如實提供特價信息。

3、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,並且優先滿足座位要求。

4、送票服務:對方確定出票後,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。

5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅遊商務考察等優質特價服務。

5、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。

7、協助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

8、如有補充請備註:_____________________

公司服務承諾書 篇3

為進一步貫徹落實市委、市政府《關於優化經濟發展環境的決定》精神,我公司鄭重向社會各界和廣大有線電視用户公佈如下承諾:

  一、遵紀守法,正規經營。

嚴格執行《廣播電視管理條例》、《有線電視管理規定》等各項規章制度,規範經營行為。

  二、公開辦事,竭誠服務。

創新管理以制度做保障,強化有線電視各項工作,全心全意為用户服務,努力創建社會服務文明窗口,充分體現為用户服務的企業宗旨。

1、嚴格執行收費標準,公示服務項目。在辦理各項業務工作中,嚴格執行收費制度,認真執行收費標準,堅決杜絕擅自多收費、少收費、濫收費的現象。在營業廳上牆公佈各種服務制度和服務項目價格標準,並通過報紙、廣播、電視,公告和通知等多種途徑向社會公示。

2、文明服務。用語文明,禮貌待客,服務熱情、耐心周到。

3、全天候服務。實行724小時服務制度,做到時時有人受理,事事有人落實。

4、服務限時辦結。用户申請辦理的事項,在手續完備、材料齊全、符合條件的情況下,實行隨報隨辦。故障處理:小故障立即組織排除,中故障在24小時內解決,大故障在48小時內解決,重大故障72小時內解決。大客户業務安裝開通時限為3個工作日,業務恢復時限為2個工作日,答覆用户投訴時限為7個工作日。

5、規範服務。利用有線電視字幕飛字公佈服務電話與監督電話,在各小區、街道公佈該片區的服務人員、工號、聯繫電話,上門服務做到規範服務,堅決杜絕吃、拿、卡、要等不良行為。

6、首問負責服務。第一個受理來訪、諮詢或接待的工作人員,必須想用户之所想,急用户之所急,積極給予用户協調辦理相關事宜直至落實解決。

7、客户服務。對用户來電、來信、來訪提出的服務要求做好記錄,保證有訴必查、查後必復,嚴格按照服務項目和服務制度落實解決。對用户提出的服務項目和服務制度之外的要求,要説明解釋到位,直到用户滿意。

  三、保障權益,接受監督。

設立監督電話,連同客服熱線96633一併向社會公佈,接受社會各界的監督。對違反承諾者,將視情節輕重予以嚴肅處理。

監督電話:

服務熱線:

公司服務承諾書 篇4

為切實加強效能建設,不斷提高供水質量和服務水平,更好地為用户服務,我公司向社會鄭重承諾,並接受社會各界監督。

一、單位名稱:XX縣興源水務有限公司。

二、主要職能:根據國家水務一體化政策以及市場需求,依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經營活動。

三、服務內容:縣城供水及污水處理工程建設經營管理。

四、服務對象:縣城用水户。

五、服務承諾:

(一)、供水服務

1、供水水質:嚴格執行國家《生活飲用水衞生標準》,(gb5749—20xx)和《生活飲用水衞生規範》(20xx)的規定。

2、供水水壓:出廠水壓確定為0。40mpa。

3、抄表:水費抄表員文明禮貌,每月抄表一次,做到及時、準確、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用户詢問。抄表後,及時蓋好表蓋、表箱,確保行人、車輛、水錶安全。

4、供水搶修:供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題,搶修人員在接到電話後10分鐘內趕到現場,及時修復。搶修產生的表前費用由我公司承擔,表後費用由集體户或單立户的個人承擔。如遇突發重大搶修需停水6小時以上時,提前通過新聞媒體告知用水户。

5、收費:收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用户繳納水費時,錢票當面點清,不錯收、不亂收,出具統一的收費票據。

6、水錶檢測:新裝或更換的水錶,應經公司校表站檢測校對,向用户出具統一檢測費票據。

7、給水安裝:給水安裝嚴格執行施工規範和收費標準,安裝及時,熱情服務,嚴禁吃、拿、卡、要。

(二)、排水服務

1、污水處理按《城鎮污水處理廠污染物排放標準》(gb18918—20xx)一級b標要求執行。

2、設施檢修、維護,需暫停運行部分污水處理設施的,必須提前向環保部門申請,獲准後方可進行有關活動。

3、污泥的貯存、利用或處置的方式,按國家相關規定執行。

六、主要負責人:陳學一 聯繫電話:**

七、聯絡員:伍小蓉、李君 聯繫電話:**

公司服務承諾書 篇5

公司能夠發展壯大,公司的服務能夠被客户所喜歡,客户的信任是非常重要的,我司鄭重向廣大客户做出承諾保證,下列是我們公司服務的承諾書:

公司,是一家實力強,送貨快,售後服務好的公司。公司長期以來恪守“質量取勝,服務第一”的經營宗旨,幾年來為近百個國家的政府機關及各大企事業單位提供送貨服務,得到一致好評並結成堅實的`合作伙伴關係。

為進一步發展壯大我公司,我們鄭重向新老客户承諾:

貨物質量的承諾:

公司的發展壯大,離不開客户的信任與支持,而產品的質量則是我公司取得客户信任和支持的先決條件。“把好質量關”是本公司的一慣宗旨,我公司所銷售的產品完全符合國家質量標準,堅決杜絕假冒偽劣產品流入本公司。因此,我公司向客户承諾:用户一旦發現產品質量不合格,我們將無條件退換。

售貨服務承諾:

我公司在服務上堅持“客户就是上帝”的服務理念,為做到“方便,快捷”。我公司配備四輛車為客户免費送貨,換貨。我們承諾:在接到客户訂單後,我們將以最快的速度為客户備貨,用最短的時間為客户送貨到門,並做到終身售後服務。如果產品不符合用户要求我們做到及時退換。

訂貨業務承諾:

我公司除配送____外,還承接為客户訂做產品業務。只要客户提供樣品,保證按樣及時交貨。

總之,公司保證以最優質的產品,最底的價格,最快捷的送貨速度和最完善的售後服務為新老客户提供辦公用品配送服務。

承諾人:

承諾日期: