關於產品承諾書
在日新月異的現代社會中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的關於產品承諾書,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
關於產品承諾書1
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本着“一切追求高質量,用户滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測,我們誠請用户親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的.選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:儘量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用户需求。
2、產品交貨時,我公司向用户提供下列文件;
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件説明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單,並附送一定量的備件
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用户滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用户使用情況。
關於產品承諾書2
為切實履行產品質量安全,提升產品質量水平,保障產品質量安全,我公司承諾:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定,牢固樹立產品質量安全主體責任意識,自覺履行法定義務,對我公司生產的產品質量負責。
二、依法取得相關產品生產經營資質。
三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家有關產品標準,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。
四、建立完善產品質量安全崗位責任制。企業從各個環節把好質量關,明確各級各類質量相關人員的職責,自上而下層層分解落實產品質量安全崗位責任,嚴格崗位責任制考核。
五、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度、過程檢驗制度、成品出廠檢驗制度。建立出廠產品的檢驗原始數據和檢驗報告,需要保留樣品的,按規定留樣。保證產品經檢驗合格後出廠。
六、建立完善產品質量溯源制度,建立和保存產品生產記錄和銷售台帳,保證產品質量問題的可追溯性。
七、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的標識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標誌,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品。產品質量安全警示標識應當符合有關法律法規和標準的'規定。企發現質量問題,及時報告,妥善處理。
八、建立完善售後服務制度,接受消費者的產品質量查詢,嚴格落實“三包”規定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。
九、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和製售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
十、接受羣眾、媒體和質監部門的監督,積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。
承諾單位(蓋章):
單位負責人簽字:
年 月 日
關於產品承諾書3
我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿蔔汁 貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關於我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、税務登記證以及經營生產許可證等必要證件。
二、關於我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定;並保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,並保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌後,對涉及到該指定貨物的`使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標註的保質期(自產品標註的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,並在對應貨物進行驗收時,自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,並在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑,並保證在國家允許範圍內使用添加劑,不超量、超範圍使用添加劑,否則,我公司自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標籤標識方面的管理規定,保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規,關於食品企業原輔料、添加劑最新的規定,並保證及時貫徹執行,不需要貴公司再行通知。
關於產品承諾書4
我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售後服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。
1. 原料採購
為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方採購。進廠原材料經檢驗合格後方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先採購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度。
2. 生產
為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,並及時採取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
3. 檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的.產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢驗,檢驗合格後出具相應的檢驗報告及有關記錄。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。採取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。
5. 包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格後根據所籤合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。
關於產品承諾書5
尊敬的客户:
平湖市天利電子廠對購買我廠的XXX產品的所有用户均作如下產品質量保證承諾:
1、 產品質量三包,配套的外購原材料為優質產品,以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按XX的`產品規格書的技術要求生產、檢驗。
2、 我廠生產的XX均按ce認證cqc認證要求及gb8898-XX標準設計和生產。
3、 在原材料採購、產品生產製造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。
4、 所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品交檢合格率99%,成品 抽查合格率99%。
5、 所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題,如屬於我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用户均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客户的XXX是完全優質合格的產 品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權歸XXX廠所有!
XX-xx-xx
關於產品承諾書6
我公司在此向社會及用户鄭重承諾:
本公司生產的多媒體產品均符合行業生產的相關標準或按需方合同規定的技術規範。本公司多媒體產品的質量保證期,自多媒體交貨驗收之日起一年。質保期內,多媒體在正常運行條件下發生的質量問題時,經質檢部門鑑定屬於我公司造成的.本體質量問題,本公司實行包、“一保”制度(包退、包換、包修,保證向用户提供符合要求的產品和良好的服務);在安裝過程中,用户按安裝規程進行安裝而出現的屬於多媒體產品本身質量問題,本公司將無償地、及時地予以解決。
我公司將嚴格履行合同義務,按時交貨。為用户提供優質的產品和服務。在用户正常使用的情況下,發現產品質量問題,我公司保證在接到用户信息後(主城區6小時,郊區12小時內,省外72小時內),派出技術人員到達現場進行確認處理,若屬質量問題,我方將及時免費維修和更換,除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我方承擔,並做到用户對質量不滿意,服務不停止。
承諾人:XXX
二○xx年X月X日
關於產品承諾書7
XXX公司是從事衞星導航定位、地理信息工程的專業化公司。成立至今,XXX始終致力於相關產品在各行各業的推廣和應用,為用户提供(各個相關)系統解決方案。
XXX與國內、外行業多家知名廠商展開了廣泛的合作,所涉及領域和服務對象面向國內的國防、海洋漁業、交通、機械控制、通信、電力、測繪、國土、物探、機場、水利、鐵路、農業等多領域用户。 以“客户為中心”的經營理念,為客户提供從方案設計、產品選型、設備採購到現場培訓和維護的一整套解決方案,一直是我們所追求和奉行的辦企宗旨,XXX願竭誠為廣大用户提供高效、穩定、便捷的.服務。
為此我們將竭誠為客户服務
1。設備運抵現場,我方技術人員同時到達,一同開箱檢驗,並提供有關設備的搬運、倉儲、注意事項的技術諮詢服務;
2。設備進行安裝調試階段,我方技術人員到現場協助安裝調試,及時處理安裝過程中所遇到的問題,確保一次成功;
3。按合同要求提供產品使用、維護説明書,設備的原理圖、接線圖、施工圖等技術資料及備品備件;
4。設備安裝完畢後協助通電試驗,並進行試運行;
5。產品實行終身服務制和24小時服務;
6。質保期外,賣方負責長期優惠提供零部件,只收取成本費;
7。對需方提出的有關設備問題,做到1小時內答覆,如需派人到現場,我公司售後服務人員在48小時內到達現場,使問題得到及時的處理,讓設備儘快地恢復運行,若設備故障10天內無法修復,則免費更換產品;
8。我方免費對用户操作人員進行培訓,介紹產品性能結構、操作、維護保養知識以及閲讀圖紙、排除一般故障的知識和技能;
9。建立熱線電話,及時瞭解設備運行情況、接受用户的報修、投訴、以便及時安排技術人員解答或趕赴現場;
10。加強與用户的聯繫,重視用户的意見,制定各用户的質量跟蹤信息卡制度,健全用户檔案,並且對產品進行回訪,瞭解設備的運行情況,以確保用户長期安全可靠地使用我廠的設備;
11。本設備質保期為從驗收通過、買方接受並使用之日起12個月。在質保期內,因產品製造質量不量而產生損壞或不能正常工作,我方免費維修和正常保養。
關於產品承諾書8
致:xx集團有限公司
1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按 照廠家質保期進行質保。
2. 對本次項目所採購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;
3. 在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,並承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以後,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
5. 保證所提供的.貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、 規格和性能要求;
6. 用户對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7.我公司負責向用户提供產品相關的技術支持。
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:日 期:
關於產品承諾書9
為了貫徹實落《中華人民共和國農產品質量安全法》和《____省實施<中華人民共和國農產品質量安全法>辦法》的有關規定,加強行業自律,規範流通領域的農產品經營行為,倡導誠信和公平競爭社會意識,營造放心消費環境,保障我市農產品質量安全,按照市政府關於加強食品質量安全的有關規定和要求,本基地作出以下承諾:
一、嚴格落實責任和追究制度,統籌安排組織、協調、督促等監管工作。
二、嚴格按照國家標準和農業部門規定的技術操作進行生產。
三、嚴格執行農業投入品的使用規定,不使用違禁的農藥、抗生素和食品添加劑等投入品,做好生產管理記錄並保存兩年以上。
四、健全農產品質量安全檢測機制,加強對農產品抽查檢測力度,實施產地準出制度。全面開展產中、產後、售前農產品開展質量檢測工作,確保流入市場農產品的質量安全;建立檢測記錄檔案,並保存兩年以上,
五、嚴格貫徹落實農產品報告召回制度。一經發現不合格農產品,立即停止銷售,並及時向農業行政主管部門報告;對已出售的農產品實行召回。
六、具備包裝條件的農產品,在包裝、標識等方面符合國家或行業有關農產品質量標誌管理規定。
七、積極配合市政府和農業行政主管部門對本基地的監督檢查工作、對農產品質量安全突發事件的處理,並接受農業部門農產品質量監管工作人員的`依法監管。
八、加強生產基地硬件和軟件建設,注重農產品質量、提升競爭力、加大對從業人員知識培訓、宣傳教育的力度。
九、因產品質量問題對社會造成的不良後果,本基地依法承擔經濟和法律責任。
承諾單位:__________
監管單位:__________
_____年_____月_____日
關於產品承諾書10
四川豐瑞招標代理有限公司:
作為投標方,為本次招標提供的貨物為正規廠家製造、合法渠道供應的全新產品。
投標人保證在本項目使用的任何產品和服務(包括部分使用)時,不會產生因第三方提出侵犯其所有權而引起的.法律和經濟糾紛,如因其而引起法律和經濟糾紛,由投標人承擔所有相關責任。
特此承諾。
投標人名稱: (蓋章)
法定代表人或授權代表(簽字) :
投標日期:
關於產品承諾書11
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的.質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、 供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
關於產品承諾書12
一、質量保證
我們鄭重承諾:
1、保證貨物(包括產品及服務)是全新的,未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料製造而成的,並完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。
2、保證所提供的貨物(包括產品及服務)經正確安裝、正常運轉和保養在其使用壽命期內應具有滿意的性能。
3、在貨物(包括產品及服務)質量保證期內(貨物最終驗收後的十二個月),對由於設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。
4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當地商檢部門檢驗結果,或者在質量保證期內,如果貨物(包括產品及服務)的數量、質量或規格與合同不符,或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的,包括潛在缺陷或使用不符合要求的`材料等,在得到客户的質詢後,立即作出響應,並及時解決。
5、在收到買方關於產品質量問題的通知後七天內,免費維修更換有缺陷的貨物或部件。
6、產品的免費質保期
產品的質量保證期為1年;
保質期內,所有產品實現三包;
質保期結束後,產品終生維護,只收取材料成本費用;同時提供產品發展資訊,以利於產品的更新。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。
二、售後服務承諾
1、提供產品技術資料和發展信息;
2、(射線防護服)質保期免費提供備品備件;
3、終身享受產品信息更新和推選服務;
4、免費提供相關產品的現場培訓;
5、質保期內的易耗件的提供;
6、定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務;
7、響應:
本公司按承諾作好售後服務,產品保修期為一年,在保修期內按保修規定免費標測、維修。
本公司承諾在24小時內響應客户的要求。
8、服務範圍:
本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他安全防護產品。
三、售後服務體系
售後服務聯繫表
投標人:
關於產品承諾書13
XX木門店長 鄭重承諾:
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;
2.所到商品的質量一定與樣品質量一致;
3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;
4.所到商品一定在承諾的'到貨週期內到貨。
如所到商品違反以上承諾<1>規定,承諾方全額款,商品不予以退回;
承諾責任人:
承諾日期:
關於產品承諾書14
為了規範市場管理,創建良好的市場競爭環境,響應銀聯,人行等監管機構的監管政策,有效的把控金融風險,針對網絡渠道違規售賣、宣傳移聯產品及產品不規範市場報價事宜,我公司做出如下鄭重承諾:
一、 規範業務
1. 我公司開展業務嚴格遵守法律法規、監管機構要求以及雙方簽訂的各協議及相關規範宣傳及合規銷售的.通知;
2. 我公司堅持自主經營,不向自有分公司以外的機構或個人分包、轉包任何業務;
3. 我公司切實履行對所發展商户實地現訪工作,確保商户主體及業務真實合法,監督商户按照收單協議合法規範地使用收單服務並履行義務。
4. 我公司使用移付寶及相關品牌標示, 按照規範宣傳及合規銷售合理使用。遵守中國銀聯和各金融機構的規章、辦法,未經正式授權,我公司不得擅自使用銀聯及其他金融機構的名稱、標示。我公司規範推廣和宣傳,杜絕虛假或採用可能誤導公眾的宣傳方式。
二、 風控與服務
1. 我公司配備專人負責業務風險管理工作,配合移付寶
按時完成對籤購單調閲、商户巡防和商户違約處理工作;
2. 我公司配合移付寶完成對商户收單業務的使用配合和風險防範的培訓工作,做好機具日常維護服務等工作。
合作方簽章:
年 月 日
關於產品承諾書15
尊敬的客户:
首先,感謝您選擇我公司的產品。
我公司成立以來,本着相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的`產品。 公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,並與供方建立良好的供求關係。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,對每一個產品都做到一絲不苟、精益求精。質量保證部門建立了規範的檢驗規程,具備完善的檢測手段,並嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一台不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售後服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售後服務,保證及時、準確的處理現場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,用户在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,我公司提供保修或換貨;
3、我司產品保修期自發貨之日期為三年,在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由於操作不當而造成的故障或損壞。
綿陽高新區科光宏盛線纜有限責任公司
XXX年5月5日
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