關於產品承諾書7篇

在不斷進步的時代，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須採取書面形式。那麼你有了解過承諾書嗎？以下是小編收集整理的產品承諾書8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

產品承諾書 篇1

XXX科技局：

我公司於XXXX年X月X日自行立項並實施“XXXXXXXXXX”項目。經審查該項目符合XXXXXXXXXX項目的申報條件。

為此，我公司承諾：公司有能力提供該項目實施的計劃投資XXXXXX萬元，以保障該項目的順利實施。

法人簽字：

（公章）

二〇一二年十二月二十八日

產品承諾書 篇2

我公司生產的各類產品分別通過了國家各行業權威機構的試驗和檢測，分別獲得生產許可證、節能認證、產品型號證書和產品鑑定報告等，公司嚴格按照 ISO9001質量體系和 3C國家強制性認證的要求進行生產管理，嚴格按照 3C流程進行技術、生產控制，並按照 CSM 顧客滿意戰略實施有效的“售前、售中和售後服務”。

為進一步實現浙江誠通電力科技有限公司的企業文化，提高企業的品牌價值，真正做到讓顧客滿意和顧客放心，我們鄭重向廣大用户做出以下承諾：

一、嚴格按國家相應標準或合同規定的要求，對產品進行出廠檢驗，檢驗率達到100%，決不允許不合格品、次等品、潛在質量風險的產品和未檢驗品出廠。

二、嚴格按合同要求，保質保量及時準確交貨，對需要技術服務的，將派出專業技術人員，參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直至設備正常運轉。

三、免費提供技術資料、技術解答、技術指導、產品安裝維護培訓和技術解決方案。通過銷售網絡的完善和ERP系統的推進，保障有效的銷售途徑和高效的溝通服務。

四、最大程度地提供令顧客滿意的售後服務，接到顧客投訴，公司將在4小時內作出答覆；如需現場服務的，將派人在24小時內趕到現場進行服務，某些無代理商地區或交通不便的地區或者需要從總部派人前往的，服務人員將在72小時內到達現場，並做到不解決問題不撤離。

五、保證兑現產品“三包”服務規定，產品在“三包”服務期內，確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規定的義務；凡超過“三包”期限的產品，若用户需要維修，保證提供維修服務。隨時滿足需方對備品備件的要求。

六、做好顧客投訴記錄，定期進行顧客滿意度查和產品質量調查，並對重點用户進行質量跟蹤服務，根據用户需求改進產品質量和性能，達到滿足和超越顧客期望的目的。

無論在何種情況下，“生產優質產品，提供滿意服務”是我們的一貫宗旨。本承諾函將成為合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。

產品承諾書 篇3

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本着“一切追求高質量，用户滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用户親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個性組織生產、安裝，力爭滿足用户需求。2、產品交貨時，我公司向用户帶給下列文件;①技術保養維修手冊②安裝總圖

③外購件説明書及製造廠家

④帶給易損件、備件清單，並附送必須量的備件

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用户滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可到達現場並開始維修。

4、服務原則:產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的`配件均按成本價計。

產品承諾書 篇4

“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環保功能塗料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險職責。為使用户放心消費，本公司作出如下質量承諾：

1、本公司出品的屋面隔熱防滲塗料、外牆隔熱防滲塗料的技術指標，保證貼合Q/MRH01-20xx標準;牆面彈性拉毛塗料的技術指標，保證貼合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水塗料的技術指標和環保指標，保證貼合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環保內外牆粉末塗料的技術指標和環保指標，保證貼合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用户如證實所用“Dulux多樂士”產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

2、用户務必按本公司施工規定規範施工，並做好齊全、完整、有效的施工記錄(資料包括：施工時間、地點、面積，施工環境温度、濕度，施工人員，施工過程等)，否則，出現質量問題本公司概不負責。

3、若因建築用材不達標而造成施工出現裂縫導致塗層受損，或因用户施工不當造成塗層受損，此職責不屬公司承保之列，但本公司可根據用户需要帶給快速有效的技術報務。

xx公司

________年____月_____日

產品承諾書 篇5

凡我公司提供的的設備，產品質量保質期為貳年，貳年內如產品質量出現問題，本廠負責保修、包換，質保期滿後，本廠對易損部件優先、優惠，以成本價供應，並提供終身服務。本公司所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。

對於貴單位的污水處理系統工程，我公司在售後服務方面作如下承諾：

一、 我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修；

二、 合同簽訂後，保證保質、保量，按時交貨；

三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我公司產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格，我公司將及時整改直至合格為止，期間產發生的費用由我廠承擔。

四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，並能獨立操作；

五、 對於需方的技術諮詢，隨時給予解答；

六、 在交付設備時，本公司向需方交付以下資料：發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用説明書、技術資料；

當接到用户反應質量問題的信函或電話後，保證24小時內作出答覆，並於2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。

產品承諾書 篇6

XX木門店長 鄭重承諾：

1.所到商品一定為顧客選定品牌商品；

2.所到商品的質量一定與樣品質量一致；

3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差；

4.所到商品一定在承諾的到貨週期內到貨。

如所到商品違反以上承諾<1>規定，承諾方全額款，商品不予以退回；

如違反2、3規定，承諾方無條件更換有問題商品； 如違反4規定，承諾方需付違約金,違約金按照所購買商品總價格的1‰超出天數。

承諾責任人：

承諾日期：

產品承諾書 篇7

保修服務承諾書

為確保*************************工程的維修服務落實到實處，我單位 ***************公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務負責，承諾基本內容如下：

一、工程在質量保修期內出現問題，我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。

二、若是產品質量和我公司施工質量問題，在兩個工作日內做出方案並維修完畢，我們免費負責維修。

三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據破壞程度，做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題，只收取成本費用。

四、我公司一直本着“把每一個工程都做成經典工程”的精神，為客户提供服務，使客户滿意。

承諾單位（蓋章）：*

委託代理人***

電 話：***

****年***月****日