服務態度好的感謝信
我家購買了2套海爾空調,海爾師傅態度熱情、服務快捷,當天就將空調全部安裝到位,仔細認真的把每個程序給我操作了一遍並向我講解了空調的正確使用及保養,因為我沒有看懂,師傅又耐心的給我講解了一遍,看着師傅累得滿頭大汗但卻絲毫沒有表露出一點不耐煩的表情,令我非常感動。我給師傅倒的水師傅也沒有喝,安裝完後也是家家户户吃晚飯的時候了,我好意想留師傅吃頓便飯,也被師傅婉言的拒絕了,他説公司規定不喝用户的水、不抽用户的煙、不吃用户的飯、不要用户的禮品,並將服務現場清理的乾乾淨淨,真的讓我不知道怎麼感謝才好。更令我感動的是,前兩天我正好出差在外,西寧氣温升高,我很擔心家中從鄉下來我家的父母不會使用空調,打電話才知道,細心的海爾服務人員主動上門為老人講解使用、調節温度,使老人享受到了海爾空調的清涼。
海爾空調這種噓寒問暖、一票到底的服務精神令我們非常感動,"海爾真誠到永遠"的理念真的是落到了實處,不知道該用何種語言表達我的感激之情,衷心地祝願海爾的明天更加輝煌!
服務態度好的感謝信 [篇2]
我是迅達燃氣灶的一名長沙用户,09年春節期間迅達燃氣灶售後服務人員的熱情服務,讓我倍感温心,特以此信表達我感激的心情。
正月九年級,我家中來了一幫親戚朋友,家中非常熱鬧,時間很快就到了做飯時間,我和家人進入廚房忙活起來,一切準備好了,準備開始炒菜,可以燃氣灶怎麼也點不着火,起先都認為是沒有氣了,父親檢查了一下罐子還有大半罐子的氣呢,氣有那就應該是灶壞了,父親説:“大過年的壞了這可怎麼辦呢?我們又不懂得修理,如何是好啊?家裏還有一大幫客人呢?”看着父親着急的樣子,我説:“要不我們試着拔一下燃氣灶售後服務電話,看看有沒有人員上班。”我馬上拿起電話拔打了迅達燃氣灶售後服務電話,沒有想到大過年的居然還留有人員值班,我告訴他們我家的地址後,接電話的`人説:“半個小時後,就派人上門來維修。”
半個小時後,一位姓劉的維修師傅上門來維修,在維修過程中,劉師傅從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,仔細認真的幫我們維修,並詳細的告訴我們問題出在什麼地方,這樣的服務真是令我全家非常感動。
不到半個小時就修理好了,我們全家留劉師傅在家中吃飯,可是劉師傅卻説他還要去下一家維修,我們就也不好強留,父親握着劉師傅的手説:“真是太感謝你噠,大過年的都打擾你們的正常休息,非常抱歉。”“不用謝,這都是我們應該做的。”“迅達人真是好樣的,太感謝你們啦!”
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