服務 態度道歉信

尊敬的單位經理：

關於我此次實習培訓期間工作馬虎不細心，向您遞交這份道歉信。我知道公司專門安排這次實習生的培訓機會來之不易，實習之後可以根據我們在實習期間的表現考慮給我們分配工作。

然而我在實際訓練當中卻沒有引起足夠的重視，我不專心的工作態度，嚴重的導致實習工作的質量驗收不通過。我個人的散漫作風，寬鬆的紀律態度，學習態度上也存在相當嚴重的問題。

此時此刻，我向您遞交這份工作散漫的道歉信。希望公司能夠從寬處理，原諒我的錯誤。給我一次重新工作的機會，我定將努力奮鬥。

此致：

對不起!

服務 態度道歉信 [篇2]

親愛的顧客，您好!最近本店的服務評分比較低，主要原因是旺旺諮詢時回覆慢，顧客覺得服務不好，給的服務評分比較低!請聽我解釋一下：之所以有回覆不及時，是因為店主身體不便，加上公司新僱傭的客服對公司的整個流程不怎麼熟悉，導致了對您的疏忽和字體上對您的不尊重，一切都是我的'錯，親。我已經下令辭退那些不聽話的員工。今天你們的差評我無怨無悔，終歸一切都是我的問題。我已經做好對新員工的崗前培新。相信他們以後會給親們一個良好的表現的。在加上我最佳身邊不便，因此打字速度非常慢，不能做到快速回復顧客。服務上的不到位，還請您諒解，但絕無懈怠之心，竭誠為每一位顧客服務!店主在此向您致以誠摯的歉意，回覆速度敬請諒解，同時保證本店的商品絕對貨真價實、售後保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸!

一個深感抱歉的新手賣家。

xx-xx年x月xx日