質量承諾書彙編七篇

在現實社會中，承諾書對我們的作用越來越大，相比於口頭承諾，承諾書的約束力更強。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家整理的質量承諾書7篇，歡迎閲讀與收藏。

質量承諾書 篇1

甘肅省永昌縣圖書館圖書：

我方在本次採購活動中做出以下服務承諾：

1、技術服務

（1）所供應的圖書一律為正版圖書，不配送非法出版物；保證圖書質量，無裝訂開裂、紙質低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現象。

（2）保證供書的時效性。自收到訂單之日起，圖書配送時間為20天。

（3）若用户在使用過程中，出現版權糾紛，造成的損失由我方負擔。

（4）保證配書的準確性。凡配送圖書以訂單為準，提供詳細的供貨清單。

（5）堅持先書後款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗收合格後再行付款，對破損圖書無條件退回或調換並承擔相關費用。圖書上架前若發現開膠掉頁等質量問題，由我方負責調換或修補裝訂。

（6）全部圖書按規定分包包裝，打印圖書清單一式兩份，標明包號、名稱、數量、總件數及供貨單位全稱，以利貨物驗收和分發。

（7）提供招標方要求的其它優質服務。

2、售後服務

（1）、驗收合格後，用户如果發現圖書的質量、規格與合同不符，有漏頁、缺頁、破頁，印刷字跡不清等不符合要求的情況（人為因素除外），我方負責免費更換。

（2）、如有其他問題，我方在接到用户通知後24小時內予以答覆，28天內免費更換有缺陷的圖書。

（3）、如果中標商在接到通知後28天內沒有彌補缺陷，其風險由我方承擔。

3、投標人優勢：

（1）、公司自成立以來，一直重視與客户建立長期、穩定的合作關係，重視圖書館建設工作。已經為多家市、縣（區）的教育部門、圖書館建設服務。

（2）、我們的供貨渠道非常廣泛，公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關係，能夠最大化的滿足客户對各類圖書的需求。

（3）、作為本地企業，對招、投標雙方在實際工作運行過程中發生的意外情況，我們能夠及時提供相應的服務保障，更好的為招標方服務。

甘肅藍登圖書發行有限公司 20xx年11月20日

質量承諾書 篇2

我單位嚴格按照消防法規及消防技術標準，對 項目的建築內裝修進行消防設計，並對消防設計質量終身負責。

如該工程消防設計違反消防法規及消防技術標準強制性要求，我單位自願承擔相應的法律責任及不良信用評估後果。

特此承諾！

設計單位（蓋章）：

法定代表人：

年 月 日

質量承諾書 篇3

認真貫徹安全生產方針政策、法規和各項規章制度，是本項目安全生產第一責任人，其職責：

1、確保項目目標實現，保證業主滿意 這一項基本職責是檢查和衡量項目經理管理成敗、水平高低的基本標誌。

2、制定項目階段性目標和項目總體控制計劃 項目總目標一經確定，項目經理的職責之一就是將總目標分解，劃分出主要工作內容和工作量，確定項目階段性目標的實現標誌如形象進度控制點等。

3、組織精幹的項目管理班子 這是項目經理管好項目的基本條件，也是項目成功的組織保證。

4、及時決策 項目經理需親自決策的問題包括實施方案、人事任免獎懲、重大技術措施、設備採購方案、資源調配、進度計劃安排、合同及設計變更、索賠等。

5、履行合同義務，監督合同執行，處理合同變更 項目經理以合同當事人的身份，運用合同的法律約束手段，把項目各方統一到項目目標和合同條款上來。

技術負責人質量責任書

1、在公司經理的領導下，認真貫徹執行ISO9002質量管理體系標準。

2、項目負責是公司在該工程項目的代理人，代表公司對工程項目全面負責。

3、遵守國家和地方政府的政策法規，執行公司的規章制度和指令。在該項目中代表公司履行合同執行中的有關技術、工程進度、現場管理、質量檢驗、結算與支付等方面工作。

4．主持制定項目的施工組織設計、質量計劃及總體計劃和年、季、月施工進度計劃。

5．深入施工現場，處理矛盾，解決問題。不斷完善經濟制度，搞好經濟效益，主持項目盈虧分析。

6．搞好施工現場管理和精神文明建設，關心職工生活，確保安全生產，保障職工人身、財產的安全。依法參與涉及職工利益的重大決策，維護職工利益，做好睏難補助工作，並對病、傷、殘職工的慰問。

7．做好項目的基礎管理工作，保證各文件、資料、數據等信息準確及時地傳遞和反饋，及時進行工程結算、清算。

8．完成公司交辦的其它工作。

材料員質量責任書

一、材料員必須熟知各種材料的性能、價格、產地、用途、按照項目部提出的材料計劃單在2日內及時採購回所需的材料，不得影響工程進度。

二、材料員應對所採購的材料質量負責，並對其購進的劣質材料所產生的後果負全部責任。

三、材料員要隨時掌握好各種材料的市場動態，採購材料應貨比三家、價比三處，購回的材料應物美價廉，購材料應有税務發票，票據背面注寫用途及對方聯繫電話，票據上應有項目經理、材料員及保管員簽字，方可報銷。

四、按照項目部提供的鋼化材料計劃單、在2日內及時租賃和歸還，租賃和歸還單據必須當日由項目經理簽字方可結算，做到日租、日算、月結、對零星材料定期檢查，督促整理歸堆，杜絕材料浪費。

五、每月月底將本月所有的收料單收回、分類結算後、交項目經理審批、材料科長複核，交於會計處掛賬。

六、採購材料應遵循優質價廉的原則，嚴禁弄虛作假、貪吃回扣或購進劣質材料。

七、必須服從項目經理的安排，服從材料科長監督，配合好各施工班組及保管員的工作。

八、做好材料成本核算工作，核算預算量與實際用量的差額，核算預算價與實際價的差額，核查工地材料的用量及消耗、損耗情況。

九、積極督促、檢查收料員、庫管員、門衞三人的工作內容。

施工員質量責任書

一、貫徹執行國家和上級主管部門關於建築業的政策、法規、條例及公司有關規章制度。熟悉國家頒佈的《建築工程施工質量驗收規範》和企業技術標準。

二、熟悉施工圖紙，瞭解工程概況，繪製現場平面佈置圖，搞好現場佈局。對設計、質量要求、具體作法要有清楚的瞭解和熟記，組織班組認真按圖施工。

三、全面負責本工程施工項目的施工現場勘察、測量、施工組織和現場交通安全防護設置等具體工作，安排臨時設施修築等工程任務，對施工中的有關問題及時解決，向上報告並保證施工進度。

四、參加圖紙會審，審理和解決圖紙中的'疑難問題，碰到大的技術問題負責與甲方和設計部門聯繫，妥善解決。堅持按圖施工，分項工程施工前，應寫出書面技術交底。

五、參與班組技術交底、工程質量、安全生產交底、操作方法交底。嚴守施工操作規程，嚴抓質量，確保安全，負責對新工人上崗前培訓，教育督促工人不違章作業。

六、編制單位工程生產計劃。填寫施工日誌和隱蔽工程的驗收記錄，配合質檢員整理技術資料和施工質量管理，按時下達各部件砼及砂漿的配合比。負責安排各分部分項的檢測。

七、負責施工計劃安排實施，根據總工期和總施工進度計劃編制月或旬施工計劃進度表，並組織安排相應施工班組根據計劃施工，保證工程如期完成。

八、根據施工計劃做好各施工班組的日常工作安排，提前做好勞動力動態表，合理安排勞動力資源，合理組織實施施工。

九、對原材料、設備、成品或半成品、安全防護用品等做好檢測複試工作。質量低或不符合施工規範規定和設計要求的，有權禁止其在工程中使用。

十、按照安全操作規程規定和質量驗收標準要求，組織班組開展質量及安全的自檢、互檢、交接檢三檢制度，努力提高工人技術素質和自我防護能力。對施工現場設置的交通安全設施和機械設備等安全防護裝置經組織驗收合格後方可進行工程項目的施工。

十一、認真做好隱蔽工程分項、分部及單位工程竣工驗收簽證工作，收集整理、保存技術原始資料，辦理工程變更手序。負責工程駿工後的決算上報。

安全員質量責任書

一、貫徹執行國家安全生產的有關方針、政策和各項規定，搞好安全生產，督促檢查安全技術各項措施和操作規程的實施情況。

二、在項目經理的領導下，全面負責工地的安全工作，建立健全的安全生產組織機構。

三、參與施工組織設計的編制，學習安全管理有關規定，領會安全管理的精神，提供切實可行的安全生產措施。

四、搞好施工現場管理和精神文明建設，關心職工生活，確保安全生產，保障職工人身、財物的安全。

五、組織進行安全技術交底，搞好日常安全教育工作。

六、每日進行安全生產巡迴檢查，做好日檢台帳記錄，及時處理事故隱患。

七、參與安全事故的調查，提出預防事故重複發生的措施。

八、會同有關部門搞好特殊工種的安全培訓和考核。

九、負責工地的安全保衞工作，完成領導交給的臨時任務。

質量員質量責任書

1、 對項目的質量管理工作負責。

2、 參與技術方案、交底、措施制定的初部編制。

3、 參與質量通病糾正預防措施的初步編制。

4、 按有關規範及交底情況組織檢查、監督現場施工質量，及時掌握工程質量動態、 核定分項工程質量等級，杜絕不合格品進入下道工序。並對該項資料進行保存。

5、 參與進行樣板施工，確保樣板施工達到質量要求。

6、 組織項目質量驗收工作，參加不合格品的評審並對其處置結果進行跟蹤檢查。

7、 組織收集分項工程質量檢查評定記錄，確保工程技術資料與工程進度同步。

8、 對每天質量情況進行記錄，報告並跟蹤督促作業隊整改，參與質量的過程控制。 參加隱蔽工程、分項工程的驗收工作及預留、預埋洞口標高的檢查，模板幾何尺寸、軸線標高的複核並做好記錄。

9、 參加局、公司組織的質量大檢查及項目質量事故處理分析，督促和檢查質量問 題的整改。

10、 責質量目標及質量責任制的考核工作。

11、 寫好質量日誌，每日對質安部的質量記錄進行檢查；運用統計技術，對可能產 生不合格品的原因進行統計分析，為編制糾正預防措施提供依據，並進行跟蹤檢查及記錄。

12、 組織召開現場分析會及質量專題會。

13、 組織開展質量競賽及獎罰活動。

14、 負責現場人員質量管理培訓、宣傳教育，提高項目人員的質量意識。

15、 積極配合其它崗位的工作。

16、 及時完成領導交辦的其它工作。

預算員質量責任書

（1）工程項目開工前必須熟悉圖紙、熟悉現場，對工程合同和協議有一定程度的理解。

（2）編制預算前必須獲取技術部門的施工方案等資料，便於正確編制預算。

（3）參與各類合同的洽談，掌握資料作出單價分析，供項目經理參考。

（4）及時掌握有關的經濟政策、法規的變化，如人工費、材料費等費用的調整，及時分析提供調整後的數據。

（5）正確及時編制好施工圖（施工）預算，正確計算工程量及套用定額，做好工料分析，並及時做好預算主要實物量對比工作。

（6）施工過程中要及時收集技術變更和簽證單，並依次進行登記編號，及時做好增減帳，作為工程決算的依據。

（7）協助項目經理做好各類經濟預測工作，提供有關測算資料。

（8）正確及時編制竣工決算，隨時掌握預算成本、實際成本，做到心中有數。

（9）經常性地結合實際開展定額分析活動，對各種資源消耗超過定額取定標準的，及時向項目經理彙報。

質量承諾書 篇4

項目經理部：

為保證我負責施工的_____工程的安全質量有序可控，確保在施工過程中做到嚴格按照施工規範、驗收標準、設計圖紙、技術交底進行施工。

我在此鄭重承諾：在施工中對工人嚴格管理，不偷工減料，對管理人員提出的施工質量問題及時認真的整改，教育手下工人服從項目部管理人員的領導。若不能做到願意承擔：經濟處罰及承擔相應的法律責任！

承諾人：xxx

20xx年x月x日

質量承諾書 篇5

安縣交通局公路運輸管理所：

　　我司擬經營安縣至茶坪客運班線，為了做好該線路車輛的安全優質服務工作，特向道路運輸管理機構慎重承諾：

一、嚴格遵守安全生產操作規程，嚴格執行安全生產製度，牢固樹立“安全第一，預防為主”思想，堅持把旅客的生命財產安全放在首位。

二、堅持全心全意為旅客服務的宗旨，處處把旅客的需要作為我們工作的目標，文明用語、禮貌待客，為旅客提供優質文明的服務。

三、嚴格執行運價規定，按規定使用客票，杜絕亂漲價、亂收費等違規現象。

四、嚴格按照許可的線路、班次、站點運行，不轉客、不甩客、不宰客。

五、保持車輛內外整潔，確保車輛安全服務設備設施齊全有效，堅持車輛趟次清洗、清潔、消毒，為旅客提供舒適的乘車環境。

六、堅決杜絕“三超”行為，並採取必要措施防止運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的行為。

七、在車內固定位置放置懸掛意見簿，虛心接受旅客對班車服務質量的監督，認真處理服務質量投訴，及時消除不良企業行為和社會影響。

二0xx年七月十八日

質量承諾書 篇6

為保證工程在施工完成後達到建設單位對工程質量、及工程回訪、

保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾：

1 保修期內的服務項目

1.1保修服務範圍

1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

2)對於工程承包範圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。

3）由於工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商後確定修復辦法，並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔範圍。

1.2保修期限

根據工程性質並嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，並根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外牆有防滲漏，為5年。

3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

4）裝修工程為2年。

2 工程保修及服務承諾

1）我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

2）嚴格貫徹公司的質量方針，本着客户至上的原則，服務熱情，工程合同規定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保。隨叫隨到。

3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少於兩次，認真聽取建設單位意見，並形成回訪記錄。

4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，並做到以下幾點：

A、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知後2天內進入處理，並針對現場破壞程，制定相關處理方案，得到業主同意後，對工程進行維護修復工作。

B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。

6）工程保修原則及計劃

A、工程保修原則

①在保修期間，我方將依據工程合同，本着“對用户服務，向業主負責，讓用户滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用户利益。

②在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

B、工程保修回訪計劃

①交工後三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，並對存在的問題形成文字記錄，制定方案，並進行徹底的整改。

②回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本着客户至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

③落實保修期內和售後服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本着用户至上的原則，讓業主滿意。客户的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

XXXXX集團公司

年 月日

質量承諾書 篇7

承諾書

我公司為參加***********************招投標，自願作出如下承諾：

如果我公司有幸中標，我公司將：

1.無條件與相應標段的土建總包單位簽訂所製作門窗的安裝合同，獨立、自主承擔中標文件範圍內的門窗安裝施工及相應的服務，並對合同範圍內的門窗製作和安裝質量承擔責任。

2.現場的安裝施工以及相應的堆放、場內運輸等均服從總包單位的管理。

3.門窗製作、進場、安裝、質檢等滿足現場總體施工要求。

4.施工質量滿足相關施工及質量驗收規範。

5.安裝施工的人工、設備及輔材費用按40元/平方米包乾（附價格分析表）。

6.負責副框的定位及固定安裝、負責主、副框間的發泡填充、防水處理及淋水試驗。

7.門窗安裝符合相應的技術要求和施工規範並服從土建總包單位的管理。

8.門窗安裝施工服從土建進度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆築窗台板、內外粉收口及外保温、地面找平層施工進度；主框的安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協調費20xx元外，對因我方責任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以後出現粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脱落現象及土建外及外腳手架延遲拆除等，我方按實承擔相應修復、返工、誤工費用。

9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側面垂直度、窗框對角線、門窗框軸線標高，確保窗框方正。

10.窗框錨固、防腐、填嵌等隱蔽工序及時報請土建總包單位申報監理驗收，“資料與施工同步”。防止日後因隱蔽工序施工不到位造成外窗滲水。

11.負責進場工人的安全管理，承擔門窗施工過程的安全責任，執行土建總包單位的安全管理制度。

12.重視對其他單位的成品保護，我方造成的損壞，我方按雙倍賠償；絕不發生發泡劑隨意塗抹在土建粉好的內牆面上的現象，施工垃圾做到“工完場清”。

13.服從土建總包單位客貨電梯的管理和調度。

14.負責我方自身的成品保護，對損壞、變形的門窗框及時校正、更換，校正、更換時避免造成土建找平層的破壞。

此承諾為我公司遞交的投標文件的補充。如果我方單方毀諾，招標人有權對我方處以中標價20%的處罰。

承 諾 人：＿＿＿＿＿＿＿＿

法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿

日 期： ＿＿＿＿＿＿＿