商場促銷策劃書
1、要對商場業主情況有一個基本瞭解。
商場的主要組成要素就是各品牌各產品的業主,作為商品的主要經營者、促銷活動一線管理者,他們對本次活動的態度和了解至關重要。再好的方案, 如果不能獲得業主的贊同和協同實施,都不可能轉化成功。這一點一定要放在開頭來寫,因為很多商場物業與業務之間都存在各種矛盾,包括業主與業主之間也有矛盾,如果策劃人只偏重與促銷活動的發起方(大部分是商場物業)進行溝通,而忽略了與各個業主之間的溝通,整體促銷活動失敗的可能性非常高。我認為在促銷活動實施之前,策劃人最好要有一週的時間是專門與各業主進行溝通了解,包括講解促銷方案,同時也需要對業主進行一些激勵的工作,各個業主對參與促銷的意願也千差萬別,不能想當然的認為他們會100%參與其中。
2、對商場促銷前經營狀況的瞭解。
發起方在與策劃人溝通的時候,也包括其他項目方,都普遍存在一個問題就是要麼片面誇大項目成績,要麼片面放大存在問題。甲方都是主觀的,從甲方採集到的情況一般只具備30%—50%的參考價值,更多的信息需要策劃人向同行業其他經營者、業主和消費者多方進行溝通,做到心中有數,制定方案的時候才能對症下藥,解決關鍵問題。
3、立足核心競爭力,具體實施應化繁為簡,簡單明確。
簡單就是力量。策劃人要有將紛繁複雜的問題一刀而解的能力,為了加強促銷效果而實行多重優惠反覆加碼的形式基本會把消費者搞暈,從而降低吸引力,策劃方案中亮點要絕對亮,輔助性的方案要簡單扼要,不能與主題分庭抗禮。在這一點上還有一個問題就是業主和商場的意願,如果業主意願不高,投資力度不大,確實很難形成較為有力的主題亮點,這就需要策劃人跟業主和甲方進行溝通,在目前市場競爭激烈態勢下,消費者或許盲目但並不傻,只有把促銷的核心價值呈現出來,才能打動大部分的目標消費者。
4、全包好過分包,有自信的策劃人應該儘量控制促銷的每一個環節。
“我播下的是龍種,收穫的`卻是跳蚤。”德國詩人海涅的一句話恐怕也是很多策劃人的心聲,很多時候甲方為了成本控制,會將一個完整促銷方案分成幾個部分分包給不同的公司和個人還實施,包括方案、慶典、人員、道具和廣告推廣等,這就造成策劃主體需要對各個部分進行監管控制,隨時進行糾正,不僅讓工作量大大提升,而且由於甲方的干涉,往往最後其他單位負責的部分都與策劃初衷大相徑庭,導致整個活動向着預料之外傾斜,最後不了了之。
5、策劃人自己的人員準備。
商場促銷一般都有一個明確的實施時間,不容更改。從一個項目初步溝通產生意向開始,策劃人應該將時間利用階段化、規範化、文本化,節省時間儘早完成各項工作。保證這一點的除了策劃人嚴格的時間觀念外,人員準備尤其重要,作為全包項目的實施方,溝通、設計、製作、促銷員培訓等等工作都需要有一批熟悉方案的人來負責執行,而且最好專人專項,分工清晰責任明確,切忌一人多工和權責混亂。
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