超市促銷的策劃書

策劃人：第二組

班級：連鎖經營管理班

一、促銷主題

歡喜購物賀新春，齊家同賀旺財年

二、促銷目的

元旦至春節期間是商品銷售高峯，融歲末促銷、元旦促銷、春節促銷於一體。一方

面是冬季家電的當季商品的熱銷，另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峯，除了要圍繞既定目標羣體顧客展開促銷外，還要針對會員、家庭等展開特別的促銷，不僅僅是銷售產品，還包括消費者的直接/間接參與人數，品牌形象的宣傳、與店方的互動交流、加深客情，以及對本品競品售賣信息、使用信息的反饋；

瞭解以上目的，促銷人員才不至於成為一個單純的叫賣者，才會在促銷過程中規範

自己的言行、禮儀，對所有消費者（包括未發生購買行為）熱情介紹，積極主動幫助店方營業人員做力所能及的小事，認真填寫促銷日報表。

三、促銷時間：

xx年12月31日~20x年1月27日

四、促銷對象：

超市周邊居民及高校的大學生

五、促銷方式：

1第一部分：商品促銷

(1).促銷時間：

xx年12月31日~2x年1月27日

2.促銷商品：

促銷商品總數為210種左右。食品為100中，平均毛利下降5~8%，

用品為80種，平均毛利下降5~15%，生鮮商品30種，平均毛利下降7~15%。根據不同的時間段（如：元旦、春節段）安排不同放入商品進行促銷。

3.廠商促銷安排：

場外：食品3家，日用品3家。

場內：食品10家，用品5家。聯合廠商做相關活動（操作時間為特

價活動日內）

4.操作説明：

食品類安排15名促銷員，用品類安排8名促銷員，生鮮類

商品因擺放相對集中，安排2名促銷員。在銷售相對集中的日期，人員另行安排。

第二部分：促銷活動 （一）元旦部分

活動主題：恭賀新年辭舊歲，久久新驚喜 活動時間：xx年12月31日xx年1月2日

活動一： 迎新年，賀新年

活動內容：凡在本超市購物滿59元的顧客，可在服務枱領取2012年

精美台歷一本。限1000名，送完為止。

操作説明：在超市門口明確指明領取地點，工作人員在贈送時要面帶

微笑，並祝福顧客新春快樂。 活動二：新年到，福到，禮送到

活動內容：凡在本超市一次性購物滿99元，憑單張收銀條可在指定地

點抽取新年紅包一個，購物金額不得累計。顧客憑紅包裏相應的

優惠卡片，在本超市獲得相應的新年實惠。 操作説明：1.卡片需加蓋超市專用章

2.卡片在兑換商品後需註明已經換購併回收卡片。

3.卡片上需註明優惠券兑換截止時間，過期不兑換（兑換截止時間為2x年1月27日）

4.每天統計兑換出的各個級別的總數

（二）元旦後至春節前

活動主題：Long（龍）Long（龍） Happy ,happy 購 活動時間：x年1月1日x年1月27日

活動一：新年驚喜換購價

活動時間：xx年1月10日xx年1月20日

活動內容：購物滿59元，加9元可換購價值19元的商品，購物滿119

元，加19元可換購價值39元的商品（換購商品為一些實用性商品，如茶杯等）

操作説明：1.憑購物小票到服務枱一側換購商品，並在小票上蓋章以 示無效，如某一商品換購完，可用同價值商品替換。 2.海報上須註明當日內有效，過期不兑換字樣。

3.換購商品要保證質量，請顧客當面檢查，換購商品不可 以調換

活動二：噼裏啪啦迎新年

活動時間：2xx年1月20日xx年1月25日

“温暖過冬，真情放送”

——惠雅超市營銷活動策劃案

策劃人：林恬偉學號：02080828專業：市場營銷 指導老師：張磊

惠雅超市簡介

惠雅超市位於吉林大學珠海學院南門商業區內，經過多年時間的發展，已經成為吉林大學珠海學院校區範圍內規模最大、設施最為完善、商品種類最豐富的一家中型超市。資金實力雄厚，商品豐富，已經成為吉林大學珠海學院學生日常購物的必去場所。

惠雅超市本着“超值生活，超值回饋”的經營理念，主要經營食品以及日用品等，其中最為暢銷的速食食品以及牛奶等，種類豐富，產品質量有保障，經營管理有序，位於南門二期商業區中心位置，客流量大，每天學生客流量達到上千人次，使得超市在經營管理上更勝校區內的學苑超市和盛客超市，並領先於校區零售業銷售領域。

惠雅超市如今已經擁有吉林大學珠海學院相當固定的客流量，同時也已經有了自己的經營模式，有自己比較固定的主打產品。在零售業、在超市銷售方面已經積累起自己的一整套獨有的經驗。在服務上、在物品陳列上、在產品豐富上，惠雅超市力爭做到最好。

惠雅超市地址：吉林大學珠海學院南門商業區內

電話：xx

惠雅超市信守：為您服務每一天

購物方式：開放式自助購物方式,可一次性購足大量生活必需品

一、惠雅超市市場營銷環境分析

（1）吉林大學珠海校區超市市場分析：

吉林大學珠海學院範圍內的超市，比較大型的數惠雅超市和盛客超市。其次就是學苑超市，但因學苑超市位於南門綜合樓二樓，地理位置的不利導致其對惠雅超市的衝擊力較小。對於惠雅超市主營的食品以及日用生活用品較為有衝擊力的是學院食堂一樓的盛客超市以及南門的丹麥軒麪包店，前者因其極好的地理位置優勢，後者因其極為豐富的麪包品種，使得惠雅有一定客源流失。

面對珠海校區超市競爭的激烈程度，惠雅要在各個商家中穩固自己的地位，在依靠自身的地理優勢以及規模優勢的同時，最重要的是要打出自己的特色。不僅要在日用品以及食品上做強，而且應該拓寬銷售渠道，使得自身有更多的發展空間。

（2）綜合市場超市佈局分析超市對比分析：

惠雅超市是綜合市場半壁江山的主宰者，憑藉這一點，使得惠雅超市的產品較為豐富。並且因其靠近南門各個餐館以及人流量較大的商業區，有着得天獨厚的地理優勢。而佔領綜合市場另一半壁江山的是盛客超市，因其位於校區內人流量最大的食堂一樓，因而學生在吃完飯後極有可能隨便逛下超市，並且購買商品，導致了消費的產生和客流量的流失，所以與這家超市對抗最重要的因素在於質量與價格。

對於學苑超市，由於它位於南門綜合樓二樓，惠雅超市有着比其更為有利的地理優勢，固定的客户源以及更為有保障的質量承諾。但是學苑超市因為是新開的超市，發展的潛力很大，商品的豐富程度不斷增強，品種的逐漸多樣化，也是一個很大的潛在對手，對於惠雅超市的衝擊力還在於它所經營的速食食品、日常消費品、麪包店等在一定程度上瓜分了惠雅超市的部分客源。

(3)惠雅超市內部分析：

優勢分析：

惠雅超市位於南門商業區較為理想的等距最小位置，靠近主要的南門學生客户源，同時位於南門一期工程和三期工程的中間，周圍有很多小吃店、精品店和餐店，學生在南門吃過飯進行購物比較方便，可能性極大，這樣惠雅超市抓住了潛在的購買對象。

學校的盛客超市存在商品價格不明確，商品價格居高等現象，學生對盛客超市的滿意程度不高，這樣可能導致學生對盛客超市的排斥因素，導致客流量的下降，而惠雅超市的學生認可程度較高，盛客超市可利用這一點進一步穩定已有客户，挖掘潛在消費羣體。

惠雅憑藉相當的規模，多年的經驗積累和資金積累，使得其在銷售方面有着較大的優勢，不僅有着相對於其他超市豐富的商品，同時有着更多的選擇，和更為合適的價格。惠雅超市的質量在一定的程度上更要有保證。學生購物價格和質量都是他們很關心的問題，所以在質量方面一定要領先，杜絕過期食品的出現，同時對比其他兩家超市的商品價格，把價格定在一個更為合理的範圍內，這樣就可以佔據超市銷售的前列。

劣勢分析：

對於盛客超市，最為頭疼應該是來自其在優越的地理位置方面的對比衝擊，對於學苑超市，最大的衝擊應為它逐漸增加的名氣和逐漸壯大的超市規模，而自己對於管理方面的欠缺商品價格定價的不合理等方面將是自身的另一個致命傷。

由於惠雅周圍有一些專門經營水果食品的小攤、經營精品的小型精品店和專門經營麪包的丹麥軒餅店，他們在各自商品上品種齊全，基本上和惠雅的一樣，甚至還有惠雅超市沒有的東西，由於其他商店的很多商品都可以砍價，進而吸引更多同學前去購買。這樣一來，惠雅的競爭壓力就更大了。

另一個因素，由於學校範圍內的超市，部分商品的價格高於校外價格，越來越多的人選擇集中時間去校外超市購物，如我校區許多學生經常選擇週末到三灶的益百家超市集中購物，這導致校內超市的需求量急速下降。所以校內超市大多數物品的價格應該等於或低於校外超市的水平，這樣才能使收益最大化。

總結：從上述可知，惠雅超市在吉林大學珠海學院還有很多的市場營銷空間，因為種類的缺乏等一系列的管理不善，導致客流量減少。一些小型的專門店成為了超市的強有力的對手，和週末市區的大型超市的優惠活動，這無形中增加了惠雅超市的壓力。但是競爭的激烈也可能使惠雅有了原動力。只要不斷的改善自己的管理方式，提高產品的質量和種類，這樣人流量就會不斷地增加。再加上學校的不斷招生，影響力的不斷壯大，學生人數的不斷增多，惠雅超市可以進行擴張和整頓，這時是一個很好的發展機會。

二 、營銷目標

通過舉辦本次營銷活動，吸引吉大學生對惠雅超市的注意力，從而提高惠雅在珠海校區的知名度，從這次營銷活動中開發發展潛力，鞏固和開拓惠雅在吉大的市場，提高惠雅在同地域同行業中的競爭力。 此次營銷活動的目標，不僅是暫時推銷惠雅超市，打出惠雅超市自己的特色，從而使得惠雅留住顧客源，進而增加利潤，這是此次營銷活動的最終目標。

三、促銷方案設計

（一）促銷活動設計

活動一問卷調查

1.活動目標：此階段將主要進行惠雅超市的形象宣傳上，通過調查問卷確立惠雅超市負責、認真服務的態度，同時瞭解當前營銷方向，確立惠雅良好形象。以便為下一個促銷活動作一個鋪墊，只有消費者充分肯定了惠雅超市，並且惠雅超市在消費者之間建立起一個很好的口碑，產品促銷才有一定的可行性。

2.活動主題：温暖過冬，真情放送

3.目標公眾：吉林大學珠海學院學生

4.活動時間：xx年 1月15日-1月16日

5. 活動內容：此次問卷發放，主要進行宿舍發放和超市購物後在超市內進行，以宿舍發放為主。為保證此次問卷發放的回收率達到百分百，所有交回問卷的同學都能夠得到禮品，主要目的不僅使得問卷回收率得到保障，同時提升惠雅超市在其心中的美譽度和信任感。

6.活動意義:經過此活動的設計，使得填答問卷者確立起對惠雅超市的信任感，這樣不僅使惠雅超市擴大影響，而且將對惠雅超市的品牌推出以及提高其服務水平大有裨益。此次問卷調查有利於消費者進一步瞭解惠雅並對下一步的惠雅促銷作鋪墊。

問卷如下：

您好，為了使惠雅超市能夠給您帶來更為舒心、省錢的服務，特作此調查，以發現我們的不足之處，以求改進，以便給你更優質的服務。

1.你平時喜歡去哪家超市？

A：惠雅 B：盛客 C：學苑D：其他＿＿＿

2.您認為惠雅超市的商品貴嗎？

A太貴了 B比較貴 C還可以接受 D比較便宜E很便宜啊

3.您認為本店商品的品種是否豐富、齊全？

A:齊全 B:比較齊全 C:不很齊全 D:不齊全

4.您平均多長時間來一次本店？

A:一個月 B:一週 C:3-5天 D:1-2天

目 錄

一、前言 ......................................... 3

二、促銷背景 ..................................... 3

1.市場狀況分析 ................................ 3

2.競爭品牌促銷狀況分析 ........................ 3

三、促銷目標 ..................................... 4

1.溝通目標 .................................... 4

2.銷售目標 .................................... 4

四、促銷規劃 ..................................... 4

1. 活動主題 ................................... 4

2. 活動形式 ................................... 5

活動一：我勞動，我光榮 ...................... 5

活動二：歡樂齊上陣，歐尚樂三天 .............. 6

活動三：繁花似錦五月天，歐尚繽紛五重禮 ...... 8

五、促銷宣傳 ..................................... 9

六、促銷預算 .................................... 10

1.預算計劃 ................................... 10

2.資金費用來源 ............................... 11

七、效果評估 .................................... 11

八、策劃進度表 .................................. 11

九、附錄 ........................................ 11

3

一、前言

五一節，是春節長假後的第一個黃金週，是旺季來臨的標誌，是全年營銷的第一場大戰役。歐尚超市建議五一節的促銷不僅不能錯過，且要重視並搞好。繼三四月銷售低迷後，五一節迎來了消費者消費慾望的'復甦。隨着春深夏至，季節性消費、換季消費開始抬頭。

“促銷不僅是賣我們可賣的商品，更是要賣顧客要買的商品”，只有超市的促銷迎合了顧客的消費心理才能成功。基於此，我們要依據五一節主要消費羣體的需求，挖掘供應商潛力，合理組織相應的促銷商品羣。

二、促銷背景

1.市場狀況分析

商圈內家庭和人口的消費水平是由其收入水平決定的，因此，商圈人口收入水平對地理條件有決定性的影響。隨着大關小區經濟的發展，人民收入不斷提高，人們的消費水平和購買力也隨之增高，其次，隨着消費者收入的變化，支出模式與消費結構也會發生相應變化，對食物的需求明顯減小，從而增加了對其他方面的需求加大，消費者支出模式與消費結構，不僅與消費者收入有關，而且受以下因素影響：

⑴ 家庭生命週期所處的階段；

⑵ 家庭所在地址與消費品生產、供應狀況；

⑶ 城市化水平；

⑷ 商品化水平；

⑸ 勞務社會化水平；

2.競爭品牌促銷狀況分析

歐尚超市、聯華運河廣場店，賣場、餐飲、辦公、酒店、休閒、娛樂等匯聚一起，城市規劃用心顯而易見，一個醖釀多年的商圈正在茁壯成長，同時隱藏着強大的競爭，其中與聯華運河廣場店的競爭尤為突出，聯華運河廣場店位於運河廣場商圈內。

（1）、聯華運河店的優勢：

①．連鎖經營，成本較低。

②．規模經營，易產生知名度。

③．品牌代理，無質量問題。

④．其他商場經營有缺陷。

⑤．售後服務良好，以取得受眾信任。

（2）、聯華運河店的劣勢：

①．主要競爭對手佔領市場時間長，市場強，財力足，市場影響力大。 ②．消費者習慣於到運河廣場及其他綜合性商場購物。

所以我們不論在營銷策略廣告表現上均採取超高格調，並使用高密集的預算戰略來剋制競爭對手。

三、促銷目標

1.溝通目標

1） 聚攏人氣，提高銷量，增加收益。

2） 提升超市的知名度，吸引更多消費者，增強超市在消費者心中的品牌影響力。樹立品牌形象，拉近超市與消費者之間的距離。

2.銷售目標

1）我勞動，我光榮：以勞動為主題，契合五一的節日含義，對店內優秀員工進行頒獎表彰，再進行精彩的舞獅、才藝表演，加之精彩互動的“勞動”遊戲，很好的吸引了人氣。

2）歡樂齊上陣，歐尚樂三天：契合勞動節主題，並且採用紅絲巾的方式符合女性消費者的特點。通過這一遊戲環節的設置，活躍氣氛，增添人氣。增強消費者與超市間的情感共鳴。

3）繁花似錦五月天，歐尚繽紛五重禮：對超市內部分的商品以各種優惠形式來抓住消費者的眼球，“盯緊消費者的錢包”，為活動時間增添更多人氣。

四、促銷規劃

1. 活動主題

總主題：歐尚嘉年華，五一樂翻天

分主題

? 我勞動，我光榮

? 歡樂齊上陣，歐尚樂三天——温馨千千結

——百發百中

——愛“拼”才會贏

? 繁花似錦五月天，歐尚繽紛五重禮

2. 活動形式

活動一：我勞動，我光榮

活動時間：xx

活動地點：超市門前小廣場

具體內容：

1. 勞動標兵頒獎：在五一當天舉辦場外“我勞動，我光榮”的舞台活動，對歐尚超市內部工作人員進行勞動標兵評選頒獎，表彰優秀員工，且本活動迎合了五一勞動節的主題。

2. 舞台表演：在我們舞台頒獎之前，我們邀請了專業的表演者進行精彩的舞獅表演，吸引人氣。在遊戲之後將繼續精彩的才藝表演，聚攏人氣。

3. 互動遊戲：在舞台活動現場，將舉行一些與勞動相關的小遊戲與現場的