對導遊的感謝信

浙東旅遊航空服務公司的導遊：

你們好！

我在去年暑假參加了大連的旅遊團。來到美麗的大連，得到了旅行社導遊熱情、周到、耐心地接待，他對我們吃、住、行、遊、購、娛都安排得非常周到、貼心，讓我們真切感受到了“在家千日好，出門也不難”。我們非常滿意導遊的工作，特寫信以表謝意。

導遊見到我們後，不但贈送了我們一份精緻的紀念品，還特別為我們準備了精彩的節目，幽默風趣的開場白讓我們在笑聲中把全身的疲憊拋到了九霄雲外，大家在瞬間放鬆了心情。在導遊的帶領下,我們在酒店吃了早餐，早餐也挺好的，還有水果品嚐。用完餐我們上車趕路，他還擔心地問我們吃得習慣嗎？我們聽了心裏都是熱乎乎的。後來每次吃飯的時候就能看到導遊跑前跑後張羅着，他真誠、熱心温暖着我們。在他的帶領下，我們遊玩很多景點，觀看了精彩的四維電影。導遊專業的介紹和引導，讓我們大開眼界，美麗的風景和動人的傳説讓我們流連忘返。在車上，大連的文化、歷史、民俗風情、特色物產在他的嘴中説出來就是動人的故事，格外引人入勝，讓我們在開心中也慢慢地認識了大連。每到一處，導遊始終和我們大家在一起，一路上任勞任怨，永遠都把遊客人身利益放在第一位，他也跟我們説過，他不僅要做一個稱職的導遊，還要做一個有感情的導遊。

他是優秀的導遊代表，他向我們導遊、講解、傳播大連文化，他把大連最美麗的一面展現給了我們，讓我們從這次旅遊中再次認識了大連，給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社為我們派出了這麼優秀的導遊。

姜宇涵

2012.4.30

[轉載]寫給導遊的感謝信

遼寧省大連金色假期國際旅行社：

你們好！

我們是四川雅安的遊客，參加四川清新旅行社青島、大連休閒品質6日遊，來到美麗的大連，得到了貴旅行社導遊衞學臣熱情、周到、耐心的接待，對我們吃、住、行、遊、購、娛都安排得非常周到、貼心，讓我們真切感受到了“在家千日好，出門也不難”。這次大連之行是我們最開心的一站，我們非常滿意衞學臣的工作，特寫信以表謝意。

小衞接到我們後，不但贈送了我們一份精緻的紀念品，還特別為我們準備了精彩的節目，幽默風趣的開場白讓我們在笑聲中把全身的疲憊拋到了九霄雲外，大家在瞬間放鬆了心情。在小衞的帶領下我們在酒店吃了早餐，餐也挺好的，還有水果品嚐。用完餐我們上車趕路，衞導還擔心地問我們吃得習慣嗎？儘管大連的天氣有點涼，我們心裏卻是熱乎乎的。後來每次吃飯的時候就能看到小衞跑前跑後張羅着，小夥子真誠、熱心温暖着我們。在小衞的帶領下，我們遊玩了雞冠山、聖亞世界等景點，觀看了精彩的四維電影。小衞專業的介紹和引導，讓我們大開眼界，美麗的風景和動人的傳説讓我們流連忘返。在車上，大連的文化、歷史、民俗風情、特色物產在衞導的嘴中説出來就是動人的故事，格外的引人入勝，讓我們在開心中也慢慢地認識了浪漫之都——大連。每到一處，小衞始終和我們大家在一起，杜絕了一切影響行程的事情發生，一路上任勞任怨，永遠都把遊客人身利益放在第一位，小衞也跟我們説過，他不僅要做一個稱職的導遊，還要做一個有感情的導遊。小衞總是把安全掛在嘴邊，把建設和諧社會和經濟建設放在嘴邊，讓我們感覺特別親切，因為我們都是黨員。由於本次外出學習考察，我們安排了與西崗區街道辦事處、社區參觀考察，小衞及車號為遼b00571的盛師傅不但利用休息時間陪伴我們，同時對我們的各種詢問、合同外要求等都熱忱服務、儘量滿足，讓我們既參觀了大連的美景，也完成了學習考察任務。

小衞是優秀的導遊代表，他向我們導遊、講解、傳播大連文化，他把大連最美麗的一面展現給了我們，讓我們從這次旅遊中再次認識了大連，給我們留下了深刻的印象。感謝貴公司為我們派出了這麼優秀的導遊員。希望有機會我們再去大連，認識更多像小衞這樣的好導遊。再次感謝。

致禮

四川雅安客人

2015年5月4日

旅行遊客寫的感謝信

尊敬的凱撒旅遊領導：

我們是參加貴公司組織的xx年7月3日-7月9日皇家加勒比國際郵輪韓國旅遊團的遊客，我們的領隊是貴公司的秦海霞領隊，我們就想好好表揚表揚秦領隊。

在旅遊的過程中，我們每天都在受感動。我們隊人員比較複雜，年齡從90歲高齡到3、4歲的兒童都有，這給秦領隊的工作增加了很多難度，但秦領隊微笑服務萬事鉅細，把大家照顧的特別周到。在釜山和濟州島的陸地遊時，每次汽車到達目的地，遊客下車，秦領隊都站在車門口，對年齡大的遊客伸出手扶一把，讓我們感到了温暖關心，使我們在旅途中受到家人一般的照顧，這一扶，扶出了秦領隊的工作態度、扶出了秦領隊的人品、這一扶也扶出了貴公司的服務水平和品質。

還有一件事，我們特別要感謝秦領隊，我們是來自河北唐山的遊客，年齡已過70歲了，在國內辦了漫遊，但手機制式不對，電話打不通，秦領隊知道後，立即替我們給家中打了電話報了平安，後又抽出時間讓我們用她的電話和家中通話，使我們的兒女放了心，雖然事小，但反映了秦領隊對工作的認真態度，秦領隊樂於助人的品質，也反映出了秦領隊熱愛她所從事的這份工作，這是一種多麼可貴的精神呀!

旅途就要走完了，我們就要和秦領隊分手了，謝謝秦領隊對我們、對全隊老小的關心照顧和體貼，秦領隊辛苦了，以後的旅遊我們可能再相會。

遊客致導遊的感謝信

凱撒旅遊公司領導：

您好！我們一家三口利用孩子假期參加凱撒旅遊歷時十一天的歐洲之旅即將結束，我們受益匪淺，玩得開心。這十一天來，雖在異國它鄉，但也有在家的感覺，這得感謝我們的領隊尚越，是他的悉心照顧，比如：就餐、住宿都儘量安排我們一家就近，各個環節都考慮的非常周到。

特別是尚導細緻入微的講解讓我們對歐洲的風土人情及歷史有了更進一步的瞭解。尚導能做到對團員有問必答而且不厭其煩，每次出行都能做出最優秀的解説，長途車上講解完，隊員都睡了，他卻一直陪司機一眼不合，為大家的安全保駕護航。真讓我們感動又感激。

我們出門在外能遇到這樣的領隊是我們的福氣，我相信也是凱撒旅遊的福音！我會把這種福音帶給周圍的朋友，在此我代表全家向尚導道一聲：“辛苦了，謝謝！”。

此致

敬禮！

遊客給導遊的表揚信

敬的永和旅行社領導：

我們是來自河北省黃驊市的九位遊客，六天雲南之旅即將結束，懷着一份留戀，我們對此行的導遊馬駿同志的導遊工作非常滿意，幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至，同時充分發揮了自己的熟練的業務專長，讓我們領略了雲南的風土人情以及雲南的'美麗風光，其真誠質樸樂觀開朗的性格讓我們的雲南之旅充滿了歡樂，也讓我們對雲南充滿留戀，我們還會來！雲南再見！

致導遊王媛媛的感謝信

藉助會議結束之際，2015年11月11日，我們隨團來到了華東5市參見學習，在這次旅遊中，我們除了欣賞了那合人心曠神怡的湖光山色，和讓人敬仰讚佩的名勝古蹟之外，帶領我們遊覽和參觀的導遊——王媛媛，也給我們留下了深刻的印象。

11月11日，一下火車出站，遠遠的就看到了一個漂亮的女孩子舉着一面的小旗一陳風的向我們飄來，熱情的向我們招呼着，並代表杭州西湖旅行社向大家表示歡迎，把我們帶上了旅遊車後，她首先接着介紹了貴簡況，報上了芳名和她帶團的心願——只要你們能平平安安的玩得開開心心，我願獻上我的全部努力，我最大的心願就是通過這次旅遊，願我們能成為好朋友，短短一席話，便贏得了團友們熱烈的掌聲，也把我們之間的距離接近了。

一路上坐車、觀景、遊覽秀美山水、名勝古蹟、從始至終小王的表現都非常出色，在她身上我們感受到了優質、情懷的服務態度，看到了她對工作認真負責的敬業精神，領略了她風趣優雅的談吐，一我們賞嚐到了一個具有較高水平準的職業化解説，她對每一個景點的介紹，以及對秀美山水名勝古蹟的背景解説，都融匯着她內心的感受和真實的情感以及她那獨特的評議藝術風格，把每個景點的自然景觀和人文景觀都表達得淋漓盡致。

每天她早起晚睡，為我們的起居做了細緻的安排，使我們的遊程一直保按時有序的進行了，讓人感動不已。遊玩中難免有時行動不便，有的人因人生路不熟而拖遲了集合的時間，小王從不責怪她們，總是給她們報以寬容的目光，五天的時間讓我們感受到家庭般的温暖，人與人之間互相關心，互相體諒，玩得特別的開心和愉快！

五天，很快就過去了，這五天真的沒有辜負小王的期望，我們成為了好朋友。在即將離別的時刻，小王説出了這幾天和大家一起遊玩的感受與心情，依依不捨的與我們握手道別……

應朋友的要求，不顧旅途的勞頓，一上班，就給杭州西湖旅社寫去我們發自內心的感謝信，感謝貴社為我們派出如此好的導遊服務！

真誠的歡迎貴社員工和小王導遊，有時間一定到我們河南做客！！！

聯繫電話：0372---3696611 13937201850

南安陽水文局張少偉

2015年11月17日

致導遊的感謝信

尊敬的xx旅行社領導：您好！

4月11日我們一行12人蔘加xx旅遊的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅，雖然已經結束，但在我們每個旅客心裏都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅遊，我們要特別感謝歐洲之旅的領隊——xx，在整個旅遊過程中，他以“真誠、熱情、周到、細緻”的優質服務給旅客留下深刻而美好的印象。

他思路清晰，業務嫻熟，操作規範，工作責任性強，在整個快樂的旅遊過程中，他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全，不厭其煩地強調在異國遊玩時的防盜意識，在他的友情提示下，我們團隊在整個行程中二次貼身碰到小偷，由於大家都有防範意識，互相照看，互相提醒，我們的遊客很幸運二次躲過此劫，有驚無險，整個旅途由於他的努力負責，在這方面沒有留下任何遺憾。

在旅途中他全程陪同旅客，以“急客户所急，想客户所想”的高度的責任感和敬業精神，積極為旅客提供方便，當旅客語言溝通上碰到困難時，他會在第一時間在你身邊當翻譯，特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關愛和幫助，他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累着自己，讓旅客倍感温暖，心存感恩。他把“真誠和熱情”溶於服務的質和量中，把“敬愛、愛崗、敬業”化為一種服務精神，滲透到旅遊過程的每一個方面。他工作主動，態度熱情，服務周到，注重細節，與旅客的親和力也很強，整個行程安排合理，體現較高的專業水準和綜合業務能力，深受大家的信任和讚揚。我們至今忘記不了領隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風俗滔滔不絕的講述，從而讓我們更多瞭解歐洲的歷史；忘不了每到一個旅遊景點他仔細講述的注意事項和旅遊攻略；由於春季歐洲早晚温差很大，每當當天行程結束後，他會預告第二天當地的天氣和氣温情況，建議旅客該穿什麼樣的衣服比較適合，由於他服務到位，讓我們很享受這次旅行。特別對行程中碰到的二個意外小插曲，他都處理的非常讓旅客滿意，例1）我們在觀看新天鵝堡外景時，有5個人因太投入拍照而忘了看錶，當我們感到已超過了參觀預約時間幾分鐘，那時我們很沮喪，難得來一次歐洲旅遊，我們多麼想參觀一下新天鵝堡啊，當我們打電話給他時，我們也很清楚是在給領隊xx出難題，雖不抱什麼希望，但還是想爭取機會試一試，照理他完全有理由拒絕旅客要求，但他沒有責怪我們，而是用積極的態度跑上跑下與博物館工作人員聯繫，取得他們的諒解，來滿足旅客的參觀要求，這讓我們非常感動，因為他對旅客沒有任何的抱怨，這讓我們更感到非常內疚和自責。2）在意大利行程結束最後要出關時，我的同事在辦理退税時護照和機票一塊兒不見了，我同事急得快要“瘋”了，領隊是一個非常細心的人，每到行程的關鍵節點上，他總是很用心地關注着每個遊客，當他知道我同事護照和機票遺失後，他非常冷靜，不是責怪而是安慰，讓她冷靜回想剛才在辦理手續時的情景中，他很快想到去找剛才在她後面辦理的旅客，不出所料，真的被後面辦理的旅客誤拿了，雖説有驚無險，但我們非常感謝他。他是一個綜合素質高又非常稱職的優秀資深領隊，他在整個旅遊服務中，以“熱情、嚴謹、誠信、優質”，為貴公司樹立了良好的企業形象，同時也讓我們深深感受到了xx旅遊的企業文化，此次旅遊我們很滿意，這將是我們人生中一次難忘而又珍貴的旅行經歷。在此，向領隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅遊，希望xx旅遊越辦越好！

謝謝xx旅遊！

謝謝領隊——xx！您辛苦了！