難管的秀才兵散文
藍意技術有限公司研發部總監郭文超這兩天日子不好過。公司財務總監陳美蘭讓他幫着催賬。他們部門為華夏管理學院做的校園一卡通系統運行三個月了還不穩定,對方遲遲不願付最後一筆款。項目是總經理趙康寧攬來的,客户方是他的母校,所以郭文超他們不但得有求必應,還得降低收費標準。想起這事,郭文超就像啞巴吃黃連——有苦難言。
郭文超剛從財務總監那裏脱身,人力資源總監吳佩茹又追殺過來。她把研發部這個月的考勤記錄遞到郭文超面前,宣佈將執行新的考勤制度,對遲到早退者施以警告和罰款,還關照郭文超要嚴肅部門勞動紀律。郭文超對新制度本來就有意見,他認為自己部門的人是用腦子工作,不能靠打卡來計算工作時間。他跟吳佩茹爭辯,對方抬出趙康寧做擋箭牌,他也不好再説什麼。而且他也沒法理直氣壯,因為他也覺得自己部門的人似乎有點過於散漫了。
郭文超決定召集部分相關人員開會,針對華夏項目和勞動紀律問題商討解決方案。結果,華夏項目現有的問題沒解決,在脣槍舌劍中,郭文超又發現自己部門在項目管理上存在很多漏洞。而接下來他對勞動紀律的強調,就像是捅了馬蜂窩,遭到在場所有人的'猛攻。遲到次數最多的技術尖子林曉風因為要被處罰,更是義憤填膺,甩手而去,而且臨走還撂下話,説要辭職走人。
就在郭文超感到焦頭爛額之時,總經理趙康寧打來電話,説要見他。郭文超很佩服趙康寧,因為是趙康寧把藍意公司帶到了今天的這個地位——在國內智能卡市場佔有一席之地,並以年平均30%的增長速度向前發展。不過,對於趙康寧新近在公司推行的平衡計分卡系統,郭文超不是太感興趣,他認為那都是在趕管理時髦。
郭文超沒料到趙康寧找他,正是想了解他們部門平衡計分卡實施的情況。在趙康寧辦公室裏擺着一盤已經下到中局的棋。他們在棋盤邊上的一場對話,貌似平靜,暗藏機鋒。幾個回合下來,雙方就已逼近對手的九宮。
趙康寧興致勃勃地向郭文超講解戰略地圖和平衡計分卡的意義,不想卻被對方反將一軍,郭文超指出公司目前承接低端項目的做法恰恰與開發高端產品的戰略目標相背離,趙康寧只好避實就虛,先躲開殺着。
郭文超趁勢再攻,又牽出考勤制度的話題,告訴趙康寧自己部門的人被打卡的做法弄得士氣低落,趙康寧以“一切都要規範化”予以正面回擊。
心力交瘁的郭文超以退為進,流露出想辭去總監、專心搞技術的意願。這一着倒真是難住了趙康寧。他一直煞費苦心地想把郭文超培養成一個技術型的管理者,可對方似乎並不領情,在管理技能方面並無多少長進。他想應允郭文超,但又吃不準。他怕郭文超只是虛晃一槍,説幾句氣話,心裏並不真想辭職,而他如果當真,對方可能會離開公司。他更擔心接替者還不及郭文超,因為不管怎麼説郭文超在技術上總還能收服那些秀才兵。
郭文超的心也懸着,他對管理者的位子其實還是有幾分留戀的,但話已出口,覆水難收。
趙康寧和郭文超之間的“棋”成了僵局。
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