心坎即門檻散文
在一個沒有門檻的時代,我們談心坎。
三十年前,我們只需在別人看不見的地方做做別人不願做的事,就能收穫別人想不到的財富。三十年後,碎片、多元、裂變以及不斷創新的技術革命,讓我們置身於一個個喪失邊界的競爭故事中。國王難免淪為小丑,概念時刻刷新,後起者在“不蒸饅頭,也要蒸口氣”的殺伐聲中爭先恐後。
創業者不願向投資人敞開心扉,擔心投資人拿着自己的偉大點子另擇良駒;同業者在沒有競爭只有爭鬥的巨大不可控中感歎實業太累;專利可以被下一個專利顛覆,技術可以被下一個技術優化,商業少有祕密可言。
那麼,現代商業競爭的本質到底是什麼?從個體角度講,是反對特權權威,從行業的角度講,是市場去味的`過程。在這個沒有中心抑或人人都是中心的交互時代,強與弱的邊界相對模糊,技術層面的領先難以成為真正的門檻。
因此,足以讓企業決勝千里的,只有對人的尊重,只有提供根植於消費者心坎的服務。
心坎服務。老的經營思維強調單向傳遞、新的經營思維講究雙向溝通;老思維講求搞定、新思維注重理解;老思維是你的品牌需要告訴客户一個故事,新思維是讓客户自己動手參與一個故事。
王雪紅沒有喬布斯的明星魅力,HTC卻將謙遜開放的意識貫穿到每一款產品的設計,通過聯合運營商的平台思維,超越諾基亞。
凡客誠品説到底就只是一個賣衣服的電商網站,但是它通過開放後台,讓買衣服的人可以通過凡客的平台來賣衣服。你的顧客也是你的銷售員,這樣的開放計劃值得研究。
海底撈只是一個賣火鍋的,但是他讓那些天生懷抱VIP夢想的中國人時刻找到了VIP的感覺;與此同時,員工的真心付出建立在價值觀認同之上,而非簡單的薪酬激勵,“只有把員工當成人,他才有可能對顧客付出真心”。
是的,馬斯洛將人的需求層次分為五個階段,但人在滿足這些階段需求的過程中本身也需要情緒的發泄。發泄是五大需求的閉環,不然為什麼人們總是要求別人關心他飛得高不高的同時,還要關心他飛得累不累?關注入從基礎温飽到自我實現的需求過程,更要關注他們心靈發泄的出口。
所以,不要總是擔心後起者對你的嫉妒與抄襲。你應該對這種嫉妒負全部責任,因為你和它拉開的差距還不夠大,玩法還相對近;也別感歎抄襲,別人能夠學得來的東西,還擔心被抄襲?
要想釣到魚,就應該放棄釣魚人的思維,換作以魚的角度思考。這個時代的成功是靠長期不斷地修正和執行,提高心靈的高度,而非一個點子、一種技術、一項發明……
所以,心坎即門檻。“在100聲腳步聲中,她之所以能分辨出你,是因為前面99個人都踏在地上,只有你踏在她心裏。”
-
如果個性心語大全100句精選
如果只看到星星隕落,你就不能發現流星雨的浩瀚。以下這篇是小編為各位讀者準備的如果個性心語,歡迎閲讀與收藏。1、如果不曾遇見你,兩兩相互不認識,就不會糾結。不糾結於相逢的喜悦、不糾結於相識的天真浪漫、更不糾結於這種無結果的愛。假如不認識你那該多好,我就...
-
簡潔的悲傷的語錄摘錄66條
那些快樂的人。永遠不懂年華消逝的悲傷。以下是關於悲傷的語錄66條,僅供參考,歡迎大家閲讀。1、請讓我與那個祕密重逢就像一個孤獨擁抱另一個孤獨2、心有多近,言行才有多近。我不問,你不説,這就是距離;我問了,你不説,這就是隔閡;我問了,你説了,這就是信任;你不説,我不問,這...
-
2023年朋友圈文藝句子錦集90條
幸福是什麼,幸福就是牽着一雙想牽的手,一同走過繁華喧囂,一同守候寂寞孤單;就是陪着一個想陪的人,快樂時一同笑,傷悲時一同哭;就是具有一顆想具有的心,反覆無聊的日子不乏味,做着相同的事情不單調。以下是小編給各位讀者分享的朋友圈文藝句子90條,供大家參考借鑑,希望可...
-
簡單的晚安語錄合集43句
你喜歡的人也是凡人,你的喜歡為他鍍了金身。晚安!以下是小編幫大家整理的晚安語錄43句,供各位參考。1、如果你準備結婚的話,告訴你一句非常重要的哲學名言,你一定要忍耐包容對方的缺點,世界上沒有絕對幸福的婚姻,幸福只是來自於無限的容忍與互相尊重。2、窺視陰謀的...