超市促銷暑假實踐報告

懷着無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發展機遇的暑假，因為這次是我第一次獨立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯!

雖然只有短短的一個多月，可對現在的我來説，是我人生的一個轉折，它讓我嚐到了社會的酸甜苦辣!記得一年前，曾經嘗試着做銷售的我失敗了，當時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經過一番自己銷售過後，那股熱情也悄然溜走了!之後的我做了深刻的總結，從開始的產品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導致質高低價很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創業所需的基本素質，而我還不懂，所以我需要學習更多的專業知識來增強我的實踐能力!在上一學期中，我們開設了第一堂專業課——市場營銷學，使我們對我們專業有了進一步瞭解，也多了一份對專業的熱愛，對創業的憧憬和對未來的期待!

懷着這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他説，有些地方需要很多促銷員，看我願不願意做，因為很苦，而且很多人不願意做。我想，做這一行或許應該從最基礎的做起，至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧!於是這個暑假我來到了深圳，一個經濟發展飛速的城市!

本來説過來做促銷的，可是臨時有緊急任務，因為公司紙品要進入美國最大的私人僱主和世界上最大的連鎖最大零售企業——沃爾瑪裏去!這是公司的一個大的客户，不能怠慢，而且還是總監親自領軍，所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比

文員有趣多了，因為每天都是不同的任務，做不同的事，可以看一些公司的內部資料，以及所見的合同，當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下，有中英兩部分，條款很多，很細，讓我感歎，這真不愧為最大的零售企業啊!還有他的商品庫存積壓表，全是英文，讓我這英語白痴可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學英語!身邊的人也給了我很多幫助，在我對工作表現不好時他們及時提醒我，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的温暖。特別是總監，對我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!説實話，這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易，這與我們總監的努力十分不開的，可以説沒有他，這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子，去跟沃爾瑪的那些下屬商談，溝通，可以説沃爾瑪的有些員工是很沒有耐心的，稍稍多問幾個問題，就説，連這個都不知道，自己下去看吧!你想，堂堂一個公司總監受到這種待遇會是什麼感受，可他沒有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請教，通過他的努力和我們的齊心協力，可以説終於聽到合同要下來的消息了，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了!可是總監去那合同的那天又出現了一個小問題，因為打電話，那個助理一直不接，接了一次還很兇的説“大清早的打什麼電話!請發郵件給我”。沒辦法，總監只能再發郵件預約了!幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉啊!

雖然做的時間不長，可是學到的東西很多，為人處世，商場之道讓我入行受益匪淺啊!

超市促銷暑假實踐報告 [篇2]

大學是學校與社會的關鍵的紐帶，當我們作為大學生跨入大學校門的時候，也就意味着我們已是個準社會人，有一隻腳已跨入社會。

學校是育種的温室，讓我們學會生活，成為社會的優苗；社會是煉苗的戰場，讓我們學會生存，成為祖國的棟樑。

我們上大學了，就意味着成長了、獨立了，就應該參加一些社會實踐活動，接觸社會、瞭解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經驗，讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閲歷，額外地，還可以賺取零花錢。

去年大學聯考後，在親人的介紹下，到南昌市中山洪客隆做了半個月的福娃糙米卷的促銷，感覺收穫頗多，懂得了怎麼樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試，依然打算繼續做超市促銷員，等待我的不知道是什麼，很期待。

回到家裏稍作調整，便開始了2012年7月4日到2012年8月4日的為時一個月的日本進口牛奶糖悠哈的超市糖果促銷的社會實踐。

在洪客隆裏，我的具體的工作就是：偶爾搬貨，不時上貨，有時抹貨，時時賣貨。 超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。還有很多的規定，比如：上班不可以吃東西、不可以坐下來等等。 還有上班時間一定是在工作中的，不能停不能坐，左腳累了換右腳，受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候，工作一天下來，像中了化骨綿掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能動彈。

暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月裏我體會到很多，感受也很深。

一、對於超市老闆來説。

超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。猶如電影裏面的間諜、特工就粉墨登場啦！話説回來，商家的惡性競爭對消費者來説是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不願意看到的！價格低了，利潤自然就少了！

二、對於超市員工來説。

1、要對自己的工作足夠的瞭解，懂得它的用途、優缺點等等，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，這樣才能向很好顧客推銷自己的產品和服務，讓顧客樂意的接受。

2、要有良好的心理素質及受挫折的心態。老闆情況不妙，責備經理；經理不爽，怪主管；主管受罰，罵員工，最後受氣的還是我們。再説，很多領導級別的人物肚子裏面也不過那麼點墨水，“出口成章”，説出點來讓人受不了。

3、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。記住：吃飯，都會流汗，咀嚼多了，都上下顎疼；更何況拿人錢財，替人做事，老闆招你，不是拿你當爹媽的，而是為他創造財富，越大越好。

4、做一項服務工作，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。

5、勤於找事情做。初來咋到，要跟身邊的人搞好關係，哪怕吃點小虧累點，也要樂意幫助他人不管是誰；無論大小官員，隨喊隨到，搞不好叫你的就老闆他媽。

三、對於一個尋找兼職的學生來説。

其實考試完，走遍南昌市大街小巷就這種工作適合我們，畢竟很多地方都不招收暑期工。

在南昌市，人才勞動市場出現了一個死循環：有求有供，可很少有學生能在南昌市找到兼職，對於用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有：

假期，特別是寒假，很多單位，比如餐飲、服務等等，都需要相關人員幫忙，但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工，都説寒、暑假工做不長，浪費培訓時間和相關費用。 由此，就出現了一個死循環，勞動市場的漏洞，供求的怪現象。

對於打算在南昌市找兼職的學生來説，一定要：早，快，準！

1、早，早聯繫！招聘寒、暑假工的單位不多，所以要早聯繫，免得兼職勞動市場飽和。

2、快，快就職！因為兼職就是兼職，它有很大的可替代性，是人都能做的，而且單位一般都忙用人，所以聯繫上用人單位後，一定要儘快就職，免得“鳩佔雀巢”。

3、準，瞄準單位！不是所有單位都招聘兼職，只是那些靈活性大、流動性大，比如餐飲業、服務業等等，在寒、暑假工作，相當於旺季，就需要一定人員幫忙。

另外，利用寒、暑假，尋找打工機會，對我們學生來説是很難的，就算是大學生是無用武之地，做的都是服務、雜工等，很多大學生去打工的時候，不管做什麼，工作環境怎麼樣，待遇怎麼樣？只要老闆招聘，再苦再累，工資再低，待遇再差也沒有關係，這樣沒有必要。

學生打工本來就很廉價，所以我們更不能降低自己，因為我們是學生，大學生，是靈活機動的主流，是祖國的未來，是社會的新血液以及能量之源。

打工，是我們所需要的，可別忘記我們花寒、暑假休息的時間做的主要目的是為了鍛鍊自己，提高自己，只有正確的引導自己，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。 通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。使我增長了不少見識，懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

超市促銷暑假實踐報告 [篇3]

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式。因此，對於我們在校大學生來説，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會、提高自我能力的重要機會。作為大三的學生，社會實踐也不能停留在大一、大二那樣的迷茫時期，社會實踐應結合我們自身的實際情況，能真從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。因此我覺得在進行社會實踐活動之前，自己心底應該有個目標，為自己制定一個切實可行的計劃，這樣才能在實踐中真正獲益，鍛鍊自己，提高能力。

因此為了更好地瞭解社會、提高自己，感受社會目前的就業形勢，體驗工作的樂趣，這個學期快要結束的時候，我在同學的介紹下應聘了藍月亮洗衣液清潔演示員的工作。雖然從頭至尾工作的時間只有整整二十天，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作時間讓我體驗到了工作的不易，自己能力的欠缺以及社會上人情的冷暖,同時讓我體會到了工作帶給人的種種，在學校的自由天地裏無法體會的“愉悦感”。

清潔演示員對我來講是一個陌生的工種，它不同於促銷員，卻要同時做着促銷員的工作。對於促銷，我之前有過伊利牛奶的促銷，本以為輕車熟路，誰知這次被分到超市的洗化區，卻又是另外一種情況。

我工作的每一天：

上崗之前有專業的培訓，會了解一些日常的洗衣常識和洗衣液的專業知識以及藍月亮的產品知識。中午12點上班到晚上8點，我們主要的工作就是在搭建的演示台旁邊為顧客演示藍月亮手洗專用洗衣液的“乾衣預塗法”並介紹相關產品，以此來帶動銷售。此外，在促銷員去開會的時候，我們還要承擔促銷的工作。藍月亮的產品並不只是洗衣液，當然更不是隻有手洗專用這一款洗衣液，它還有洗手液、潔廁、消毒液、衣領淨、柔順劑等單品，因此對於這些單品的知識我們也得了解，否則無法銷售。還有，超市有一些所謂的“公益活動”，像是擦排面、站扶梯、整倉庫、送貨，這些輪到了我們還是要做，反正在我工作的20天裏面，這些全遇到了。

工作過程中的感觸與體會：

一、 要有良好的專業素質

當我們在向顧客介紹演示時，首先自己得對要推銷的產品有足夠的瞭解，大量的產品知識的儲備會使得我們在與顧客交流的過程中有相當的底氣，這樣才能解決顧客在消費過程中一系列的問題，讓消費者明明白白、放放心心地購買，在不知不覺中塑造良好的品牌形象。

二、 要有良好的語言表達能力和與陌生人交流的能力

前面説過，我們的工作和促銷其實沒有太大區別，和一般促銷員不一樣的只是，我們沒有銷量的壓力。和促銷一樣，我們工作的目的除了做好產品的宣傳，就是拉動銷售額。我們通過對產品用法的演示，讓顧客購買。所以，與超市裏面來來往往的顧客進行交流，讓他們停下來看我們演示是我們工作的第一步，這就要求有與陌生人交流的`能力。在產品演示及介紹的過程中，語言要簡潔，同時還要有親和力。在面對顧客的質疑時，要有良好的心態來應對，不能自亂陣腳，語無倫次。

三、 要有良好的心理素質及受挫抗壓能力

超市裏的洗化區據説是最“亂”的一個分區了，因為品牌多，促銷員也就多。在我工作的超市裏面，洗衣液就有藍月亮、綠傘、威露士、立白、奧妙這幾個牌子，此外還有洗衣粉和肥皂參與競爭。每個品牌都有自己的促銷員，光藍月亮的促銷員和清潔演示員加起來就有十三四個之多，所以有時候整個過道就只能看見賣貨的卻沒要是有買貨的，有時我自嘲我們就像是一羣“人狼”，來一個顧客，恨不得把人家吃了！要是有有顧客打算團購，那場面真是激烈，幾家產品促銷員吵架的情況也不是沒有。在這樣激烈的周邊環境以及藍月亮自身“中

高端洗衣液”的產品定位，要是沒有良好的心理素質及受挫抗壓能力，真的是難以生存！

四、 要有吃苦耐勞的精神

現在很多企業在招聘的時候都會很看重應聘人員吃苦耐勞的精神。清潔演示員雖然對我來講是個新鮮的領域，但其實也不是完全新鮮。況且每天都做同樣的事情，實在是很枯燥。更何況手長期泡在水中，難免會對皮膚有所傷害。這就要考驗我們的敬業精神了，要吃苦耐勞。

本次社會實踐活動總結：

一、 態度決定一切

在服務行業工作的人，應該都聽説過“顧客就是上帝”這句話。的確，在超市辦理進店的時候，華潤萬家的“永恆六原則”就要求背誦並牢記，總結起來就是：顧客是絕對不會有錯的。“十三不準”裏面還有一條：不準和顧客發生任何爭執。

這也就是説，做一項服務工作，顧客就是上帝的良好服務態度是必須要有的，要想在超市裏站得住腳，銷量是檢驗能力的唯一標準。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量。語言要文明禮貌，待客要熱情周到，要儘可能地滿足顧客的要求。只要有一個熱情服務於他人的態度，大多數顧客還是文明有禮的，不會故意為難人，就會得到顧客的肯定，用自己的好態度去換取顧客的好印象。

二、明確目標，合理地設計規劃自己

進行暑期的社會實踐活動，不僅是為了賺外快，更重要的是去嘗試更多可能性，發掘自身的潛能，感受社會現實，找出適合自己的發展道路。因為在學校裏學什麼專業，並不代表以後就能從事那個行業，多與社會接觸，才能更好地找到自己的位置。然後會自己訂一個實際可行的職業生涯規劃，為以後的生活打下良好的基礎。

這次的社會實踐時間雖然不長，但卻真正地磨練了性格，明白社會不是自己想象中的那樣，增強了責任感和適應能力。在社會競爭如此激烈的今天，社會的洗禮對於大學生而言顯得尤為重要，越是早的去接觸它，也許就意味着越早的適應它。

真理來源於實踐，只有在不斷地參加社會實踐的過程中才能將我們在學校裏學到的理論知識與實際中的工作經驗相結合。社會才是學習和受教育的更為廣闊的天地，在那片天地裏，個人的人生價值都會得以體現。