企業模擬沙盤實踐教學總結

一、概述

本課程體系是將企業置身複雜的商業營銷網絡中，通過模擬商業企業的整體運營過程，讓學員進行直銷市場開拓、分銷市場開拓、門店建設、經營商品定位、倉庫備貨、運輸、物料搬運、門店配送、訂單履行、存貨管理、供應/需求計劃等戰略、戰術、運營層面的決策與實施。在訓練過程中，學員既能從戰略高度來觀察商業企業管理的全貌，也能從執行角度來親身體驗商業企業管理的主要環節，並學習如何解決實踐中會遇到的典型問題。

二、教學目的

理解市場導向基礎上的戰略管理與財務管理學會戰略決策的清晰思路、基本原則和簡明方法審視你的每一次行動，認識到每一次投資與決策的市場效果 培養統觀全局的能力，學習像公司決策者一樣面對全局思考問題 理解公司任一部門的行為對公司全局的影響

瞭解資金在公司內如何流動，以及資金分配的重要原則 認識變現計劃與投資計劃的重要性學習重要的財務知識，更好的解讀財務報表，快速建立“關注結果的經營思維”

三、教學形式

本課程採取全程模擬實戰的方式進行。結合課程知識講解，參訓學員同步經營一家模擬企業，使學員在實踐中學員知識、體會管理，加深對所學知識的理解與運用。

本課程的基礎背景設定為一家已經經營若干年的商業企業，它將把參加訓練的學員分成若干小組，每組6-7人，每組各代表不同的一個虛擬公司，在這個訓練中，每個小組的成員將分別擔任公司中的重要職位（CEO、CFO、採購總監、門店經理等），每隊要親自經營一個擁有1個店面的企業，銷售良好，資金充裕企業，連續從事6至8個會計年度的經營活動，從中但面對同行競爭對手、產品老化、市場單一化，公司要如何保持成功及不斷的成長是每位成員面臨的重大挑戰。該課程涉及整體戰略、產品升級、門店投資改造、分銷能力規劃、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面。

大家要在模擬的幾年中，在客户、市場、資源及利潤等方面進行一番真正的較量。這種模擬有助於員工形成宏觀規劃、戰略佈局的思維模式。通過這一模擬，各層面員工對公司業務都會達成一致的理性及感性認識，形成共通的思維模式，以及促進溝通的共同語言

每一輪模擬之後，都會進行綜述與分析，同時講解在下一輪中應用的業務工具,主要包括：所有的工具都對競爭的結果有直接的影響，在真實商戰中，同樣如此。模擬訓練具有令人興奮的驅動力，又真實地反映了“決策是如何影響結果的”

四、教學內容

教師通過實驗過程讓學生體驗與學習以下內容:

(1)深刻體會ERP核心理念。主要包括感受管理信息對稱狀況下的企業運作;體驗統一信息平台下的企業運作管理;學習依靠客觀數字評測與決策的意識與技能;感悟準確及時集成的信息對於科學決策的重要作用;訓練信息化時代的基本管理技能。

(2)全面闡述一個製造型企業的概貌:製造型企業經營所涉及的因素,企業物流運作的規則,企業財務管理、資金流控制運作的規則,企業生產、採購、銷售和庫存管理的動作規則,企業面臨的市場、競爭對手、未來發展趨勢分析,企業的組織結構和崗位職責等。

(3)瞭解企業經營的本質:資本、資產、損益的流程、企業資產、負債和權益的結構,企業經營的本質——利潤和成本的`關係、增加企業利潤的關鍵因素,影響企業利潤的因素——成本控制需要考慮的因素,影響企業利潤的因素——擴大銷售需要考慮的因素,腦力激盪——如何增加企業的利潤。

(4)確定企業的市場戰略和產品、市場的定位:產品需求的數量趨勢分析,產品銷售價位、銷售毛分析,市場開拓與品牌建設對企業經營的影響,市場投入的效益分析,產品盈虧平衡點預測,腦力激盪——如何才能拿到大的市場份額。

(5)掌握物流管理與成本控制:採購定單的控制——以銷定配、以銷定購的管理思想,庫存控制,產銷排程管理——根據銷售定單的生產計劃與採購計劃,腦力激盪——如何合理地安排採購和運輸。

(6)全面計劃預算管理:企業如何制定財務預算——現金流控制策略,如何制定銷售計劃和市場投入,如何根據市場分析和銷售計劃,制定安排生產計劃和採購計劃,如何進行高效益的融資管理,腦力激盪——如何理解“預則立,不預則廢”的管理思想。

(7)科學統籌人力資源管理:如何安排各個管理崗位的職能,如何對各個崗位進行業績衡量及評估,理解“崗位勝任符合度”的度量思想,腦力激盪——如何更有效地監控各個崗位的績效。

總之,當前形勢對人才培養提出了新的要求。培養集理論和技能於一身、具有市場競爭優勢的人才,是當前教學的奮鬥目標。ERP沙盤模擬的實驗教學通過仿真企業環境和流程、模擬職能崗位,讓學生身臨其境,真正感受到市場競爭的激烈與殘酷,體驗承擔經營風險和責任。學生在經營實戰對抗中,體驗到團隊協作的力量和優勢,掌握了管理技巧,使學生足不出校就瞭解和掌握企業管理的綜合知識和技能,有利於提高學生的就業競爭力。

五、教學組織方法

在這種體悟式的課程中，教師的作用十分獨特，他不再單單是講解者，而在不同階段扮演着不同的角色：調動者、觀察家、引導者、分析評論員、業務顧問

調動者為了讓學員能充分投入，在模擬操作過程加深體驗，教師在課程中擔任多個角色，為學員創造逼真的模擬環境。如：代表股東的董事會提出發展目標；代表客户洽談供貨合同；代表銀行提供各項貸款服務；代表政府發佈各項經營政策等等。

觀察家在課程進行過程中，教師通過觀察每個學員在模擬過程中的表現，判斷哪些知識是學員最欠缺的，並根據學員的特點選擇最有利於其快速吸收並應用講授方法。這種獨特的，切實關注學員收穫的教學方法得到了以往學員的高度讚揚。 引導者由於該課程中一半以上時間是學員在進行模擬操作，大多數學員都會把模擬過程與實際工作聯繫起來，並且會把實際工作中的一些經驗方法、思維方式展現出來。教師會充分利用這些機會，幫助學員進行知識整理，並引導學員進入更高層面的思考。 顧問由於學員們具備不同的行業、經驗、知識背景，興趣點和興奮點有所不同。所以“ERP模擬對抗課程”摒棄了按照固定的程序、灌輸特定理論或是教授特定工具的教學方式。教師的角色更傾向於顧問。教師不僅侷限在課程中觸發學員的學習興趣，還要提供必要的建議，講解理論知識和軟件應用，並進一步根據學員的需要，幫助學員系統整理已掌握的知識和經驗，解答由課程引發的關於實際工作中的問題。

六、教學成果

通過實踐，使學生更全面地獲得所學習的各種基礎知識的感性認識； 在感性體驗和理論學習相結合地過程中，促使學生更紮實地掌握和運用所學的各種知識，學習不再是“空中樓閣”，使學生將所需要學習的各種管理知識，在一個形象生動的平台上，通過實踐來建立所有知識的有機聯繫，從而建立系統性思維能力； 使學生更瞭解真實企業環境和商業環境，增強畢業擇業與就業的適應能力； 通過多種實驗課程的系統聯繫，使學生的綜合素質得到明顯提高； 使學習不再枯燥和空洞，增強學生學習的熱情，激發學生的創造力和想象力。