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蒙牛暑假實踐報告

校園1.76W

一、“蒙牛”環境現狀分析 ............................................................................................................. 2

蒙牛暑假實踐報告

二、蒙牛優秀的質量管理克服環境現狀。 ................................................................................... 2

(一)質量管理部門的設置 ................................................................................................... 2

(二)奶源的質量控制 ........................................................................................................... 2

(三)其它原料控制。 ........................................................................................................... 4

(四)運用信息化管理體系。 ............................................................................................... 6

(五)人員管理標準化 ........................................................................................................... 8

三、加強質量管理的措施。 ........................................................................................................... 8

蒙牛:質量管理保證企業前進

摘要:近年來,我國發生了多起食品安全事件,從2015年三鹿“三聚氰胺”事件之後,消費者對整個乳品行業產生了質疑。整個行業處於內憂外患的環境中,而蒙牛的質量管理幫助蒙牛度過這一艱難的時期。

關鍵詞:蒙牛 質量管理 措施

前言:今年六月有幸去太原榆次工業區的蒙牛生產基地進行了實習,其中感觸最深的就是蒙牛各種質量管理措施,讓我對質量管理有了更深層更具體的瞭解。 實踐目的:在實踐中更好地理解理論知識,提高自身專業素質,瞭解實際生產運作過程。

時間:2011年6月1日

地點:山西太原蒙牛有限公司

內蒙古蒙牛乳業(集團)股份有限公司(以下簡稱蒙牛集團)創建於1999年8月,總部設在內蒙古自治區呼和浩特市和林格爾縣盛樂經濟園區。創業初期是典型的四無企業:無奶源、無廠房、無市場、無品牌。創業11年來,蒙牛集團已經發展為擁有總資產141億多元、職工近3萬人、年生產能力600萬噸的規模化乳製品加工企業。現在的蒙牛企業已經成為家喻户曉的企業,蒙牛在乳業的強勢地位已經超越自己的前輩上海光明乳業,至逼伊利集團。目前,蒙牛集團已經在全國19個省區市建立生產基地29個,擁有液態奶、酸奶、冰淇淋、奶粉、奶酪五大系列400多個品項,產品以其優良的品質覆蓋國內市場並出口到美國、加拿大、蒙古、東南亞及港澳等多個國家和地區。

一、“蒙牛”環境現狀分析

(一)全國又有約40%的奶牛養殖户存在不同程度虧損,加工企業則面臨着原料短缺、成本過高、低價競爭的困境。

(二)包括蒙牛在內的中國乳品企業在整個行業高速增長之下面臨着飼料提價、生產原料短缺、能源價格大幅上漲等嚴峻形勢。

(三)國外品牌大舉殺入中國市場。

(四)2015年三鹿“三聚氰胺”事件的影響仍然存在。在 “三聚氰胺”事件涉及到蒙牛時,消費者對蒙牛牛奶的質量產生了懷疑,對其信任度下降,購買量大量減少,或轉而購買蒙牛牛奶的替代品。

二、蒙牛優秀的質量管理克服環境現狀。

蒙牛作為乳製品行業的巨頭,其優秀的質量管理幫助蒙牛克服了這一環境現狀。

(一)質量管理部門的設置

蒙牛總部設在呼和浩特市,駐外事業部和加工地全國都有,各事業部一切事務全部劃歸地方事業部管理,各事業部分設生產運營處和品保處,集團總部單獨設立技術中心,技術中心再下設質量中心、研發中心、分析中心、質量監察部、法規部、辦公室和採購處,各事業部生產運營處負責生產,品保處負責監管原輔料驗收、生產過程質量控制等工作,質量中心負責各事業部任何與質量有關的一切活動的監管、處理和跟蹤等工作。

(二)奶源的質量控制

蒙牛在奶源控制方面採取了雙管齊下的策略:

1、大力發展現代牧業,加快自建和合建大型牧場。優良的牧場包括以下幾點要求:

(1)選擇好的奶牛的品種;(2)保證奶牛的生活環境;(3)保證精粗飼料的質量併合理搭配;(4)嚴格執行規範的榨乳程序。(5)實行奶牛DHI(奶牛羣體改良)測定;(6)嚴格執行奶牛防檢疫制度。蒙牛的牧場就做到了這幾點,以蒙牛澳亞國際牧場為例,該牧場擁有世界首創的“多重擠奶方式”——美洲大型牧場使用的“並列式”擠奶平台、澳洲牧場慣用的慣用的全球最大的“轉盤式”擠奶設備、歐洲小型牧場所使用的“魚骨式”擠奶設備,以及世界上最先進的智

能化機器人擠奶設備,不僅保證了原奶的質量,更確保原奶的品質——蒙牛現代化大型牧場的原奶產出時其蛋白質含量就已經高達3.3%,超出國家標準。

蒙牛已經合作、參股建設9座萬頭奶牛以上規模的超大型牧場,同時,遍佈全國22個優質奶源區的上百座千頭以上規模牧場,也使得蒙牛產品來自現代化牧場原奶的比例超過2/3,遠遠超過國內30%的平均水平。

2、統一管理奶站、加快對奶農的指導,提升這部分原奶的品質。

蒙牛統一採購標準,重重過濾,不允許任何一個檢測環節出現問題,保證了乳品安全。採購渠道的控制如下:

(1)採購渠道由採購部門確定,供應部門執行,品質保證部監督;採購渠道確定後,供應部門必須依據確定的採購渠道進行採購,品質保證部僅對採購部門確定的採購渠道內的原輔材料進行檢驗,非採購渠道內原輔材料一律不予檢驗。第一次到貨的產品必須將近六個月的型式檢驗報告、供應商的《營業執照》《衞生許可證》《生產許可證》(食鹽需提供《食鹽定點生產企業證書》)和組織機構代碼證(農產品除外)(危險化學品應提供危險化學品經營許可證、危險化學品安全生產許可證和組織機構代碼證。含過氧乙酸的消毒劑應取得:省級或省級以上衞生部門的毒理學報告證明其作為食品用具消毒劑使用時無毒;有省級或省級以上衞生部門批准消毒劑文件資料(消毒劑衞生許可批件);第三方型式檢驗報告符合本標準要求。以上三個方面必須同時滿足)的複印件或傳真件隨貨帶到各生產基地,並交到品保處原輔料質檢處備案,否則各品保機構將不予檢驗;主要原料(奶粉、糊精、葡萄糖粉、綠豆沙、飴糖、果汁、油脂、蛋白粉)的供應商必須經過評審,評審必須滿足現行有效《集團產品質量管理細則》的要求,同時可參考採購部下發的現行有效的《供應商評估方案》。

(2)採購部必須保證確定渠道的原輔料符合我公司技術要求;原輔料製造商、產品型號、配方與實物名稱一致;標識必須符合國家規定;要求通過QS認證的必須通過。

(3)採購部在採購渠道發生變更時,在變更後二個工作日內將採購渠道明細進行更新併發到品質保證部備案,品質保證部負責將採購渠道明細在一個工作日內發送至各品保機構,各品保機構嚴格按品質保證部下發的最新的採購渠道執行,由供應部門或採購部門直接下發到各生產基地的渠道視為無效。

(三)其它原料控制。

例如,進貨渠道如果規定的是貿易公司,則必須明確所供原輔料所有生產製造商的名稱,並提供生產製造商的營業執照、衞生許可證、生產許可證和組織機構代碼證。危險化學品需提供危險化學品經營許可證、危險化學品生產許可證及組織機構代碼證。出具符合國家相關標準要求的檢驗報告單。不在範圍內的視為非採購渠道。對於現有的採購渠道要求採購部在2015年進行有計劃的評審。 進廠原輔料質量控制如下:

1、原輔料到貨後,由供應處保管持《到貨通知單》(須包括品名、規格型號、批次、保質期、數量、單位、供貨方)和《廠家檢驗報告單》(進口商品每個產品每年需出示一次海關檢驗報告單)30分鐘內通知品保原輔料質檢員。品保原輔料質檢員接到通知後,首先確定該廠家“三證一照”是否已備案,型式檢驗報告是否在有效期內,再對《廠家檢驗報告單》進行驗證,廠家檢測結果與原輔料質量標準中各項必檢項目完全符合後(廠家不具備檢測能力的項目屬於國標中未做要求,只是我公司標準有要求的除外,如奶粉水解蛋白項目),原輔料質檢按照到貨通知單中供應保管填寫的批次。

2、運輸車輛要求 運輸工具必須清潔、乾淨,嚴禁與有毒、有害、有異味和其它易污染物品混運,混放 對物料造成輕微污染(外包裝污染件數≤到貨量的10%) 污染嚴重,與有毒、有害、有異味和其它易污染物品混運、混放。

3、物料外包裝標識要求 每包的包裝上必須有清晰的標識,標明產品名稱 、級別、淨含量(千克或克)、製造者的名稱和地址、產品標準號、生產日期、包裝內應有質量檢驗合格證。 包裝標識不清楚,但能辨認;標識無產品級別、產品標準號、製造者的名稱和地址、生產日期;包裝內無質量檢驗合格證(必須另附一批產品的製造者的名稱和地址、生產日期及合格證否則不可接收) 包裝上無標識(產品名稱、淨含量、無生產日期)質量檢驗合格證。

4、物料外觀感觀要求 內外包裝無污染、無破損、無蟲害跡象、無異味、包裝內有防水、隔味完整的食品級聚乙烯內襯袋,外編織袋必須結實,且封扎嚴密。 外包裝污染件數≤到貨量的10%時,每袋污染面積≤30%,外包裝破,內包裝未破的,或通過更換外包裝能整改的(如外包裝有油污,內包裝無污染破損的),內包裝破損面積≤2cm2或長口≤5cm,且內容物無污染(無可見異物)致病菌抽

檢合格,但在入庫前必須整改合格。 外包裝污染件數>到貨量的10%或污染嚴重(污染面積>30%),通過清掃不可以去除,外包裝無法更換的,有蟲害現象的,有異味,內包裝破損面積>2 cm2或長口>5cm,且內容物污染嚴重(有可見異物),致病菌抽檢不合格的。

5、物料感觀要求 顆粒細小均勻、無結塊、無明顯黑點及其它可見異物、無異味。 顆粒大小不一,出現結塊現象屬理化指標合格的物理變化,且可以捏碎,100g物料中黑點小於3個。 結塊嚴重且不易弄碎、出現明顯黑點及其它可見異物、有異味。

6、要求提供的型式檢驗報告必須按照相應的國標或在技術監督部門備案的企標進行檢驗,檢驗項目必須與該原輔料廠使用的國標或企標項目一致,如果供應廠家使用的是企標,必須在簽訂合同時提供該原輔料的企業標準,採購部將該標準與合同共同保存,同時採購部需將該標準提供一份與產品開發部和品質保證部備案;

7、型式檢驗報告每半年提供一次,其時間的計算方式以該報告出具的時間計算六個月內。

8、進口的原輔料必須有中文標識。標識應當符合《食品安全法》以及我國其他有關法律、行政法規的規定和食品安全國家標準的要求,必須載明食品的: ——名稱、淨含量、生產日期;

——保質期;

——貯存條件;

——原產地;來 自#url# 中國最大的資料庫下載

——境內代理商的名稱、地址、聯繫方式;

——中文標識缺以上任意一項不予檢驗。

9、為確保原輔料存儲期間質量穩定,各生產基地品保機構負責對進廠原輔料質量進行監控,供應部門負責運輸車輛衞生、庫房衞生、庫房條件的控制,除叉車以外的其他機動車輛不允許進入原輔料庫房,不允許出現拉運原輔料車輛裝有會對食品造成污染的物品,如農藥、化肥、殺蟲劑等;所有原輔料的儲存必須符合原輔料包裝上所標註的儲存要求,不符合原輔料儲存條件的不予檢驗並由供應部門在十個工作日內處理完畢;進廠原輔料碼放必須符合其包裝上的碼放要求

(碼放方向或碼放高度)。

(四)運用信息化管理體系。

由於蒙牛成長的速度快,之前各個事業部分別建立的各自的信息系統,相互之間分割非常嚴重,即使是在同一個事業部內,由於業務的快速發展,也不斷建設了許多系統,相互之間也是割裂開的。這種相互割裂的系統,使得集團難以在宏觀層面上掌握各個業務單元的運營情況,數據無法共享,而且難以實現整合供應鏈所帶來的效益。同時,由於系統眾多,在蒙牛大規模用户的壓力下,系統性能和速度都大受影響。”因此蒙牛建立一個全集團快速響應的供應鏈體系,打通供應鏈的各個環節,使得信息能夠在集團內部順暢流通,作為管理高層能夠在任何時候對各個業務單元的數據進行了解和掌握。

蒙牛是典型的“兩頭大中間小”的啞鈴型企業,在集團的整個供應鏈中,前端的原奶收購和後端的銷售是最為複雜和關鍵的,反而中間的生產環節則相對簡單。因為無論是奶源的管理,還是酸奶、鮮奶的銷售,都是需要面對眾多養牛户或者眾多零售店面、消費者,市場環境複雜,變數較多,管理起來難度很高。因此這個信息化系統的重點就在兩端,即採購和銷售,後台資源都是為了滿足前端。

這項系統工程對產品的質量監控管理起到了無可替代的作用,主要體現在兩個方面:

一方面是實現質量問題追溯,統一批次、對號,每包產品都能追溯到生產線、緩衝罐、奶倉等,中間各環節的質量數據連接通過系統來替代。

另一方面是簡化質量控制流程的中間環節,實現從最基層的原始檢驗、質檢數據錄入系統到最高層人員查看各類質量信息,中間的所有統計彙總環節全部由系統來替代。這樣做的好處:

1、規範了檢驗流程的標準化。

將檢驗的流程定義到系統裏,每個樣品的檢驗環節都通過系統來控制,由以前的人員管理上升到程序管理。

2、降低了檢驗數據的人員錄入出錯率。

原來所有檢驗數據都是通過人員手工統計和錄入,二次錄入的情況很多,雖然通過管理手段進行控制,但是仍無法避免出錯率,現在數據直接進入系統,避免一次、二次錄入帶來的出錯率。

3、縮短了部分檢驗流程時間。

有些檢驗儀器直接連接到系統,其檢驗結果直接同步到系統中,避免一次、二次錄入的作業環節,節省了工作時間,例如:年檢驗量超過10萬樣的乳品檢測儀―FT120,在系統上線前,每天檢測完,化驗員將當天的原始數據導出,通過 EXCL 統計,然後再粘貼到總的化驗單上,很費時又容易出錯;系統上線後,FT120檢測完畢的樣品直接由計算機自動倒入到UNILAB系統中,而對於檢測完畢的樣品,系統自動判定是否合格,避免人為判定錯誤,同時對於不合格樣品,系統自動產生三個複檢樣品,由化驗員進行檢測並將樣品直接分配到對應的複檢框內,所有信息全部由系統自動判斷和提醒。單此環節每天每個化驗室可以節省

1.3~1.5小時。

4、集成了檢驗數據,加快統計彙總質量數據的速度。

系統上線前基地範圍內的檢驗數據是通過人工錄入到EXCEL化驗單上,放到共享的FTP平台上,相關使用數據的部門登陸平台查閲,而數據統計也是將所有化驗結果粘貼在一起,通過人工刷選和手動處理的方式來生成,速度慢且錯誤率高;系統上線後,基地範圍內的所有化驗結果全部集中在系統中,無需建立共享平台,相關查閲數據的部門通過自己的用户名和密碼來登陸系統查閲,系統按照常規的報表格式自動定義了百張報表,可以根據實際的需求來時時查閲各類報表,其數據是當天最新的,無需任何人工統計的過程 。

5、提高了集團檢驗結果和質量數據的安全性。

以前所有原始化驗和質量數據都是通過 EXCEL自身的加密方式控制安全,任何報表也都是WORD形式的,很容易被泄漏和破 解,並且數據散亂在多台電腦上,也不便於統一的管理和控制;現在所有的原始化驗和質量數據都是在集成的單台服務器上,其防火牆和安全措施多具備,各類數據查閲人員必須經過授權,有特定的用户名和密碼才可以操作。

6、增加了檢驗環節的一些新功能:

各類批次自動解析功能,通過產品批次的統一,將產品批次的編碼規則輸入系統,只要錄入批次號,系統將自動解析出該產品的各類信息,將人工還原的步驟省掉;

各類分析類報表,系統自動生成參數合格率,樣品合格率,參數趨勢圖;

質量跟蹤功能,通過市場上的產品追溯到其原奶的部分奶站(因為目前奶罐包含多家奶站的原奶);

提高工作效率的輔助功能,減輕手工勞動,提高數據計算與校正的準確性,及時發現異常數據,易於溯源。

此外,這個系統中還有一個子系統是原奶系統,它的質量管理數據與Unilab系統進行了有效集成,數據全部進入整個流程裏,穿成一條線,形成一個完整的閉環。現在如果消費者從超市買到了一袋不合格的蒙牛牛奶,在每一包蒙牛產品的外包裝上,都有一串條形標碼,那麼通過蒙牛的質量追溯系統可以追溯到整個生產過程,包括生產日期、生產線、班次、奶倉、奶罐等信息。

蒙牛用先進的信息化管理體系牢牢守住質量這條企業生命線,實現了奶站巡檢、原奶、原輔料、車間原奶、半成品、成品、市場、環境樣全線質量檢測。目前蒙牛現已通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、GMP、HACCP五大體系認證以及綠色食品認證,“9道工序、36個監控點、105項指標檢測”成為最終上市的每一包蒙牛牛奶必不可少的出廠經歷。蒙牛產品的安全和品質有了堅固保障,並贏得了更多消費者的認可。

(五)人員管理標準化

蒙牛在招聘新員工時,有一項考核標準,就是要求應聘者要具有食品安全方面的知識和意識。蒙牛學習海爾的OEC管理:日事日畢,日清日高。也就是:全方位的對每個人每天所做的每件事進行控制,以確保每天的工作每天完成,並有所提高。

三、加強質量管理的措施。

通過對蒙牛的瞭解,並結合自己所學的專業知識,我認為還可以從以下三方面加強質量管理:

(一)從增加顧客滿意率和提高顧客滿意度角度進行質量經濟性管理。 加強正面宣傳和引導,重塑消費信心,拉動國內乳製品消費,因為市場才是奶業發展的原動力。同時“蒙牛”企業除了增強自身的社會責任感,從關愛消費者健康角度嚴格加強行業自律,確保乳製品質量安全,使廣大消費者放心,還要以身作則,從整個產業鏈保證乳製品的質量安全,為消費者提供安全、營養、健

康的乳製品。

(二)從加大企業社會責任角度,加強質量社會性管理

面對產品質量危機,“蒙牛”更應樹立正確的經營理念,強化企業自律精神,把承擔社會責任上升到企業戰略的高度。積極推動企業實施SA8000標準,健全企業信用體系和社會責任體系。積極主動地承擔社會責任,維護好企業內外部相關的利益,樹立良好的企業信譽。加強質量社會性管理。

(三)加強宏觀質量管理

蒙牛這一系列的產品質量危機曝漏了我國體制監管的缺失,由於各級機構不能夠完全按照法律賦予的職權,獨立履行職責,而屈從於地方利益。面對監管重心太高和法治不嚴,自上而下的監督無法到位,地方政府缺乏約束,職能部門也難以依法履行職責,又沒有嚴格健全的自下而上的監督機制的現實,產品質量安全管理漏洞百出,體制的問題必須在體制層面上解決,監督體制制度本身健全了,食品安全才能有保證。因此,我們要從宏觀質量管理角度加強產品質量安全管理。 實踐感想:通過這次實習,我對於所學的專業課程有了更深的瞭解,並進行了一定的應用,但是自己解決實際問題的能力還有待提高,並且對理論的理解不到位,需要繼續加強學習。

蒙牛暑假實踐報告 [篇2]

轉眼間大學中的最後一個暑假就悄然的來到了我的身旁。作為我們大學生的一件意義重大的事情,而且也是最後一個機會,就要結合我的自身情況深思熟慮,我決定去嘗試一項從未接觸過的工作。雖然很多同學都在為自己的將來考慮,覺得既然今後要從事與通信工程相關的工作,所以就要抓緊時間,從暑假做起,積累經驗。但是我覺得,既然註定要更多的坐在辦公室裏面虔心工作,我就還是利用者最後的一次契機選擇一個與眾不同的經驗——促銷,去接觸最多的人,最各種各樣的人,也順便改善下我不善交流的`性格。畢竟,不能一直這樣不善言談下去,而克服這個弱點的最好方法,就是每天見超級多的陌生人,跟超級多的陌生人説超級多的話。好在家人雖然不是很支持,但是也沒有強烈的反對,於是我就在炎炎夏日中開始了我的最後一次暑期實踐。

即使是促銷的工作,也沒有便捷的方法能找到需要招促銷員的工作,為了能更快的達到我的目的,我選擇了一家中介公司,交了相應的費用之後,內心還是略有不滿的,還沒有賺到錢,反而是必須要先從荷包裏掏出錢來。不過突然想到一句話:沒有付出,哪來收穫。這句話想來有點諷刺,不過也讓我淺淺一笑,既然是個必須接受的事實,那就先不要在意啦。

在中介的介紹下,我來到了蒙牛公司的專門負責促銷的部門,本來以為根本不可能碰到什麼麻煩的過程,沒想到在面試前的過程就一直需要等待,時間長了以後腦海中浮現的淨是在《讀者》、《文摘》中介紹過的面試中為故意刁難員工來測試忍耐度的故事,還會順便四處看看周圍有沒有紙團垃圾是特別留下來以測試觀察力的。好在沒有什麼垃圾紙屑,得以讓我只是保持着笑容在那裏等了一個多小時,而不是太過沖動的拿起掃把大幹起來。不過其實仔細想來,其實那等待的大把時間,沒有想象中那麼的漫長和無聊,反而的,腦海裏充斥的各式各樣的想法是我內心底最鮮活的心情。這次還只是可有可無、毫無壓力的簡單面試,難以想象在面對眾多的競爭者,在自己的條件並沒有那麼的出色的時候,等待着面試工作會是何等的焦急。但是我後來想的清清楚楚的,就是不管面對什麼,要對自己有信心,可以自己的能力不被接受,但是自己不能認為自己沒有能力去應對。

之後的過程就像對簡單了一些,姍姍來遲的主管帶我去到了另外一些促銷人員正在開會的地點,將我今後要參與的主推產品“蒙牛酸酸乳”詳細的介紹給了我,我通過了簡單的測試,拿了滿當當的贈品,開始了我的暑期實踐。

剛剛開始工作的我,並沒能夠很快的進入狀態,因為習慣了坐在那裏聽課、演算題目、甚至上網的我根本無法忍受長時間的站立,而我的任務卻是每天站在那裏,早晨九點半開始晚上五點下班,暫且不提宣傳促銷,就那麼一直站着就已經是種煎熬了。但是我及時的認識到一動不動的站立會很快的達到我的人體極限,因為那種姿勢跟軍訓時候的站軍姿沒有太大區別,並且那樣無法滿足我的初衷,所以我選擇了完成我“偉大的使命”,開始念出宣傳語。剛開始是小心翼翼的,後來就可以放心大膽的了。也正是由於蒙牛的品牌本來就比較響,所以開始有顧客來到我的面前來諮詢活動。在經歷了幾天的實戰演練之後,我也在觀察後,變得變通起來,針對那些比較關注促銷活動,那些對活動的贈品易感興趣的中老年婦女、年紀比較輕的學生採取一種方案:對於小孩子,就採取免費品嚐的方法,讓孩子作為砝碼使得家長真心情願的參與活動購買商品;至於其他相對比較冷靜的人們就只能儘可能的使足勁頭的努力宣傳了……總而言之是,分門別類的對待,這之後效果開始明顯起來。再以後,我也開始和超市中的叔叔阿姨們熟絡起來,在自己不忙的時候幫助他們上貨,擺放物品。這樣努力下來,我覺得我變得活潑主動了許多,這種感覺也自然而然的延續到家裏的生活中,原本懶惰的我變得勤奮起來。

現如今,高校不斷擴軍、畢業生數量逐年增加,太多太多的同學選擇了考研來暫時逃避就業壓力,也為自己的未來增添一些資本。但是我卻毅然決然的決定面對這個大的困難,所以這次的暑期實踐就註定是我的最後一次,選擇了這個在別人眼中毫無價值的促銷工作,卻讓我收穫了另外的滋味。相對於課堂上的知識,這種步入社會的體驗來的更為的鮮活,給了我更大的觸動。我想今後不可避免的是,我們與那些已經在社會中摸爬滾打了多年的人們少了經驗,但多的是年輕的衝勁。這次的暑期實踐就是在我沒有任何經驗的前提下一點點摸索出來的。畢竟誰都是從一張白紙開始學習的,他們可以一點點的熬過來,我就可以比他們更快的進入狀態。面對未來,我肯定會像那時等待面試一樣的彷徨無奈,但是一旦踏入社會,接觸、摸索出適合自己的工作,然後得到工資,可以儘快的孝敬回饋父母,可以多了一份對家庭的承擔,將會是一件無比幸福的事情。這次的暑期實踐,是我踏出社會的第一步,但是這一小步會帶動我走好今後的每一步,堅定而踏實的每一步!