人力資源考試題庫及答案

　　一、職業道德基礎理論與知識部分

　　(一)單項選擇題(第1～8題)

1.關於“道德”的説法中，正確的是( A )。

A.道德是處理人與人、人與社會、人與自然關係的特殊行為規範

B.道德是一種理想化的、難以落到實處的行為規範

C.道德是一種人人能夠認同，但人人雙不願意身體力行的行為規範

D.道德是一個缺乏共同評價標準的行為規範

2.社會主義榮辱觀的主要內容是( D )。

A.謙虛謹慎，戒驕戒躁，脱離低級趣味

B.樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀

C.牢記“兩個務必”

D.“八榮八恥”

3.建設節約型社會，很重要的一個方面是要求從業人員樹立強烈的( B )。

A.改革創新觀念 B.節能減排意識

C.團結協作意識 D.求真務實精神

4.古人所為“慎獨”的意思是( C )。

A.人是合羣的社會性動物，要加強合作和諧，不能搞單打一

B.人的心靈需要慰藉，要防止出現曲高和寡的狀況

C.人在獨處時，要謹防發生違背道德要求的意念和行為。

D、要樹立獨立人格意識，防止發生侵犯獨立人格的現象。

5.我國社會主義道德建設的基本原則是( A )。

A.集體主義 B.合理利己主義 C.社會主義 D.温和功利主義

6.企業文化的自律功能是指( C )。

A.不斷強化從業人員追求利益最大化的動機

B.嚴格按照法律矯正員工的動機和行為

C.加強制度建設，通過制度建設推動企業行為規範化

D.開展職業紀律教育，增強從業人員的紀律意識

7.某公司奉行“不惜一切為顧客服務”的理念，正確理解的是( D )。

A.要不計成本地滿足顧客的要求 B.無條件地滿足顧客提出的任何要求

C.一切都是顧客説了算 D.顧客的滿意程度決定企業的命運

8.關於打造品牌，正確的説法是( C )。

A.只要掌握了高新技術，就能打造品牌

B.打造品牌，核心任務是加強廣告等媒體宣傳工作的力度

C.員工具有敬業精神和強烈的社會責任感是打造企業品牌的`內在力量

D.質優價高才能打造品牌

(二)多項選擇題(第9～16題)

9.企業文化的功能包括( BC )。

A.休閒功能 B.導向功能

C.整合功能 D.健身功能

10.關於職業活動，正確的看法有( ABC )。

A.職業活動與社會分工密切相關

B.職業活動當中的物質生產活動是人類生存的第一個前提

C.職業活動包含着高尚的內涵，它絕不能作為人謀生的手段

D.職業活動限制了人的自由與發展

11.《公民道德建設實施綱要》指出的職業道德規範包括( AB )。

A.愛崗敬業 B.服務羣眾

C.開拓創新 D.艱苦奮鬥

12.下列説法中，屬於職業禁語的有( ABCD )。

A.“問別人去” B.“不知道”

C.“我有什麼辦法，又不是我讓它壞的” D.“後邊等着去”

13.文明禮貌的具體要求有( ABCD )。

A.儀表堂堂 B.語言規範

C.舉止優雅 D.待人熱情

14.符合愛崗敬業要求的有( BCD )。

A.慎重選擇職業，一旦選擇了某種職業就要踏踏實實幹一輩子

B.強化職業責任，嚴格履行職業責任的規定，不管成文與否

C.提高職業技能，不斷學習理論知識，提高業務能力

D.加強職業責任修養，不斷錘鍊自己的職業意志

15.下列做法中，違背誠實守信要求的有( AD )。

A.甲與乙簽訂供貨合同，後來原料漲價，甲要求提價沒有得到同意便中斷供貨

B.張某答應李某“擺平”趙某，後來張某意識到問題的錯誤，便借幫不幹了

C.X廠發貨到Y廠，不知何故Y廠遲遲沒有收到貨物，

X廠依合同進行賠償

D.某女結識某男，後該女發現該男不誠實，於是她採取多種方式愚弄對方

16.下列做法中，符合團結互助要求的有( AD )。

A.工作中相互取長補短

B.互助即互相幫助，是否要幫助同事要以對方能否幫助自己為前提

C.以自己的興趣愛好為標準，要求他人向自己看齊

D.做事情多從善良、積極的角度思考問題，樹立團隊意識

　　二、職業道德個人表現部分(第17～25題)

17.你和某同事同住一室，這天，你回寢室時發現同事的家人來了，你會( C )。

A.説明自己只是偶爾回來，藉口自己忙，便匆匆離開寢室

B.問候同事的家人，早早離開寢室

C.和同事的家人聊聊天，簡短介紹自己和同事相處的情況

D.把同事拉到一邊，詢問有什麼需要自己做的事情

18.你在上班趕路，遇到一位外地遊客向你問路，你解釋了半天，對方還是不清楚怎麼走，這時你會( B )。

A.畫個圖紙給遊客

B.建議他坐出租車

C.讓他去找警察幫助

D.説聲對不起，告訴對方，自己再耽誤時間就會上班遲到了。

19.同事們在議論領導的缺點，你會( C )。

A.不參與議論 B.勸阻同事不要背後議論

C.向領導委婉轉達建議 D.參與議論

20.如果你的某個同事“十一”要結婚，給你發來了請柬，但這位同事與你平日裏很少有交往，你會( B )。

A.不送任何禮物

B.主動表示祝賀，並且送上自己的禮物

C.説自己假日早就預定回家，發送手機短信向他祝賀

D.依照別人，送他一份禮物

21.自己五音不全，一次，單位搞聯歡，幾個同事起鬨拉你唱歌，你會( D )。

A.為了不使自己出醜，趕緊離開現場

B.反覆説明自己不會唱歌，勸大家不要使自己難堪

C.橫下心，反正唱不好，就盡情地唱吧

D.事先説明情況，請要大家將就着聽

22.天氣預報説“明天白天，晴，幾力一、二級”。幾位朋友邀你第二天閤家外出瀏覽，當大家正興致勃勃地玩耍時，突然天降大雨。你會( D )。

A.譴責天氣預報不準確 B.詛咒天公捉弄人

C.責備自己決策錯誤 D.覺得雨中游歷別有情趣

23.你剛剛來到某個新單位上班，聽某同事講，這個單位的一把手本事不大，但脾氣不小，大家都不服他。你會( D )。

A.感到有點沮喪

B.覺得這個同事挺關心自己，告訴了自己很重要的信息

C.問問同事，為什麼這位領導還不下台呢

D.只聽，但並不發表看法

24.某同事愛搞惡作劇，雖然沒有出格的事情，但也時常令人感到不自在。假如這樣的事情發生在你的身上，你一般會( C )。

A.不理睬對方 B.向對方發出警告

C.一笑了之 D.也拿對方搞點惡作劇

25.秋天，雖然陽光依然充足，但爸爸種在院子裏的花卻有些枯黃了，只有在花莖上長的幾粒果實在微風中瑟瑟抖動。爸爸凝視了許久，説：“天涼了，冬天不遠了。”你要對爸爸説的是( B )。

A.“是呀，爸爸，天涼了，科天不遠了”

B.“天涼了，爸爸，你要注意換衣服保暖，保重身體”

C.“爸爸，季節變換很正常，把那些枯萎的花拔掉吧”

D.“爸爸，你看，花莖上結了許多果實，明年可以多種一些”