大學寒假社會實踐報告15篇

在學習、工作生活中，報告使用的次數愈發增長，其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告並沒有想象中那麼難，下面是小編為大家收集的大學寒假社會實踐報告，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

大學寒假社會實踐報告1

心得體會就是一種讀書、實踐後所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。 學習的方法每個人都有，並且 每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對於一個人來説也許是優秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人 而異，方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法，也是個性化的。借鑑他人的學習方法並不是不可以，但找尋適用於自己的學習方法才是 最重要的。以下是小編為大家整理的學習改造我們的學習工作心得體會範文材料，希望對你有所幫助。

寒假的社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發覺，原來乏味中充滿着希望，苦澀中流露出甘甜。

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知 識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

機遇只偏愛有準備的頭腦 ” ，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，

胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

業餘的寶貴有很多人不理解為什麼學生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎麼懂得的。但是，經過這次的寒假實踐活動，我竟然領悟到了一些我以前所不明白的東西。

首先，假期裏，我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們最好的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個世界，又可以讓我們度過一段美好的時光。

最重要的是，當我們投入地去做一件事的時候，我們會發現一種難以用語言表達的快樂。當我們用自己的能力去實踐，去幫助別人時，這種快樂別人是沒有辦法體會的。

人生中，有許多事情需要我們去做。但是我相信，這種實踐是不可缺少的一環。我想起了一句話，人的成就是決定於他怎麼利用課餘時間。所以，一段有意義的人生。實踐一定是最最值得我們來體會的。

大學寒假社會實踐報告2

很高興能有這樣的一次機會！今天我去了我們市的敬老院進行社會實踐，在那裏我和幾名同來的朋友為那裏的老人做了一些力所能及的簡單工作，之後又陪老人聊天，我們知道，老人最缺少的就是關愛，最害怕的市孤單和寂寞，最希望的是可以在幸福和安逸的環境中享受自己的夕陽紅。

今天一大早，準確的説是20xx年2月26日，早上還下着雪，我和幾名同學約好一同前往位於市郊的敬老院，我們帶了一些水果懷着很興奮的心情一路直奔目的地。令我們很意外的是有幾位老人正好在正門外，我們上前去問，原來他們早知道有幾個大學生要來看望他們，這樣的事情令我們受寵若驚。

我們隨同老人們一起進入了裏面，進入裏面的娛樂室，整個房間裏坐滿了人，和我們之前想的完全不同，老人們見我們來了很高興，我們做了自我介紹之後，便按照事先的安排為老人們表演了幾個簡單的小節目，説實話這幾個節目用我們的話來説是慘不忍睹，但老人們還是高度讚揚了我們弄得怪不好意思的，老人們也不示弱，有為滿頭白髮的老爺爺給我們唱了一小段京劇，那架勢。絲毫不遜於我們看過的正規京劇演員的表演，之後我們才知道，這位老人十分喜歡戲曲要不是條件不允許，早就成了正式演員啦，這水平真是了不得。

後來，我們又和老人們聊天，從這些聊天中，我有很多感觸。通過聊天，我們瞭解了老人們日常的生活。老人們有些是在家呆不住，子女工作繁忙，有些是被子女送過來的。雖然有的剛剛不太習慣，不過時間長了逐漸習慣起來。老人家在這裏都過得很開心，他們有時間的時候會在樓下的樹陰或者是樓上先房字裏看一下電視或玩一下麻將，也有是到樓下做一些簡單的鍛鍊的。因此，老人在這裏也可算是可以晚年安康。

下午1點多，等我們吃完飯，一般這時老人們都出來散步和鍛鍊身體了。敬老院有個很大的院子，裏面有很多鍛鍊身體用的運動器械。有相當多的老人們在散步和鍛鍊身體，看見我們來了。就和我們一起玩些小遊戲。

通過這次跟老人家的聊天，是我們明白的很多，明白到他們過去的經歷，明白他們的辛勞，明白他們對他們兒女的記盼，更明白他們對我們的希望……

臨走我們部分同學和老人一起合影留念。照完相以後，老人對我們説：“你們照片洗出來後能不能給我一張？上面寫上你們的名字。”“好的，好的，沒問題。我們過兩天洗好後給您送來！”我們爭着答道。

老人們平日裏很孤獨，兒女大多不在身邊，有的甚至沒有兒女，他們要的也許不再是簡單的金錢所能代替的，在生活的温飽要求之上，有人在身邊那是最最開心的了。<常回家看看>裏歌詞寫得好，老人要的是有人陪他們聊聊天交流一下心聲。

我們現在自己的爺爺奶奶，外公外婆很多都已經不在了，所以看到老年人，我們可能會特別的想念自己已故的親人，不自覺得就想和老年人們親近親近，就像對自己的爺爺奶奶，外公外婆一樣，想要關心他們，照顧他們，而他們也會把我們當成孫女，孫子一樣，拉着你的手，把他們的那份慈祥加註在你身上，而我們也欣然地接受了。

我們每個人都會經歷從孩童到青年，從青年到老年的過程，經歷生與死。我們現在還是青年階段，未來亦還有相當長的一段要走，如何走下去，我想，每個人都應該心中有數。也許當我們走完我們的人生旅程，該休息時，是否也會象敬老院的老人那樣快樂開心地度過自己的晚年呢？

在某個敬老院的牆壁上有這樣一段話：孩子！當你還很小的時候，我花了很多時間，教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你係鞋帶、x釦子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭髮、擰鼻涕。這些和你在一起的點點滴滴，是多麼的令我懷念不已。所以，當我想不起來，接不上話時，請給我一點時間，等我一下，讓我再想一想……極可能最後連要説什麼，我也一併忘記。孩子！你忘記我們練習了好幾百回，才學會的第一首娃娃歌嗎？是否還記得每天總要我絞盡腦汁，去回答不知道你從哪裏冒出來的嗎？所以，當我重複又重複説着老掉牙的故事，哼着我孩提時代的兒歌時，體諒我。讓我繼續沉醉在這些回憶中吧！切望你，也能陪着我閒話家常吧！孩子，現在我常忘了x釦子、繫鞋帶。吃飯時，會弄髒衣服，梳頭髮時手還會不停的抖，不要催促我，要對我多一點耐心和温柔，只要有你在一起，就會有很多的温暖湧上心頭。

孩子！如今，我的腳站也站不穩，走也走不動。所以，請你緊緊的握着我的手，陪着我，慢慢的。就像當年一樣，我帶着你一步一步地走。

若為人子女也不懂得如何體諒他們，那他們便只能於痛苦中渡過餘生，黑暗中逝去……

我想，只要我們在自己的人生中付出過，努力過，無論成敗，我們都已擁有了自己一段美好的回憶。我們沒有好遺憾的了。現在我可以想象，那時候的我們是否也會像今天老人院中的老人那樣知天達命呢？一定會的。

通過今天的實踐，我懂得了很多，我以後希望有更過這樣的機會！總之，今天很開心！

大學寒假社會實踐報告3

實踐內容：

少年強，則國強。少年進步，則國進步。少年是祖國的希望，在城市化加快的今天，留守兒童成為社會關注的話題，留守兒童的健康成長關係到社會的發展與進步。為此，我們展開了為期10天的寒假回訪工作，為鄉村的孩子貢獻出自己的一份力，讓他們在求知的路上勇敢的面對重重的困難。

實踐經歷：

在為期10天左右的回訪工作中，印象最深的是孩子們一張張稚嫩的笑臉，他們對知識的渴望，對大千世界的嚮往。感動了我們一行人。回訪地點大多在深山中，交通很是不便，再加上我們對地形不是很熟，光找路就花費了大量的時間，好在村裏的人們都很熱情，在他們的引導下，我們完成了一家又一家的回訪工作。

從剛開始的制定計劃，到商量買孩子所需要的學習用品，再到制定具體行動路線一直到回訪結束，這短短的十天是我度過最充實的日子。回訪對象分佈在縣城內的4個鄉鎮，在每個鄉鎮又分佈在各個村子，林散的分佈為我們的工作帶來很大的困難，不是這家孩子不在就是家裏沒人，在這期間，我們曾經失望過，沮喪過，甚至想要放棄。可是一想起孩子求知的臉龐，似乎所有的問題都不再是問題，所有的困難都不再是困難。下過雪的山路有些滑，走在上面膽戰心驚，我們似乎可以體會到小孩子唸書時路途的艱辛。當我們好不容易把買到的東西交到孩子的手中時，他們興奮的表情以及家長會心的微笑，這些是最珍貴的。一家一家的回訪，一户一户的調查，經過十天的努力，我們成功的完成了回訪工作。在這十天的實踐中，收穫頗多。

實踐心得：

一、待人要真誠

第一次踏進村委會辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每到一個村子的村委會我都會先向他們問好，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和夥伴們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同行者的信任。他們把我當朋友，也願意和我一起完成工作任務。

二、要善於溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。"經歷社會實踐主要是讓自己更進一步的瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性。想通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛鍊自己的口才和人際交往能力。

來到以純，我沒有想太多，徑直走向收銀台，詢問了店長招聘寒假工的事，由於聽朋友説以純招人，所以就直接去。也許是一種緣分吧。在以純工作的這段時間交到了很多好朋友，並且學會了推銷，對於從未從事過的行業我感覺很好奇，每天推銷的衣服價位在3000元以上就有獎金。雖然不多，但通過自己的努力換取的，我覺得特別欣慰。這是我第二次經歷社會實踐，去年暑假在一個裝飾公司當一個小小的業務員，也學到了很多有關裝飾方面的知識，對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質，雖然天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會。在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題，招聘會上的大字報總寫着"有經驗者優先"，可還在校園裏面的我們這班子人社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗。鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正地走入社會，能夠適應國內外的經歷形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了以純，開始了我這個假期的社會實踐，實踐！就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地，只學不實踐，那麼所學的就等於零，理論應該與實踐相結合的，另一方面，實踐可為以後找工作打基礎，通過這段時間的實踐，學到了一些在學校裏學不到的東西，因為環境的不同，接觸的人與事不同從中所學到的東西自然就不一樣了，要學會在實踐中學習，從學習中體會實踐。

現如今中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織後，國內經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就回越來越高。我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。也許賣衣服和我們學會計的也沒有多大關係，但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易，可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人，那就得看你的變通能力和語言方面的説服力，這是我們在學校無法學到的，因為接觸了社會，人才會有成長。不然老依靠父母給的物質保障那是完全不夠的，雖然這次社會實踐體驗沒有持續多久，也只賺了幾百塊錢，但有的東西是真真切切學到了，所以我認為這次實踐很成功，也很值。在實踐的這段時間內，我穿街走户接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校裏無法感受到的，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在以純，不會有人告訴你這些。你必須要知道做什麼，要自己去做。而且要儘自己的努力做到最好。

在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方。也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得曾經不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得曾經老師説過，大學是一個小社會，但我總覺得校園裏少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份，接觸那些剛剛畢業的學長學姐。他們總是對我説要好好珍惜在學校的時間，在這次實踐中，我感受最深的一點是，在學校，千里論的學習很多，而且是多方面的，幾乎面面俱到，而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書上的知識一點，都用不上的情況。實踐體會：回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校是學不到的。

在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習，以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有時冷場，這是很尷尬的，人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍，別人給你的意見，你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信，自信不是麻木的自誇，而且對自己的能力做出肯定，社會經濟缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信，其實有誰一生下來就什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了，就算沒能解決，最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭接觸的導購業，對於我來説很是陌生，要想起工作做好，就必須瞭解這方面的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富，在今後我要更多的挑戰社會實踐，磨練自己的同時，讓自己認識的更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

作為廣大青年學生接觸社會。不瞭解國情，服務大眾的重要形式，對於青年學生接觸社會。瞭解國家情，服務大眾的重要形式，對於青年學生的成長，成才有着極為重要的作用。這次假期實踐我以"善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會。從社會實踐中檢討自我。雖然在這段假期我沒在我的專業知識點實踐，沒能在專業能力上有所提升，但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西，假期實踐。增強了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。

其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意為共同的目標奮鬥；耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

四、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是聯財鎮村支書給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。在網上看到一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過關於他的這麼一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄説，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

大學寒假社會實踐報告4

剛剛接到這份社會實踐工作時，覺得很驚奇。那時候想，我們才剛剛大一，覺得離畢業工作還很早呢，不必現在實踐。但是後來瞭解了現在的就業形勢後，便理解了學校這樣做的苦心。當面臨中國如此之大的就業壓力時，我突然發現，我們再也不是無憂無慮、什麼都由父母來操辦的小孩子了。我們已經長大成人了，需要對自己負責、為家庭分擔、為社會為國家貢獻出自己的力量了。因此，如何儘早地提高自己的綜合素質，為以後的工作打下良好的基礎成為了我們需要考慮的重要問題。

XX年2月2日，我隨爸爸去公司上班，開始了我的社會實踐工作。雖然不能應用到自己的專業知識，但是我做的其他工作都給予了我極大的啟發。比如操作電腦，雖然我的電腦操作水平還是可以的，但是隻是停留在了應用的層面。作為電腦技術人員，金叔叔告訴我，操作電腦，不僅僅是應用軟件的水平要高，當電腦出現一系列問題時還應當能夠熟練地、快速地解決這些問題。只有這樣，才能夠保證公司工作的正常運轉，保證公司的利益不受損失。在我隨同爸爸巡查車間生產的安全情況時，爸爸告訴我，安全問題不同於其他問題，這與人的生命息息相關，因此一點都馬虎不得。這是使命和責任，既然負責，就一定要對他人負責到底。這句話讓我深受感染。是啊，既然在這個崗位上，就一定要負責到底!當我看到車間裏有條不紊地工作的叔叔阿姨們時，我被那種團隊的團結與合作深深地感動。兩個迎面走來的人相互會意地點點頭，或是微微的一笑，都是繁重工作的調節劑。那個時候的我，更加憧憬着我以後工作的樣子。

工作，總是樂趣與勞累並存。在工作了幾天之後，每天忙忙碌碌地，讓我深刻地體會到了工作的辛苦和不易，也終於理解了父母親的不容易。有時候重複一件工作重複的時間過長，也會懈怠和想放棄，但是當我想到和我一同工作的叔叔阿姨時，就會堅持下去。

作為小語種專業的學生，未來的工作其實已經可以料知一些了。選擇了小語種，就相當於選擇了不安定的生活，相當於要付出更多的辛苦和汗水。但是，我心之所向，便所向披靡。

大學寒假社會實踐報告5

元月十六號大部分同學都回家了，我選擇留在衡陽，開始我的打工生活。

我打工的地方是麥酷ktv，它是全國六家連鎖店之一。我最開始應聘的職務是前台接待。

在麥酷的第一天：我和住在一個宿舍的同事一起吃了早餐後，就打卡上班。一開始我覺得上班很神祕，後來發現上班和上課一樣，只要你用心觀察，就能學到很多東西。第一天我們學習了服務的理念：服從負責，廉潔謙虛，操守品德，互動合作。還有十句常用的禮貌用語：

1.您好，歡迎光臨麥酷ktv。

2.謝謝光臨，請慢走，歡迎下次再度光臨。

3.您好，請問需要什麼服務嗎?

4.先生小姐麻煩這邊請。

5.先生小姐麻煩這邊請。

6.對不起，請借過。

7.對不起，讓您久等了。

8.對不起，打擾，為您整理桌面。

9.請稍等，馬上為您服務。

10.祝您消費愉快，謝謝。

四個絕對性：

絕對服從性;

絕對紀律性;

絕對禮節性;

絕對報備性。

三不原則：

不頂嘴;

不插嘴;

不反駁。簡單地説就是決定服從。

十二多打卡下班，全體員工一起排隊去吃飯，感覺有點像。也許是因為我太餓，同事覺得很難吃的飯菜我卻吃的津津有味。這大概就是飢不擇食。

下午依舊是打卡上班，上班的內容是打掃衞生。因為正在施工，所以衞生任務很艱鉅。慶幸的是，像我一樣的寒假工比較多，因此幹活的熱情很高。不知不覺四個小時在我們搞衞生的時候偷偷溜走了。

下班吃飯，和同事一起去宿舍。突然間感覺腰痠背痛，掙錢真得不容易。

大學寒假社會實踐報告6

放假的餘韻還未消退，開學的號角又要吹響。真心不想離開這個有太多回憶的地方：在這裏有自己最親最愛的家人，有熟悉的朋友圈，有爛熟於心的大街小巷，有那些早已習慣了的味道。呵呵，雖然有太多太多的不捨，不過，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程!

歷經51個小時，47個車站，跨越7個省才回到家，所以格外珍惜和家人相處的時光。當然，我也沒有錯過這麼好的實踐機會，假期用了一半的時間在外面體驗，雖然很苦很累，不過收穫勝於一切!

平時的我就很開朗，喜歡和人交流，以前的每個假期也是做市場營銷方面的工作，所以寒假實踐也就選擇了自己比較喜歡也相對擅長的市場營銷，加之我們家也是開商店的，自己有一定的經驗，也比較容易駕馭這樣的崗位。

通過15天的體驗，我學會了許多東西——無論是為人還是處事，都成長了不少!以下就是我這個假期最重要的收穫：

熟悉商品，揚長避短

這個假期我從事過兩種商品的銷售：服裝和煙花類。服裝銷售是在IAM27專賣店，上個假期我就在那打工，因為表現還不錯，所以得到了假期都可以在那體驗的特許。銷售煙花是哥哥的同學家。這兩種商品一種是自己以前經接觸過的，一種是沒有太多瞭解的。不過，無論熟悉與陌生，經過了6個月的遺忘，所有的一切都是新的開始!

每當開啟一次心的旅程，都要從瞭解商品開始。服裝要熟悉吊牌，瞭解賣場上的所有款式，每一種款式有幾個顏色，分別放在哪個位置，是和哪件衣服，哪條褲子相搭配，每一欄的色系又分別是什麼，每一件衣服是放在倉庫的哪裏。煙花類要了解每一種煙花是禮花還是噴花，點燃後又怎樣的效果，各自的價格分別是多少，男孩和女孩玩的各是什麼，每一種煙花適合哪個年齡段玩。只有熟悉每一種商品各自的特點，才能很好的推銷。要大力宣揚商品的優點，對於產品的不足之處，如果顧客提出，選擇一帶而過的態度並儘量用其優點扭轉，當然，如果顧客沒有提出，導購自然是不能給自己找麻煩的。

細心傾聽，洞悉所好

要想成為一個優秀的導購，就應該學會察言觀色，洞悉顧客的喜好。在關注顧客的言行舉止時，最重要的就是傾聽，因為顧客會告訴你什麼是她需要的，什麼是她忌諱的，這是最直接的方式，這其間的過程中自然少不了細心地耐心地傾聽。此外，要注意觀察顧客的一舉一動，她目光停留的就是她喜歡的，感興趣的。對於服裝，應該關注她的穿着，因為這也會透露出她所向往的類型究竟是什麼。對於煙花，應傾注在他的舉止上，能引起他注意的，他就會伸手去拿——以此作為切入點，你就可以有效的進行推薦，從而提高銷售效率。

竭力聯單，提高業績

無論是什麼商品，能夠多賣出去是每個導購所希冀的。在IAM27，薪水是靠底薪+提成，雖然煙花店不這樣，但多賣出去畢竟是好的。

在服裝店，如果一個顧客看重一件外套，你就可以根據顧客的喜好挑選一個內搭和一條褲子或是裙子給她試穿，如果她覺得上身效果不過，就會全部買下，那麼褲子和內搭就是超出我們期望值的，這樣也就實現了聯單，獲得了更多的收益。對於禮花而言，我主要負責銷售的是小孩子玩的各種煙花，男孩和女孩喜歡的是不同的，我需要根據他們的性別和年齡進行推薦，小孩子童心蕩漾，只要是好玩的，他們基本都會要，除去他們想要，你也推出去了其他商品，這就是所謂的連帶!不僅我們推銷成功，而且顧客也買的高興，業績也自然而然的提高了。

真誠服務，將心比心

真心的付出必定會有相應的回報，無論是對老闆還是顧客!如果你用心的為老闆付出，不但可以受到老闆的青睞，還可以學會更多的東西。上個假期我就在IAM27專賣店打假期工，一個月底薪1000元，加上2%的提成我拿到了近3000元的工資，而且老闆也比較提攜，告訴我我們那家店的經營模式，系統管理，進貨渠道，服裝成本。要不是因為要上學我就是那個店的店長了，嘻嘻!還有在煙花店收穫也不小，6天拿到了1000元的工資，還和老闆的女兒成為好朋友，我們兩家關係也變得很近。這一切的一切都源於自己用心的付出和為他們爭取的利益最大化。

腳勤手快，吃苦耐勞

不管是高新還是老闆的青睞，都是自己經過不懈的努力和勤奮換來的。無論在哪工作打掃衞生都是必不可少的，自己不僅要多做，還要做好。平時只要有什麼需要做的都要趕緊去做，並且不抱怨，不表露自己的小情緒。

在煙花店每天6點半就要起牀，晚上8點，9點才下班，迎着烈日坐着。6天后我被曬得比軍訓還黑，臉上全都破皮了，害的我那幾天都不敢出門。在服裝店相對好點：每天9點30上班，晚上10點以後才下班，每次吃飯時間有45分鐘，我回家要10分鐘，來回就20分鐘，自己煮飯15分鐘，吃飯10分鐘。每天的這45分鐘都很緊張，自己一直都在路上上奔波着。每天的這12小時都必須站着，要揣摩別人透露出來的信息，不能説錯一句話(因為説錯就會被説)······儘管回憶起來依舊是各種心酸，不過當老闆把很多錢遞給我，讓我去存時的那份信任讓我覺得一切都是值得的!還有煙花店的老闆在我們已經不去他們家打工了的時候，還經常叫我們去他家玩，晚上出去聚餐。

通過半個月的社會實踐，不僅賺到了零花錢，認識了更多的人，結識了一段倍感珍惜的友情，得到了更多的體驗，學會了太多太多的東西。

親愛的寒假，不枉此期!

大學寒假社會實踐報告7

作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會；同時實踐也是大學生學習知識，鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。

所以為了同一個目標，同一種信念，我們加入了寒假社會實踐活動。

對於要做什麼社會實踐活動的問題我思考了很久，最後在朋友的介紹下我來到他們的工廠進行此次的實踐活動。在xx製衣廠參觀學習地兩天時間裏，讓我對製衣行業有了大概地瞭解。製衣業作為製造業地其中一員，濃縮了製造業地普遍特點：以產品為中心來組織運作，而且更兼具了勞動密集型工業地生產運作方式：工人地勞動是價值地來源。而且晟佳地生產是貼牌（oem）生產，外商來樣，企業按樣版生產，所以，在這裏還學到了一些國際貿易地知識。

xx的生產車間給人舒適地感覺：寬敞明亮，每個生產區之間、每台設備之間都隔開必定間隔，並裝有“簡易空調”（一種降温設備，即使是盛夏，室温也保持在二十幾度）。這都是為了符合外商地要求——保障工人地基本權益。

作為製衣企業，縫紉機是最必要也是最主要地設備。經瞭解，才知道縫紉機可分為三大類，有平縫機、包縫機、特種機，而這三大類裏面，每類又包含150種機。縫紉機主要根據不同地衣服式樣和客户要求來配置，現在生產車間有300台左右不同種類地縫紉機。在另一邊地輔助車間，主要進行驗布、剪裁、剪線、整燙、包裝（貼牌，掛商標卡）這些輔助工序，這裏用到地設備分別有預縮機（預先對布匹進行縮水，以防止日後使用時縮水，主要用於高級衣服）、驗布機、電動剪刀、整燙設備、驗針機（檢驗出留在衣服上地針，防止扎傷衣服使用者）。

該廠的生產運作流程，成一個環形狀，首先從廠房東邊地輔助車間開始，然後轉到西邊生產車間進行生產，最後回到東邊地輔助車間進行最後工序。當然，這只是正常情況下，大致而言地。由於時裝製作地特殊性，其品種多、變化大、不固定、結構複雜，導致這個環形地內部經常出現工序間地交叉。而且有時會需要配合工廠外面地資源、工序來完成生產，例如：客人要求衣服上要刺繡上圖案，那麼生產到某部分必需停下來，運到外面加工，然後再運回來再生產。可見，該廠以混合組織方式進行生產。

具體地介紹一下生產流程，首先是接訂單。然後製衣廠地設計人員會根據客户帶來地衣服樣版，用電腦排版（考慮該如何製衣樣，用料才最少），試製一件，根據試製過程中得出地方法結論，製出工藝技術圖，以該圖與客人商量、協商修改，當客人滿意後，這份工藝技術圖就定下來，不許再變動，成為該廠地“天書”、“聖旨”。接着就根據要求採購材料，材料五花八門，大至布匹，小至小配飾（如釘狀地鈕釦）。布匹運來後就要驗布，這叫做“先前q”。然後合格布匹送到裁剪間用電動剪刀根據衣樣剪裁成衣服不同部分，再對這些“細塊”進行“查片”，即是“前q”。“查片”合格地“細塊”送到生產車間開始主要地生產，期間要經過幾次“中q”。生產完成後就到後整部門，即進行剪線、整燙、包裝工序，期間要經過後q，合格地就進倉庫，等待客户派人到廠進行最後驗貨。驗貨合格地，就可以籤放行條，運輸、交貨。

所有工序中，工藝設計是全廠最最核心、要求最高地部分，而三者相互獨立，相互聯繫、相互牽連。qc品質（quality）檢驗與車間生產關係更表現為：車間生產過程中每到一個階段都需要qc。該廠將很大精力放在了qc上，對質量要求很高，可見在其競爭策略中，產品質（quality）量居於首位。這樣做十分現實也是可行地。由於該廠做oem，不必擔心供應鏈（製衣業已經成熟，有充足地供應）、庫存管理（參觀中發現庫存量不大）和產品銷售問題，所以他有大量精力投放在qc上，只要在成本許可範圍內，將質量做到最好，就不需要擔心其他問題了。

根據調查，xx的生產作業屬於小流水作業。生產工人分為八個小組，每個組有一個師傅監督，全組人分工完成。衣服需要平縫地部分，統一由平縫工人完成，要包縫地部分由包縫工人完成，要縫特種線地就交由特種工完成。由於每件衣服要求不同，可以先做平縫部分，也可以先做其他部分，三大工種地編排有很大靈活性，每批貨都不同，所以三大類縫紉機地擺放可以經常根據需要變動。通常一個縫紉工序完成後，就會有一次qc，檢驗合格後，直接進入下一個工序。各個工序所需地時間主要根據該衣服地式樣變動，就單單以生產步驟來説，最簡單地只要一分鐘，最複雜地一個小時也不必定可以完成。通常一批貨從客人下單到完成，要半年。採取小流水作業地原因主要是由時裝地式樣加上該廠客觀情況決定地，時裝工序短，交貨期短，品種多，結構複雜，不固定，而且廠小人少，不可能大批量、用大流水方式去完成，所以小流水比較適合。在短短的七天的實踐中，儘管是疲憊受累但更多的是欣慰，因為我感覺到自己的成長。用實際行動贏得了廠裏各個員工以及領導的好評，也通過走進基層瞭解更多現實問題，樹立了正確的成才觀，這次親身體驗讓我有了更深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。

總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收穫，是對“有經驗者優先”的感悟……

大學寒假社會實踐報告8

　大學的第一個寒假來臨了，這個寒假，無數的廣商同學將和我一起進行社會實踐。這對於我來説真是一個好消息。因為在這之前，我已經有好幾次這樣的實踐了。但是這次將有那麼多同學陪我投入這次實踐，感覺特別有動力。還記得有一次以前在德大塑膠廠上班，排隊打卡的時候遇見幾個菲律賓的工友，真的是很激動。那時我只記得自己很緊張地對着他們説了一句英語：“nice to meet you.”然後就不知道要説什麼了。不過身旁的幾個姐姐，她們也是學生，卻很輕鬆地和他們聊了起來，頓時讓我痛下學好英語的決心。同時也讓我覺得這種社會實踐有很大的意義。

這個寒假，我打算和暑假一樣，在我姐姐開的服裝店上班。這是一間規模不大的服裝店，叫康米服裝店，位於東莞市黃江鎮時裝廣場。平時需要三四個人看店。現在加上我，就有四個人了。其也有想過去其他地方上班，像有些同學就去麥當勞啦，涼茶店啦，還有的去一些企業上班，挺羨慕的。但是因為快過年了，姐姐也需要人手，就乾脆在這裏上班了!

18號那天放假，19號回到東莞，就開始我的寒假實踐了。

這個寒假的第一天上班，心情挺激動的。我對自己説，要好好加油。

一開始的這幾天，我還是挺有熱情的，主動去了解有什麼類型的衣服，衣服的存貨放在哪裏。但是我發覺那些存貨真的太難找了。上次暑假的時候，我花了好多時間來記貨放在哪裏，結果還是遇到要找衣服的時候，還是一頭霧水。就只好找姐姐來幫忙。其實對於我來説，最難記的就是牛仔褲的存貨了。因為我們店裏主要是賣男裝的，而男裝的牛仔褲又相當地多。應該有幾十種吧。一般客人要試衣服的時候，我們會先在外面的掛版中看一下有沒有客人需要的碼數，沒有的話再在存貨裏找。但是因為冬天的毛衣和休閒衫的存貨也挺多的，所以這次我也花了好長時間來記憶，不過效果還是不大。

而且，我發覺自己還是無法克服這個困難。因為很多客人都會説：“這麼貴?…”每當這個時候，我發覺自己就會有點不耐煩。其實黃江時裝廣場這個地方，主要的消費人羣是打工族。所以其他的店鋪賣的衣服都挺便宜的。但是我們店鋪是以質量為中心的。對於一些打工族來説，可能覺得我們賣的衣服比一些店鋪稍稍貴了一點。姐姐説，因為我們這裏做的一般都是熟客生意，所以貨源要好。一般的店鋪是去深圳，惠東拿貨的，而我們是去虎門拿貨的。正所謂一分錢一分貨，所以我們的衣服質量在這裏來説算是很不錯的了。每當這個時候，我就會努力剋制自己，然後跟顧客解釋。但是，通常這個時候，我都會有點不耐煩。我真的是討厭死我自己了!為什麼就不能多一點耐心?為什麼就不能多一點微笑?為什麼就不能多一點客氣?而且每次這樣過後我就會很後悔，於是我決定每天都提醒自己一次：帶着微笑上班。而且，要讓學會自我完善。慢慢地，我發覺自己就會習慣客人的反應了。態度也慢慢好了起來。記得著名的演講家王國權説過,存在的就是合理的。我覺得這句話很對，客人覺得貴嘛，這是存在的，所以它是合理的。當你這樣去想的時候，就不會覺得有什麼了。

不過過年之前都很忙，尤其是禮拜。人多起來了，連吃飯都沒空，而且幾乎是一天到晚都得站着，真是累死了。晚上衝涼的時候，感覺腳底好酸!不過想到自己都不小了，能夠自己掙點錢，為家裏減輕一點負擔，辛苦一點都是值得的。

其實在這裏上班也挺好的，雖然上班時間比較長，從早上十點到晚上十點，但是沒有客人的時候，還是挺自由的，我可以在這裏複習我的功課。

還有這裏的氣氛也挺輕鬆的，沒客人的時候我們就在一起聊聊天，開一下玩笑，挺開心的。

但是讓我覺得很遺憾的是，這個寒假，都沒有遇到一個外國客人。我非常期待能遇上外國人，這樣我就能夠學以致用了，因為我學的是商務英語。有好幾次，我發覺我看到外國人了，但是他們並沒有進來我們的店鋪。不過我記得暑假的時候有兩次外國人都來我們店鋪賣衣服了。不過那兩次我都沒説太多的話，因為他們都是結伴而來的，都會跟同伴討論衣服，所以我很難插上話，重點是我也不知道應該説些什麼，只記得問過他們來自哪裏之類的，然後就沒了。而且會很緊張!加上那時我剛高中畢業，口語也挺一般，還沒主修英語，就講的沒那麼流利。然而當我現在準備好了，卻沒有這樣的機會讓我去試驗。

這個寒假，最讓我印象深刻的就是那一次。農曆新年的最後一天(我們下午四點多才開車回家)，店裏來了一位老爺爺，他一個人來的。他長得很慈祥，很慈祥，那慈祥的感覺就像爸爸一樣。因為我們這裏主要是賣青年人的衣服，中老年的不多，所以那位老爺爺就在那幾件衣服中仔細挑選。爺爺看中了兩件，一件是較年輕的人穿的，打完折68元，另外一件是偏中年的人穿的，原本是賣98的，現在是清貨價，78元。他拿着這兩件衣服仔細端詳，可能他覺得便宜那件看起來太年輕了，適合的那件衣服對他來説卻有點貴了。突然我覺得好心酸!xx年的最後一天，爺爺竟然要一個人出來買衣服。他的子女呢?孫子孫女呢?有可能他的家人不完整，但是不可能一個也沒有吧?不知道為什麼，我突然就有種很想哭的感覺。以後我一定不會那樣對待我的父母!最後這位爺爺還是挑了78元那件，不過他説可不可以70元。然後我問了問姐姐，她説可以，那是最後一件了。我在想，我很想收這位爺爺超低價的，可是我不能。收了錢後，我很想跟爺爺説：新年快樂!可是我已經説不出了…

雖然在這次實踐中，我發現自己有很多缺點：不夠耐心，待客還不夠熱情，有時候還會偷懶。但是這次社會實踐真的讓我受益匪淺。首先我覺得自己的自制力好了，比起以前來比較會控制自己的情緒。其次是在賺錢的同時，我發覺自己也可以為社會做出一點貢獻，在這個外來人口超過本地人口幾倍的城鎮，如果自己微笑多一點的話，也可以讓這個社會和諧一點。

大學寒假社會實踐報告9

這是進入大學的頭一個寒假，也是我計劃去做社會實踐，第一次不回家的一個假期，在這次的社會實踐中，我也是收穫很大，從實踐中，我也是感受到在外地過年，在外地做生意的別樣感受，同時也是在這之中學到很多。明白在社會工作的艱辛和不容易，更讓我懂得要在學校努力的學習。

這次社會實踐我和我同學一起在街市上擺攤，做年節的一個小生意，從找市場洽談租借攤位，進貨，準備開鋪，再到年節的忙碌，節後的商品清倉，我也是知道想做好一份生意並不是那麼容易，雖然這是擺攤，年節的人流量也是格外的大，但是最後結算下來，我們的收入並不是特別的好，特別是和其他的攤位老闆來比較的話，但是我們自己來説還是很高興的，畢竟這是我們做的第一筆生意，賺的不多，但是也是一份收入，同時也是讓我們感受到在外地過年的氛圍是怎麼樣的。

在這次生意中，我們從開始羞澀的不懂得招攬客户，到後面幾乎嗓子都啞了，也是鍛鍊了自己的一個膽量，明白酒香還是必須要做好營銷，不然真的沒人來光顧的，雖然人流多，但是沒有叫賣聲，也是沒有人來圍觀，人氣不好，客人看到也是看下，甚至不會過來，而我們叫賣之後，也是有一些客人感興趣的走過來看我們的商品，從賣出第一個商品開始，我們就是特別的興奮的，畢竟我們知道開單成功了，雖然還不知道是虧還是盈利，但一個開始也是讓我們激動地叫賣起來。

而年節過後，很多商品都是積壓，像一些春聯紅包之類的檔口，如果年前生意不好，可能會虧，雖然來年還能賣，但是有些生肖的，或者有特別這一年的，可能就真的要積壓在手裏沒辦法出手了，還好我們的商品在選擇的時候，選擇的是比較大眾的玩具，什麼時間節點都是可以售賣的，雖然和春聯紅包，年桔，鮮花之類的相比利潤和生意少一些，但至少不容易壓貨，風險也是小一些，到了年後，我們也是按成本價加上檔口的一些費用來算，做了清倉的售賣處理，到我們生意結束，也是沒有多少件了，可以説這次的生意讓我們也是感受到了風險小也是有不好的地方，那就是賺着不是那麼的多。

不過第一次的生意，我們還是有很多的收穫，也是比較的辛苦，同時也是明白我們要學的還有很多，也是要在以後多去嘗試。

大學寒假社會實踐報告10

實踐目的：

不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經驗對日後的就業大有裨益。當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往後實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能，尋找發展的機會，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”，通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業沒有高低之分，無論什麼職業都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，現在都成為了大學生們可以接受的工作。

二、實踐內容：該公司主營茶品，並且兼售煙酒，未來我國茶產業的增長潛力巨大。因為國內外市場需求穩定增長。茶是世界三大飲料之一，而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看，喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨着人們健康消費觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看，中國茶出口一直保持穩定增長態勢。另外中國茶產業已得到當地的大力支持與扶持，也得到投資者的關注，茶產業開始走向規模化、現代化、正規化，未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產茶地區已經把茶產業作為重要的扶持產業，茶產業基地蓬勃興起。製造茶的工藝技術開始從手工化向機械化、自動化、現代化過渡，製造企業也加強了茶品牌的建設。

我們分兩個班倒一替一天倒，早班八點——晚六點，晚班十點——晚八點，我在首山分部主要負責銷售，從點滴小事做起熟記產品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻，對煙酒茶一竅不懂的我，開始像模像樣的對客人進行介紹，擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎麼跟客人攀談，但是強大的內動力推動着我，我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法，第二個問題就是‘站不住’，每天回家腿都疼、在櫃枱前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了，不過認為一切都是值得的。並且我現在也深知掙錢打工的不易，以後花父母的沒一分錢都應該仔細，把錢花在刀刃上。

三、實踐結果：我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識，茶葉的選購不是易事，要想得到好茶葉，需要掌握大量的知識，如各類茶葉的等級標準，價格與行情，以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞，主要從色、香、味、形四個方面鑑別，但是對於普通飲茶之人，購買茶葉時，一般只能觀看幹茶的外形和色澤，聞幹香，使得判斷茶葉的品質更加不易。這裏粗略介紹一下鑑別幹茶的方法。幹茶的外形，主要從五個方面來看，即嫩度、條索、色澤、整碎和淨度。

另外，沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習，大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為以後的工作打基礎。對於當代大學生來説，應當刻苦學習專業知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢？所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動，有助於鍛鍊品質，提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可牴觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強，但對於學生，社會適應力只是一方面的衡量指標，大學期間主要的任務是學業結構的搭建，即知識結構、專業結構的搭建。

四、實踐總結或體會：作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會；同時實踐也是大學生學習知識，鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。

所以為了同一個目標，同一種信念，我們加入了寒假社會實踐活動。

通過這次社會實踐，我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到了現實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。

我以“善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的'意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試着克服自己內心的恐懼。如有人所説的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。

在實踐中，我也深刻地瞭解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細緻，以致於在實踐中出現了許多錯誤，經過這次實踐以後，我將認真做好總結，在以後的學習和生活中，時刻提醒自己，不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐，使我的綜合素質得到了提高，思想更加成熟，希望以後還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛鍊。

在今後的學習生活中，我將擺正心態，正確定位，發奮學習，努力提高自身的綜合素質，適應時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動，認識了社會，明確了自己的歷史使命，激發了自己的學習熱情，真正達到了受教育，長才幹，作貢獻的目的。

大學寒假社會實踐報告11

實踐人：南昌大學軟件學院會計電算化0906班 某某

實踐時間：xx寒假

實踐活動：在集市裏賣鞋子

實踐目的：積累社會經驗。

寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月裏我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

一，萌生想法

這是我上大學以來的第二個寒假，跟往年一樣覺得不應該“日出三竿而起，日落西山而息”地無所作為。在大學的第一個寒假我跟同學三人每人三百塊的本錢去做了對聯的生意，在年前的半個月的十個集日裏我們每人淨賺八百。基於上次生意的成功，這個寒假就更“不安分了”.所以學校還在考試的時候我就跟爸爸商量寒假的時候批發鞋子回家裏賣，就先找了一個男生作為合夥夥伴。鞋子是精仿李寧的，在學校時經朋友介紹跟一個剛出大學校門的小老闆賣過這鞋，款式都是新款，價格不算貴，最主要的是質量還好，在學校賣的還不錯，還有回頭客。特別是在南昌大學科技學院舉辦的商品交流會上，一個小時不到把帶去的十雙鞋賣的只剩三雙還是因為沒有碼子呢!所以我就想在學校都這麼好賣，帶回家裏只要嘴皮勤快點賣給那些打工回來的年輕人是應該不成問題的。這個時候我爸看我有這想法也有伴，本錢也就是每人兩三千塊錢就也沒多説什麼就答應了。

首先，業務培訓;

經理根據我們自身情況給我們培訓一些基本的業務知識，包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業務員必須對自己公司的產品有相當細緻的瞭解，包括產品價格、功效、有無副作用等。如果不瞭解這些那麼你的產品根本賣不出去，對自己的東西都不瞭解誰會相信你呢。還有就是每個業務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的瞭解，才能對症下藥，才能達到客户滿意。

第二，產品服務;

產品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業，但是所有人根本不知道他們背後吃得苦，做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。對於顧客提出的問題必須第一時間作出回答，如果客户不懂的要耐心解答知道客户滿意為止。

第三，產品售後;

售後服務也是至關重要的，這其實也是和產品質量有關的。現在人們的生活水平越來越高了，對於產品要求的質量也越來越高。所以公司推出售後上門服務和調查。讓客户能夠方便快捷的得到我們的服務，從而也大大提高了客户對公司的好評。

第四，創新注入新活力;

創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品，產品必須要大眾化，產品價格也要大眾化。而且只有敢於創新，才能讓公司有更多的市場寬度和廣度，才能更好的長遠發展。當然當代大學生也應該有創新思維。

第五，誠信是成功的根本;

經商之人最講究的是誠信是金，做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統美德，也是很多商人和企業的經商之根本。

第六，付出就有回報;

只有付出才能有回報，付出就是“捨得”。原來我一直沒有真正理解捨得這兩個字的含義，通過在這個公司我才知道。捨得：大舍大得，小舍小得，不捨不得。只有真正的付出真正的捨得才能獲取更大的利潤。當然在這裏面每個業務員都是付出了自己的努力才真正的收穫了自己的回報。企業也是一樣，他付出了自己的誠信和優異的質量才收穫了更大的利潤。

這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西，其實銷售並不是我們想象中的那樣，銷售是一門非常綜合的一門學科，並且銷售還能鍛鍊我們的人際交往能力，還能鍛鍊我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什麼樣，我懂得了怎樣去“捨得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人，怎樣去看待身邊的每一件事。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

短短的寒假一轉眼就過去了，但是在今年這個寒假我的收穫頗豐。

大學寒假社會實踐報告12

一、實踐目的

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來説，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。

因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。

促銷是一種很好的工作體驗，通過，，人與人的溝通，可以瞭解一些跟我們專業相關的知識，比如不過的人過春節的習慣習俗，春節期間的旅遊計劃等等。我的促銷工作主要是促銷紅酒。

二、實踐內容

1、促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓，瞭解紅酒的文化、品種、產地、年份等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點後做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然後調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完後還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

三、實踐結果

促銷通過，，我實踐我覺得就是通過，，自己把廠商的產品推銷給消費者，對於一個促銷員來説，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來説必須具備以下素質：

一、要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過，，自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費（）。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，説話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過，，自己層次清醒的説明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過，，自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理諮詢素質及受挫折的心態

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站着用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

五、實踐總結或體會

在整整十天裏，我感覺收穫頗豐。

首先，我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業，因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境，把在學校裏學的一套理論硬搬到實踐上來，太過誠實而不講技巧，最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產品誇大優點，迴避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現實社會失望和氣憤。然而再次幹銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節，作為銷售人員，應該提高業務水平，掌握銷售技巧，從企業利益角度出發做好銷售工作。第二，銷售人員應該相信企業，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的櫃枱時我會主動提醒他到服務枱領取贈品；當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法，比如下載學習資料等；當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的，並耐心地教他操作。總之，我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。

其次，我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店裏競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼羣的勢力範圍。由於我是新人，對環境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況並認真學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃枱。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。

最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易於自卑。剛到店裏的前三天都是零銷量，看着周圍沒什麼文化的同事都精明能幹，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經過專業培訓，更沒太多實際經驗，而且社會閲歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理諮詢。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在於此：他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對於他們來説也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來説卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之後，我便下定決心儘自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌櫃枱前“取經”。晚上回到家，我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理諮詢暗示，及時調整心態不急不躁。在短短兩天裏，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裏，我不斷積累經驗，銷量穩步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優點的，比如態度端正，做事認真負責。我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的瞭解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛鍊自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

大學寒假社會實踐報告13

學習固然重要，但適當地參加一些社會實踐對大學生説也是必不可少的。在學習的同時積極參加社會活動，這樣不僅可以增加自己的社會經驗，而且可以在人際交往方面可以得到提高，擴大自己的社會接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗。鍛鍊和提高自己的能力以便在畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外經濟形勢的變化，並且能在生活和工作中很好的處理個方面的問題。

在陌生人面前我向是不太敢展示自己的，即使是在認識的但不太熟的人面前我也不太會主動跟他們交流。我自知這對我以後是極為不好的，而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會。每個推廣點都有兩個推廣員，每天推廣的地點不同，而我的搭檔也基本上每換一個地點就換一個。幸好我每一次的搭檔人都很好，她們作為老員工並不像人家説的會欺負新員工，反而會教我如何擺放飲料，如何向路人介紹奶茶等。

一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣，每一次我都好不容易鼓起勇氣去向她們介紹產品，可是總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫。我的搭檔發現了我的氣餒，她鼓勵我説：時間久了就會習慣的，別人拒絕了也沒事啊，我也是這樣過的。慢慢的我發現這不正是人生中所必不可少的經歷嗎，正是在這個過程中，讓我學會了堅持增強了耐力，慢慢地我也發現瞭如果你想讓這些工作更有效率，讓自己更少的被別人拒絕，那你就需要學會邊工作邊觀察。觀察往人羣的表情，通過表情看他們是否對此有興趣，觀察他們行動步伐的快慢，通過快慢看他們是否會駐足停留，同時讓我學到的不止這些，通過看他們對你的工作所做出的反應，你也可以看出一個人的性格，當然這是屬於心理學，但對工作的幫助可不會小，所以説對任何一份小小的工作，認真的對待，你會學到很多。

在冬天，寒冷的户外推廣產品對我説也是一個極大的考驗。不過對我説也是一次極好的鍛鍊，讓我更好地瞭解到工作的不容易，每個行業都有它的不易之處。同時我還發現了天氣越冷奶茶越不好賣，給他們做試飲時很多消費者都説冷不想喝，特別是老年人。即使老年人買也是説買回去給孫子孫女喝。往往最容易推廣或主動過買的多數為青年人，大都是買小瓶裝，便於攜帶。而中年人過買的多數買大瓶裝的，以實惠為主，並且有一大部分是衝着贈品的。

在我看，xx奶茶在今後的銷售費對象應該以青年人為主，特別是學生跟上班族。奶茶的的瓶裝設計或許可以往簡易攜帶，外觀好看精美方面設計。奶茶的口感，口味也很重要。當然，中年人消費者也不少，不過可以往更實惠方面考慮。但不管奶茶的銷售方法如何改變，首先要保證奶茶的安全。

通過這次寒假實踐，讓我在冬季寒風中理解了父母的辛勞，打工的不易。工作如何與別人溝通好，這門技術是需要長期練習。同事之間的溝通也很重要，人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。同時，對於別人給的建議也要虛心接受。

大學寒假社會實踐報告14

調查報告題目：《社會是大課堂，實踐長真知識》

調查目標：增加自己的閲歷，體驗工作的艱辛與樂趣，瞭解更多社會知識。

調查時間：20xx年8月1日

調查對象：社會

調查方式：實踐

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實踐過程中，實踐中，我採用了看、問等方式，對在工作中人與人的關係做了進一步的瞭解，分析了人與人之間特點，方式。我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，苦累交加，這讓我感到非常的難過。一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們中國學校教育和實踐的確是有一段距離的。

我們的教育應該社會實踐更多得結合起來，採用理論和實踐的辦學模式，做到課堂教育與社會實踐的關係，寒期實踐與平時實踐的關係，社會實踐廣度與深度的關係，分別同過課堂，寒期和實踐把我們所學的和運用想結合起來，才能更完全的掌握。

“千里之行，始於足下”，這近一個月短暫而又充實的實踐，我認為對我走向社會起到了一個非常重要作用，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。領導和同事們的經驗，好的習慣和他們的知識也會是我們人生中的一大寶貴的財富。這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

現代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的。因此對於人才的培養應當面向實際，面向社會，面向國際。環境保護本身的社會實踐很強所以採用理論聯繫實際，理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的（不過是個人的想法），定期安排學生實踐，讓學生更好的消化所學的知識。本人在河南省鞏義市北官莊機械廠的會計部進行了社會實踐學習，以下是本人此次學習的一些心得和體會。

經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察媽媽是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定遇到，可有所瞭解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。

大學寒假社會實踐報告15

自從走入大學，就業問題就似乎總是環繞在我們身邊，成了説不完的話題，然而當今社會，無論什麼工作，都總是“有經驗者優先”。所以為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，以及鍛鍊與提升自身的能力，在這個暑假我開始了自己的社會實踐。

不管是哪個崗位，都有其中的知識；不管從事哪份工作，都必須以一個平常心去接納，並對此份工作進行學習，以致做到最好！ 這個假期，我的工作是一名普通的服務員，可能在大多數人心中，都不大看好這份職業，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時，才體會到自己原來的想法是多麼的可笑。

由於該酒店所招聘的大部分員工都為假期工，所以一開始我們進行了為期15天的短期培訓，培訓過程當中我們學到了很多不知道的東西，同時也深刻體會到任何工作都有難度，只有持之以恆才可以成功。例如，頭幾天我們先進行了口頭講解培訓，經理以上領導，以及外聘指導導師分別為我們講解了餐飲的一些注意事項，餐桌禮儀，以及如何心理定勢等關鍵問題，每日下午我們也會進行一些實操，例如練習托盤等。以前看到酒店服務員託托盤也不覺得有什麼，但當親身體會到時，才感受到了他們的不容易。通過長時間的練習我們同樣也找到了一些技巧···在培訓過程中，我們雖然很辛苦，但我們學到的東西也很多，這些在以後的工作生活中，都是很有幫助的。

8月1日我們迎來了我們假期工的第一次接待任務，同時也是一次十分重要的市領導接待，此次接待實為重大，負責接待的服務生，同我一樣，一開始都忐忑不安，但當客人來了以後，大家也只有一個信念，那就是‘服務到位’，大家都一起努力着。本次接待以本店的一大特色位上個吃‘蒙古宴席’為主，第一道菜為蒙古烤肉，烤肉盤重達8斤，並且帶火，完全由服務員上，服務員撤，這也是上菜過程中最有難度的一道···席間，服務員們都分工明確，配合默契，三人一組，一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。所有工作都在有序進行，為21為客人井然有序的服務···約兩個多小時後，我們圓滿的結束了此次接待任務，不論是菜品還是服務我們都受到了領導們的一致好評！當自己圓滿盡全力圓滿完成一項任務時，心裏總是美滋滋的，擁有一份成就感。同時我也深刻體會到，不論做什麼，只要端正態度，努力進取，總會得到意想不到的收穫。客人與家人等同，只要我們用心為其服務，將他們真的看做我們的家人，我們一定可以做到最好···

通過這次社會實踐經歷，是我學到和懂得了許多，我懂得了賺錢的艱辛，所以以後我會很節儉；在工作過程中我也同樣學會了如何端正態度，擺正位置，不論做什麼工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態度，而是應該正確看待自己的工作，發現其中的樂趣，努力做到最好。同時我也看到了一些不公正不公平，但是我們也不可以任性與其較勁，而是應該學會忍耐，用實際工作去證明自己的實力，去打消別人的異樣眼光，讓他人真正信服···總之，這次難忘的暑期實踐經歷使我受益匪淺，對我以後的發展起着十分重要的作用。