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大型促銷活動心得體會範文

當我們積累了新的體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣有利於培養我們思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編整理的大型促銷活動心得體會範文,希望能夠幫助到大家。

大型促銷活動心得體會範文

大型促銷活動心得體會範文1

作為一名大二的學生,參加實習是很重要的。在學校的安排下我們來到內江雨潤公司實習。除了週一到週五在車間實習外,每週六、日還會在超市當促銷員。這對於我來説是一個寶貴的機會,我要在實習中來證明自己的能力,在實習中積累社會經驗,為將來正式工作崗位奠定堅實的基礎。

因為在超市當促銷員,直接面對的是零售顧客,精神面貌是非常重要的,無論在什麼時候都要注意自我形象:外表、談吐、舉止,都要給人留下深刻印象。

第一週促銷我們是在民樂卓爾超市。我們在超市還要做品嚐,我們要儘量讓顧客品嚐我們的產品,這樣才更能瞭解我們產品的口感。接下來幾周促銷我們是在東興區摩爾卓爾超市,相對於民樂卓爾超市,摩爾卓爾的顧客不是太瞭解我們雨潤產品,可是在這裏做品嚐也有很多顧客品嚐我們的產品,起初很多人不願品嚐,但我們都會用禮貌以及微笑讓顧客來品嚐。這樣也有更多的顧客知道了我們的產品,更直觀的瞭解了我們的產品。

對於促銷員來説,促銷產品的同時也向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。我覺得要做好促銷員首先要了解產品。在顧客問及商品的一些問題時,自己的介紹能使顧客瞭解我們的產品,讓顧客明明白白的消費。

對於我們來説,促銷是相對比較少的。對於促銷員來説跟顧客是一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,説話要有條理,同時應讓人感覺你的親和力。要通過自己的介紹把產品介紹給顧客。

在促銷中我們也遇到了形形色色的人,每個人的道德及素質不同,會使在促銷中遇到很多問題。可是我們不能跟顧客發生不愉快。要保持良好的心態。有時候品嚐的人不是很多的時候,我們也不能氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。

促銷是比較枯燥的,站了一天還要笑臉面對不同的顧客,這也需要我們的堅持。

每次促銷結束讓我在勞累中得到更多的是快樂,在工作中得到磨練,我覺得自己的能力也有所提高,在促銷中也學到很多,比如人與人之間的交流等等。

大型促銷活動心得體會範文2

促銷時間:20xx.x.20----20xx.x.15

促銷地點:永輝超市王牌路店

促銷人員:

促銷產品:百特、貝貝星、優康力、康美包系列

促銷主語:百喜盈門,特賀新年

促銷總結:本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共25天活動時間,總銷售額xxxxx元(百特xxx提,金額xxx元;貝貝星xxx提,金額xxx元;優康力xxx提,金額xxx元;康美包系列xxx提,金額xxx元);同比去年增長率xx%,除去節日期間10%的自然增長,實際增長率也達到了x%,超過了活動前8%的預計增長目標。

活動時間安排緊緊扣住春節假期銷售高峯情況,在x月x日至x月x日之間出現了連續平均營業額6000元,並將這種形式延續到x月x日。

本次活動費用:人員共計xxx名,加班xxx人/次;

禮品發放情況:與去年相比略有增加,增幅在8%,但在可控的範圍之內。主要原因是我們產品跨度較大,知名度相比伊利、蒙牛還有一定的距離,所以在吸引顧客方面需要藉助促銷品的力量。

在25日活動內總計賣場銷售98450元。與永輝超市合作看,這種模式給消費者帶來一些新意,當然我們也借力了永輝超市的客流,尤其是永輝超市營造的春節氣氛起到了很好的作用,同時,永輝超市在外牆為了宣傳天友重點產品,在大門上方免費懸掛了12米xx18米的大型海報,不但給我們的本次活動進行了宣傳,同時也讓消費者買得放心,喝得安心。

本次活動儘管取得了不錯的銷售業績,但是在實際執行中依然存在很多的不足之處,具體表現在:

1、前期準備:

本次活動在時間選擇上存在不足,總體來講,前期的活動氣氛營造不夠,尤其是賣場佈置方面還有所欠缺,從元旦到20日,我們活動的效果與正常銷售無異,本來應該在15日左右就應該讓顧客切身體會到天友產品在春節的系列活動,但是由於人力的原因略顯不足;春節前一週營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。但是從數據上看,我們在宣傳上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。

2、計劃缺乏:

本次促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定賣場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是明顯有違市場規則,很多促銷品對於顧客來講不具有吸引力,相同檔次產品所配備的贈品,天友贈品的吸引力明顯低於競品。企劃部應多彙總最新市場信息,做好信息歸整,並多瞭解時尚前沿時尚資訊

3、執行力差:

一項活動,無論大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在促銷員心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

20xx年計劃:

克服種種困難規避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:

1、準確的賣場背景;

2、周密的計劃;

3、密切的結合;

4、密切的配合;

5、強悍的執行。

大型促銷活動心得體會範文3

一個良好的促銷主題往往會產生較大的震撼效果,因此應針對整個促銷內容擬訂具有吸引力的促銷主題。

促銷主題的選擇應把握兩個字:

一是"新",即促銷內容、促銷形式、促銷口號要富有新意,這樣才幹吸引人。

二是"實",即簡單明確,顧客能實實在在地得到更多的利益。

按促銷主題來劃分,促銷活動可分為下列四種:

1、開業促銷活動

開業促銷活動是促銷活動中最首要的一種,因為它只有一次,而且與潛在顧客是第一次接觸,顧客對超市的商品、價格、服務、氣氛等印象,將會影響其日後是否再度光臨超市的意願。因此經營者對開業促銷活動都十分重視,希望能通過促銷活動給顧客留下一個好的印象。一般開業當日的業績可達平日業績的5倍左右。

2、年慶促銷活動

年慶促銷活動的首要性僅次於開業促銷,因為每年只有一次。對此供應商通常都會給予較優惠的條件,以配合超市的促銷活動。其促銷業績可達平日業績的1.5%-2倍。

3、例行性促銷活動

例行性促銷一般是為啦配合國定節日、民俗節日及方面習俗、行事等而舉辦的促銷活動。通常而言超市每月均會舉辦2-3次例行性活動,以吸引新顧客光臨並增高老顧客的購買品項及金額,促銷期間的業績可比非促銷期間增高2-3成。

4、競爭性促銷活動

競爭性促銷活動往往發生在競爭店數量密集的地區。當競爭店採取特價促銷活動或年慶促銷活動時一般均會推出競爭性促銷活動以免營業額衰退。

大型促銷活動心得體會範文4

4月x日終於把我們xxxx年,第二場振奮人心的促銷活動盼來啦!本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得了佳績“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷活動作個總結。具體情況如下:

活動主題:“慶五一,xx真情送大禮!”

活動對象:本店周圍社區居民,工廠員工,造貝里的居民。活動方式:品牌藥品特價,保健品買贈,額度買贈

賣場形象:以綠色為主題,呈現清爽夏日氣氛。在賣場內懸掛萬青LG,以及廠商產品信息。壁櫃,自選架插上氣球,襯托出濃烈的節日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。並寫上大大的“贈品區”給顧客進門第一印象就是“哇,划算!有東西送!

宣傳工作:發傳單,貼橫幅,店內宣傳(分工細緻到個人,各盡其責)商品管理:提早對特價藥品,常用藥品,本季藥品(清熱解毒藥品),流感(口罩,抗病毒中西藥,家居消毒品)

活動運行情況:①銷售業績統計。

③活動贈品統計

分析説明:

A.業績統計圖上看,25,29,1號業績不理想,特別是25號連基本的日目標額都達不到,主要原因是人流量只有79人次。根據3,4月份的規律星期六的

人流量都會下降,因為大多數居民都是工廠上班一族,星期六日都會出遊。26號.2號.3號的營業額出奇的好。主要是客單價上升!11天活動期的.客單價是45.51元。

B.人流統計表上看,11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長,主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心,把客單價衝上去才是的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品,對只有贈品才能影響客單價。所以適當的運用贈品來誘惑顧客,就是提高客單價的一種途徑。

C.活動贈品的統計上看,我們店的贈品成本控制得還可以。促銷贈品費用對於任何一家企業來説,都是一筆不低的費用。因此,我們要學會運用一些技巧,即可以達到促銷目的,又能夠控制贈品成本。努力踐行節約型促銷的方式。本店主要是善於應用廠商的贈品資源。①比如顧客購買惠普生系列的產品,我們就可以把惠普生系列的剔除出來,贈送惠普生的贈品,並將惠普生的贈品折算成現金給顧客解釋,比如送30粒的維生素E膠囊,價值44元,比拿洗手液等贈品還要划算。這樣就可以把我們公司的贈品節約出來。②對於一些急急忙忙衝進來購買大單的顧客,在沒機會提高營業額的情況下,就不提醒顧客我們有買贈活動。③對於購買超過298元的顧客,盡的努力去説服顧客不拆單。④對於一些低毛率的產品,都將剔除掉。

服務質量月執行以來,本店的禮儀服務,服務溝通都有了規範化。本店在第一次服務質量月得了倒數第二,主要原因是:賣場不夠清潔與整潔。員工着裝不符合要求。評比的成績出來,我們榮泰店的每一位都不灰心,一心要把200塊錢拿回來,因此我們做出了自我團隊的檢討。總結不足之處,推出整改措施。賣場上我們做到:衞生每3天一小搞,每星期一大搞,店內角落衞生有專人負責.避免衞生死角存在.賣場始終保持乾淨,整潔,空氣新鮮,温馨適宜.員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執行.

服務上我們做到.關懷無鉅細,服務無止境.對於進店的顧客,我們第一時間送上最和藹的微笑,與最温馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們榮泰店將永把”關懷”銘刻在心.現我們在店內的玻璃櫃台上的小角,都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識.讓顧客在購藥的過程中也能學到一些保健知識!

溝通上做到三大主動,1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動,2.主動解答顧客的疑問.3.主動加強與顧客的溝通.

笑臉,暖言,熱心,氣氛因你我而和諧.美麗源自太湖,滿意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對着貨櫃上的鏡子,來一個張經理教的”E”字微笑,讓心情愉快一天!只要規範了自己的服務,你會發現提升服務質量,行動比口號精彩!!