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銷售人員心得體會簡短

我們得到了一些心得體會以後,心得體會是很好的記錄方式,從而不斷地豐富我們的思想。你想好怎麼寫心得體會了嗎?下面是小編為大家整理的銷售人員心得體會簡短,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售人員心得體會簡短

銷售人員心得體會簡短1

通過一個周的渠道工作,讓我感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結五條:一細二勤二要。一細即心細,二勤就是嘴勤、腿勤,二要是皮要厚、嘴要甜。

①心細

在處理日常工作過程中,會遇到客户口需要調價單,對我們工作的建議等,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會讓客户覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細節問題。

②嘴勤

俗話説:商場如戰場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對於信息的傳遞是至關重要的,尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。

③腿勤

這個就是要求我們需要經常跑動,只有經常接觸,客户才會熟悉你,瞭解你,信任你,只有建立了相互信任,我們的工作才能更好的開展。

④皮要厚

遇到客户抱怨的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裏感到內疚。遇到客户不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

⑤嘴要甜

沒有人不喜歡被人誇,在稱呼上一定要注意,什麼時候可以直呼其名,什麼時候要注意,要面子的時候給足面子。

以上是我的幾點體會,自我感覺認識的很片面,誠懇的希望領導能給予指正。

銷售人員心得體會簡短2

對顧客要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。

對顧客來講,他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務等等,當然最後是否選擇你,還有很多其他因素.對顧客要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關係,不要過於急功近利,過於看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什麼大的作為!

對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為顧客裏面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對顧客重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務,哪些是你做不到的,不要怕顧客知道你的缺點,因為你不説他也會從別人那裏瞭解到!因此對顧客要真誠的合作,容忍顧客的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數顧客是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經過真誠的.溝通和交流,顧客一定會成為你的忠實夥伴的!

另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。

總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短。

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

銷售人員心得體會簡短3

年底了,就進入了衝刺銷售的時候了,本次衝刺銷售,我很努力的進入公司銷售成績的第二,這真的是我很難想象的一個結果,這可讓我覺得驚喜了。果然努力不會被白費的,所以感謝對這次銷售工作的衝刺,讓我拿到如此好成績。

進入年底,我們銷售員就要為成為公司的銷售冠軍而努力,所以要衝刺。在這場衝刺的過程中,很辛苦,是以前所不能比的苦,每天的工作特別的繁重,為了賣出一件產品,我要想盡各種辦法,要每天的拉客户,嘴皮子都要説破了。一旦有產品賣出去,我還要搞好售後的服務,這樣才能保證客户的權益,也才能留住客户。為了能夠讓銷售的業績不停的往上升,我不得不每天都要制定自己的個人計劃,把每一步的銷售計劃都要想好,並且寫下來,這樣一來,我整整衝刺的這一月來,我不知道用廢了多少張紙,不知道自己制定了多少的計劃,只為衝刺最後的業績。在這次衝刺的時候,雖然目標是往銷冠前進,但是我也知道會很難,不過我還是拼盡所有的力氣,只為讓自己的整個銷售業績可以再上去一些,至少要比以前要高。

銷售工作本身就不好做,我做了這麼久銷售,一直以來的成績都不算好,這次雖是衝着冠軍而去,但是更多的是在突破自己,從這個過程中去看自己有多少的能力,是否還能在提高一點,結果真是出乎我餓意料,帶給很大的一個驚喜。過程的苦不言而喻,但是得到的結果卻是我不太敢想的,拿到整個銷售的第二名,已經是我目前最高的成績了,而且這也證明我是真的努力了,也是真的盡力了,畢竟銷冠也不是每個人都能做的,除了努力以外,多少還是要天賦的,能力自然也是很高的。回顧一個月的努力,總算沒有把努力都白白給浪費了。那些日子的熬夜做方案,不斷的策劃活動,不停尋找客户,這些事情直到現在又重新給了我一個理解,讓我更懂得工作一定不能太安逸,不去前進一步,都不知道下腳點在哪裏。做任何事情一定要先嚐試,才能知道自己適不適合,能力高不高。很感謝這次對銷售的衝刺,讓我對銷售又有了另一層理解,我會把這次的經歷作為未來推動前進的一個動力的。