社會工作心得體會

心中有不少心得體會時，可以記錄在心得體會中，如此就可以提升我們寫作能力了。你想好怎麼寫心得體會了嗎？下面是小編為大家整理的社會工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

社會工作心得體會1

今年的暑假，我幸運的參加了調查社區老年人服務需求的社會實踐。與很多的爺爺奶奶聊天，瞭解他們的養老需求，雖然只是短短的幾天，但是我對老年人們有了更多的認識和體會。

龍東老年公寓之行給我留下了深刻的印象。剛走進老年公寓的那一刻，很多老人的身影映入我的眼簾。和這裏的負責人説明了我們的來意：與老人聊天，幫助老人苦悶，瞭解一下他們的養老需求。

看到這些老人們，真的很親切，就像是我的爺爺奶奶一樣，所以我想就以孫女的身份走進他們的生活。很快我就和他們走近了，而且我發現我們的共同話題也有很多。那些老爺爺老奶奶們有的視力不好，有的聽力也不便，甚至有的智力也大不如前，但是在我們做調查的時候都盡力配合我們，甚至聽不懂，都一直在點頭微笑，這讓我們都感動了。通過和他們的交談，我發現這裏並不只是孤寡老人，許多子女成羣的老人主動走進了老年公寓。他們有的以前是教師、幹部，也有藝術工作者。來到這裏，因為子女工作忙、沒人照顧自己。

和老人聊完天之後,有時我心中有點酸酸的，我明白了很多，明白了老人們過去的經歷，明白了他們的辛勞，明白了他們對子女的記盼，更明白了他們對下一代的希望。 老人們畢竟還是孤獨的，他們需要人關心，愛護，老年公寓的設施好並不是最主要的，而是更加需要社會上的一些關注。因為正是那些老人造就了我們今天的幸福生活，他們是歷史的功臣。而他們現在僅僅需要我們的關愛，僅此而已。老人們平日裏很孤獨,兒女大多不在身邊,有的甚至沒有兒女,他們要的也許不再是簡單的金錢所能代替的,在生活的温飽要求之上,有人在身邊那是最最開心的了。<常回家看看>裏歌詞寫得好,老人要的是有人陪他們聊聊天交流一下心聲。

從老人們的言語中，我真正體會到了他們的艱辛，一路走來有着太多的悲歡離合，有着太多的辛酸，是啊，他們已經很累了，他們需要休息，老人們其實不需要多麼豐富的物質生活，他們最需要的是晚輩對他們的孝敬，是社會對他們的關心。我們現在追求的和諧社會，最重要的是人的和諧。老人，特別是敬老院的那些無兒無女的老人們，作為社會中不可缺少的一部分，我們社會應該有責任承當孝敬那些老人的義務，使他們有一個温馨祥和的晚年。那些老人的微笑就是和諧，那些老人的幸福就是和諧！更作為大學生，我覺得我們有必要關注並最大限度地幫助老人們！

一次老年公寓之行，簡而言之，累並快樂着，我並不偉大，但是我的心靈得到了滿足，在精神層面上我在不斷充實。希望社會還是多關注一下這些老人們的生活吧，他們的生活條件應該得到改善，我們要儘量讓他們活的開心點，他們其實也像孩子，需要我們的關心。

社會工作心得體會2

8月13日至15日，開發區社會發展局組織為期三天的社工培訓。我們社區共有5名社工作為第一批參訓人員參加了本次培訓。作為我本人也有一些小小心得，供大家參考。

在培訓中，從一開始的動員大會，到各位老師帶來的專業課程;從社區社會工作理論與方法到“智慧社區”綜合管理平台……每一堂課都十分精彩，讓我記憶最深的是杭州師範大學王淑玲老師給我們帶來的社區工作與課程，王老師用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實例，她用的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過她的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人羣要用不同的策略，要了解不同行為表現人羣背後的心理因素，要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴説，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴説出來，從細微中洞察信息和居民訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。

社區不僅僅是政府的一個窗口，更是一個聯繫的紐帶，細小的一句話、一個舉動就能感染居民的心，這需要我們在工作中不斷的細緻完善、不斷的學習，努力提高服務居民、服務羣眾的本領和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為居民排憂解難，為居民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”，才是一名合格的社工。這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!

社會工作心得體會3

社會工作者是指那些在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復、優撫安置、醫療衞生、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中，從事專門性社會服務工作的專業技術人員，通常簡稱“社工”。

目前，我國社會工作者的主要服務於四大類崗位：一是民政、勞動和社會保障、教育、衞生等職能部門中，從事社會政策制定、執行等有關工作的相關工作人員。二是社會保障或社會福利類事業單位相關的社會服務人員。如老年人社會福利院、殘疾人社會福利院、兒童社會福利院、精神病人福利院、敬老院、收養服務機構等。三是社會保障或社會福利相關的羣團組織和相關民間組織中，為兒童、青少年、婦女、老人、殘疾人等特殊困難羣眾提供專業社會服務的相關工作人員。四是社區居委會的相關工作人員。他們主要存在於社會服務領域，服務對象有兒童、青少年、老年人、殘疾人、貧困者、失業者、吸毒者；同時在一些特定機構中也有社會服務，如在大、中國小開展學校社會工作，促進學生身心健康發展；在醫院和社區衞生機構開展醫療社會工作，調節醫患關係，解決影響健康的心理和社會問題；在監獄和社區開展工作，幫助犯罪人員迴歸主流社會；依託社區或非營利機構開展家庭社會工作，促進家庭和諧；在企業中開展社會工作，保護職工權益，緩解壓力、發展能力等。這些都是關乎困難羣眾和弱勢羣體的領域，是政府行為的有利補充和延伸。因此，加強社會工作者隊伍建設，規範社會工作者職業行為，提高社會工作者素質顯得尤為重要。

提高社會工作者隊伍建設必須在強化意識上下功夫

社會工作者崗位特殊，必須要具備高度的事業心和責任感，因此，提高社會工作者隊伍建設必須強化五種意識：一要強化責任意識。社會工作者要深刻認識自己肩負的工作責任，不斷增強榮譽感和責任感。無論在什麼崗位，從事什麼工作，都要表現出強烈的責任意識和對羣眾負責的精神，時時處處以“羣眾利益無小事”的政治責任來要求自己。辦公講質量、辦事講效率、做事講原則，盡職盡責地搞好職責範圍內的每一項具體工作，出色的完成工作任務。二是強化學習意識。隨着社會的發展，社會工作的內涵不斷擴大，外延也逐步拓展，做為社會工作者必須緊跟時代步伐，不斷適應新形勢，滿足新要求，解決新問題。這就要求社會工作者要具備與時俱進的政治素質、知識結構和業務水平。三要強化服務意識。作為社會工作者要時刻以服務對象的利益為重，時刻把服務對象的需要記在心上，設身處地地為服務對象解決實際困難，把濃濃的“為民”感情深深地滲透到每一項工作環節中，傾注到每一個服務對象身上。把困難羣眾當親人，經常深入基層，辦實事，出實招，切實解決羣眾的困難與問題；細心服務、誠心相待，做到待人不分老少尊卑，同樣真誠，同樣親和。四是強化敬業意識。社會工作是政府工作的延伸和紐帶，要求要樹立腳踏實地、忠於職守的敬業意識，實實在在地把各項工作做好，把黨和政府的温暖帶給千家萬户的民政對象。社會工作的性質決定了其工作環境艱苦、任務艱鉅、對象弱劣、待遇不優、難度較大，要把工作搞好，為對象服好務，必須要有敬業意識。五是強化奉獻意識。作為社會工作者應以服務對象的苦為己苦，以服務對象的樂為己樂，發揚艱苦奮鬥的優良傳統，服務好對象。要甘於清貧、樂於奉獻、勇於吃苦，面對個人利益得失，始終保持服從大局的胸懷和樂觀態度，淡泊功名利祿，在任何時候都要踏踏實實做事，堂堂正正做人，勤勤懇懇從政，清清白白盡職，努力做好各項工作，為服務對象服務，做服務對象的貼心人。

提高社會工作者隊伍建設必須在加強培訓上下功夫

針對當前社會工作者普遍存在“職業不專業，專業不職業”的現象，必須通過培訓的方式不斷提高社會工作者的素質。一是要科學制定規劃，實現培訓工作從無序向有序轉變。要根據經濟社會發展的需要，科學制定培訓計劃，有計劃、分層次地對現有社會工作人員進行大規模專業培訓。同時，對於民辦的公益性、慈善性社會團體、民辦社會服務機構中的社會工作人員，積極開展引導性培訓。二是要開展職業技能培訓，實現工作方式從行政化向專業化轉變。對於集中在民政、殘聯、婦聯、共青團等各類公共服務和社會管理部門的社會工作人員，要通過補訓，加強社會工作基礎理論、基本技巧和基本知識的學習，提高社會工作意識和專業化水平。對於新招聘、招考的社會工作人員，要儘可能錄用具備相關專業的人員。三是要 堅持業務培訓和黨性教育並、在崗培訓和繼續教育並舉路子.積極主動與高等院校加強溝通聯繫，選送年輕、有潛力的社區工作者到高校學習，培訓一批優秀的社區建設專業人才和工作者隊伍，增強做好社會工作的能力。

提高社會工作者隊伍建設必須在建立和完善管理機制上下功夫

第一，要建立社會工作人才薪酬保障機制。以體現專業人才價值為導向，建立健全多層次、全方位的社會工作人才薪酬保障機制。在公務員崗位及參照公務員管理的崗位從事社會工作的社會工作人才，獲得相應職級的公務員薪酬；社會工作者受聘崗位為事業編制，應執行專業技術人員工資標準；在社會公益性民間組織工作的社會工作者，要採取學歷、資歷、資格、業績、崗位等多種指標相結合，按照以崗定薪、以績定獎、按勞取酬的原則，保證其薪酬不低於同等條件專業技術人員薪酬水平。

第二，要建立健全社會工作人才社會保障制度

社會公益性民間組織應執行國家有關社會保障的法規和各項制度要求，按時足額交納應由本機構承擔的社會保險費用。

第三，要建立社會工作人才合理流動機制。加強社會工作人才流動的宏觀調控與指導工作，通過建立統一的社會工作人才數據庫和信息網絡、設置就業指導窗口、定期舉辦社會工作人才專場招聘會、及時發佈社會工作人才供求信息、人才推薦等形式，搭建社會工作人才和聘（僱）任（用）組織雙向選擇的平台，促進社會工作人才有序流動。

第四，要建立社會工作人才激勵機制。對於業績突出的社會工作者及機構，可採取多種形式予以表彰獎勵，吸引更多優秀人才從事社會工作；完善社會工作者職級體系，明確相應資格條件和程序，創造社會工作者合理的職業晉升空間，不斷增強其工作的成就感，維持良好的工作意願。

社會工作心得體會4

7月2日至4日，我參加了20xx年社區工作者培訓班，雖只有短短的幾天時間，但課程內容相當豐富，有社會工作實務原則的介紹，社會工作和社區互助的關係，社會工作實務的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區工作實際。

培訓中，每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收穫頗多。

在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學社工系範教授給我們帶來的社區工作實務原則專題報告，範老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座，是我們瞭解到面對不同的人羣要用不同的策略，要了解不同行為表現人羣背後的心理因素，要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴説，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴説出來，從細微中洞察信息和居民訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例，學會面對出現矛盾和問題，如何着手進行處理解決，提高了自身的業務素質和理論水平，使我受益匪淺。

這次培訓，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民的本領和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。

社會工作心得體會5

20xx年8月13日至15日，開發區社會發展局組織為期三天的社工培訓。我們社區共有5名社工作為第一批參訓人員參加了本次培訓。作為我本人也有一些小小心得，供大家參考。

在培訓中，從一開始的動員大會，到各位老師帶來的專業課程；從社區社會工作理論與方法到“智慧社區”綜合管理平台……每一堂課都十分精彩，讓我記憶最深的是杭州師範大學王淑玲老師給我們帶來的社區工作與心理諮詢課程，王老師用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實例，她用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過她的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人羣要用不同的策略，要了解不同行為表現人羣背後的心理因素，要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴説，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴説出來，從細微中洞察信息和居民訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。

社區不僅僅是政府的一個窗口，更是一個聯繫的紐帶，細小的一句話、一個舉動就能感染居民的心，這需要我們在工作中不斷的細緻完善、不斷的學習，努力提高服務居民、服務羣眾的本領和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為居民排憂解難，為居民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所為”，才是一名合格的社工。這也是我個人理解的本次培訓的意義所在！

社會工作心得體會6

按照貴陽市民政局的統一安排，我於8月20日―26日參加了市民政局組織的浙江大學―貴陽市民政局科級幹部社會工作專題研修班，這次培訓讓我受益匪淺，對社會工作崗位開發和專業人才使用，轉型期的中國社會與社會問題、民生問題與和諧社會建設，當前社會工作政策法規解讀以及社會工作中的危機管理等有更深一步的瞭解，對下步我區開展社會工作有了初步的構想。

通過陳學軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衞平教授給我們帶來的精彩講課，使我從對社會工作的初淺瞭解到對社會工作專業崗位開發和人才使用、社會工作專業崗位開發使用主要問題、中西方社會問題比較、我國社會工作特點社工能做什麼、市場化配置、激勵機制以及今天的國際背景等社會工作發展的現狀以及我們機構的組織架構、規章制度等等，有了深層次的瞭解，為今後開展工作提供了一定的依據和指導。這次培訓為我們構建了一個相互認識、溝通的平台，我們在融洽的氣氛裏學習、遊戲，為我們日後開展工作有巨大的幫助。

社會管理，説到底是對人的管理和服務涉及廣大人民羣眾切身利益，必須始終堅持以人為本、執政為民，切實貫徹黨的全心全意為人民服務的根本宗旨，不斷實現好、維護好、發展好廣大人民根本利益。社工雖是一項幫助人的職業，但是社工不是萬能的，該做的要做，不該做的堅決不能做。社工作為一種職業，很多人都不瞭解，即使有困難，人們也沒有樹立起“有困難找社工的意識”，我們應從個人、環境等角度出發，做好本職工作，提供實質性的服務，讓用人單位體會到社工是能夠真正幫助到他們的，讓用人單位進一步認可、接受社工。社工的服務對象是來自不同領域的弱勢羣體，要真心誠意的為他們提供服務，社工自身也要有較強的心理素質，面對各種批判、評價要認真反思。

社工在工作中也會有困惑，社區網絡弱，社工之間、社工和其他專業之間、與婦聯和其他部門欠合作。社工需要向三方交代，包括民政部門、服務對象、社工機構（管理部門），如果溝通不足，協調工作困難大。但同時有來自不同方面的支持，有來自機構的人文關懷，來自督導的悉心指導，來自服務對象的理解以及用人單位的支持，這是社工的優勢，也是一筆不可多得的財富，應當好好利用這筆財富。

王曙光教授的曙光格言我很喜歡：如果你看到明天，你才能擁有今天；如果你看到今天，那你擁有的只是昨天。對照曙光格言，我的理解是我今後的工作要用長遠的眼光去思考問題，面對前所未有的困難，前所未有的決策，前所未有的發展，前所未有的機遇，必須增強憂患意識、戒驕戒躁，必須增強創新意識，堅持真理，修正錯誤，始終保持奮發有為的精神狀態，必須增強使命意識，求真務實，艱苦奮鬥，始終保持共產黨人的政治本色。要有堅持和自信。為此，我還購買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衞平教授的《危機意識》兩本書認真學習。

前途是光明的，道路是曲折的，在今後的工作中，我要好好努力，儘自己的所能，借鑑其它試點社區經驗，結合實際，不斷摸索、勇於創新。社工是助人自助的職業，我堅信在不久的將來，有困難找社工，人人需要社工的意識一定會深入人心，人們的生活因有社工的幫助而更加美好，社會因有社工而更加和和諧。

社會工作心得體會7

總共六課時的培訓課程在上週結束了，在整個培訓中我學到了包括、團隊精神、做好社區慈善等許多作為社區工作者應具備的知識。

首先，在社交禮儀方面，原先我認為在工作當中只要問聲你好、謝謝、再見就可以，通過社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關係到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。在社區工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應該通過社交禮儀教育進一步提高我們社區工作者的禮儀修養，培養我們應對酬答的.實際能力，養成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養。如果人人講禮儀，我們的社區將充滿***與温馨。

其次，是在團隊精神方面。所謂團隊精神，簡單來説就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。核心是協同合作，是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，並進而保證組織的高效率運轉。譬如，我們社區在採集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時間緊，缺少辦公設備、任務重等諸多困難，但沒有一個人叫苦叫累，更多的是交流經驗，團結協作，發現問題及時改進，以期做到錄入的準確、全面。經過大家共同努力，保質保量地完成了任務，也更好地紮實了社區基礎工作。可見，在社區工作中團隊精神尤其重要。

最後，是如何做好社區慈善工作方面。社區有各種人才，藴藏着極大的創造力，對社區慈善事業、社區公益乃至社區建設，都是十分珍貴的資源。在社區要為百姓搭起一座愛心橋樑，方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們日常生活的一部分、一種習慣，營造温暖的社會氛圍。慈善不僅僅是出錢，還有志願者也是慈善的行為，在這次北京奧運會和汶川大中也迸發出志願者的熱情，奧運會志願者超過了100萬，地震災區救災志願者超過了300多萬。通過培訓使我懂得了，捐贈萬元是慈善，捐出零用的一分錢也是慈善，捐款捐物是慈善，獻智出力同樣是慈善。無論企業精英，還是社會公民，無論耄耋老人還是學齡兒童，“人人蔘與慈善，人人皆可慈善。”讓我們都來支持慈善，參與慈善，分享慈善帶來的快樂。

社會工作心得體會8

週六主任又來單位加班，她問了我工作的一些感受，我就一些活動談了我的想法。主任後來建議我説：文文，你可以就在這為期兩個月的實習寫一份心得，一是對你的實習進行回顧和總結，二是你留下來的文字可以供以後的實習生參考。我當時點頭示意我可以寫，於是便有了此文。

我的實習期是20xx年x月x日-20xx年x月x日，實際工作時間是x天。這xx天真的很充實也很滿足。裏面包含了大大小小各項活動日常，有暑期的青少年活動、親子繪本、便民服務、入户做民意調查、上門慰問等活動，也有寫策劃方案、寫新聞稿、編微信、設計海報、做ppt、做手工等等。服務的對象涉及各社區的幼兒、青少年、老人，平時工作需要打交道的對象：單位各成員、各社區主任、家長。因此，與人溝通的能力會大幅度提升，就算你平時再金口難開也需要及時溝通，因為雙向的交流最後才能更好地解決問題。

特別謝謝心橋社會工作發展服務中心的每一個人，大家都很和善，和大家相處的很愉快。為期兩個月的暑期實習，真的一眨眼就過去了，其實也就在大大小小、不同社區開展的一些青少年活動的過程中就結束了，但也就是在這些零零碎碎的活動中我成長了很多。下面我想就"為人、處事、學習、技能"四個方面談談自己的感受：

為人篇

尤記得那日主任在給我們青少年活動籌備組糾正問題的時候最後説了一句：我們社工就是"用一個生命去影響另一個生命".説實話，總是能夠感受到主任的情懷、主任的熱情。就像我能夠感受有些任課老師秉持這一種公行天下的情懷一樣，對於有些人可能只是個口號，但是對於他們那就是深入骨髓的體現在言與行各個方面的。那句話給了我很深的震撼力，在之後開展的活動中我都會思考我是不是在為了做活動而做活動，我有沒有和我們青少年團隊的成員及時總結活動得失，我有沒有對自己在活動中的表現進行反省？正是有了這樣的認識，我們的活動也開展的越來越順利。我在這裏強調的是：態度是最重要的，既然成為社會組織的一員，於我而言是作為社會組織的一個實習生，我要做的就是竭盡全力去開展好每場活動，在閒暇之時幫助其他項目的開展，充分利用好自己工作的時間。待人真誠，無論是對單位的其他成員，還是對各個社區的青少年還是老年人，都真正發自內心地去和他們相處，那麼這樣你也會有別樣的收穫。在單位裏他總是告訴我：吃飯不能將就，跟着學長走有好吃的。她總是説：騎慢點。她總是説：文文，不急不急，你先用。她總是説：你説話做事怎麼這麼慢。這些都是他們對我説的口頭禪，無不體現滿滿的愛意。在便民（我總共便民四次）團隊裏也會發生下面的對話，便民團隊裏的理髮師阿姨上車問我：姑娘，你叫啥名字啊？我回：吳文文。她説那我以後就喊你文文啦，"以後"這個字眼直擊我心底，我馬上回答説可能這就是我們最後一起便民了，因為之後開學後我就不在這實習了，再相見可能就是某個公交站台。就像那日我和學長在公交站台等回學校的公交車，碰到了便民團隊裏的磨刀師金師傅，他放慢騎車的速度和我們打招呼，讓我們注意安全，是那樣的親切和藹。我想和心橋單位的每一個成員的下一次我們的相見也會如此。

在開展活動的時候也會收穫這樣的鼓勵：老師，你還是大學生吧，還沒有畢業吧？你們的活動組織的挺好的，孩子很喜歡。也會收到家長們對下一次活動的期待：你們下次的活動是什麼時候，我還沒有進活動羣，可以邀請我進羣嗎？也有孩子們親手製作航模後的小小成就感發出的歡呼聲。入户調查時有居民帶着我們去看一下雨就會堵得下水道，急切地希望我們能把小區的情況反饋到社區，我感受到我們入户不虛此行，聽取居民的聲音，瞭解他們的需求並反饋需求。我想這些無不是對我們活動的肯定。

還有一件事我也為之動容，週六上午便民回來頭暈暈的，因為前一天淋了雨，就在社區的親子互動場地躺着睡會。早上10點多，有兩個兩歲多的小孩子在活動區玩，其中有一個小朋友看見我爬過欄杆，好奇地問我阿姨在幹嘛，我忙不迭地回答，我準備去睡覺，然後笑笑。隨後孩子的奶奶説阿姨要睡覺，你不要去打擾哦。因為太困了，我迷迷糊糊地就睡着了，可是還依稀聽到小女孩對另一個小女孩説：阿姨在睡覺，不要去打擾哦。雖然活動室很吵，但是我睡的格外香，為孩子們的可愛童真點贊。

處事篇

分清事情的輕重緩急；懂得靈活變通；懂得雙向溝通，提出自己的疑惑以及自己的建議；表現出自己的積極主動性；讓自己的表達更有邏輯性，把最重要的放在前面説。對這一點我深有體會，在學校裏，我好幾次彙報工作情況，我説了好多但是老師並沒有聽懂我要表達的重點，就是因為我過於去闡述細節。同樣，在實習單位我們也不得不去和項目主管、主任反饋情況，所以一定要分清主次，先説結果再説內容。

學習篇

到單位來，我就被書櫃裏的書所吸引，還有隔三差五就收到快遞的新書，我就很喜歡。就我們暑期青少年的活動中也涉及閲讀的活動，比如《窗邊的小豆豆》、《弟子規》，在給社區的小朋友們上課的時候，我們之前也要做功課，弟子規有那麼多篇目，我們開展活動只能選取最適合小朋友們理解的片段，窗邊的小豆豆則告訴我們要注重孩子個性化的發展，要允許異己的存在。其實在教小朋友的同時我自身也在學習，弟子規裏面講的古時候弟子在家、出外、待人接物與學習上應該恪守的守則規範，這些簡單的道理值得我們反覆去學習。在學校老師經常對我們説，你們要珍惜在學校學習看書的時間，因為之後走上工作崗位就很難再有大把的時間去學習。學習和工作都是自己的事情，需要靠我們自己的主觀能動性去學習。我認為在心橋這樣的一種再學習的氛圍很好，某一天，自己的工作完成之後，完全可以翻看書櫃裏的書，充實自己，不管是社工專業知識還是與人溝通的技巧都好。一天不看書人與人之間看不出差距，但是時間久了差距也就自然而然出來了。

技能篇

A、寫策劃方案

活動策劃書

一、活動背景。這部分的內容要根據策劃書的特點進行闡述：具體可以選擇：基本情況簡介、近期狀況、組織部門、活動開展的原因等。注意活動要符合當前的大環境，切合時代的主題，措辭要嚴肅有序。

二、活動主題

三、活動的目的及意義。活動的目的、意義應用簡潔明瞭的語言將目的表達清楚，在陳述目的的要點是講活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義都應該明確寫出。

四、活動時間

五、活動地點

六、活動對象

七、活動流程

（1）宣傳階段：分為三部分，要規劃好活動的前、中、後期的具體宣傳方案。要聯合各大宣傳力量進行橫向宣傳，再採用橫幅、海報、噴繪等進行縱向宣傳。達到立體宣傳的效果。

（2）活動報名階段

（3）活動進行階段：活動規劃要層次清晰，有條理性，具體環節要詳細説明每個環節的詳細安排和以及負責人。

八、活動人員工作安排：把人員工作安排製作成一張活動工作安排表，該安排表要權責分明，分工項目要詳細清楚。每一項工作都要註明負責人，在整個活動中要註明一個總負責人。

九、經費預算：要根據實際情況列明資金用途、預算及總計。要做到詳細透明。

B、寫新聞稿：

站在社會組織這個大整體的立場寫，而不以個人的感受寫。整篇文章圍繞策劃的活動流程展開，基本結構是總分總段。第一段和最後一段字數不宜太長。

第一段寫活動名稱，組織者，參與人員，活動目的。

第二段寫活動流程，以首先、接着、接着、最後的形式。注意細節的刻畫，體現社工形象和參與活動者的感受來重點寫。

第三段概括活動成效及對未來的希望。

C、編輯微信：

運用軟件：135編輯器，秀米編輯器，365編輯器。

推薦135,簡單易學。首先花一點時間瞭解135編輯頁面的所有選項，瞭解各樣式的功能。文字處理。我的習慣是將新聞稿全文複製到135編輯頁面，接着對選中區域的文字進行修飾，以簡約的線條為宜，及時預覽看看效果，注重整體美觀及字體字號，字色。建議正文字號為16,顏色為黑或者灰，整篇微文不要用太多樣式，2-3個為宜。圖片的處理，選擇編輯菜單裏的圖文選項，選擇樣式，更換圖片，點擊上傳圖片。注意隨時預覽。最後完成後，點擊複製到微信，直接在微信公眾號平台按CtrlV,文章就複製好了。接着再完善標題，添加封面照片和摘要，一篇微文就好了。

D、PPT設計：

學習網站：51ppt模板，第一ppt模板。

PPT設計根據陳述稿來寫。PPT要注重簡約，圖文排版合理，文字不宜過多，圖片可以進行形狀或者加邊框的處理。幻燈片的動畫效果也要看活動對象作出調整，如果是兒童，可以多添加一些動畫，吸引孩子們的眼球。如果是老人可以不加動畫。

E、海報設計：

學習網站：創客貼。選擇設計版式，點擊手機海報，選擇免費製作的版式，編輯頁面只能使用CtrlC複製，CtrlV粘貼。選擇正文文字內容，選取空白，可以調整字體、字號。可以使用小工具一欄，輸入設計海報的主題詞：比如飛機、航模就會有很多素材。最後保存jpg格式

另外地，可以多學習公眾號裏的文章，學習他們設計的活動形式及編輯形式。尤其是手工和親子繪本，要注重積累，在沒有活動安排的時候可以大家一起想一些新的活動形式，這樣以備不時之需。

社會工作心得體會9

漫漫人生路，我想如果我能勇於嘗試新的東西，不斷挑戰極限，並盡我所能努力做好。這樣的話，即使到了人生終點，我也能坦然告訴別人：我能，我行，我可以。 ——題記

在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人羣要用不同的策略，要了解不同行為表現人羣背後的心理因素，要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴説，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴説出來，從細微中洞察信息和居民訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。

在我更加具體的瞭解到到底社工是怎麼樣的一個職位，到底是奉行一個什麼樣的宗旨，履行的是什麼樣的義務之後，我終於踏上了第一次社區服務的道路。

正好是6月時節，我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務社區。那裏的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師瞭解到這些兒童的情況，他們有些是父母關係不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉症的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼裏，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩遊戲，吃水果，教他們寫作業...... 經過一天的社區服務，雖然很累，但是心裏覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所説的，做社工不在於你的專業教育有多紮實，而首先在於你的一顆服務的心和態度。是的，我們社工服務就目前來講都還不成熟，工作技巧和實務經驗都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務對象，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務就好了。當然，隨着時間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。

在社區服務中，我們要學會讚美人，把自己對別人的欣賞表達出來。於是我們有一套愛的鼓勵，也學會從優勢視角去看人，也學會了從細節和實處去讚美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業，我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。

永遠比服務對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區遊戲中，我們都要比服務對象更投入，更high，這樣他們才會被我們帶動，被我們所感染。並且，要主動了解服務對象的基本情況，任何時候都要站在服務對象的角度思考，簡稱換位思考。誇張點説，就是要把服務對象當成戀人，這樣你就會知他所需，急他所急。

在工作中，善於學習。在紮實專業基礎的同時，我們更需要不斷用新知識衝

擊我們的大腦，廣泛吸收不同學科和領域的知識。這就要求我們在工作中不斷學習，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務之後，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務對象之間的故事，還要記錄工作當中的點點滴滴。這是紮實我們專業基礎和提高專業能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學會引以為鑑才是學習的王道。

以上是我本次社工實踐中的心得，也是我在今後社區工作中的努力發展的方向。我深深被社工精神感染着，我熱切渴望加入到更多社工活動中，在今後的日子裏，我會用真情和熱情幫助更多弱勢羣體，用制度和崗位的職責為社會服務，我努力爭取更多的機會，為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。

社會工作心得體會10

以下是20xx年關於農村社會工作高級研修培訓心得體會，參加過類似的培訓需要一些資料參考的同志們可以看過來了，這些可以給你一些寫作的靈感。

首先，非常感謝市民政局組織的這一次20xx年8月27日—8月31日農村社會工作高級研修培訓班，這一次的課程讓我學到了很多東西，也讓我更深入的瞭解了社工的存在意義。

通過四川外國語大學唐佳講師的素拓和破冰的環節，讓我們很快的融入了這次的培訓當中。

這次的課程分別是由武漢大學的向德平教授、重慶師範大學的周紹賓副教授、雲南大學的向榮教授、四川外國語大學的林移剛教授、重慶城市管理學院的王玉龍講師、鄧曉梅副教授和穆莉萍老師帶來的精彩的課程講解。

通過這一次的培訓讓我學到了不少知識，從事社會工作就要做到真正靜下心來踏踏實實的紮根於基層為羣眾服好務，更好更有效的做好自己的本職工作，遇到問題的時候，首先應該把我們自己的位置擺正，我們只是為羣眾服務的一名普通工作人員，所以我們接待每一位居民都應該要熱情，真誠，耐心，把居民的事情當做是我們自己的事情來做，即使是一件小事情也要及時的去處理，要時刻把他們放在心上。

這一次培訓的內容十分豐富，包含了社會工作中需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了許多寶貴的工作經驗。

我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務的心，還應該具備社會工作的專業知識，要熟練的掌握與社會工作相關的政策和知識，以及工作方法。

這一次的培訓讓我印象最深刻的是後面工作坊的知識講授，內容是讓我們自己根據給出的案例，集合組員對此類型社區的認識，設計出適合該社區發展的項目實施方案，雖然説不能完全做到，但是有一種身臨其境的感覺，讓我們能夠進一步的瞭解社會工作的實踐性和重要性。

雖然此次的培訓內容與平日裏在社區的工作有着一定的距離，但聽後使我們更全面，詳細的瞭解社會、政府對社區建設的重視，以及出台的相關政策，老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個生動、鮮活的一個例子豐富了我們對社區建設理論的知識掌握。

社會工作心得體會11

從社會工作實踐的本質和內涵來看，只有具備實踐能力，才能自覺遵守職業道德和信任，才能協助案件所有人改變和兼顧整體利益，才能提高各級社會工作行業的認可度，才能體現社會工作的職業價值。然而，在實習期間，我們會發現，在開展實踐活動時，面對不同的羣體、相同的羣體、不同的地區、不同的文化和習俗，我們仍然需要更多的經驗和人際支持，而我們在學校學到的理論、技能和方法在這裏毫無用處！

一個未成年的大學生主修社會工作，研究生也主修社會工作。在過去七年中，社會工作者從自己身上了解到，他們對社會工作有着深刻的理解，掌握了社會工作者的技能，能夠輕鬆應對實際活動。然而，在實踐的過程中，我發現在與客户交談時，我已經忘記了腦海中所有的實際技能和理論。我完全空白，我的語言變得害羞，我無話可説。採訪一度陷入尷尬境地。最後，我只能通過“尷尬的聊天”來結束我的採訪。另一個例子是，所設計的小組活動計劃無法與在學校系統中沒有學習過社會工作專業知識的同事相比。每次你寫了一個需要別人修改的活動計劃，你會突然覺得你的一點點信心都沒有了。經過一段時間的實踐，你會發現教科書中所學的理論和技能遠遠落後於實踐活動的發展。與沒有系統學習社會工作專業知識的社會工作者相比，由於第一線工作經驗的積累和不規律的學習，他們對社會工作的理解可能比你好得多。因此，我們應該放下有才華的學生的驕傲，虛心地從第一線學習我們不能從書本上學到的東西，並不斷地修改和補充現有的知識。只有這樣，你才能在不久的將來成為一名優秀的社會工作者。因此，邊肖認為，在實習過程中應該通過自己的實習經歷和個人感受注意以下幾個方面：

首先，瞭解你自己在實習的過程中，我們應該對自己有一個全面而詳細的瞭解瞭解你自己的長處和短處，在實習期間努力彌補不足，增強你的優勢。第二，增強自我效能感作為一種體驗式學習，實習不僅可以獲得工作經驗，還可以在實踐過程中通過體驗式學習增強我們應對服務情境的能力和信心。因此，在實習過程中，我們應該注意培養和挖掘自己的潛能。第三，我們必須批判。作為一名專業的社會工作者，他需要豐富的專業知識。為了提供更多的信息和服務，他不能堅持自己所學和所理解的，而必須面對現實中不同的挑戰。這要求工作人員在對服務對象採取行動之前，對他擁有的相關信息進行批判性思考。第四，樹立終身學習的意識課堂上學到的概念和理論都落後了，更不用説一些課堂學不到的知識了。隨着社會的發展，形勢越來越多變和複雜，而“理論”往往很難形成。這就要求我們與時俱進，樹立終身學習的意識，敢於通過實踐檢驗理論的正確性，敢於創新。第五，加深專業理解，促進專業成長社會工作專業是從書本上學來的，專業活動的發展過程和活動的階段都是以理論為基礎的。然而，在不同的地區和不同的文化背景下，不同的專業將被本地化。因此，我們應該認清我國社會工作發展的現狀和實踐活動的文化背景，改變自己的認識，充實自己的知識框架。在此基礎上，我們將不斷提高自身修養，進行自我培訓，追求專業成長。

社會工作心得體會12

20xx年8月份我有幸地參加了在浙江大學舉辦的貴陽市民政局科級幹部社會工作專題研修班學習，在培訓中，各位老師帶來的專業課程，老師們用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實例，她用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過培訓學習，知道社會工作者面對不同的人羣要用不同的策略，需要了解不同行為表現人羣背後的心理因素，要善於站在服務對象的角度換位思考。因此在今後工作中，我們要耐心傾聽服務對象訴説，讓服務對象把情緒發泄出來，把不滿訴説出來，從細微中洞察信息和服務對象訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，提升服務工作水平。

這次培訓，內容十分豐富，包含了在社會工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與相關工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社會工作行政等社會工作方法。

作為養老機構的工作人員，自己細小的一句話、一個舉動就能感染老人的心，這需要我們在工作中不斷的細緻完善、不斷的學習，努力提高服務工作的本領和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為老人排憂解難，為服務對象多辦實事，就才是一名合格的社工，這也是我個人理解的本次培訓的意義所在！

社會工作心得體會13

20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區工作者培訓班，雖只有短短的幾天時間，但課程內容相當豐富，有社會工作實務原則的介紹，社會工作和社區互助的關係，社會工作實務的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區工作實際。

培訓中，每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收穫頗多。

在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學社工系範教授給我們帶來的社區工作實務原則專題報告，範老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座，是我們瞭解到面對不同的人羣要用不同的策略，要了解不同行為表現人羣背後的心理因素，要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴説，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴説出來，從細微中洞察信息和居民訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例，學會面對出現矛盾和問題，如何着手進行處理解決，提高了自身的業務素質和理論水平，使我受益匪淺。

這次培訓，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識，要熟練掌握

與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民的本領和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所為”。