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銀行優秀員工經驗分享心得體會範文(精選10篇)

當我們經過反思,對生活有了新的看法時,將其記錄在心得體會裏,讓自己銘記於心,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編收集整理的銀行優秀員工經驗分享心得體會範文(精選10篇),希望能夠幫助到大家。

銀行優秀員工經驗分享心得體會範文(精選10篇)

銀行優秀員工經驗分享心得體會範文(精選10篇)1

在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業務技能,且能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客户需要為主。在與客户的溝通中,瞭解客户的需求,為客户解決所需。遇到蠻不講理的客户,我也試着去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內每階段組織的各種學習,並記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和幹事創業的責任感和事業心。工作之餘,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友瞭解到信用社的良好信譽。在安全保衞在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衞制度和守庫制度,從無出現脱崗、離崗現象。

經過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在着不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題,我認為:

1、自己學習到的業務技能還不夠全面,同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。

2、自己的心理素質、政治素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。

針對以上問題,今後的努力方向是:

1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐,利用業餘空閒時間多向領導和同事請教,將各種業務操作流程爛記於心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0錯率。客户滿意100%。

2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,同時加強學習鄧小平理論,向社內的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。

新一年的工作裏,我將繼續努力。一定要保持優點,克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作,確保信用社各項業務的順利開展。

銀行優秀員工經驗分享心得體會範文(精選10篇)2

20xx年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客户,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客户的滿意。現將20xx年工作情況具體總結如下:

一、取得的工作成績

20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前台的櫃員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

二、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平

20xx年,我認真學習,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客户服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海裏,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行佈置的各項工作任務,取得良好成績。

三、樹立服務意識,做好服務工作

作為一線前台櫃員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客户的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,為客户做好服務工作。着重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的鬆懈和不足,徹底更新觀念,自覺規範自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務範圍與創造良好經濟效益奠定基礎。

20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客户的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,深化管理,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。

銀行優秀員工經驗分享心得體會範文(精選10篇)3

懷着美好的憧憬和從零開始的心態,我走進了xx村鎮銀行這個大家庭,這是一個充滿機遇和挑戰的地方,我很榮幸能夠融入這個大家庭。銀行領導為我們舉行了新員工入行教育儀式,會上戴行長對我們新員工提出了xx點要求,使我認識到成為一名合格的銀行員工所需要具備的素質,為此我對自己提出瞭如下要求

一、正學習態度

一個人的成功與否取決於他的態度,作為剛剛步入社會的年輕人,社會經驗不足,遇到困難要勇敢面對,用積極樂觀的心態去思考問題,要正確的對待困難。

二、做事認真

要把認真當成一種習慣,不管做什麼事都要認真,尤其是銀行這種高風險行業,學會用正確的方法處理事情,學會總結成敗經驗,爭取出色的完成任務。

三、適應環境,迅速轉變角色

我們剛剛踏入社會,周圍的一切都發生了變化,這就要求我們必須迅速轉變角色來適應新的環境,跟上時代的節奏,才不會在激烈的競爭中淘汰。

四、迅速融入到新的團隊與同事和睦相處,具備團隊協作能力,只有加強團隊合作才能發揮效益,釋放能量

作為我們這批剛剛加入的新人,未來的路還有很遠,正如戴行長所説:“如果把銀行比作大學,你們就是大一新生。xx村鎮銀行成立至今已有xx年,是一個充滿朝氣,充滿活力的地方。相信我們的加入能給她帶來新的血液,並與她共同進步,共同發展。

銀行優秀員工經驗分享心得體會範文(精選10篇)4

20xx年去了,我進入xx銀行這個大家庭已經有半年了。感謝xx銀行,路支營業廳和永前支行在過去的xx個月裏給了我不斷學習和鍛鍊的機會。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結:首先,在路支營業廳實習的一個月

20xx年雖然過去了,我進入xx銀行這個大家庭已經有半年了。感謝xx銀行,路支營業廳和xx支行在過去的xx個月裏給了我不斷學習和鍛鍊的機會。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結:

首先,在路支營業廳實習的一個月,讓我對銀行的現金櫃工作有了初步而形象的認識。並在韋xx的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸,使我在此後的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能,順利的完成培訓任務。

其次,在參加新進員工的入行培訓過程中,我作為xx分行的組長,在副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學習氛圍,積極參加各項活動,圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名,而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員,並且我很榮幸的作為優秀學員代表在結業典禮上發言。通過培訓,我學習了工行的基本知識,全面瞭解了工行的各項業務,並掌握了一些臨櫃基本技能,為今後的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。

再次,進入xx支行見習的兩個月,在所內各位前輩的幫助和指導下,通過不斷實踐不斷學習,我才真正成長為一名獨立的櫃員。xx支行地處社區中心,每天業務繁忙,客流量大,對於如何應對臨櫃工作,我總結了以下幾點:第一,細心謹慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認真對待每一筆業務,不可因程序簡單而放鬆,亦不可因自我感覺良好而大意。第二,放寬心態,善待每一位顧客。對於老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂的上xx句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報你。第三,堅持學習,全面掌握各項業務。顧客問的問題千奇百怪,作為臨櫃人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這裏得不到回答,自然會認為是銀行的用人不當,進而會對工行留下不佳印象。而且櫃枱是的廣大顧客是潛在的中高端客户羣,如果業務熟練,知識全面,可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品,抓住每一個潛在資源。第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所裏的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業務能力會有所提高。

銀行優秀員工經驗分享心得體會範文(精選10篇)5

20xx年,我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了xx支行,在那裏我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會説,普通的櫃員何談事業,不,櫃枱上一樣能夠幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示xx系統良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在xx銀行員工中,櫃員是直接應對客户的羣體,櫃枱是展示xx銀行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客户,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到xx銀行人的真誠,感受到在xx銀行辦業務的温馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是持續良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,註定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在為客户服務的過程中,我始終堅持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所憂”,為客户帶給全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客户留下了良好的印象,也贏得了客户的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客户帶給必須的方便,靈活、適度地為客户帶給個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客户帶給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客户,只有不完美的服務。在日常工作中,我用心刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客户少等、少跑、少問,給客户帶給及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

這天,我們正把如火的青春獻給平凡的xx銀行崗位,中國 xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。這天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作用心性、主動性和創造性,在開創xx銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。

銀行優秀員工經驗分享心得體會範文(精選10篇)6

參加總行的綜合櫃員學習培訓,讓我切身感受到了作為一名基層支行的綜合櫃員,應當提高對自身各方面的要求。在此,感謝總行的精心安排和授課教師精彩的授課,讓我的合規認識、理論基礎等方面都有了明顯的提升。下面是我的幾點心得與體會:

一、做一名合規運營的踐行者

一直以來,合規運營都是銀行業穩健運行的內在要求,是每一名員工必須履行的職責要求,同時也是保障金融消費者財產安全權、知情權等八項權利的最基本要求,是否嚴格執行合規操作將影響全行能否持續健康運營。可能平常看似微小的違規操作,實則可能為我們帶來沉重的教訓和代價。規章制度不能只簡單的掛在嘴邊,不能因為有些客户是熟人就放鬆了警惕,只有加強自身業務知識的學習,提升合規操作意識,做到警鐘長鳴,才能真正有效地提升我們的服務質量。

二、做一名優質文明的服務者

銀行作為金融服務行業,服務水平的高低成為吸引客户的重要因素。在這種市場競爭環境之下,省聯社提出的“建設有温度的xx銀行”已經成為我們的共識,是我們農商行為客户提供優質文明服務的核心競爭力。我們要時刻站在客户的角度,瞭解客户真實需求,解決客户實際問題,為客户提供便捷、温馨的優質服務,不要為圖方便而草草向客户解釋,讓客户覺得是敷衍了事而寒了客户的心。

三、做一名xx金融的先行者

xx金融是xx銀行持續發展的必由之路,作為基層網點更要推進金融普惠的發展,提高金融服務的覆蓋率和客户的.滿意度,增強廣大人民羣眾對金融服務的獲得感,為廣大城鄉客户提供更加開放、便捷、温馨的銀行服務。入職以來,支行行長與會計等一行人不畏酷暑,帶頭進村入户、上門走訪、登記客户信息,為廣大農户普及金融基礎知識,做精做細“支農支小”業務,增強廣大農户的獲得感。

四、做一名勤學善思的好學者

“學而不思則罔,思而不學則殆”。對於此次學習培訓的知識,我們應當要學以致用,把學到的知識運用到實際工作中去,做一名工作認真細緻、服務熱情有禮、態度謙虛謹慎、業務精煉嫻熟的安鄉農商銀行人。

銀行優秀員工經驗分享心得體會範文(精選10篇)7

20xx年,xx建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客户的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業務工作得到了健康發展。

一、強化營銷,各項業務繼續增長

1、存貸款業務。今年以來,傳統業務發展勢頭較好,存貸款業務量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增xx萬元,完成上級行下達任務的xxxx%。貸款業務全年累計發放xxxx萬元,比去年同期累計多放xxxx萬元,有力的實現了增加經營效益和支持經濟發展的目的。

2、結算業務。今年以來,隨着我行開辦的業務產品不斷增多,服務手段持續增強,各項業務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現辦理各項業務手續xx萬筆,資金結算金額xx億元。其中現金收付xxxx億元,相比去年同期增長了xx%。

3、利潤情況。今年全年隨着業務量的增大,中間業務收入增長較快。全年共實現收入xxxx萬元,實現賬面利潤xx萬元,相比去年又上了一個新台階,達到歷史水平。

二、整合內部資源,實行大營業室制

我行為加強各部門之間的聯動,增強工作效率,進一步改善服務配置的協調性,確保各項業務的健康開展。今年初,把所有業務部門、業務崗位全部集中到營業室,分管領導到營業室辦公。各部門共處一室,儘量減少流程環節,積極進行聯動營銷、聯動協調。在今年的賬户規範清理專項治理、實行新帳户管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業務增長較快,個銀業務穩中有升。

三、強化審批管理,防範信貸風險

防範信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉授權,但是我們不敢懈怠,信貸審批權限上收一級,所有貸款均有主任親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規定,鑿清細節,在法律上找着立足點,明確了幾個關鍵環節。一是要求本人辦理,就是別人轉借也要本人當信貸人員面親籤轉授權書。二是堅持審慎原則,對於任何有疑問的票據,不能只憑本人提供的證據,必須信貸人員親自去核對求證,無誤後才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度,和績效和年終考核掛鈎,強化責任認定。經過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為xx。為我行不良貸款率的下遷,作了儘可能的貢獻。

四、轉變經營理念、強化服務質量

今年初,我行領導班子認真學習領會上級行有關發展戰略的精神,結合我行實際,自覺把經營定位於以個銀業務為主,以經濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客户為中心。自覺把效益、把創造增加值作為衡量經營上每一筆業務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客户(特別是質優高效客户)作為服務中心。為了服務客户,今年來我們在硬件上,在節儉的前提下改進了營業的設施、環境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負責人)全部充實到營業室;克服自身困難,調整崗位配置,增設服務窗口,進一步減少客户的等候時間,盡努力提高辦理業務的便捷性。進一步強化服務觀念,加強教育、督導,常抓不懈,提高了服務水平,初步做到了全行為一線,全員為客户的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。

總之,我們xx建行在20xx年度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績,也存在許多不足,尤其是各項業務發展不平衡,成為制約我行發展的瓶頸。在今後的工作中,我們要繼續努力、發揚成績、改進不足,推動我行進一步發展。

銀行優秀員工經驗分享心得體會範文(精選10篇)8

在很多人眼裏,銀行是非常好的工作,於是很多人削尖了腦瓜子想往銀行裏鑽,到處參加銀行招聘考試。其實每一種工作都有各自的心酸與歡樂,行外人以為空乘和銀行工作人員都很體面,工資高,卻沒有看到背後那些不為人知的喜與悲。

很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業都有他的喜與悲。想想當時自己選擇銀行很大一部分是金融業的高薪所迷惑,然後就懵懂地進來了,可是當理想遇見現實的時候,才知道兩者的差距。今天想説點感受,其實也是因為上週單位出了點小事,這件小事可能在外人看來不足為怪,但對於xx行來講確實讓人有天理難容的感覺。

上週某領導深更半夜打電話讓我在第二天上班xx點之前寫這件小事的具體情況及深刻的檢討書,還要一份整改報告,我當時就差點暈過去,還連續打了xx個電話,真是無語……好吧,已經寫好了積分材料報告,我想把進入xx行以來的那些事兒一一淘出來,跟大家分享,內容篇幅可能有點多,我將分以下幾個部分説:

一、xx銀行用工形式

大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯,非常體面,可是等你進來才知道這些所謂的櫃員其實還都不算正式員工,領導級別的都不露路面,所以很多校園招聘都是招應屆生去當前台櫃員的,一般是勞務派遣工,還有臨時工,即所謂的短期合同工,很多是一年一簽,所以這樣雖然和銀行簽訂了合同,但畢竟不是正式員工,其餘的才算正式員工。

剛開始時是在基層網點工作,我以為大家都是和銀行簽了合同,直到一次銀行大堂經理助理告訴我,整個網點的正式員工沒幾個,還有理財經理都不是正式工的,現在才知道中國銀行用功形式很複雜,直接冒汗。

二、xx銀行薪資待遇

講完用工形式,想談一下在中行的薪酬制度,比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區別,在這裏,我可以很肯定地和大家説明一個事實,幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以為正式的就高,有些非正式的員工還比正式的員工高啊,至於為什麼,因為業績好唄,工齡長,收入就好一些,當然至於五險一金等是基本該有的都有了,養老保險,醫療保險,公積金等都是有的,但每次節日過年之類的全部一樣的補助,至於其他獎金怎麼計算的我也不知道。

就比如一些理財經理職位的員工,可能實力非常不錯,收入甚至比部分支行的行長收入還高,因為業績!可是這其實很難,業績這東西很難説的,有能力就有業績,可能不同的是沒有相關醫藥費的報銷等待遇,不過這樣已經非常不錯了,其他沒有任何區別在這裏我還要説明一下,很多人説學歷沒什麼用,其實你進去工作之後才發現,很多人因為沒有學歷,而得不到晉升的機會,有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多,一樣,卻已經有好多年的銀行工作經驗,但由於他們是高職高專學校畢業進來當櫃員工作,雖然操作技能比我們新來的熟練很多,也更有經驗,但由於學歷的限制,所以他們的晉升機會有很大的侷限。

在此,我還希望我的學弟學妹們好好學習,考取更好的學歷,希望能好好對待銀行招聘考試的複習,學歷不能證明你的工作實力,但確實是敲門磚,起碼是你是有學習能力強的憑證。不要等以後沒有學歷之後才後悔莫及。

企業的性質決定企業要賺錢的,賺錢就需要靠員工的業績來提升經濟效益,銀行也是企業,員工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的實力。

在這裏有句話大家可以看下,來xx行就別想升官發財,當然混口飯吃還是有的,這是xx行前輩對我説的,現在記憶猶新,雖然在xx行的薪水相對於其他企業已經算不錯了,但這時候就得看你自己怎麼看這個問題了,所以現在的你如果想進入國有銀行就得到了金飯碗,那我勸你得好好度量一下,不會給你帶來失望,也不一定會有希望,這是我的個人感受,當然還得看自己怎麼對待。

看你進來銀行後有沒有做好吃苦的準備,想得到高薪工作和職位就必須從以後基層做起,沒有什麼能一下子吃成胖子的。有人説在銀行招聘網應聘之前一要看資源,二要看學歷專業能力經驗,三要看有沒有關係,四要看有沒有錢,如果都沒有,那就不要去銀行了。

銀行優秀員工經驗分享心得體會範文(精選10篇)9

時光飛逝,不經意間,我在xx銀行已經屆滿一年。我也從“新工”成長為一名“老工”。在xx銀行企業文化日積月累的耳濡目染中,我感到我對於企業文化的感悟如同企業文化本身——言之有盡,思不盡,視之有竭,探不竭。

企業文化是企業的靈魂和精神支柱,是企業發展的重要組成部分,是企業常興不衰的必由之路。企業文化是一種創業,創企業的百年大業。縱觀企業發展史:上世紀60年代前,能夠説企業追求的是產量、質量等數字;70年代後,企業追求的是廠容、廠貌等形象;80年代後,企業追求的是做大、做強、做久等文化……

毫無疑問,在多變激烈的市場環境中,一個缺失文化的企業,是一個失翅的企業。而失翅的企業是飛不高的。飛不高的企業勿論做大做強。

xx銀行“工於至誠,行以致遠”的價值觀涵蓋了“誠信、人本、穩健、創新、卓越”五方面的基本價值取向,是對xx銀行多年來企業精神、文化理念、經營方式和價值追求的凝鍊表述。“誠”就是“忠誠、真摯、守信”,證明了對員工品行修養的標準,體現出社會對服務的要求,傳達了對社會公眾的莊嚴;“遠”就是“長久、高遠、遠大”,彰顯出永不停息、創新超越的精神,昭示了力爭成為行業典範的自我定位。在核心價值理念的基礎上,工行還提煉構成了包括“發展、效益、風險、服務、品牌、團隊、學習、人才”等八個方面的基本理念作為核心價值的外延。

其一,誠信是企業生存和發展的基石。如果一個企業對內對外都講信用,就會贏得創業和發展的機遇。企業內部真誠相待,能夠構成強烈的凝聚力,眾志成城,戰無不勝;企業對外誠實守信,就會構成巨大的吸引力,人們就會願意與之打交道、談生意。

其二,誠信是的競爭手段。企業競爭,既要比拼服務的質量和價格,又要比拼企業的管理和服務。這些,除了外在的表現以外,更重要的是內部藴含的信譽。

一個企業有競爭力,關鍵取決於員工,員工有沒有競爭力,工資水平是核心要素之一,這是“原始的核動力”原始核動力下降了,企業的市場地位就會每況愈下。要想使員工愛企業,企業首先要愛員工,以人為本,回報至上。一個愛護消費者的企業,必須要愛護自己的員工;一個注重競爭力的企業,必須要把員工收入的增長,列為第一優先的財務指標,才能上下同心,最終實現同步增長。

企業文化簡單來説就是一種理念,一種精神,一種目標。這種理念體現着我們員工的一種創新的思維行為,它體現着我們企業不斷的創新。企業精神首先是企業家的精神,以及在企業家精神的感召下,全員一種良好精神狀態。目標就是凝聚力,目標是的凝聚力。為加強羣體的凝聚力,首先要從情感入手,從而到達價值觀的高度認同,最終實現發展目標。各級組織要同員工不斷溝通,幫忙員工解決困難。

企業文化是一種形象,企業文化要抓傳統提升與精神張揚,企業文化要堅持。企”要“人”在,靠“薪”更靠“心”。健全企業工會、社團和各種切合實際的職工自我教育機制,以真誠的關心激發廣大職工的上進心和事業心,大家才會覺得工作有勁頭、人生有奔頭。“企”要“人”在,要“薪”還要“心”。將以人為本的理念當作企業興盛的催化劑、凝聚人心的粘合劑,不斷創新企業文化,企業才會永續發展、長盛不衰。

銀行優秀員工經驗分享心得體會範文(精選10篇)10

從剛開始的懵懂無知,到現在的遊刃有餘,能夠獨立的為客户辦理業務的櫃員,甚至經過不斷地學習,我已經成為了一名銀行優秀員工。此時我也深刻體會到了團隊合作的精神,意識到不斷學習進步鍛鍊業務能力的重要性。這些都是無形的精神財富,是我成長過程中的積累,伴隨着我成為一名更好的銀行員工。下面是我這段時間工作的一些體會與感想。

首先是認真學習、愛崗敬業。從第一天進入銀行工作起,我就感受到了xx銀行積極進取、奮發向上的工作氛圍。對於我來説,這裏的一切都是新鮮的,都是需要我們去學習的。時光流逝,工作慢慢變得枯燥無味,但是這沒有打消我的積極性,對工作的熱情。每天忙碌的工作使我的生活變得無比充實,偶爾忙裏偷閒的學習更是讓我感到興奮與快樂。在這段時間的工作中,我將工作細化到每一步,合理安排時間,有不懂的事情就及時請教老員工。在工作之餘,我還努力學習與銀行有關的金融知識,爭取每天都有進步。

其次是細緻工作、真誠服務。在櫃枱工作要求每個人必須細緻細心,時刻警惕,將失誤減小,降低損失。在平時的工作學習生活中積累經驗,將發生在身邊的細小的案例認真記下,提醒自己不要發生這種錯誤。這就要求我們嚴格按照銀行的制度辦事,不能馬虎大意。

雖然我面對客户只是一個小小的窗口,但是通過這一個窗口客户就能看見銀行的整體素質,客户對銀行的印象好不好就在我們的日常工作中,我們是不是具有良好的服務意識,是不是真的為客户着想,因此對待客户時要真誠,學會換位思考。

最後深入學習企業文化。一個企業是否能夠長遠的發展,不僅僅是觀察效益這單一的一方面,還要看看其是否具有特色的企業文化。在銀行工作的這段時間,我觀察到每一位員工都以自己是xx銀行的一員而驕傲,以銀行的利益為重。因為我加入的時間短,聽老員工所説,在銀行的業餘活動、各項比賽比較多,如果有多餘時間和精力的還可能會拿個獎項,雖然獎品不是特別豐厚,但是可以促進員工工作的積極性,激發員工的工作熱情。雖然我現在的感受不是特別深,但是在這樣的環境中工作我也會更加向上,為銀行的發展貢獻自己的一份力量,為自己是xx銀行的一員而自豪。