學習監理心得體會

某些事情讓我們心裏有了一些心得後，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣可以不斷更新自己的想法。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？以下是小編為大家收集的學習監理心得體會，僅供參考，歡迎大家閲讀。

學習監理心得體會1

通過本次學習，我學到了不少關於監理工作的知識和監理工作中的工作經驗，認識到工程監理的重要性，有了這些規範，使我們在日常工作更加得心應手，使我們工作起來更輕鬆，讓我們在遇見突發問題時有罰可依，有據可查。目前，監理行業已經形成了一定的規模，在控制工程質量、進度、投資和安全等方面都發揮了很大的作用；同時也促進了施工單位規範化施工管理，嚴肅了合同管理，提高了工程建設水平，維護了建設市場秩序，逐步得到了全社會的認可。但是，我國的監理服務在相當程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設監理制度的初衷還有一定的差距。如何以人為本，對從業的監理人員進行系統培訓和科學管理，不斷提高監理從業人員的綜合素質，使其持證上崗，是各監理企業應面對和重視的任務。下面我對在學習中的一些體會和所學到的一些知識通過本學期的認真學習心得。

一、監理內容認識學習

監理活動的主要內容被概括為“四控、三管、一協調調”。

1)

四控即工程質量控制；工程進度控制;工程投資控制；工程變更控制。

2)三管即工程合同管理;工程信息管理；工程安全管理。

3)一協調即工程實施過程中協調有關單位及人員間的工作關係。

二、質量管理認識

質量管理包括:質量保證體系的執行與完善，軟件開發質量保證，外購和外包質量保證，項目組內質量保證機制，項目經理與企業質保體系負責人之界面等等。項目質量管理由質量計劃編制、質量保證和質量控制三方面構成進行控制點設置時，應遵守下述的一般原則。

1)選擇的質量控制點應該突出重點。質量控制點應放置在工程項目建設活動中的關鍵時刻和關鍵部位，有利於控制影響工程質量目標的關鍵因素。比如對於一個應用軟件開發項目，需求獲取階段關係到整個應用系統的成敗，而這一部分工作往往做得不夠細緻，因此監理單位可以把需求獲取作為一個質量控制點，制定詳細的需求獲取監理單位案。

2)選擇的質量控制點應該易於糾偏。也就是説，質量控制點應設置在工程質量目標偏差易於測定的關鍵活動或關鍵時刻處，有利於監理工程師及時發現質量偏差，同時有利於承建單位控制管理人員及時制定糾偏措施。比如對於綜合佈線來説，可以把隱蔽工程的實施過程作為一個控制點，如果發現問題，可以及時糾正。這一部分如果出現質量問題，事後解決的成本就會非常大，

3)質量控制點設置要有利於參與工程建設的三方共同從事工程質量的控制活動。對於建設單位來説，由於主要是從宏觀角度來從事工程質量控制，在工程建設的各個階段和相對重要的建設成果都應設置控制點;對承建單位來説，由於從事工程過程中的'微觀控制，其控制點設置可以按工程進度、工程部位、重要活動及重要建設資源供應等方面都應設置控制點;對監理單位來説，由於質量控制是其監理工作的重點，根據監理目標確定監理要檢查的辱量控制點三方可以根據項目的具體情況，商定各個階段的質量控制重點，並制定各自的質量控制措施。

4)保持控制點設置的靈活性和動態性。對於一些大型系統工程項目，由於建設規模龐大，建設週期較長，影響因素繁多，工程項目建設目標干擾嚴重，質量控制點設置並不是一成不變的，必須根據工程進展的實際情況，對已設立的質量控制點應隨時進行必要的調整或增減，使質量控制點設置具有相應的靈活性和動態性，以達到對工程質量總目標的全過程、全方位的控制。

三、變更控制與風險管理的學習。

項目的風險不只是由變更引起的，但變更往往是風險的重要來源;對項目存續期間的任何變更都應該重視，而對需求變更則應格外重視。要對變更的來源進行分類，對變更的必要性、合理性、可行性進行分析，要規定變更申請、批准及實施程序，要對該變更所引發的一系列相應變更無一遺漏地確認:對該變更所產生的負面影響進行預測並採取必要的應對措施，以使風險降至最小。項目管理可能涉及前述的計劃管理、人員管理、質量管理、成本管理、進度管理及後面的合同管理、安全管理、溝通與協調管理等項。除上面所學習的到專業概念之外，深深的學習到作為監理還有應具備以下素質：

1、應熟悉有關工程建設和監理方面的法律、法規、合同和職責。監理工程師工作應以有關工程建設和監理方面的法律、法規為準繩，以合同為依據。因而，監理人員上崗前，監理企業應組織監理從業人員認真學習國家、行業、企業所頒發的有關工程建設和監理方面的法律、法規、政策和技術管理制度，熟悉有關技術標準、規程、規範、有關合同法規和監理企業的質量體系文件，主要應學習和熟悉《建築法》、《合同法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程監理規範》、《旁站監理》等以及監理企業有關管理制度，這是做好監理工作的首要條件。

2、要有良好的職業道德。具有良好的職業道德，謹慎、勤勉地為業主服務，為工程服務這是一個監理工程師自身素質的重要方面，同時也是全社會對監理工程師監理工作的必然要求。監理企業應加強對監理工程師這方面素質的教育與培養。主要有以下幾個方面：維護國家的榮譽和利益；按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執業；執行有關工程建設的法律、法規、規範、標準和制度；履行監理合同規定的義務和責任；努力學習專業技術和建設監理知識，不斷提高業務能力和專業水平；熱愛監理事業，自覺維護監理企業的榮譽和形象；堅持獨立自主地開展工作等。

3、監理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施。監理工程師通過對承包商以及本工程項目的充分了解，在監理細則中應明確本專業或本子項目監理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監督、巡視、平行檢驗等；手段是指令性文件、審核文件報告報表、現場監督檢查、規定監控程序、支付手段、諮詢、建議等；具體措施是根據工程項目的特點而制定有關的組織措施、技術措施、經濟措施、合同措施等。監理工作是建立在熟悉圖紙、規範、標準，瞭解工程進度計劃的基礎上進行的，這樣在現場的巡視、旁站監督與檢查中才有較強的目的性和針對性，在檢查驗收中才有依據。監理工程師對承包商的施工活動進行日常性現場巡視檢查是監理工程師監理工作的基礎，其目的是監督承包商在現場的施工過程中嚴格按合同進行；在巡視中應善於預見、發現和處理問題。重點應檢查施工單位質量保證體系是否正常運作；技術力量、人員素質是否得到了保證；施工機械是否符合施工的要求；技術措施、安全措施是否落實；施工實際進度與計劃比較是否存在偏差；是否按圖紙、規範、規程、標準及作業程序施工；設備材料是否符合設計及規範要求等等，對發現不符合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。

4、要有精湛的專業水平和豐富的工程建設實踐經驗。監理服務是一種高智能的服務，是監理人員利用自己的知識、技能和經驗、信息以及必要的試驗和檢測手段，為業主提供的管理服務。因而，業主對監理專業人員的要求也往往高於承包商，這就決定了監理從業人員必須具備有一定的專業知識、較強的專業能力以及工程實踐經驗，才能提供基於自身專業技能的監督、管理、技術、諮詢、協調服務。監理企業在選聘監理人員時，對其業務水平應進行全面的考核，一定要選用曾經全面主持過本專業工作的人員並且有一定的實踐經驗，能獨當一面，具有一定的權威性。這是監理工程師工作能力的主要基礎和必備條件。監理工程師不能滿足於現狀，要不斷學習，總結經驗，進行技術、管理、知識的更新，努力提高自身的專業技能，只有這樣才能夠對工程建設進行監督管理，提出指導性意見，實現項目目標。

5、要講究交流溝通的技巧。監理工程師在項目監理過程中，必須會與業主、承包商、政府監管部門以及監理部內部進行交流溝通。同樣一個問題，交流溝通的方式、方法不同，其結果肯定不一樣。監理工程師在交流溝通中，應本着實事求是，尊重事實的原則；要以理服人；説話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸；要根據場合、對象的不同，調整方式和方法，心平氣和地進行交流溝通；決不能以趾高氣揚、目中無人的態度交流。這樣不僅解決不了問題，反而會激化矛盾傷和氣。由於參加工程建設的各方都有一個共同的目標，即將工程項目做好，因而，只要在交流溝通中採取適當的方式是能夠達到相互理解、相互配合並解決問題的目的。監理工程師應不斷加強這方面修養，努力提高交流溝通的技巧，將監理工作做得更好。

6、要有組織協調的能力。組織協調就是聯結、聯合、調和所有的活動及力量，使各方配合得適當，其目的是促使各方協同一致，以實現鎖定的目標。組織協調工作將貫穿於整個建設工程實施及其管理的全過程。組織協調參與工程建設各方面的關係，使參建各方的能力能最大程度地發揮，是監理工程師能力的體現。監理工程師作為合同雙方的紐帶和橋樑，應做好協調、緩衝工作，為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協調不僅是方法、技術問題，更多地是語言藝術、感情問題。高超的組織協調能力則往往能起到事半功倍的效果。監理工程師在組織協調過程中要站在公平公正的立場上處理問題；既堅持原則，又善於傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悦誠服，對協調結果滿意；也才能建立和維護監理工程師的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持並主動接受監理工程師的組織協調和監督；才能保持各方良好合作關係。監理工程師除了參加每週項目監理部組織的工程協調會外，還應根據本專業工程的進展情況，確定本專業各承包商、部門間工作協調程序，為組織一體化積極開展工作，及時組織協調和處理本專業管理範圍內業主及各承包商之間的配合，實現各方良好合作，有力推動本專業工程順利進展。

7、要有高度的責任心和良好的團隊協作精神。具有高度的責任心和良好的團隊協作精神是一個監理工程師素質的重要方面，否則是搞不好監理工作的。有些監理工程師由於在這方面欠佳，往往造成了無法彌補的後果。具體來説，就是以認真負責的態度和積極主動協作的精神管理好工程項目，為業主提供良好的服務；監理工作往往是由多個監理工程師協同完成的，監理工程師的責任心和協作精神就顯得尤為重要，困為每位監理工程師的工作成果都與其他監理工程師的工作有密切聯繫，任何一個環節的錯誤都會給整個監理項目帶來嚴重後果，因而每位監理工程師都必須確保自身監理工作質量，並對自己的工作成果負責，才能確保整個監理項目的成果。

學習監理心得體會2

綠化是現代化城市建設的主要組成部分，它能改善生態環境、美化生活、增進人民身心健康、創造良好投資環境、促進經濟發展，是大都市與國際接軌的主要指標。隨着園林綠化行業改革的不斷深入和發展，我國的園林綠化工程質量和服務質量總體水平不斷提高。近年來，各地都加大了城市園林綠化建設投入，紛紛提出創建園林城市，有效地改善了城市面貌和城市環境，進一步提高了城市品位和投資環境。搞好園林綠化建設是城市建設的需要、市民的需求，但如果運作不規範，極有可能出現設計與實際效果大相徑庭，造成資源和資金上的浪費。園林綠化工程建設的質量是項目建設的核心，是決定園林綠化工程建設成敗的關鍵，它對提高工程項目的經濟效益、社會效益和環境效益均具有重大意義。因此這就有了園林綠化工程監理的工作。

首先感謝公司這次組織的培訓學習，公司投入了大量的人力和有經驗的老專家們對我們傳授了不少關於監理工作的知識和他們在監理工作中的工作經驗，讓我們每個學員都學到不少與監理工作有關的知識，這些知識是我們在學校書本上面學不到的知識。通過第一次為期三天的培訓，讓我對監理工作有了初步的認識，知道了監理是做什麼的，有實際的工程中起什麼作用。第二次為期五天的培訓，讓我對監理工作有了更進一步的認識，知道監理在園林綠化工程中的作用。下面我對在這兩次學習中的一些體會和所學到的一些知識結合以前在學校學到的關於園林綠化工程的知識做一個自己的總結。

一、園林綠化工程的特點

其特點是綜合性、藝術性和獨特性。園林綠化工程內容多樣化、複雜化，工程規模日趨大型化，園林綠化工程與土木、建築、市政、燈光及其它工程協同作業日趨增多，園林綠化工程還涉及美學、藝術、文學等相關領域，其藝術文化內涵逐步提高，此外還具有施工方法不一，質量要求不一，季節性強，受自然條件影響大等特點，因而施工項目的質量比一般工程項目的質量更難以控制。例如在我們寧夏的園林綠化工程的施工期很短，只有短短的五十天，而且植物對地方的自然條件也有很強的要求，因此在我們寧夏能種植的樹種也是很少的，我們看見的絕大多數都是例如樟子鬆、雲杉、側柏、檜柏、新疆楊、刺槐、國槐、旱柳、垂柳、檉柳、沙棗等一些耐旱、耐寒、耐鹽鹼、抗風沙適應性很強的植物。讓我學到了也明白在園林綠化種植中的適地適樹的道理。

二、園林綠化工程質量監理與控制

通過培訓課我們學到了在監理工作中最重要的就是“四控兩管一協調”，這七個字也概括了監理工作的所有。四控是指質量控制、進度控制、安全控制、資金控制；兩管是指合同管理、信息管理；一協調就是指我們作為監理要為了保證工程質量和工作按時完成來協調各方面的關係。

作為一名監理員，我覺得一項工程中質量控制是最重要的，因此通過學習和一些資料我想總結一下我覺得在園林綠化施工中應怎樣做好園林工程的施工質量監控，主要應從以下幾方面着手：

(一)對我們監理人員來説在進行施工現場前的準備工作

1.首先對工程的概況要了解，熟悉施工現場並掌握施工現場的具體情況

2.對設計圖和設計説明等資料要熟悉，並進行施工現場複查，同時按照施工規範等搞好施工之前的組織設計審查

(二)嚴格控制園林綠化材料的質量

1. 督促施工單位選擇肥沃、疏鬆、排水良好的種植土壤，栽植土的ph值應控制在7.0—8.5，土壤含鹽量不得高於0.12%，對於不適合樹木生長的栽植土應進行換土。

2.嚴把植物材料關，以確保工程的施工質量。監理工程師應督促施工單位按設計圖紙採購苗木，並在苗木進場前對苗木的名稱、規格、數量、產地及苗木檢疫單進行驗收，對不符規格的苗木一律清退。為了適地適樹，在施工中儘量使用我們寧夏的本地苗木，但是作為監理的我們要對苗木進行嚴格的審查，尤其是對能引起楊柳科、槐樹等樹種大面積的蟲害如桑天牛、木毒蛾、光肩星天牛還有影響其他苗木生長的病蟲害要嚴格審查，避免對工程造成很大的損失，影響以後的綠化效果。

(三)做好園林綠化工程施工現場監理

在學習中我們知道了在園林綠化種植工程中有很多隱蔽工程，而且同時這些隱蔽工程對整個園林綠化種植工程有很大的影響。例如在種植前的施肥、種植穴的開挖、苗木種植、種子種植，種植移植來的大樹，對這些工程我們監理人員做好旁站工作並做好旁站記錄。尤其為了保證移植的大樹的成活率，我們監理人員要督促施工人員對大樹進行強修剪。

(四)完善園林綠化工程竣工驗收資料的整理

在工程結束後的工程資料整理也是一項很重要的工作。 竣工驗收是施工階段的最後環節，通過竣工驗收，全面綜合考察工程質量，保證竣工項目符合設計標準、規範等規定的質量標準要求，因此，竣工驗收必須有土壤化驗報告、工程中間驗收記錄、設計變更文件、竣工圖和工程決算、購進苗木檢驗報告、附屬設施用材合格證或試驗報告、施工總結報告等完整的工程技術資料。

三、園林綠化工程監理的收穫和體會

通過這兩次的'培訓和學習，我有很深刻的體會。在學習中尤其是第二次幾位老專家的經驗之談，最主要的告訴我們的不是監理工作應該如何去做，而是要想做好一名合格的監理人員首先就是要能吃苦，其次要有一個高尚的道德情操，再次才是如何開展監理工作。在監理工作中我們要合理的使用我們手中的權利，在保護我們自己的同時還要能保證工程的順利完工達到設計和景觀綠化的要求。

1、 作為一個合格的監理人員，首先應該要熟悉各種國家規範，施工規範，設計圖紙等

2、 在施工過程中我們進行監督和管理，我們要合理的使用權利，我們可以利用工作聯繫單、監理通知單等手段對工程進行監督和管理

3、 在施工過程中需要我們監理人員簽字，我們要把握好籤字關，不能隨便籤字，也不能故意不給施工隊簽字。在園林工程監理中要牢記：凡涉及法律的文件、涉及經濟的文件、開工報告、停工報告還有監理通知單隻有總監有權簽字，否則將由本人擔當所產生的一切法律效果

通過這兩次的培訓，使我知道了園林綠化工程並不是只有園林綠化種植工程，還有灌溉工程，園林建築及附屬設施工程，園路工程等各方面，這就涉及到很多知識。而我們在學校的僅僅學習的是關於園林種植的一些知識，對涉及到的建築、水電等知識知之甚少，這就要求我們在工作的不斷的學習，在掌握自己的專業 同時還要多學習與其相關的知識，才能在我們以後的監理工作中做到如魚得水。

之前自己的理想是做設計，進入公司後參加了開發區六盤山路和宏圖南街的設計，在聽了開發區領導和一直在公司從事設計工作的同事的一些設計理念和工程的實際情況，才明白一項工程的設計牽扯到很多東西，例如地下管線的鋪設、高壓線的走向和淨空距離、樹種的選擇等好多現實的問題，才知道我們當初在學校學的和自己在學校畫出來的圖紙是多麼的理想化，與現實差距好大，我就想從最底下的工作做起，到施工現場去學習為自己以後從事的設計工作做好鋪墊。

我會在以後的工作過程中不斷學習，積累經驗，為做好一名合格的監理人員打下堅實的基矗同時希望公司能給我們提供更多的學習機會，讓我們努力盡快成為一名合格的監理人員。

學習監理心得體會3

通過一段時間的認真學習，我瞭解到了工程監理的重要性。目前，監理行業已經形成了一定的規模，在控制工程質量、進度、投資和安全等方面都發揮了很大的作用;同時也促進了施工單位規範化施工管理，嚴肅了合同歷，提高了工程建設水平，維護了建設市場秩序，逐步得到了全社會的認可。

但是，我國的監理服務在相當程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設監理制度的初衷還有一定的差距。之所以如此，一個重要原因是我國目前的監理行業中還缺乏一支真正高素質的監理工程師隊伍。有些監理企業僅靠臨時聘用人員來應急，造成了無證上崗、監理工作不到位，監理工作質量不高等等。

如何以人為本，對從業的監理人員進行系統培訓和科學管理，不斷提高監理從業人員的綜合素質，使其持證上崗，是各監理企業應面對和重視的任務。

1.應熟悉有關工程建設和建立方面的法律、法規、合同和職責

監理工程師工作應以有關工程建設和監理方面的法律、法規為準神，以合同為依據。因而，監理人員上崗前，監理企業應組織監理從業人員認真學習國家、行業、企業所頒發的有關工程建設和監理方面的法律、法規、政策和技術管理制度，熟悉有關技術標準、規程、規範、有關合同法規和建立企業的質量體系文件，主要應學習和熟悉《建築法》、《合同法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程監理規範》、《旁站監理》等以及監理企業有關管理制度，這是做好監理工作的首要條件。

監理企業應組織監理工程師參加有關合同方面知識的培訓學習，使每位監理工程師對合同都能有所瞭解;特別是項目監理部應組織全體監理人員認真學習和熟悉監理合同和有關工程建設方面的合同，明確而清醒地認識合同中所賦予自身的責任、義務和權利。

在監理工作中既要全面履行合同賦予自身的責任和義務，又要正確行使監理委託合同中賦予自身的權利，以合同為依據處理問題。監理人員也只有熟悉了這些法律、法規和政策，明確了合同中規定的責任、義務和權利，才能合理地運用自身掌握的專業技能，謹慎、勤勉地為業主提供與其水平相適應的服務、公正維護各方的合法利益。

2.要有良好的職業道德

具有良好的職業道德，謹慎、勤勉地為業主服務，為工程服務，這是一個監理工程師自身素質的重要方面，同時也是全社會對監理工程師監理工作的必然要求。

監理企業應加強對監理工程師這方面素質的教育與培養。主要有以下幾個方面：維護國家的榮譽和利益;按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執業;執行有關工程建設的法律、法規、規範、標準和制度;履行監理合同規定的義務和責任;努力學習專業技術和建設監理知識，不斷提高業務能力和專業水平;熱愛監理事業，自覺維護監理企業的榮譽和形象;堅持獨立地主地開展工作等。國際諮詢工程師聯合會(FIDIC分別從社會和職業的責任、能力、正直性、公正性、對他人的公正這5個問題計14個方面，規定了監理工程師的道德行為準則，可供我國的監理工程師學習參考。

3.監理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施

監理工程師通過對承包商以及本工程項目的充分了解，在監理細則中應明確本專業或本項目監理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監督、巡視、平行檢驗等;手段是指令性文件、審核文件報告報表、現場監督檢查、規定監控程序、支付手段、諮詢、建議等;具體措施使根據工程項目的特點而制定有關的組織措施、技術措施、經濟措施、合同措施等。

監理工作是建立在熟悉圖紙、規範、標準，瞭解工程進度計劃的基礎上進行的，這樣在現場的巡視、旁站監督與檢查中才有較強的目的性和針對性，在檢查驗收中才有依據。

監理工程師對承包商的施工活動進行日常性現場巡視檢查是監理工程師監理工作的基礎，其目的是監督承包商在現場的施工過程中嚴格按合同進行;在巡視中應善於預見、發現和處理問題。

重點應檢查施工單位質量保證體系是否正常運作;技術力量、人員素質是否得到了保證;施工機械是否符合施工的要求;技術措施、安全措施是否落實;施工實際進度與計劃比較是否存在偏差;是否按圖紙、規範、規程、標準及作業程序施工;設備材料是否符合設計及規範要求等等，對發現不符合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。

工程質量的檢查驗收及評定是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的。檢驗批的質量是分項工程乃至整個工程質量檢驗的基礎，監理工程師必須給予高度重視。

為了保證整個工程的質量，監理工程師必須對施工過程進行全過程全方位的監督、控制與檢查，即對事前、事中、事後均要進行控制;監理工程師的工作重點應放在對工序過程的質量監控上，堅持本道工序不經檢查或檢查不合格，承包商不得進入下道工序進行作業。

工程質量是在承包商按合同質量標準自檢評定的基礎上，由監理工程師組織有關單位人員進行檢查確認驗收。同時監理工程師必須按照一定比例進行平行檢驗，這是監理工程師質量控制的一種手段，是監理工程師對施工質量進行驗收，做出自己獨立判斷的重要依據。這體現了“驗評分離，強化驗收，完善手段，過程控制”的指導思想。

“幫推帶監相結合，以監為主”是監理工程師在現場進行監理工作的行之有效的方法，這也是本人在監理工作過程中的經驗總結和一大特點，取得了比較好的成效。

4.要有精湛的專業水平和豐富的工程建設實踐經驗

監理服務是一種高智能的服務，是監理人員利用自己的知識、技能和經驗、信息以及必要的試驗和檢測手段，為業主提供的管理服務。因而，業主對監理專業人員的要求也往往高於承包商，這久決定了監理從業人員必須具備有一定的專業知識、較強的專業能力以及工程實踐經驗，才能提供基於自身專業技能的監督、管理、技術、諮詢、協調服務。

監理企業在選聘監理人員時，對其業務水平應進行全面的考核，一定要選用曾經全面主持過本專業工作的人員並且有一定的實踐經驗，能獨當一面，具有一定的權威性。這是監理工程師工作能力的主要基礎和必備條件。

監理工程師不能滿足於現狀，要不斷學習，總結經驗，進行技術、管理、知識的更新，努力提高自身的專業技能，只有這樣才能夠對工程建設進行監督管理，提出指導性意見，實現項目目標。

5.要講究交流溝通的技巧

監理工程師在項目監理過程中，必須會與業主、承包商、政府監管部門以及監理部內部進行交流溝通。同樣一個問題，交流溝通的方式、方法不同，其結果肯定不一樣。

監理工程師在交流溝通中，應本着實事求是，尊重事實的原則;要以理服人;説話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸;要根據場合、對象的不同，調整方式和方法，心平氣和地進行交流溝通;絕不能以趾高氣揚、目中無人的態度交流。這樣不僅解決不了問題，反而會激化矛盾傷和氣。

由於參加工程建設的各方都有一個共同的目標，即將工程項目做好，因而，只要在交流工程中採取適當的方式是能夠達到相互理解、相互配合並解決問題的目的。監理工程師應不斷加強這方面修養，努力提高交流溝通的技巧，將監理工作做得更好。

6.要有組織協調的能力

組織協調就是聯結、聯合、調和所有的活動及力量，使各方配合得適當，其目的是促使各方協同一致，以實現鎖定的目標。組織協調工作將貫穿於整個建設工程實施及其管理的全過程。組織協調參與工程建設各方面的關係，使參建各方的能力能最大程度地發揮，時間裏工程師能力的體現。

監理工程師作為合同雙方的紐帶和橋樑，應做好協調、緩衝工作，為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協調不僅是方法、技術問題，更多地是語言藝術、感情問題。

高超的組織協調能力則往往能起到事半功倍的`效果，監理工程師在組織協調過程要站在公平公正的立場上處理問題;既堅持原則，又善於傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。

只有這樣才能使各方都心悦誠服，對協調結果滿意;也才能建立和維護監理工程師的威信。

得到各方的尊重，得到各方的理解、支持並主動接受監理工程師的組織協調和監督;才能保持各方良好合作關係。監理工程師除了參加每週項目監理部組織的工程協調會外，還應根據本專業工程的進展情況，確定本專業各承包商、部門間工作協調程序，為組織一體化積極開展工作，及時組織協調和處理本專業管理範圍內業主及各承包商之間的配合，實現各方良好合作，有力推動本專業工程順利進展。

7.要有高度的責任心和良好的團隊協作精神

具有高度的責任心和良好的團隊協作精神是一個監理工程師素質的重要方面，否則是搞不好監理工作的。有些監理工程師由於在這方面欠佳，往往造成了無法彌補的後果。

具體來説，就是以認真負責的態度和積極主動協作的精神管理好工程項目，為業主提供良好的服務;監理工作往往是由多個監理工程師協同完成的，監理工程師的責任心和協作精神就顯得尤為重要，因為每位監理工程師的工作成果都與其他監理工程師的工作有密切聯繫，任何一個環節的錯誤都會給整個監理項目帶來嚴重後果，因為每位監理工程師都必須確保自身監理工作質量，並對自己的工作成果負責，才能確保整個監理項目的成果。

8.強化管理、要認識書面聯繫的必要性

監理工程師與業主、承包商、監理部內部間的信息交流溝通方式主要有口頭、會議紀要、電話、電子郵件以及書面聯繫等，書面聯繫是其最主要的一種溝通方式。

監理工程師對於工程監理過程中發現的重要或重大問題發佈指令、命令和確認，必須採用書面形式，這不僅可以使問題得到及時解決，而且是重要的監理原始資料。

在起草文件、下達指令、答覆請示、作出決定時，應注意其正確性、完整性和嚴密性。有時有些監理工程師猶豫怕麻煩等種種原因，不願意發書面聯繫單、通知單、造成事故要承擔責任的被動局面，這是極其不可取的。為了發揮監理的作用，監理工程師的書面聯繫是非常必要的，這也是監理工作規範的需要。

9.也要有善於學習、勇於開拓進取的精神

監理是一種高智能的服務，其性質決定了監理工程師必須要有善於學習、用於開拓進取的精神。現代科學技術日新月異，新思維、新理論、新技術、新產品、新方法等層出不窮，這些都對監理工程師提出了新的挑戰。

監理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識水平上，而要與時俱進，不斷更新知識，擴大其知識面，熟悉與工程建設相關的經濟、法律、組織管理等方面的理論知識，學習瞭解新技術、新工藝、新材料、新設備，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己成為一個一專多能的複合型人才，持續保持較高的知識水準。只有這樣才能使自己掌握現代化的管理理論、方法和手段，用科學的工作態度和嚴謹的工作作風，創造性地開展工作，為業主提供優質的監理服務。

10.監理資料整理應真實完整

監理工作的主要成果之一是在工程實施過程中形成的監理資料，做好監理文件資料管理工作是監理工程師工作的重要組成部分。

監理工程師必須及時整理保存好工程實施過程中的有關文件資料，特別是自己在現場獨立採集的工程監理資料，並保證這些資料的真實完整、分類有序。包括：有關合同、監理規劃、監理實施細則、各類報告報表、計劃、監理聯繫單、監理通知單、會議紀要、來往函件、監理日誌、監理月報、監理工作總結、驗收資料、變更資料等。

培養一支高素質的監理工程師隊伍，是每個監理企業的當務之急，是市場經濟對監理企業的必然要求，這也是提高監理服務整體水平的關鍵。監理工程師必須是一種複合型人才，不僅要有較強的專業能力，豐富的工程建設實踐經驗，較高的政策水平，較高的交流溝通藝術，良好的品德，能對工程建設進行監督管理提出指導性意見，而且要能夠組織協調與工程建設有關的各方共同完成工程建設任務。

監理企業只有通過行業和企業有針對性的對監理工程師進行學些培訓，進行有效的交流溝通以及不斷總結完善，才能提高監理工程師的素質，提高建立行業的整體水平。

學習監理心得體會4

通過此次實習，使我明白也親眼見到了許多課本上學不到的知識，讓我親身體驗和經歷了工地上的施工技術，為我今後的良好基礎工作鑄就了基礎，也讓我對的發展方向有了全新的認識與感悟。

這次實習，專業委員會我還學會了如何去尊重工人。監理部的同事們都是經驗豐富的工程師，他們教會我，當工人們的勞動成果出現偏差時，我們並不是直接去抨擊，而是反映問題，善意提醒，這樣有利於緩和內部矛盾，不挫傷碼頭工人勞動積極性，對於

更穩定施工質量很有幫助。但是，對於承包商惡意偷工減料，不顧質量的行為，就不能包庇，應及時要求整改，並向業主反映。其實很多質量關鍵問題，都應該在監理髮現之前，由施工方的'施工員率先發現的。但是，有些施工員素質比較差，施工企業質量自檢過程形同虛設，這就加重開銷了我們監理主管部門的負擔。

這次實習我學到了很多基本大體的知識：施工技術，工程管理，監理知識。經常深入工地，在第一線實施學習，理論與實踐相結合，在短短的實習期內，個人能力得到了一定的提升。在工作中，學會了融入團隊中來，依靠團隊的力量解決困難和問題，熱情對待工作，對待周圍的人。在工作中得到了同事上司們和總監的認可，總監也對我的工作給與了很好的評價。

在實習的過程中，我越來越覺得人際交往的重要性。首先要尊重人，無論是一線工人還是項目經理，都要謙遜對待。其次是自己要主動喚起表達自己的主意，第四這樣能第六時間糾正自己錯誤的理解，第一時間接觸最新的情況，更紮實的打好專業基礎。同時我在監理工作實踐中，對監理的作用，監理的地位，監理的成功進行虛無問題進行了思考，每天堅持寫實習日記，記錄了很多資料，表達了自己對於這些新鮮風風雨雨的感想，這些日記也作為日記了本見習報告的一個部分，側面表達我對實習工作端正的和對實習工作更深層面態度思考。

在實習過程中，我發現監理每天的工作量也是比較大的，事無鉅細，只要是屬於職責範圍的，都要認真去對待，並且要直接對甲方負責。監理部的辦公條件不但可以，但是除了午休和整理文檔，其餘大部分休息時間還是都在工地第一線，也是非常辛苦的。比如，擔任旁站工作，這是一個非常重要的組織工作。通過監理項目經理們的教育者言傳身教，我態度被他們認真負責的看法所感動。他們高超的專業素質，火眼金睛，很多問題我怎麼看都沒發現，監理工程師們憑藉敏鋭的職業嗅覺都一一發現，並且不厭其煩的要求施工方提議整改，這種敬業的態度讓我很是感動。由於施工方的水平有限，也難免會出現各種表面積粘度問題，工程師們就會找項目經理或施工員談話，要求認真對待，我也質量從中學到了一些質量控制的醫學知識。

學習監理心得體會5

參加施工技術學習時間為20xx年9月01日至20xx年12月27日，學習地點是海南工商職業學院建築工程系，主要跟着科任老師在教室學習建築施工知識。

所學課程內容簡介：該門課程共分為是十四個模塊，模塊一所講的是土方工程、模塊二是地基處理及加固、模塊三是基礎工程、模塊四是腳手架工程、模塊五是垂直運輸設施、模塊六是砌築工程、模塊七是模板工程、模塊八是鋼筋工程、模塊九是混凝土工程、模塊十是預應力混凝土工程、模塊十一是結構安裝工程、模塊十二是屋面及防水工程、模塊十三是裝飾工程、模塊十四是季節性施工。

學習內容：

一、瞭解項目的工程概況、民工配置、機械配置等情況；

二、看懂圖紙後學會按圖施工；

三、學會並掌握模板工程、鋼筋工程以及混凝土工程的施工技術；

四、學會並掌握砌體工程的施工技術及驗收標準；

五、學會並掌握人工挖孔樁的的施工方法（定位、開挖、爆破、鋼筋籠的吊放、打混凝土等）；

六、學會施工組織和組織施工，

七、學會建築裝飾技術等等。

收穫與體會：首先説學習對我來説是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過無數次學習，但這次卻又是那麼的與眾不同。他將全面充實我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，充實理論知識運用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的一個學期的學習生活即將結束了，在這一個多學期裏我還是有不少的收穫。學習結束後有必要好好總結一下。首先，通過一個多學期的學習，使我學到了很多理論知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，光光學習理論知識是遠遠不夠的，我覺得還要通過旁站，使我近距離的`觀察了整個房屋的建造過程，這樣可以學到很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識，所以，在學好理論知識的同時，我要加倍學習建築施工的實踐知識，增強自身的實踐能力。大學，在我的印象中已不再是充滿幻想的天地，在大學度過一年半的風風雨雨，嘗試過失敗的磨練，經歷過成功的喜悦，受到老師細心的指導，學了點建築表面知識。當初選擇建築，只是出於個人的愛好，對它的瞭解是那樣的膚淺，感覺建築就是那麼的簡單，只是認識到磚混凝土和鋼筋的代名詞。然而，在我一年半的學習認識中，它的形象由模糊變得清晰點了，由簡單變得偉大。終於，我也基本去初步的認識什麼是建築，參加這次的建築施工學習，在老師的引導下對建築有了大致的瞭解。

經過這次的學習，我對建築施工技術這門課程有了更加深刻和全面的認識，這次學習，老師讓我更進一步的瞭解到在學校學習的理論知識與實際操作的區別很大。讓我學到了很多施工方面的知識經驗，在施工中怎樣把理論知識與實踐操作相結合使用，才能更安全更有效的施工。也讓我明白了團隊合作的力量，俗話説的好：一根筷子是很容易斷的，一捆筷子就不容易斷了。這句俗語就能很好的説明團結的力量。

這次的建築施工學習，我不但在理論上對施工技術有了更深刻的認識，而且在實際操作上也有了一些基本的認識，達到了學以致用的目的。在經驗十足的老師悉心指導幫助下，我不但對施工技術理論有了更深刻的理解，也從學習中吸取了非常寶貴的經驗，磨練了我的意志。我時刻告誡自己，只有自己不斷努力奮鬥，才能有進步。在這次的建築施工學習中，我知道自己是來學習的，所以，有不懂的問題我就會積極主動的去請教經驗十足的老師，經驗十足的老師也會細心耐心的為我一一解答，在和經驗十足的老師交談的時候，她還會把多年積累的寶貴的建築施工方面的經驗毫無保留的傳授給我，對於這種無私奉獻的精神，我被深深的感動着。這也激勵着我更加勤奮、更加努力的去學習新的知識。

學習監理心得體會6

一、個人主要其他工作內容

我主要參與了xxxx區一期封關工程，xx市地下管線普查工作，xx突堤堆場修復工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個項目的測量在工作中。

二、崗位職責執行情況

在工作中，我仍然抱着邊工作邊學習的態度進行各項工作，總結每項工作的流程和要點，找出不明白的環境問題，即時及時查閲規範並向領導同事請教，一點一滴的積累組織工作經驗。

工程資料方面，每天根據河堤現場情況寫好監理日記，並將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促建築工程上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，並且將各項的台賬做好，建設項目力求在工程結束時資料也備齊歸檔。

三、工作體會感受及不足

通過今年的監理教育工作，我作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴於律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在建築工人我接觸接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗，開闢了我的知識面。這三年的工作我收穫很大，但是也存在各種各樣的不足，工作經驗不足，面對強度較大工作的'時候不夠細緻，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以後的工作中我會勤學習，不斷總結經驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。

四、對個人職業發展意見及對公司的意見

學習監理心得體會7

一、個人主要工作資料及崗位職責履行狀況

20xx年上半年，我主要參與了xx開發區中央商務區軟基處理工程現場控管監理教育工作，下半年，主要參與了xx組織工作旅遊旅遊區人工沙灘工程現場監理工作。助人為樂的諺語

在這一週的工作中，服從領導安排，認真應履行崗位職責，工作期間，研習我從不放鬆加強邏輯學和實踐的研習，嚴格要求自己，認真為建設單位熱情服務，遵照監理協議書要求，嚴格按照監理規範及監理工作計算機程序，履行監理職責。

在施工過程中，採用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每複驗道工序的過程控制。對到場現場存在的質量安全問題，調查研究找出結構性問題的根源，要求施工方採取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監督施工方落實整改，規避類似問題再次發生。

針對工程關鍵部位施工時，提前到達旁站位置，檢查施工準備教育工作，並旁站施工單位全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。

對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規範進行驗收，如果驗收不合格，令其限期直至合格，才能需要進行下道工序施工。對各施工過程中所檢查所發現的問題，採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，發現結構性問題及時向總監彙報，並督促施工單位落實整改及或進行再次終在的複核檢查。儘自己發奮做好施工階段的監理工作。

二、工作中的體會和感受

在監理工作過程中，我透過對監理理論的學習以及監理行業的發展狀態的認知，深刻體會感受到作為監理警務人員，積極主動為建設單位的利益規劃着想，為工程質量負責，為施工人員的人身安全負責，才是監理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業技能和綜合素質及良好的職業道德，方可真正做好監理的本職工作，才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執業準則。明白監理工作的重要性，樹立正確的監理組織工作態度，用實事求是的`工作態度去處理施工後處理中出現的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動的運用靈活運用自己專業技術及吃苦耐勞，科學公正微生物學的行使監理權利和義務，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業主帶給優質高效的提供服務。

三、今後的工作打算及個人職業籃球員發展意見

作為一名年輕的監理工作者，熱愛自己的本職工作，有信念良好的工作作風和勤勞精神，工作態度嚴禁，取證喜愛鑽研工程監理中所出現問題產生的原因及處理方法，熱衷於對工程問題處理方案的積累。

遵守在今後的工作中認真履行自己的崗位職責，要嚴格按國家規範、以設計方案設計為依據實施監理根據工作。在工作中不斷反省自身埃唐佩縣不足，加強監理業務學習，急速提高自身素質，發奮做好監理工作，加強對管理理論知識的學習，靈活多變的處理時序問題，認真完成領導交給的各項工作，發奮將自己的專業技術水平提高到一個新的台階，真正成為一個合格的監理人員。

四、對部門/公司的意見和推薦

1、推薦公司要對不一樣的員工進行有的專業培訓，多招聘一些有資格證書又能獨當一面的人才開展工作。

五、結束語

公司領導的關心提供支持及工作條件舒適的舒適給了我發奮工作的動力，同事間的熱情關懷及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司目前特有的企業文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今後的工作中做的更好，為公司的發展貢獻自己的一份力量。

學習監理心得體會8

人非生而知之，要求得知識，一靠學習，二靠實踐，離開了實踐，學習也就成了無源之水，無本之本。道德教育離不開引導正確理論的指導，否則在實踐中就會彷徨、猶豫、無所適從；懂得了書本知識，有了理論，不付諸於實踐，知識、理論就又成了裝橫門面的事兒。這是我在兩個半月實習中的一點體會感悟。現在將我在上海市建科建設監理諮詢下的上海西站綜合交通樞紐南廣場及地下空間（一期）下述工程項目二部實習做如下總結：

在xx年11月16日，我以實習生的身份來到該早報訊工程項目部。本工程主體建築為地下街一個局部含夾層的地下2層的結構，主要由交通換乘、公共配套服務和地下車庫組成，基地面積約為13500，曲面為一不規則四邊形。本工程北側與已經建成的上海市軌道交通11本站中北段工程中的上海西站站相鄰，西南角部分與上海市中會軌道交通網絡中的15號線上海西站站相連，南臨桃浦路，西側為規劃佩呂桑用地。主體結構採用現澆鋼筋混凝土框架結構，圍護結構採用地下隧道連續牆支護，其中北側北側圍護結構利用僅剩11號線上海西站站的地下連續牆，東側部分結合15號線上海西站的圍護結構。基坑開挖深度約為13.25m，北區採用順作法工程建設，南區採用逆作法工程建設。

在實習期間，師傅對於我的疑惑不解總是耐心宣講，並帶領現實情況我進行監理資料員的實際操作。在這兩個半月的實習中所，我之外學到了很多課本之外的基礎知識，明白了在課本上醒悟永遠無法理解的東西，有了很大的進步。在大學裏，我的專業是市政工程技術，所涉及的對於資料方面的知識較少。雖然我考取了資料員證書，但還沒有運用到實踐中，對於理論上的知識曉得的也只有皮毛。剛接觸資料員的時候，現場項目總監代表、師傅給予我大力的`支持和幫助，教我學習了很多崗位知識。而我自己通過查閲以前的資料、仔細閲讀監理規範、閲讀公司的質量、環境和職業健康安全方面的指導書、通過詢問總監代表、專業監理工程師和師傅來學習監理的崗位基礎知識，瞭解監理工作。在實習前造詣我就具備一定的電腦應用功底，而第二日文字資料的編輯對電腦文字編輯及文學功底又有更高的要求，我通過互聯網查分、向總監代表、師傅請教，對自己的知識需要進行補充。例如最初所寫會議紀要時，即使會議上所説的話全部記錄，但是對施工現場不瞭解，還是不能夠寫出一份合格到位的會議紀要，直到經過了一個多月的學習與鍛鍊，到現在已能獨立編寫這時候大部分文字資料。