胡斌職業化培訓心得

沒有溝通就沒有人際的互動關係，人與人之間關係，就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態，會出現誤解、扭曲的局面，給工作和生活帶來極大的害處。接下來就有小編為你總結了胡斌職業化培訓心得的相關信息，希望你會喜歡。

　　胡斌職業化培訓心得(一)

2012年看過胡斌老師《這樣才叫職業化》視頻，至今2年，當時什麼機緣學習呢?就是自己夢想當職業經理人，並且比較好學吧，但現在也零碎的記得老師的幽默和一些電影片段，還有就三方面了，一是做一個合格的員工;二努力比別人優秀，做一個優秀的員工，三就是職業道德。

而今時今日，因為是跳槽的黃金時期，公司走了不少人，而且跳槽後的工資待遇讓還留在公司的人蠢蠢欲動，我就推薦了我辦公室小夥子小姑娘們看看這個培訓教程。認清自己，並且早做職業規劃，目前安心工作並好好工作，工資的增長和職務晉升是需要幾項修煉的，而他們剛進職場1-2年，心情浮躁，工作易情緒化和懈怠，這個視頻恰恰可以幫到他們。正如當年幫了我一樣。

今天重温，發現了很多自己苦苦追求 卻常常遺忘的職場技能和方法。

人本來有多種角色，工作過程中，就需要職業角色，你是什麼職業，就用此職業思維考慮問題，不能將自己本真角色帶到工作中來，《這樣才叫職業化》就是要求作為一個員工，拿着公司工資，就應該做一名合格或優秀的員工。按照公司規章制度崗位職責要求做好本職工作，如果想比別人優秀，那就需要站在公司角度或者領導角度思考工作，思考解決問題的方法，這些日常工作中積累的經驗和方法，加上自己主觀學習，必將讓自己成長為一個優秀的職業人。這就是培訓中説的“什麼是職業化?一箇中心三個基本點，以客户滿意為中心、為高標準的產出負責，只有團隊協作才能為客户提供滿意的服務，必須為自己的職業生涯負責。”

那如何職業化?如何幫員工職業化?胡斌老師講了四個步驟“第一台階：明確單位對員工的要求;第二台階：做事職業化;第三台階：做一個有影響力的人;第四台階：跳起重擔”

12講的培訓課程當然不僅僅解決上面的問題，而且在更多企業管理問題上有很多啟發，如：

如何讓下屬聽從您(主管和經理)的安排?(企業文化感染、利用自己的七項權利，最主要的是信息權、專家權、道德影響力)。

如何在工作中得到領導的器重?(做事多做一點點，超出領導預期，在領導立場做事，為領導抓重點 為領導節省時間，價值觀上與公司文化形成一致)

入職培訓時面談如何統一入職員工的思想?

企業艱難創業史，企業經理人如何傳達給員工?

一個員工對工作懈怠，對周邊同事負能量，如何幫助其改進?(一個員工在領導眼中的價值，大致分三種，一種是勞動報酬二種在工作中增強對別人的影響力，增加別人眼中員工的價值，種為自己的未來工作;教導員工向外看，向下看，尊重員工，集中思想，形成互動，為部門目標努力。)

作為經理人，如何跳起重擔?

等等問題

我結合我們公司的情況(凝聚力不強，工作沒有積極性)，企業文化建設這塊，建議公司艱難創業史做出宣傳，目前我公司創業史也就老員工清楚，所以老員工對企業還是很有感情的，但是新員工卻不慎瞭解，因為人事也是新的，還有公司目前也沒有重視這塊。其實我公司有這光榮的過去，有着艱辛的創業史，這些都是公司無形資產和寶藏，等着公司專人去展現出來。如果公司讓我給公司發展建言，第一點我就會寫這個，會將公司創業史用圖文展現放在公司一樓。員工入職培訓第一項就是重温公司歷史。

　　胡斌職業化培訓心得(二)

步入職場近7年的時間，關於職業化的話題，不管是身邊的朋友、同事、領導，還是職場中的各類精英，都在説，都在談各人的心得體會。

我也參加了很多關於職業化的培訓課程，本次職業化素養訓練，是我第一次將以前所學習到的零零碎碎職業化構件，在腦海中形成完整的“實體化”的“招數”。職業化第一次在我腦海中形成可量化的標準。給我的感覺總體上，就像一個身懷武功的人，以前不知道怎麼出招，現在學習了“獨孤九劍”這門犀利的武功，成為“武林高手”之日指日可待。本次職業化素養培訓，為我的“職業化”打開了一扇門。

本次職業化素質培訓，最關鍵的是既有自我修煉、自我提升，又有實實在在的可應用、可操作的實際方法和技巧。其中，關於時間管理法則，讓我當即茅塞頓開。以我招聘工作為例，招聘需求如雪片般飛來，總讓我應接不暇，但我必須隨時保持清醒的頭腦，按照我月初做好的招聘計劃為中心來做，那在每個階段就都可以看到成果，而不至於被“不斷來襲”的新的招聘需求淹沒。“撿”了後來的需求，“丟”了前面的需求，那結果就是到處起火，而我就焦頭爛額不停的滅火。

本次職業化培訓所提到的方法和技巧頗多，需要在工作中進行長期的實踐，也需要領導在工作實踐中對於方法和技巧的運用給予指導。

　　胡斌職業化培訓心得(三)

時光飛逝，不知不覺間已步入職場5年，關於職業化的話題，不管是身邊的朋友、同事、領導，還是職場中的各類精英，都在説，都在談各人的心得體會。參加了戚童老師主講的本次職業化素養訓練，使我將以前所聽到的、體會到的零零碎碎職業化信息，在腦海中形成完整的概念。由於本次授課的內容量較大，下面我選取了跟最近工作比較相關的溝通問題，粗淺地談一下自己的感受。人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋樑是溝通。如果這個世界缺少了溝通，那將是一個不可想象的世界。可以這樣説，沒有溝通就沒有人際的互動關係，人與人之間關係，就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態，會出現誤解、扭曲的局面，給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來，工作、生活節奏越來越快，人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細，信息層出不窮，現代行業之間迫切需要互通信息，這一切都離不開溝通。

對一個企業而言，良好的溝通可以使成員認清形勢，使決策更加有理、有效，建立組織共同的願景。主管可以通過溝通，引導屬員更好地工作;屬員可以通過溝通，更好地理解、執行領導的意圖和決策;同事之間可以通過溝通，更加精誠團結密切合作。在一個組織裏，所有的決策和共識，都是通過溝通來達成的。

溝通是管理工作的靈魂，是提高工作效率，實現共同目標，滿足各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通，比如：上情下達或下情上傳等。不論溝通是否有效，溝通構成了我們日常工作中的主要部分。管理工作中70%的錯誤是由於不善於溝通造成的。成功的公司管理人士通常會將90%以上的工作時間用於部屬之間的良性溝通之中。通過清晰的指導與決策節省時間與精力，減少重複勞動，提高工作效率。提升他人和自己對工作的滿意度，用非強制性策略影響或激勵他人。

企業實現高效率和充滿生機，賴於下情能為上知，上意能迅速準確地下達，部門之間互通信息，互知甘苦。這就需要溝通，需要高速、有效的溝通。良好的`溝通讓員工感覺到企業對自己的尊重和信任，因而產生極大的責任感、認同感和歸屬感，此外，良好溝通還能減少衝突，化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會，增強團隊的內部凝聚。舉個例子，在國投公司負責建設的項目中，西山供水工程與西山旅遊公路工程有好多路段線型重複，且存在先修管道後修路的問題，由於我所在供水管理部與西山旅遊公路項目部在施工期間缺乏溝通，曾經出現過修路損壞管道，修管道損壞路面的現象，後在公司領導的統一協調下，兩個項目部建議了有效的溝通，在工程施工後期，減少了很多不必要的損失。

由此可見，溝通在企業管理中的重要性。以溝通管理企業，就是以成功鍛造企業豐碑。孫武雲：上下同欲，士可為之死，為之生。只有溝通才能創造如此和諧的境界，從而贏得人心，凝聚出一股股沖天士氣，支撐起企業大廈。

為了更好的溝通，在企業管理中就需要做好以下幾點：

一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發動力，領導委派工作並向所有的員工進行傳達時(或是反向傳遞信息時)所做出的特定的行為和技巧要達到的目的。溝通影響着工作的績效，因此，如果你想有一個高績效的團隊，你就需要確立有效的溝通來確保你能得到好的結果。缺少了良好的溝通渠道，工作就很可能會失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧，這裏包括能夠有效地給出工作內容，傾聽反饋並採取行動，在團隊成員之間培養融洽的氣氛。

二、制定計劃來解決關鍵性事務計劃要有條理性，做到有始有終，對每一項任務要跟蹤到底。質量管理體系中有PDCA的管理要求，P—計劃;D—執行;C—檢查;A—改進可見，不管你是否喜歡，溝通是任何一個項目之中最重要的成分。絕大多數項目的成功，不管是由一個專門的項目團隊還是一個跨部門的團隊來運作，都取決於至關重要的溝通技能和技巧。

三、有效地改善溝通工作中的溝通並不總是看起來那麼容易，但它卻是一個工作基礎，你可以利用它來建構你的團隊，顯示你的領導能力並提供及時的指導。你需要從基礎出發來決定使用如何來補救工作溝通不順的現狀。當信息輸入之後無法得到輸出時，溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的信息，其他成員不能的情況下會出現溝通封閉。管理者的關鍵性職責就是提供定期的信息反饋，例如狀況彙報，工作日誌，會議記錄或僅僅是一張發表工作信息的通知、便條。你應該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現錯誤的溝通和混亂。

四、在溝通過程中達到平衡我經常會想到客户經理在最初訂單時給客户留下的極大的期望。經理説道，“我的大門永遠向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是，產品交貨之後，事情就完全不同了。這裏的關鍵因素就是客户經理應該促進項目的溝通並鼓勵公開，允許團隊成員獲得正確的信息來完成他們的任務。記住客户經理需要培養更加公開和透明的溝通交流。在一個團隊的溝通工作中需要達到正確的平衡。這裏的重要因素涉及對產品整個生產過程中的管理方式的溝通，包括產品相關信息是如何流入和流出的。你還應該有一個簡明和清晰的溝通計劃來明確團隊成員的職責和你所使用的溝通方式。