街道社區年終工作彙報

2015年，我街道社區服務中心在市區街道辦事處的正確領導下，在市區各部門的大力支持下，堅持完善社區建設，加強社區服務，創新社區管理，堅持走羣眾路線，圓滿完成了預計工作目標，現總結如下：

一、有序推進社區服務場所建設。

按照原定計劃，在區政府、區社區局和我街辦領導傾力支持下，在去年解決了A、B、C和D等社區的服務場所用房的基礎上，今年全面完成了剩餘6家的服務用房。E社區在汾河小區7號找到一家面積300平米的房屋，以租賃5年的形式使用，目前裝修已經完成，預計2015年元月份搬遷；F社區已經達標；前進社區在位於長治路的陽光銀座找到了一套面積達450平米的寫字間，購買手續已經辦理完備，已經裝修完畢，預計也在2015年年初搬遷；G社區也在陽光銀座購買了面積300平米的寫字間，購買手續已經辦理完畢，等待裝修；H社區租用華龍泰物業辦公房屋，面積300平米，準備裝修；I社區租用黃河京都酒店的寫字間，面積300平米，以3年租賃的形式使用。

二、認真規範惠民項目實施程序，加強居民民主參與，圓滿完成了2015年惠民項目實施。

（一）、街辦主管領導親歷親為，認真核查惠民資金應

用，積極完善惠民項目程序，促進惠民項目的社會監督機制建設。

為了確保今年的惠民資金真正成為惠及百姓，解決居民最棘手、最需要的高效資金，自去年實施惠民項目以來，我街辦特別重視惠民項目的監督核查工作，今年共進行了兩次全面核查，並在6月份接受了市社區管理處的抽查，抽查後

提出了公開實施結果程序不到位的問題，為此街辦專門就此事召開全體社區主任會議，除糾正不合理的實施行為外，就今年的惠民項目提出更高的要求，特別是在公示程序上，提出了所有惠民項目程序除完全按照上級規範要求之外，強調在公示細節上：必須留有影像材料，必須嚴格7個工作日的公示時間，從根本上杜絕形式主義作風，進一步把工作做紮實，真正實現惠民項目的公開、公平、公正。同時，也為本年度的惠民工作打下了堅實的經驗基礎。

（二）、及時開展居民需求調查工作，細緻梳理居民的

實際需求，為惠民項目的實施打下堅固的羣眾基礎。

在區社區建設管理局的統一部署下，在各社區開展了普及面廣、設計面細的居民需求調查問卷工作，各社區的《惠民項目居民需求調查表》都是根據各社區的實際情況，通過居民代表來設置調查內容，總計發放調查問卷30000份，收回問卷23390份，經過細心梳理，居民需求共計216項，其中社區服務方面41條，社會文體公益活動36項，社會組織培育發展18條，社會環境衞生治理34項，社會設施維護71條，特困羣眾幫扶16條。同時，通過惠民項目調查問卷工作的開展，有效促進了居民對惠民項目的深入瞭解，對調動居民們參與到社區建設起到了積極作用。

（三）、規範惠民項目實施程序，加強審核管理，注重居民民主參與和民主監督，圓滿完成了惠民項目實施工作。

今年全街辦惠民項目共立項131項，完成實施131項。預算資金340萬，實施使用資金340萬。

首先，街辦統一制定實施流程，社區成立專門的監督小組。全街辦共17個社區，所有立項內容必須是在《惠民項目徵求意見梳理表》中產生，嚴格按照“四議兩公開”程序進行，在社區決議形成後，各社區都成立了由居民代表選出的3-7人不等的居民監督小組，對惠民項目從實施到完成的

全過程監督。共成立監督小組17組，人數65人.其次，實行街辦主管領導嚴審程序進行權衡立項。惠民項目在進入程序以前，就對預訂項目經過了街辦主管領導嚴格審核，審核內容包括是否是惠民項目要求的內容，是否是《意見梳理表中》內容，項目是否是可發展的項目。經過嚴格審核，進入程序的項目都充分體現了居民意願。正確把握了惠民項目的實施方向。第三，嚴把實施單位資質審核關，實行競標確定。60%的社區確定第三方實施單位採用“貨比三家，競標確定”的辦法，競標會由街辦包社區領導和監督小組參加，體現了充分的民主。所有實施單位資質都完全符合市惠民項目第三方實施單位的資質要求。第四，實施全過程資料完整存檔，認真接受市區各級部門的審查。我中心從項目實施工作開始，就特別注重於惠民項目的建檔工作，制定統一規範的存檔目錄和相關圖片的格式，並在項目完成後認真細緻審核備案資料，為市區各級審計部門的審核做好了準備。

三、積極利用社區現有資源，拓展15分鐘便民服務工

作的全覆蓋。

按照《區社區建設三年發展規劃》的要求，今年以來，我中心積極以打造“15分鐘便民服務圈”為建設載體拓展社區公共服務體系。首先調動社區力量展開了現有資源和需求的摸排工作，按照政務服務類、便民服務類、商業服務類分類登記造冊。其次，調動社區工作人員採用上門走訪、集體座談、發放調查問卷等形式對居民的服務需求展開摸底，共發放調查問卷9000餘份，收回8320份，切實摸清了居民的需求狀況。第三，根據摸底結果和資料。積極打造各社區的“服務圈”工作，E社區和F社區已經制作出《15分鐘便民服務手冊》，向居民發放500餘冊，極大方便了居民的工作和生活，形成適合社區自我服務的良好格局，E社區《便民手冊》發行，得到生活晨報的關注，以社區服務的亮點登報

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