員工的心得體會（精選16篇）

我們心裏有一些收穫後，將其記錄在心得體會裏，讓自己銘記於心，這樣我們就可以提高對思維的訓練。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編幫大家整理的員工的心得體會，歡迎大家分享。

員工的心得體會 篇1

不知不覺來公司已經一個月了，這段時間感覺自己每天都在成長和進步，忙碌的工作讓自己特別踏實，不再有懸空的漂浮感，而是把這裏當作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻一絲一縷的力量。

行政部是企業的後勤保障部門，作為公司強有力的制度執行官，不僅要做好對外關係處理、安全監督，還要做到上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協調。因此，大到公司外聯，小到員工手上的每一隻筆、每一個本子，都要安排統籌到位。工作的同時也感受到了企業以人為本的良好的工作氛圍，領導對員工的關懷，就像冬日裏的陽光，温暖着每一個人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。

與實習生同事的相處是愉快的，剛入社會的他們青春而有朝氣，熱情而且好學。從他們身上我時常會看到自己曾經的影子，一直對自己説：要永遠葆有有一顆年輕的心，要有積極的心態。而與他們同齡的我，卻有着不一樣的人生經歷與心態。曾經歷過風雨的洗禮，我已經不再是温室裏的一朵小花，我也不再把自己當個孩子。但我感謝曾經所遭遇的一切，所遇到的每一個人、每一件事情，它讓我有勇氣去面對現在的一切困難與挑戰。就像拓展訓練時的高空斷橋項目，雖然站在上面心裏害怕到了極點，但還是很開心的對教練説：我不怕！我告訴自己不害怕，於是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內心的恐懼……

正如河流匯成大海，山川構築江山一般，一個企業要想做強、做大、做久，必須要有自己獨特的企業文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依託，當然傳承了王健林董事長所説的“人生追求的'最高境界是精神追求，企業經營的最高層次是經營文化”的經營理念。在企業內部，制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行，儘量將複雜的事情簡單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環，高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場，註定了它不一樣的美好明天！

我們期待她的完美上演，也將更加努力的去工作。在此祝同事們節日快樂，幸福健康！

員工的心得體會 篇2

為了提高客運辦主任、服務崗位班組長的綜合素質，更好地開展總站業務，為旅客提供更好的服務，總公司站務部於11月26日與12月3日開展了兩期為期三天的培訓班，本人有幸參加，通過學習，令本人獲益良多。

這次參加了這個培訓班的課程，使我有機會能聆聽同行業資深專家的講座，面對面的和專老師進行交流，接受指導，在培訓過程中所講的職業道德和客規、服務禮儀等課程，當中所陳述的內容，使我深有感觸。

作為一個窗口行業，我們每天要面對無數來來往往的旅客，我們不僅要具有先進的硬件設備，如寬敞豪華的候車環境，整潔的'站場，舒適的車型，更要擁有優質良好的服務，然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該説我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓中我學會了去讚美、發現別人的優點，用包容的心態去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造車站良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給旅客留下美好的印象。

要切實規範服務行為，我將按照李老師所講的服務禮儀的要求，努力規範自己的服務行為，做到標準化，正規化，在為賓客提供優質服務的同時體現自身服務的價值，展示良好個人修養。

員工的心得體會 篇3

公司組織觀看了中國人民大學金正昆教授的商務禮儀知識的視頻講座。金教授把單調枯燥的商務禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來，通過一個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體着裝等方面的要求，看過講座後，我深深體會到禮儀的重要性，發現自己在人際交往中有許多需要改進的地方。

中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。那麼，什麼是禮儀呢？金教授認為，禮儀就是前人定的規矩、家法和行規，做人的規則。“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養，必須表裏如一。“文明禮貌服務，怎麼對待別人？那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”金正昆教授給我們的.啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養的人，這些人都是我的客户，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客户服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客户，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客户的角度着想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，儘可能地為客户提供細緻周到的服務，同形形色色的客户處理好關係。

得體的商務禮儀，體現的是一個人道德修養、一個企業的企業文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客户是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善於表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來説，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，便是自己生活和事業成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的説話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那麼我們不僅能提升自我形象，實現自己的人生價值，還能充分提升公司企業形象，創建健康向上的企業文化，促進公司和諧發展。

員工的心得體會 篇4

我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經歷。我也為我能處於這樣一個有默契的團隊而感到榮幸，我相信，在我們這個大家庭中，不論我們接下來會面臨怎樣的困難，我們都能夠手牽着手共同去克服，因為我堅信：團結就是力量！

在忙碌了一天後，終於可以躺在牀上好好享受這難得的閒暇時光。

上週，註定是一個艱難但着實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰，也給我帶來了一筆精神上的財富。在這次拓展培訓中，安排的拓展訓練注重團隊項目，它的最大特點就是羣策羣力。在本次拓展訓練的過程中，每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協調及配合好，而不是某個隊員自己如何能做得更好；個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身！

在這個過程中，我深刻的理解到了什麼叫“團隊”。回顧拓展訓練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰面前，大家都能凝心聚力，充分體現了挑戰自我，熔鍊團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當這個團隊面臨艱鉅任務或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中，所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發揮了重要作用。正是由於大家嚴格要求自己，注重了細節，一絲不苟、自動自發、拒絕藉口，才順利地完成了任務。

這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性，同時也學會了如何突破自己心理的極限，可以説是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的，通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越，於此同時也能夠體會到個人能力的發展潛力。證明了自己，超越了自己。

通過這種拓展訓練項目也使各個小組的`成員成為一個真正能夠發現問題，解決問題的戰略團隊，大家都各司其職、各負其責，在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點，不斷形成一種默契，這種關係由原來鬆散的個體磨合成為一個能夠衝破任何防線的組合體，團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣，提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心，更可貴的是鍛鍊了每個團員的膽識，也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能，超越自己就能夠創造奇蹟。

員工的心得體會 篇5

為期兩天的員工培訓結束了，此次培訓讓我受益匪淺，不僅深入瞭解了公司多年來一直經營管理的企業文化，還聽到了公司各個部門高管的職業成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結、務實、進取的企業精神，還懂得了：＂任何人都會成功，但任何人的成功都不會那麼容易。＂下面是我的一點培訓心得。

張經理説：＂修車先修人，賣車先賣人＂簡短的十個字，我覺得是為我們這些剛走出校門的新人説的，也是我們在工作中應該持有的態度，修車，賣車就是對車的'保養，修理和銷售，而修人，賣人才是我們學習的重點，要讓自己養成吃苦耐勞的精神，不怕苦不怕累，用心做事，友好待人，有責任心，對企業，對家人，對自己負責。要把自己也當成商品，銷售給顧客，只有得到了顧客的人同，才能做好下一步。不要為自己找藉口，因為找藉口就是挖坑自己往裏跳，同時也要臉皮厚，敢於挑戰，敢於犯錯，不管領導或顧客怎麼罵都不要抱怨，要做到：＂領導罵我千百遍，我待領導如初戀。＂

最為深刻的就是王總所説的一句話了：＂經驗是負債，學習才是積累＂。剛聽到此話對前半句有很大的不解，我一直認為我們這些搞技術的，經驗是最寶貴的，而我們最缺乏的就是經驗，怎麼就是負載了？最後王總的解釋讓我豁然開朗，他説：＂五年的工作經驗聽起來確實是挺不錯的，而有些人卻是把一個經驗用了五年，世界變化那麼快，他那五年前的經驗不是負債又是什麼？＂。也反襯了後半句話的正確性，學習才是積累，只有不斷的學習，獲取新的知識和經驗，才能走的更遠…

其實在整個培訓過程中，每一位高管提到最多的就是學習，有句話説的好：＂活到老，學到老＂。可見學習的重要性，特別是對我剛走出校門的社會新人，是尤其重要的，因為我們要學的東西太多了，工作經驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平台，好好學習，為早日實現自己的人生價值而奮鬥。

員工的心得體會 篇6

這次由鄭州心彩拓展培訓中心舉辦的新員工拓展訓練營，是我參加工作以來第一次有幸參加的拓展訓練活動。在訓練活動中，每一個項目都帶給我許多啟示與思考，同時也使我受益匪淺。“貢獻的是個人，展現的是整個團隊”。這是我這次拓展訓練最深的感受和收穫。團隊擁有各種能力與人格的成員，怎樣將各具風格的成員加以整合，形成共識，步調一致，充分發揮其作用，形成強大的凝聚力，是一個團隊成功的關鍵所在。

而團隊裏的每個成員都必須將自己的利益、前途、命運與團隊緊密聯繫在一起，並積極接受團隊各方面的拓展訓練，充分挖掘自身潛力，提升自我，貢獻自我，是一個團隊的希望所在。個人與團隊相互依存，共謀發展。而一旦員工不侷限於一種工作，公司的效率、品質、生產力與員工滿意度將同時獲得提升。在拓展項目拓展訓練中，隊員們無不表現出貢獻精神。他們發揮自身優勢，學習他人之長，共同完成目標任務，真實地體現了一個團隊的團結與協作，溝通與協調，真誠與信賴，激情與挑戰，勇氣與信心，素質與心態，見解與共識的完美△△。在此過程中，也鍛鍊和提升了我們制定目的、策劃方案、組織指揮、△△執行的綜合能力。

通過這次拓展訓練，對照檢查自己的工作，我想應該從以下兩個方面加以改進。一是調整心態，煥發激情。作為一名部門負責人，他的心理素質的表現將直接對下屬工作情緒產生影響。如果做到既不急噪，又冷靜果斷，就會營造一種輕鬆的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領導還是員工，他的激情將是他的工作動力。因此，在我們的工作中，特別是領導幹部應保持且不斷激發全員的激情，這樣，我們的工作才會是高效的、創新的。二是充分信賴他人。因為一個人的能力和精力都是有限的.，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質量不佳，更沒有充分利用人力資源。

因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去幹。不要擔心會出問題，要相信他有能力比自己乾的更出色。這樣，就能造就一直人人都特別能戰鬥的隊伍。我想，在今後的工作中，把握住了這兩方面的改進，整個工作將會有一個明顯的改觀。通過拓展訓練，使我深刻的認識到：人只有鋭意進取，與時俱進，並把自己的一切與團隊融入在一起，以貢獻自己，展現團隊精神風貌，凝聚團隊力量，才能使我們團隊在激烈的市場競爭中永遠立於不敗之地。

員工的心得體會 篇7

來銀行工作已經有兩個多月了，在這段時間裏我認識了許多新朋友新同事，也學習到了很多新知識新技能，隨着時間的推移，我將會慢慢的融入銀行這個快樂的大家庭，成為一名優秀的銀行員工。

經過這兩個月的瞭解給我印象最深刻的就是中行的培訓體制，安排密集，培訓內容充實，讓我這個剛剛參加工作的新人從中學到了很多，也深深認識到了自己的不足之處。

在櫃枱的培訓和學習中，我認識到要做一名合格的櫃員並不是我想象的那麼簡單，不僅要有過硬的業務技能還有“三心”：耐心、細心、恆心。對“極品”的顧客要有耐心，對繁重的工作任務要細心，對於工作的'態度要有恆心。從銀行的業務角度來説，我還是屬於很不熟練的，我要通過勤奮的學習和訓練來不斷提高，這個是需要一段時間的，但是對於這“三心”，只要有一良好的心態就能做到，並且做的很好。

在櫃枱的工作中我還深刻體會到待人接物的重要性，我們每天面對形形色色的顧客，有一個良好的心態來接待對我們和銀行的形象的建立將會起到至關重要的作用。要做到這一點，每天上班的好心情和對心情的調整是關鍵。這對我來説並不簡單，我要好好學習，每天都把自己調整到最佳狀態。

除了一個良好的心態外，人際關係的維護也是工作如魚得水的保證之一。人際關係包括與同行之間和與顧客之間。其中與同事保持一個和睦相處共同進步的關係顯得尤為珍貴和必要。這不僅可以把工作的心情變得愉快，還可以讓我從同事前輩中學到許多在培訓中學不到的寶貴經驗，這些積累將成為我在崗位上的終身財富。

在銀行短短兩個月的工作和學習已經令我受益匪淺，我相信在今後的日子中我將獲得更多寶貴的知識和財富，我也要不斷提升自我價值，做一名出色的中行人。

員工的心得體會 篇8

光陰似箭，時光如梭，不知不覺中這個學期已過一半，作為一個夜班阿姨，幾十個幼兒的睡眠、身體、情緒等等各方面的情況都必須要自己一個人面對，並且要在第一時間裏去掌握、去處理，所以，我們必須要有愛心、有耐心和細心去關愛每一個孩子。

每晚九點我都是比較認真地與下午班老師做好交接班的工作，詳細詢問有沒有特別要交待的事情和特別要留意的'幼兒。接班這一段時間裏，幼兒基本上沒有入睡，大部分幼兒都還要下牀再拉一次尿，但我發現好多次有個別幼兒是下牀湊熱鬧。因為他説要拉尿，又不可能不讓，也不能批評，所以我就利用這個時間給他們簡單的講一講“放羊娃”的故事，教育他們不要説假話，要做一個誠實的孩子。有時針對幾個表現好的幼兒給予表揚來影響其他幼兒。

其次，儘量多想辦法讓幼兒儘快安靜入睡，避免發生意外情況。幼兒入睡後勤查牀、細觀察，隨時掌握每一個幼兒的身體變化情況，根據室內温度及時給幼兒增減被褥，發現問題及時處理或送醫務室。

對一些多尿的幼兒都及時叫尿，儘量做到不讓一個幼兒尿牀。另外，還有個別幼兒又多尿，體質又差，如：我們班的越越小朋友，很多尿，尤其是天冷時，害怕每次叫他都起來，被窩都涼了，而且走來走去又冷，一般我都不讓他下牀，而是在牀上接尿，避免他着涼，也減少一些走來走去的過程影響他的睡眠。

而且我還和另一位夜班阿姨互相配合，一起做好夜班的工作。儘量用自己的愛心去關愛每一位孩子，去照顧每一位幼兒，不偏袒、不比較，一視同仁，公平對待每一位孩子。

在以後的工作中，我會繼續努力，以人之長補己之短，爭取做一個好員工。

員工的心得體會 篇9

通過學習上海xx《當前重點工作十條落實舉措》工作報告，我深刻地感受到自己班組的“卓越班組”建設還有許多工作要進一步落實與提升。

班組管理工作中，要通過對員工進行安全意識、崗位技能、隱患排查等專項培訓，來不斷提升班組員工的管理能力。日常工作中，要重視對現場員工習慣性違章行為的糾正，對於員工提出的安全隱患問題，要第一時間解決，絕不推諉和拖沓。以身邊的實例為課題，通過與員工心與心的交流，讓員工的思想逐漸轉變。

充分利用我們的特色早班會，不斷引導、規範員工形成正確的工作習慣，對能在工作中及時發現隱患，並能主動整改的員工給予表揚和肯定，並通過早會的形式大力宣揚，激勵每位員工都要有創新精神，認真執行公司“三零”目標建設。“零違章班組”的旗幟是每位員工的`榮譽，也是責任，更是對家庭負責任的表現，沒有違章就沒有傷害，充分利用家庭成員的力量開展一系列活動，做到家廠攜手，安全聯保。

培養員工互尊感恩，守信愛崗的心態，我們在團隊中精誠協作，用道德和職業精神約束自己，以積極快樂的心態做好工作，體現個人價值。

沒有做不好的事，只有不負責任的人。因此，工作中一定要有責任心和擔當精神，遇到問題勇於承擔，要積極思考，通過有效的溝通，達到預期效果。把後道工序的需求作為一切質量工作的重點，作為衡量自己標準的出發點，堅信只有服務好後道工序，才能逐步實現質量和各方面的提升，朝着造最美集裝箱的方向邁進。

企業文化是指引，是追求，更是激勵，工作中積極落實先進的管理理念，科學的管理舉措，帶領好班組所有員工一起努力，以做合格員工為基礎，以爭做優秀員工為目標，為追求卓越、打造卓越不懈努力。

員工的心得體會 篇10

為進一步響應我處對標管理工作，明確目標和方向，我有幸成為第三批赴xx高速學習的學員之一。xx管理處以精細化管理出名，有很多我們可以借鑑的管理模式和經營理念。

當班車行駛至xx站時，我頓時眼前一亮，島頭、廣場、崗亭外、防撞柱、屏顯等一系列設備乾淨、整潔，毫無鏽跡斑斑之象，首先給我耳目一新的感覺。

xx站安全防範意識和抵禦風險能力強，安保工作到位，緊繃安全紅線不放鬆。站區配備專職安保人員跟班作業。崗亭外窗户安裝防護欄杆，崗亭內設置保險櫃，最大限度的保障了票款安全。崗亭外設有多重防撞柱，將崗亭包裹的“嚴絲合縫”，保障職工的生命安全。

院內草坪綠油油，光潔明亮，排布錯落有致，樹苗精剪的彷彿就像士兵一樣整齊劃一，大樹周圍用泥土築成一個正方形，樸素而不失雅緻。院內標誌、標線清晰可見，地面不同井蓋用不同顏色標出給人以警示作用。細小入微之處都彰顯了xx處的特色。

職工可謂是熱愛崗位，奉獻忠誠，主動性、積極性特別強，備崗人員以車多為令，主動上崗緩解通行壓力。每個職工都能夠不折不扣的`執行管理處相關規章制度。

硬件設備使用效率高，快速髮卡模式比較方便，以卡等車的方式大大緩解堵車壓力。使用全鍵盤縮短了切換數字與字母的時間，提高了收費、髮卡速度。票機無卷票、卡票現象，同時出票自動蓋章。這種高效率設備的使用對保暢工作也是功不可沒。

此次學習，提高了我的業務知識與處理特殊車輛的能力，發現了工作中的不足之處，同時也拓展了思路，對以後的工作有了全新的認識與規劃。

員工的心得體會 篇11

時光如白駒過隙，忽然之間。曾經年少輕狂的學子，曾經父母眼中的寶貝，如今已作為Ameco武漢分公司航線車間三工段的一員度過了一個月的日子。每一個日日夜夜，讓我體會到機務就是安全和責任的代名詞。

12月30號，車間安排代師傅帶領我走進機務的大門。代師傅是一個嚴謹，勤懇，做事一絲不苟的一位師傅。第一天他告訴我作為一個剛入職的機務，你首先要做的是瞭解你即將要工作的每一個程序和工作中存在的風險，如果連你自己要工作的內容，和在工作中容易出現問題的地方都不知道，你怎麼去保障整架飛機那麼多人的安全，你肩上承擔的不是你自己一個人。是的，腦海中沒有一份責任，就不能很好的去保障安全。明確肩上的責任，一絲不苟的去保障安全，這才是一個機務所需要的。

機務，為什麼是一個很辛苦的職業，因為他要經受住風吹日曬，嚴寒酷暑；他要經受住無數個通宵作業。一個月的時間，每一個夜班對我來説都是一個考驗。夜晚的嚴寒，身心的疲倦，都會使人覺得這個職業真的很辛苦。每個夜班，我都看到了每個人在工作中都是那麼的一絲不苟，每一步工作都嚴格按照工卡來完成，絲毫沒有因為寒冷和疲倦而影響工作。我想，不是不影響，而是他們知道肩上的那份責任，他們在堅持，用鋼鐵一般的毅力做好每一個工作。因為他們知道，第二天早上，自己保障的`飛機會載着100多人飛上藍天，他們是這100多人安全的守護神。

作為新人，我現在要做的就是儘快的融入工段，融入公司，學好程序，養成良好的習慣，形成良好的維護作風。工作環境的艱苦，工作內容的辛苦，工作性質的約束都不能成為影響安全的絆腳石，因為我的肩上有責任，因為我是機務。

員工的心得體會 篇12

20xx年3月6日，我很榮幸地受邀參加婦女節拜師活動。師父李淑平在過去的一年裏對我悉心教導，使我受益匪淺。通過學習，不但開闊了事業，更在思想上有了新的飛躍。師父與我均從事整車物流相關工作。在師父的幫助下，我在如何理解整車物流、分析問題、解決問題上有了新的飛躍。現將這次學習的一點心得體會彙總如下。

一、思想上的認識。首先我認識到物流運營科是汽車生產、製造當中重要的'一個環節，是生產與銷售切換的一個重要節點。如果可以在行業當中取得發展與突破，必須瞭解生產與銷售兩方面的相關知識，縱向、橫向分析優勢和劣勢，總結歸納才能有獨到的理解。

二、思路上的轉變。相對於日新月異的新興行業，汽車是一個相對傳統的製造業。身處在這樣一個行業如同手持一把雙刃劍。在行業多年的發展以後，技術法規相對成熟，相當於事業的起點站在一個巨人的肩膀上。而由於自身的創新力不足卻容易在這樣一個行業環境下難以突破。在認識到這些以後，我虛心求教，瞭解到許多以前被我忽略的行業相關知識。

三、行動上的突破。20xx年是公司級系統ERP推進的關鍵一年。師父李淑平與我均是此次ERP整車物流的關鍵使用人。在系統改進中，我與師父照顧到科室每一個崗位中的各項工作中。深入思考，雕琢細節，最終順利進行ERP系統切換。

通過一年的學習與實踐，我認識到企業的發展需要員工付出100%的熱情和努力。在此我感謝師父李淑平在過去的一年當中對我的教導與幫助，並希望在日後的工作中，我可以像師父一樣對企業做出100%的忠誠，付出自己的才能與智慧。

員工的心得體會 篇13

20xx年的夏天，我邁出了大學的校門，走進了建設銀行這個大家庭，跨入了我人生的新階段。回顧這一年多來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收穫。還記得剛來時的青澀，對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位，我的同事會是什麼樣的人。可是漸漸發現，我的顧慮都是多餘的。很幸運，我分到了裕民街支行，這裏有和藹的'領導，可親的同事，他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語，一個甜美的微笑，甚至在他們看來只是些微不足道的幫助，都給我莫大的鼓勵和感動。隨着對業務不斷熟悉，我才漸漸知道，在銀行工作，每天面對的都是些簡單而又複雜的東西。

我所在的崗位是前台一線窗口，我的一言一行都代表着我行的形象，所以要求我在工作中不能有半點的馬虎和放鬆。由於我支行地處城市中心，周圍人口密集，所以每天來辦業務的人很多，客户的素質也參差不齊。因此，這樣的環境迫使我不斷的提醒自己，在工作中一定要兢兢業業，嚴格按照行裏指定的各項規章制度來實際操作。我時刻提醒自己要從細節做起。

一年多來，我認識到，在工作上，一定要認真，負責，要做就做最好。

一年多來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，因此我也給自己定下了新的目標：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優秀的工作人員，爭取在更短的時間裏勝任自己的崗位。

員工的心得體會 篇14

時光荏苒，光陰似箭。轉眼已在板倉收費站工作實習了一個月。在過去的一個月裏我收穫頗多，同時也知道自己要學習提高的地方還有很多。感覺自己就好像一根稚嫩的竹筍剛露尖角，看到了廣袤的天空，但要成長為一顆參天大樹，還需陽光雨露的慢慢滋養。

對每個人來説，第一次都是難忘的。還記得自己第一次來到收費站的大門前，心中湧起的陣陣擔憂；

第一次參與季度考核動員會議，心中泛起的那份緊張；

第一次列隊做操，因無法完全放鬆自己而感到無所適從；

第一次收費手忙腳亂，自己內心的那一絲窘迫；

第一次驗貨、拍照參與綠色通道檢驗，感覺到的那股壓力……好在板倉站這個温暖的大家庭在我身後一直支持着我，讓我順利的度過了每個第一次。有湯站無時無刻的鼓勵，有班長詳細的教導，有同事們熱心的幫助，讓我不再畏懼第一次。我知道，每每經歷過後，定會收穫寶貴的'經驗，這對我日後的工作，乃至自身都是無價之寶。

其實，沒去板倉站前，我認為高速口收費就是件簡簡單單的事情。但自己從事這個工作後，才發現這收費真的不簡單。面對整齊排列的長長車陣，要從容不迫，仔細核對車牌、車種、車軸等信息；無論是清晨還是夜半五更，都要處處嚴格把關；面對司機的訴求要盡力去幫助他們，還要把高標準的、高素質的服務展現給每位車友。這不僅需要業務素養，還需要高度的責任心，這是對個人綜合素質的一種考驗。越是看似簡單的事情，越是要細細揣摩、越是要把它做得完美。

通過這一個月的工作學習，我已經找到自己該努力的方向。在接下來的工作中，我將加倍努力，不斷完善自己。多鑽業務知識，多積累經驗，不懂就問、虛心請教，緊跟班長的腳步把工作做得越來越好。

員工的心得體會 篇15

首先培訓的第一天，我們第一節課的培訓內容就是了解公司的歷史沿革，以及公司機構，企業文化等等。在這一方面，培訓老師介紹的特別的詳細，讓我們彷彿重新經歷了那麼多年公司所經歷的一切，也見證了企業的發展和進步，瞭解了企業在發展過程中的艱辛。這也讓我們更加珍惜現在來之不易的今天，每一代人都有一代人的使命，作為新時代的青年員工，也應該為公司為企業做出新的貢獻。在課程上面，培訓老師主要從股權架構，組織情況，資產結構，行業地位等，詳細介紹了我們集團現在的基本情況，對於集團最近幾年的發展態勢也做出了一定程度的'分析。

在這裏面既指出了存在的主要問題，更明確了在未來幾年時間裏面的主要工作方向以及下一步的重點工作。這幾天的時間裏面，我們系統地學習了安全方面的知識和公司管理體系方面的知識。在入職之前，我們都需要進行崗前三級安全培訓，並且進行考試。雖然説讓我們掌握了一定的安全基本知識，也提高了安全防範意識，但是我們也需要學會識別工作環境之中的一些不安全的地方。在操作過程之中一定要遵守安全操作規程，將安全生產養成一種習慣融入到自己的日常生活之中。

在人事方面，培訓老師主要為我們介紹了新員工的待遇，假期，職稱等各方面的問題，我想這也是許多新的員工非常關心的一個話題，很多員工對於這一方面都是特別看重的，老師也介紹的特別的詳細，同時也給我們系統地講解了關於績效管理以及崗位履職表格化的管理。在這次的培訓裏面，我學到了許多的知識，但是讓我感觸最深的就是許多老師和領導都提出了一個要求，那就是學習。雖然説我們已經離開了學校，但是學習卻永遠不會離開我們，我們只有學習才能夠繼續前進。

員工的心得體會 篇16

今天很榮幸的有機會以學員的機會成為這一全國連鎖超市百強企業的一員，成為了這家有着xx年曆史，優秀企業文化，強烈社會責任感的優秀企業的一份子。很感謝能給予我一個得到鍛鍊，學習，發展的優秀平台。

作為一家國內零售連鎖30強的企業，作為一員。我想我們每個xx人都應該有一種全球化思維，在經濟全球化時代，在我國加入世界貿易組織近十年並已經對外資零售企業開放的時代，我們面臨的競爭對手可以説是“外有強敵，內有豪強。外資方面以沃爾瑪，家樂福，易初蓮花為代表的國際巨頭已經在國內市場不斷擴張。並且已經基本完成了國內一線城市的佈局，並有大力向國內二三線城市發展的勢頭。作為一家以國內二三線城市為主要市場的零售企業，和外資零售必將在這一市場有一場你死我活的競爭。同時在內資零售方面。聯華，華潤萬家，物美等巨頭也將觸角伸向了國內二三線市場。所以整體來説，每一個xx人都要認識到，在一個開放的市場經濟體制國家。我們每一天都面臨着競爭對手的壓迫和挑戰。每一個xx員工都有義務把本職工作做到最好，否則。步步很難有更大的發展，甚至是面臨衰退或者倒閉的風險。

雖然我們面臨的外部競爭很激烈，同時內部面臨的是企業用工成本不斷升高，物價飛漲，百姓消費能力下降的'不利因素。但我認為，只要我們企業高層在整體上做好企業整體戰略，當然這裏就包括營銷戰略，市場開發戰略，企業文化戰略，人力資源戰略等。每一個戰略組合形成我們強大的整體競爭力，核心競爭力。在內部內部我們做好每一個企業運作細節。儘量在企業運營管理的每一個過程中做到盡善盡美，從採購，收貨，商品擺設，導購，收銀到售後服務整個交易環節的過程中，查缺補漏，不斷創新，改善不足。特別是採購和物流這一國內零售企業的弱項上，一定要不斷地向全世界的優秀零售企業學習。學習他們優秀的採購模式，物流運輸模式等。同時在單店的經營過程中，做好單店的市場營銷，商場管理等。一定會有更好的發展。

放眼世界，西方零售企業由於經過長期的發展已經擁有了成熟的運作模式，管理模式。所以我們一定要不斷地向對手學習。不斷學習他們先進的運營模式，企業管理經驗。同時結合國內的市場環境，發揮我們本土企業的本地化優勢。取長補短，爭取在與外資的對抗中在零售市場獲取一定的蛋糕。在國內，我們也應該更多的關注行業動態，關注國內的競爭對手。爭取以最快的速度對市場做出反應。在與內資零售企業的競爭中獲取一定的優勢。爭取將門店開到更多的省市。

這是一個風起雲湧的時代，越來越快的城市化進程必將給零售企業更大的空間。所以這個時代註定是一個零售業有大發展的時代，希望在不斷成長中，我作為一名學員，能與一起有更好的發展。能夠在不斷開拓疆土的過程中，更多更好的貢獻自己的一份力量。再次感謝給了我一個良好的發展平台。