員工素質提升心得體會範文

首先學習了心理素質，通過本次學習深深的體會到了做為一名店裏的員工，要有良好的心理素質和好的職業道德的重要性！

我們對待生活、對待社會、對待人際關係、對待感情、對待金錢、對待成長都有一個不同的心態，每個人的收穫也不一樣，就像本次學習第一章節學到的這樣一個故事，海天紡織廠因效益不好要裁員，其中裁員名單中有兩位女性，一位是中層主管，一位是普通員工，兩人因知道自已分別要被裁員時，心裏都很沮喪，可是後來因各自的心態不同，一個走向成功的道路，一個走向失敗的道路，走向成功的女士自然心態調整的快報，調整的好，很快用自已過硬的技術超越自我，由於發揮了自已的長處，用心經營自已的店，所以一定會走向成功！而另外一個主管女士，因抱怨、生氣、最終走向孤獨，憂鬱的心態控制着她的一切，最終早日離開了人世，這個故事告訴我們態度決定成敗，細節決定命運，所以通過學習，瞭解到了積極的心態創造人生，積級的心態有助於人們克服困難，使人看到希望，保持進取的旺盛鬥志。消極的心態消耗人生，使人沮喪、失望，對生活和人生充滿抱怨，自我封閉，所以學習提升員工素質十分重要，工作中我們要選擇積極的心態！

其次通過職業素質等章節的學習，要使自已能夠掌握過硬的業務技能，用自已的業務技能全身心地投入到工作中，作為店裏的一名員工，從自我做起，學習業務知識，加強自已的心理素質鍛鍊，擺正自已的位置，樹立以主人翁的責任感，認識到企業的利益就是自已的利益，企業的興衰就是自已的興衰，在工作中，做到愛崗敬業，要做到幹一行愛一行，做好自已的本職工作，無論在哪一個崗位上，在一天就應兢兢業業做一天，從現在開始準備，做一個積極的、努力學習業務技能有集體意識的人員，未來的'結果取決於我們今天的行為，我們今天的行為取決於我們現在態度！

在工作中，做到社會效益和經濟效益相結合，做到為人民為國家做貢獻，人才竟爭加劇，企業對員工的要求也越來越高，所以我要嚴格要求自已，努力學習科學文化知識，刻苦鑽研業務，掌握更多的技能，以適應企業的發展的需要，日常工作中，遵章做事，愛護設備工具，做到同事禮貌相待，共同維護和諧的工作氛圍，牢記“我的崗位我負責，我的崗位我盡責”，遵守店裏的一切規章制度，有敬業精神，積極進取，熱愛本職，學習先進，提高工作質量，講究效益，忠實勤勉地按時完成工作任務，力求工作效率，盡忠職守，顧全大局，服從上級指揮，絕對服從工作分配，積極提高自身素質，讓自已能夠更快的適應社會，更好的為公司服務！

職業素養告訴我們，工作的態度不是今天或明天，而是一咱職業信仰，職業素養的高低和一個人的素質有着很大的關係，這些還需要為斷的進步，相信在不斷的了展中，一定會得到更多的認識，為企業的了展與繁榮做出貢獻，更應勤於自省，自我完善，努力努力再努力，我將是一位優秀的員工！