管理實訓室心得體會（通用13篇）

我們得到了一些心得體會以後，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那麼你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編精心整理的管理實訓室心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

管理實訓室心得體會 1

從本學期開始，我擔任學校組裝維護實訓室房管理員，非常感謝學校領導給我這個成長的平台，使我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢的提升了自己的素質及技能。在此，我向學校的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們大家的協助才能使我在工作中更加的得心應手。圍繞學校的工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務，現將我的工作總結如下：

1、 學校機房的維護方面

在我接手學校機房管理工作後，首先進行對學校機房的硬件維護工作，我憑着自己的能力把學校機房的電腦依次檢查並對個別電腦進行了系統的維修，讓自己得到充分學習。為保證系統開機後能夠滿足學生的正常上機學習，我對軟件不全的電腦進行了軟件的安裝，對於個別鍵盤、鼠標損壞的現象，我利用機房現有的資源，把鼠標鍵盤重新整和維修，這樣把很多已經需要更換的鼠標鍵盤重新利用，為學校節約了資金。目前學校的機房至今沒有出現過什麼重大問題，保證了學生的正常上課秩序。

2、 實習工作方面

學校安排了11計算機班於機房進行實習。我圍繞努力培養學生實操能力這個中心目標，着重抓提高學生動手、處理信息能力的工作。做到期初有計劃，有實習進度，使實習工作能有條不紊地順利進行下去，使得技術理論知識和操作要領得以傳授給學生。由於實習時間只有一週，這對於學生來講的很重要的；而對老師來講也是比較難上的。對於老師，對於學生都是很關鍵。所以我除了備好課外，還要對計算機進行處理（計算機在日常維護上的問題都“弄”出來），還上網尋找好的教學資料、教學課件，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。在教學之餘，我還注意到要自學。從行動上，學電腦技術、教學技能。

3、 病毒防治

4月份裏，學校有兩個機房曾經出現過多數台計算機中毒的.情況，發現問題後加班加點的處理並得到及時解決。這次病毒的爆發是因為學生接入外來存儲硬件時感染的。通過對殺毒軟件的更新、漏洞的修補、系統的設置很好的預防了此類事件的再次發生。

管理實訓室心得體會 2

實驗教學工作是學校工作中的重要工作之一，為提高學生的科學素質，傳授科學知識，培養科學技能，為切實培養面向現代化，面向世界，面向未來的實踐性人才，為紮實推進和頑固“兩基”成果，為了充分發揮實驗室的作用，為了適應新課程改革中實施的新課程標準，全校師生要行動起來，共同完成學校的實驗教學任務作出努力。按照上級有關精神，結合我校實際，本學年制定工作總結如下；

本學年度，在學校領導的檢查、督促下，在新課程標準的指導下，學校實驗室管理又得到了進一步的加強，增添了一些有用的儀器，切實保證了實驗教學的開展，提高了科學課教學質量，培養了學生的科學探究能力，使學生的科學素養得到了進一步的提高。

1、通過教研組組織科學教師認真學習新課程標準，認真學習實驗儀器的規範使用，確保實驗老師能夠正確、熟練地使用好每件儀器，確保了實驗的開出率和成功率。同時在實驗過程中，教師能夠指導學生進行規範操作，並同時做好實驗記錄。實驗後，能夠嚴格按照實驗制度，整理好實驗儀器，做好實驗室的清潔衞生工作，使實驗室經常處於開放、正常的使用狀態。

2、實驗是學生進行科學學習的重要途徑，因此，為了讓學生的實驗質量有所提高，我們科學教師就認真鑽研教材、大綱，認真學習新課程標準，認真學習自然教學改革的動向，以培養學生的動手能力和創新精神為主，充分體現了讓學生自主探究實驗的能力，培養了學生多方面的能力。此外，我們科學老師互相聽課，虛心學習先進經驗，給自己充電，不斷提高自身素質。

4、在實驗教學過程中，教師善於總結學生的`實驗情況，讓學生充分動手實驗或設計實驗，給學生充足的時間，讓學生獲得比較多的科學知識，對學生的實驗過程及實驗設想充分了解，並及時將這些活動內容寫下來，做好記錄。

5、各個科學教師按照實驗目錄要求進行實驗，器材不足的主要用簡易的自制教具完成，使得本期。實驗開出率達95/100以上 ，加強了危險藥品的管理。

在實驗室管理方面，雖然取得了一定的成績，但還存在着許多不足，有些儀器不能得到充分利用，對於實驗儀器的操作使用還不能達到非常正確的程度，沒有將實驗室的最佳功能發揮出來，因此在以後的教學過程中，我們要改變這些缺點，充分發揮實驗室的最佳效應，讓實驗室真正為教師和學生服務。

管理實訓室心得體會 3

20xx至20xx學年度第一學期轉瞬即逝，在車工、鉗工的實訓室管理過程中，有成績，也有很多的足。

首先：完成了本學期實訓室耗材、設備增加的計劃。並做好了下個學期有關實訓室耗材、設備增加的預計。

其次：繼續做好實訓室的.日常使用管理和監督的工作。例如：如實填寫耗材、設備、工量具等的入庫登記；如實填寫耗材、設備、工量具等領用登記；做好耗材、工量具領用登記工作；做好工量具、消耗品報廢登記；做好機器、設備、工量具的保養和維護記錄的登記；做好工量具外借的登記。嚴格督促各科任老師課後必須認真組織好學生做好衞生、清理工作，並必須填好此次實操課的設備安全、衞生檢查記錄表。在務科的統一安排下和各科任老師嚴格按流程單辦事下，給這個學期的實操室的安全、衞生工作帶來了很大的改觀。

再次：在車工、鉗工的實訓室管理過程中也遇到很多困難。例如：這兩個實訓室的衞生是比較難清理的，灰塵大、機油、木屑、鐵屑、各種下角料很多；設備的保養、維護難度較高；工量具繁多較難保養等等。

綜上所述：在車工、鉗工的實訓室管理過程中，有進步也有不足：希望在下個學期裏，除了繼續保留完善的登記制度外；還需增加實訓室協管員的建設。

管理實訓室心得體會 4

隨着新的一年的到來，在這辭舊迎新的日子，我對本學期的機房管理工作總結如下：

今年機房管理提高要求，要同時管理多個機房和多個多媒體，我結合以前的管理經驗圓滿的'完成了學校安排的管理任務：

一、配合實訓課做好機房上機的服務工作，保證機器的正常使用，做到了每天小檢查，一週大檢查，及時維護，實現了機器使用率100% 。

二、保障機房的衞生工作，每天一次衞生打掃，三天一次大的清理工作，做到機器和地面衞生的整潔化。

三、檢查機房的上機使用情況，完成了機器故障的排除工作，督導教師的上機規範工作。

四、督促檢查了教師記錄工作。

五、做好了機房安全防護工作，每天注意觀察安全隱患，及時排除，保證了安全零事故。

六、做好了物品保管和登記工作。按條例進行配合其他工作。

七、做好了專業課上課用機的指導工作，並搞好協調工作。

八、完成了向學生宣傳正確安全上機的教導工作，降低了設備的非正常損耗。

九、完成11級學生的實訓工作，通過了全國一級MS考試和計算機中級。

十、完成了新生報到參觀工作。

十一、在本學期新建立了信息實訓基地。

成績只能代表過去，我將總結經驗，再接再厲，更高要求、更高標準的完成以後的工作安排。

管理實訓室心得體會 5

20xx年，是旅遊實訓室最繁忙的一年，正因為繁忙，我才深刻的認識到實訓室管理員的重大職責，旅遊實訓室分為中、西餐實訓室、客房實訓室和待投入使用的導遊模擬實訓室。現將我實訓室管理員工作做一總結：

一、日常管理工作

1、有嚴格的規章制度，制度上牆，能夠規範上課的師生。

2、做好每節課的實訓室使用記錄，並記錄好設備使用狀態説明。

3、能夠建立健全儀器、設備、器材等的各類帳目及管理、使用的相關資料，及時、全面、規範登記。

4、能夠根據教學需要及時編制、上報下學期教學儀器、設備、器材的補充計劃，做好儀器、設備、器材的驗收、登記、保管、維修及材料、物品的回收和處理工作，做到帳物相符，帳卡相符、帳帳相符。

5、做好實訓室的安全、衞生管理工作。在安辦、教務處聯查中，我所負責的中西餐實訓室每次都合格。

二、新實訓室建設

新實訓樓的建成使每位專業課教師無比激動，但是，實訓室建設過程很辛苦：我給中、西餐模擬實訓室 、客房實訓室、導遊模擬實訓室做了3次預算報表，共12份預算表，書寫了實訓室建設必要性的説明書、做了中、西餐模擬實訓室的平面圖，曾很多次到新樓實訓室考察、量尺。

三、中、西餐模擬餐廳“搬家”

為了配合學校整體工作的`開展，本學期，中、西餐模擬餐廳歷經三次“大搬家”，每次搬家之前，都要和目的地反覆協商，做好充分的準備，調動學生的積極性，做好學生的思想工作；向男生班借用“勞動力”；和總務聯繫，求得幫助。

在以後的工作中，我將一如既往，充滿熱情，做好實訓室管理工作。

我的自評等級：A級。

管理實訓室心得體會 6

在本年度，我係所屬的5間語音室和1間實訓室，承擔着《大學英語聽説》教學和英語及日語專業課大部分教學任務。語音室使用率較高，因而管理工作的難度也隨之增大。在領導的關心，教師和學生的積極配合下，我們順利地完成了本年度的教學任務。現將管理語音室工作的實際操作總結如下：

嚴格遵守上下班時間，保證上班時間在崗；負責語音室的日常管理工作，提前準備、調試好語音課所用設備；隨時掌握設備的使用情況，做好系統維護和調試，確保語音教室內的設備的正常運行；有故障和特殊情況隨時察看解決，若發現設備發生故障及時查明責任人及故障原因，並向領導彙報情況；負責語音室的防盜、防火、用電安全等安全工作，保證設備安全，隨時檢查排除各種危險隱患。

要求自己做到以下幾點：

1、落實好學生的座位表與檢查損壞的情況，人為破壞的設備要求學生進行賠償。

2、落實好設備的正常運行，保證學生正常上課。

3、認真監督安排勤工儉學學生每日值日工作，對學生每天值日的情況進行檢查。

4、落實教師學會使用設備與上課後的檢查工作，做好使用語音室的登記表記錄。同時完成學院、系領導安排的其它工作。

作為語音室和實訓室的管理人員來説，加強學習是很必要的。隨着設備經常性使用，出現的問題也越來越多。哪些是小問題，如耳機端口接觸不良、系統設備出錯等，這些都是可以自己解決的'，哪些是機器故障，必須請專業技術人員維修。對於新建的實訓室，我努力盡快熟悉系統的操作程序，以便對上課的教師進行正確的指導。在半年的實際管理的過程中，我一直努力認真地盡到我的職責，做到責任明確、細心管理、負責到位和加強學習，我不斷地積累經驗，也期望自己做的越來越好。

管理實訓室心得體會 7

班管工作的核心——“三心”管理從事班級管理工作以來，我感受最深的是：要做一個出色、成功的班主任，必須要有“三心”——即“愛心”、“耐心”和“責任心”。我把自己的工作總結如下：

一、用寬容的心去包容他們作為班主任，我們必須從各個方面去關心他們，幫助他們解決成長過程中遇到的各種困難，這就要求我們去“熱愛”每一個學生，去包容他們在成長過程中做的每一件事情。這種寬容，不僅要體現在所謂的好學生身上，也要體現在所謂的壞學生身上，其實，每一個學生在我的眼裏是沒有好壞之分的，每一個學生都有出色之處，當然，一個班的學生存在差異是不可避免的，無論是在整體上，還是在個別方面，學生的發展必然因人而異，作為班主任，我是以博大的胸懷去包容班級的每一個學生，無論是他們的優點或是缺點。

二、用“真誠”的心去傾聽他們為人師者，特別是班主任，我做到了為人師表，愛護和關心學生，以自己的言行和品德去感化學生，逐步在學生的心目中樹立自己的威信，贏得學生的信賴和尊重。這樣，當某個學生在學習或生活中遇到難題或不順心的事時，就會想找信賴的人——班主任，一吐為快，指點迷津，每個學生都有自己的學習方法和生活圈子，有喜、怒、哀、樂，因此，我是從學習和生活中每件實實在在的小事上去理解，去關心，與學生真心實地的溝通，這樣學生才易於接受，樂於接受。我認為，要做到這些，也許並不是很難，但確確實實不是一件容易的事，我一直努力去做，只有用真誠的心去聽，才能傾聽到學生心目中最真的聲音。

三、用責任心去加強家校管理高中生對教師的教育不再是聽而不問，信而不疑，全盤接受。他們深受家庭，社會的影響，他們的功利性，實用性目的非常明確，所以，單靠班主任個人力量肯定是不行的，需要加強家校的聯繫，我們可以通過電訪、家訪等多種形式，形成嚴格的家校聯繫制度，熟知學生的'具體情況，使教育工作具有針對性，通過家訪及時有效的解決一些學生的特別行為，從與家長聯繫、交往中爭取到家長對學校工作的支持配合，讓家長了解班級有關管理制度，引導家長科學教育子女，通過雙方信息的反饋，更有針對性的制定對學生（子女）的最佳、最有效的教育方案。當然，在平時的班管過程中還存在着這樣那樣的問題，那麼，我會在今後的工作中，堅持“三心”管理，不斷探索更加有效的班管方法。

管理實訓室心得體會 8

路途雖遙，太陽雖灸熱大地，但聆聽多位專家、教授、園長的講座，內心竊喜，似有春風拂面，撫去心頭燥熱，送來絲絲涼意，此行收穫甚多。學習時間雖然短暫，但記憶是深刻的，永恆的。那些名家風采已刻骨銘心。這次培訓活動不僅使我開拓了視野，增長見識，更讓我經歷一次深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入新的動力。

首先在培訓學習過程中，使我真正瞭解了什麼是教師專業，我們的教師專業發展存在的問題，透徹瞭解《安徽省學前教育三年行動計劃》，為我們以後開展教師培養和自身培養方面指明瞭方向。

其次，作為園長，特別農村幼兒園園長最清楚城鄉幼兒園發展的失衡，辦什麼樣的幼兒園正是我所面臨的問題，在此次學習中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，幼兒園必順朝着精細化方向發展。特別抓好加強幼兒園文化建設。

再次，王麗萍老師的講座，激起了在場園長的共鳴和強烈的興趣，真是讓我們受益匪淺，使我們深深意識到幼兒教育存在的不足，感悟幼兒教育的藝術——愛。用發現的眼光來關注孩子；用理解的眼光走近孩子；用賞識的眼光走進孩子，用我們的愛去成就每一個孩子。“胸懷大愛做小事，心有責任做大事。累！但一定快樂着。”“把美麗當事業追求，把事業當美麗來追求……”字字句句給我留下深思與啟迪，震撼與觸動，像一泓永不竭枯的甘泉滋潤在我心田，像一盞高懸的明燈為我們指明前進的道路。

黑塔鎮中心幼兒園地處泗縣東北貧窮落後的農村。辦學規模小，基礎設施落後，教學資源匱乏。但作為不太年輕的園長，我有着自己樸實的教育理念：“用愛心和智慧去耕耘一所朝氣蓬勃的幼兒園是我最大的.幸福”。我堅信，我的幼兒園一樣能夠成為一個充滿生機的地方，成為一個快樂的生命園地。

法國文學家羅曼·羅蘭説過：“要播灑陽光到別人心中，總得自己心中有陽光”身為一名園長，在幼兒園這個舞台上，我應該當領跑者，我覺得，園長跑得多快，老師們就會跑得多快。我作為園長有幾個準則：

第一，要求自己不可無才，一個當園長的人絕對不可無才。才能是一個人格德行的外在表現。才從哪兒來？所謂厚積薄發，我覺得最重的是來自學習，在幼兒園我帶頭成為一個勤奮的學習者。多少個夜晚，我耕耘子琴鍵，深夜夢迴都是旋律；多少個日子，我手持畫筆，描繪勾勒畫卷……，日子在春風秋雨中度過，能量在春華秋實中積聚！每每看到那絢爛多彩的兒童畫貼在走廊櫥窗，每每欣賞到那活潑兒童舞，在舞台上奔放，每每聽到那銅鈴般的歌聲迴盪校園，內心那激動之情難以言狀。這就是榜樣效應，這就是無邊的幸福。

第二，審時度勢，善於創新。分析形勢，盤點學校資源，構建幼兒園發展藍圖，我培養自己的洞察力，做個有智慧的園長，把我的幼兒園打造一個特色幼兒園。

第三，用愛去經營幼兒教育。“沒有愛就沒有教育”身為幼兒園園長教師應該具有童心、愛心、耐心、細心、責任心。關愛是一種流淌着人性光輝的美好情感，它使幼小的心靈得到潤澤，人性得到張揚，從而使他們獲得無比成就感與幸福感。我懂得去愛教師，教師懂得去愛學生，讓愛灑遍幼兒園每個角落，愛如春風，愛似細雨吹拂、滋潤，每個孩子心田。

這次學習我深深地懂得：園長是一個幼兒園的靈魂，園長素質水平直接制約幼兒園發展步伐快慢。我正在為創建自己理想中幼兒園而愉快耕耘！此次學習，讓我煥發青春，再生鴻鵠之志。我在以後教育生涯中一定會在前進中反覆反思，在反思中不斷積累。

管理實訓室心得體會 9

一、創設師生溝通的良好氛圍

通過相互間的溝通，師生得以意見交流、才可以聯絡感情、化解誤會、團結班級中的力量，進而使學生在愉快的氣氛中發揮潛能，達到最好的學習效果。在溝通中，我認為教師應該注意以下幾點：

1、溝通，在課餘時間要多去接觸學生，要在真正做到關心、關愛、尊重每一位學生的基礎上，與學生保持距離，引導他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重，在自己體驗中長大。

2、讓學生養成課前預習和課後複習的習慣，在複習的過程中，學生對於有困難的知識點要做出標記，在老師講解時積極地聽，課後要做好複習，把所學的知識像過電影一樣在腦海裏回顧，實在想不起來的及時翻閲課本，不理解的及時問老師同學。

二、建立班級激勵機制

素質教育要求教育者關注學生的全面成長。表揚和鼓勵是激勵教育的.重要內容。實踐證明，表揚和鼓勵可以幫助學生重新認識自己，點燃他們努力奮進的星星之火，鼓足他們放飛希望的勇氣。我的具體做法是：

1、設立獎項，實行全方位鼓勵。每學期設立各種獎項，對不同層次、不同學生給以全面評價和鼓勵。調動每一位學生的上進心，推出優秀，樹立榜樣，找出差距，不斷改進。

2、定期評獎，採取不同形式給予鼓勵。例如：表揚信、獎勵學習用品等。

三、營造良好的班風學風

要營造良好的班風、學風，樹立正確的班級輿論很重要，而要樹立正確的班級輿論，老師是起着重要作用的。當覺察到班裏出現一些不正之風的時候，比如發現學生打架、偷東西、抄作業等不良現象時，要及時教育學生，表明自己的立場，讓學生認識到哪些事情是學生應該做的，哪些是不應該做的，還要讓全體學生共同來抵制這些不良行為。還有，應該讓學生有競爭的意識，有憂患意識，適當地給學生樹立對手，通過開展各方面的評比來提高學生的競爭意識，從而提高班級的班風學風。

管理實訓室心得體會 10

本學期在劉老師的悉心講解下，我對管理會計理論研究的發展及模式創新、成本控制理論與方法創新研究、無形資產管理會計、預算管理創新、新風險投融資管理會計等幾方面知識有了全新的瞭解及掌握。並且在本課程學習中的有關“秦池”案例的探討中收穫頗豐。以下是我對知識的回顧及總結：

一、管理會計理論研究的發展及模式創新

狹義的管理會計是將管理會計從依附於財務會計提升到與財務會計並立的地位，並涵蓋了標準成本、預算控制、差異分析和內部控制等；廣義的'管理會計則是以美國全國會計師聯合會下設的管理會計實務委員會為代表，認為管理會計涵蓋關於企業內部計劃、評價、控制，以及確保企業資源的合理使用和經營責任所需要財務信息的確認、計量、歸集、分析、編報、解釋和傳遞等所有過程。而管理會計理論體系的發展經歷了五個階段：“控制現在和籌劃未來”的理論體系創立–從支持經營決策到支持戰略決策—從物本管理到人本和智本管理—預算管理創新與管理會計系統整合—企業核心能力和智力資本管理會計。

二、成本控制理論與方法創新研究

八大基本理論範疇分為前提性認識和應用性理論範疇兩部分。前提性認識包括成本意識和成本效益理念；應用性理論範疇包含成本節省、成本避免、廣義成本控制、成本築入、成本計算計算方法、計算基礎、計算對象、計算方式和成本元經營戰術和經營戰略。在課程中主要學習了作業成本法，並深入瞭解了作業成本法、變動成本法和完全成本法三者的計算原理及區別。

以日本企劃為着手點，對比美日成本管理模式、中日成本管理模式，探討對我國成本管理的啟示。日本成本企劃運用於產品設計開發階段，首先根據市場調查，立足於顧客滿意估計未來市場上潛在顧客可以接受的價格，減去企業設定的目標利潤，計算出目標成本。再利用“成本築入”的思想，將原材料等的成本模擬築入到產品成本。最後，比較產品成本與目標成本，如果產品成本超過了目標成本，則重新設計，直到產品成本低於目標成本。

管理實訓室心得體會 11

管理會計是一門涉及到多種學科的綜合性學科，它旨在通過一系列的專門方法，從而提高企業整體的經濟效益。而本書給管理會計下的定義為：它是以體改經濟效益為最終目的的會計信息處理系統。它運用一系列的專門的方式方法，通過確認，計量，歸集，分析，編制與解釋，傳遞等一系列工作，為管理和決策提供信息，並參與企業經營管理。

管理會計共經歷了三個發展階段，

1.以成本控制為基本特徵的管理會計階段；

2.以預測，決策為基本特徵的管理會計階段；

3.以重視環境適應性為基本特徵的戰略管理會計階段。管理會計的基本假設：會計實際假設；持續運作假設eg未來流量現值；會計分期假設；貨幣時間價值假設；成本狀態可分假設；目標利潤最大化假設；風險價值可計量假設。管理會計的目標在於為管理和決策提供信息；參與企業的經營管理。管理會計的職能：計劃，評價，控制，確保資源的有效利用和報告。關於管理會計信息的質量特徵：相關性，準確性，一貫性，客觀性，靈活性，及時性，簡明性和成本效益性。

管理會計與財務會計的區別：

1.職能不同；

2.服務對象不同；

3.約束條件不同；

4.報告期間不同；

5.會計主體不同；

6.計算方法不同；

7.信息精確程度不同；

8.計量尺度不同。

聯繫：

1起源相同；

2.目標相同；

3.基本信息同源；

4.服務對象交叉；

5.某些概念相同。

正確研究和理解管理會計應注意以下四點：第一，從屬性看，管理學中會計學科的邊緣學科，十一提高經濟效益為最終目的的會計信息系統。第二，從範圍看，管理會計既為企業管理當局的管理目標服務，同時也為股東，債權人，規章制度機構及税務當局甚至國家行政機關等非管理集團服務。也就是説，氣研究範圍並不侷限於企業，從目前看有擴大研究範圍的'傾向。第三，從內容看，管理會計既要研究傳統管理會計所要研究的問題，也要研究管理會計的新領域，新方法，並且應把成本管理納入管理納入管理會計研究的領域。第四，從目的看，管理會計要運用一系列專門的方式方法，通過確認，計量，歸集，分析，編制與解釋，傳遞等一系列工作，為管理和決策提供信息，並參與企業經營管理。

1.基礎；

2.決策會計；

3.控制與業績評價；

4.管理會計與實務的創新及發展。

基礎篇，從成本性態的介紹及全部成本法與變動成本法的比較出發，研究成本形態劃分。成本形態劃分和邊際貢獻是管理會計的方法基礎。利用成本形態劃分和邊際貢獻，進行本量利分析和變動成本法分析。本量利分析和變動成本法組成了管理會計的理論基礎。這些理論基礎又為計策服務，為控制與業績評價服務。

學習管理會計不僅要掌握課本中的內容，還要理解管理會計的重要作用，要了解管理會計與其他學科及企業日常實物的聯繫並熟練的運用管理會計的理論知識。簡而言之，要想學好這門學科，關鍵還是在於理解而不是死記硬背。知識就是在於靈活運用，只要理解透了，啥問題都可以迎刃而解。

管理實訓室心得體會 12

"生於憂患，死於安樂"、"人無遠慮，必有近憂"，我國先人很早就提出了"危機管理"的概念。

華為任正非的生存觀念、微軟比爾蓋茨的破產危言則是我國先人危機意識的生動的演繹。

通過20xx年3月14—15日2天的學習，通過丁兆林教授的生動、別緻、高效的危機管理課程的"教""練"，使我在對危機的感受上又提升了一個高度，現對學習情況總結如下：

一、重新認識危機：

沒有爆發的危機稱之為風險，失去控制的風險就是危機，簡單的説，風險變成了事實就成了危機，風險事故就是危機。

細節無處不在，風險無處不在，問題表現出的不被人認識的、不引人注意的細節，藴藏者巨大的風險危機。

企業的危機主要有：質量危機、人員危機、品牌危機、財務危機、公害危機、犯罪危機、事故危機、天災危機。

企業或管理者的恐慌、短視、溝通不足則是應對危機時的大忌。

危機的突發性、嚴重性、迅猛性、敏感性決定了企業必須要做到危機管理的制度化。

1、企業要有危機意識，要分析研究為什麼樣的.危機做好準備，列清單，"未雨綢繆"。

2、集思廣益(召開管理層全員危機意識動員會)，藉助外腦，整合資源(組織內外專家風險防範與危機管理工作組)，制定危機管理制度，做好人力資源儲備(成立企業風險防範與危機管理委員會)，建立融合危機意識的企業文化，制定全面的危機溝通計劃，

二、危機處理：

危機處理三大原則：

1、事實雖重要，態度是關鍵;千萬不要與老百姓講理，要講情。

2、金錢雖可貴，時間價更高;要立即處理。

3、誠意放在前，補償不吃虧。

必要時尋找外協(借腦)，拓展思路，危機之中有商機。

危機處理三大法寶：

1、人心

2、人性

3、人情

三、關於管理的悟性問題：

管理是一種技能，思考的技能，博弈的技巧，智慧的決策，思維的藝術，更是想到與想不到的問題，是"悟"的學問,不斷去"悟"的學問.。

古語云："未雨綢繆";"最好的時候，也就是最危險的時候",三株董事長吳炳新的一句失敗經驗之言，使我明白了作為企業中的一名合格的管理人員不但要有"運籌帷幄、決勝千里"的管理指揮水平，而且時刻要有"人無遠慮、必有近憂"的危機防範意識。人的事業、地位到了一定位置後，伴隨着周圍人的恭維、媒體的吹捧，會從思想上、行動上、語言上有所放鬆，飄飄然，昏昏然,不知所以然,一天到晚忙於應酬、形式主義，全然沒有了當初創業時的工作熱情和激情，思想上開始懈怠。但也就是這個時候，內部管理容易出現紕漏，工作監督落實不到位，對一些事物的判斷能力減弱，競爭對手們正是抓住了這一時機，通過"誘倒"、"捧倒"或"打倒"的方式，對我們實施攻擊，一旦我們沒有防範或防範措施不到位，極易被對手打敗。這種案例不止發生在企業，中國五千文明發展史上同樣發生了很多.

通過學習"東航集體返航事件"，特別是丁教授的"東航集體返航事件"課程的生動的課堂互動,使我深刻的感到，作為管理人員在關鍵時刻要會如何巧妙的應對和化解危機，避免給自己和公司造成更大的損失。但處理危機的水平和能力不是一招一夕就具備的，而是長時間積累和正確管理的結果，在日常管理工作中，如果遇到危機，我將本着以下幾點做法去處理：第一，不管責任在哪方，首先態度要端正，積極、誠懇、有誠意，本着先處理問題後追究責任的原則去處理;第二，要在最短的時間內想盡一切辦法努力化解危機，避免事態擴大話;第三，要有底線，不管什麼事，在自己能力範圍的不能違背原則，在自己能力範圍之外的要積極彙報。第四，團結一切可以團結的力量，在出現危機時刻，多一個朋友就多一份力量,把劣勢轉化成優勢,化危機為商機。

管理實訓室心得體會 13

聽完董事長的講座，對我來説是醍醐灌頂、豁然開朗，特別是讓我看清了自己作為分公司管理者存在的不足之處，也為我管理工作的提升指明瞭方向。其實，前一段時間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎麼把握的問題，今天終於找到答案。這裏把我幾年來的工作心得和同事們作個交流： 大家都知道，同樣的方案不同素質的團隊來執行，結果是不一樣的。

一個好的方案由一個優秀的團隊執行一定會成功，因此打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要，成敗得失這是基礎。

我認為團隊管理分為二塊：分公司團隊管理和經銷商團隊管理。

一.分公司團隊管理的方法有二：

1. 剛性管理（制度化管理）：

A、因地制宜建立科學、嚴格的.管理制度；

B、分工明確、責任到人；

要充分評估好每個人的能力模型，進行定位，並且要充分溝通，達成共識，這樣才能“人盡其才，物盡其用”。例如：餘主任吃苦耐勞，身先垂範，並有多年流通工作經驗，他一定是流通部負責人。葉主任善於溝通、善於思考、處事靈活，他一定是酒店部負責人；因此説；人無完人 但一定是“用人之長，棄人之短”。

C、權力下放；

“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”。

D、目標管理；

每人每週都要制定一個科學的目標。這是考核業務人員工作到位最重要尺子。如果一個業務人員連基本目標都完成不了，他就是個不合格的業務人員，一切考良無從談起。

E、建立健全的檢查制度：

列寧説：“一個沒有監督的政黨是一個腐敗的政黨，一個沒有檢核的制度是一個不健全的制度”。我們分公司的檢核分為：①例行檢查。這主要有部門負責人檢查，行成慣例，例如；部門負責人每週五天輪流跟車下市場，這就是例行檢查，糾正市場問題。②不定期抽查。主要有我來檢查，並且制定了嚴格的處罰規定，例如；會議一次遲到處罰50元，前期分公司有部分人員踴躍貢獻，近三個月已沒有一分入賬，前期分公司個別人違反制度，我們給予了重罰，取消其評優、提拔的機會，雖然嚴厲些，但對團隊整體成長是有好處的，但這對於已經有不錯職業素養的業務人員是基本素養。

2. 柔性管理（人性化管理）

我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關係，但在工作之餘、生活中，我們大家都是兄弟姐妹，作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面：

A、吃虧是福

這也是董事長教育我們的，與兄弟們在一起肯定要有“吃虧在先”的精神，俗話説“吃不了虧，攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點，同時也是展現人格魅力的最佳平台。

B、鼓勵、鼓勵、再鼓勵

一個優秀的學生，一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責，用先進鞭策後進是一種管理團隊的最好方式，教他們發現問題的方法，同時培養他們解決問題的能力。

C、廣納眾意、不搞一言堂

俗話説，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學會逆向思維，這樣思路就會忽然開朗，也就是“頭腦風暴”。

D、責任自己擔，榮譽大家享

在用人時充分信任，全力支持，就是發生問題作為管理者肯定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現。但有了業績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻的人肯定要給予獎勵，並且積極爭取總公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。

二.經銷商管理

借董事長的話：“我們向客户銷售的不但產品，更是一整套致富發展的方案”，因此經銷商思想的統一，對公司理念的認同是關鍵，在招商時肯定要注意，“不是越大越好，只要適合就好”。觀念認同是第一.能力模型是其次。我認為經銷商管理肯定要注意以下幾個方面：

1.加強合同及方案的嚴肅性（體現公司規範，嚴格）

2.積極幫助經銷商建立合理科學的制度（經銷商團隊激勵）

3.分公司分管人員肯定要身先垂範（榜樣的作用）

4.求大同存小異（局部的妥協為換來戰略的勝利）

5.以利益換配合（局部的妥協為換來戰略的勝利）

6.保持一定的距離 （樹立權威的技巧）

7.原則問題不妥協（公正規範權威的樹立）

總之，與經銷商相處本身就是一個博弈的過程，因此經銷商管理肯定要掌握好“度”，因人而異、因時而動，張弛有度、收縮自如。用十六字總結：動之以情、曉之以理、誘之以利、審之以法。

以上都是團隊管理的“術”，而管理的“道”一定是建立一個共同的願景，集團公司的願景是“鑄造江南名酒品牌，成就江南白酒之王”，而我們分公司也有一個短期的願景，“20xx年成為蕪湖白酒市場大”。 我堅信，只要大家時時刻刻圍繞着這個願景去努力，我們不需要管理也能成就宣酒偉大的事業。