口才與説話的重要性

言語是我們的思想及情感的表達，是心底的聲音，沒有言語作為工具，我們的思想及情感就表現不出來。

言語是思想的衣裳，它能完全表現一個人。一個粗濁或優美的品格，在粗濁或優美的措辭中會自然而然地流露出來。一個人雖然不一定能完全説出自己，但卻多數能鑑別及透露自己。在不知不覺中，在有意無意間，在別人的眼前，他往往以每一句話描繪自己的輪廓與畫像。

説話既輕浮則行動亦草率;所以談吐是行動之羽翼，對於一切談吐，人們最喜歡那種出自真誠而且經過選擇的言語。

言語是一種嚴肅的東西，有口才的人決不濫用它，同時也勸你不要強求別人聽你的活;如果別人不願意聽，最好還是住口不説。回為對方或許對言語的重要未有相當的認識：以致無法樂觀地接受。

説話天才，不是天生的、是從現實中鍛煉出來的，是一分天才。九分努力的結果。

人們若既沒有擅長於辭令的才智，也沒有緘口不言的判斷力，那是一件可悲的事。思想的人只是空談，因思想是無聲的。自以為永遠説得不夠的人，常流於多言而必定是多言多夫。長舌頭與頭腦簡單往往結成親家。最要緊的'是説得少又説得好，那便可被稱為懂得説話的藝術。人心不同，各如其面。各人的生活經驗，思想情感，千差萬異，如果我們不能善於跟各式各樣的人交談，討論，我們必然陷於孤陋寡聞，自以為是了，孤陋寡聞，而又自以為是的人，正是一個到處都不受歡迎的人，而且，只要每個人想一想：自己的各種看法、意見、興趣和主張，是不是從孃胎帶出來的呢?是不是一成不變的呢?是不是從來沒有錯過，沒有改過的呢，答案一定為：不是。正相反，它們是慢慢地經過長期培養而成形的，它們是會常常改變的，“今日之我”，未必就同“昨日之我”。

人與人之間，若能和平相處，只有逅過語言一途。善於言談的人，能把生活弄得隨時隨地都很快樂。他們在業餘的時間裏，可以和他們的朋友，或是他們的家庭，快快活活地過一個晚上，使大家得到更多的樂趣。而且，善於談話的人，到處都受人歡迎，他能使許多不相識的人攜起手來，他能使許多彼此不發生興趣的人互相瞭解，互相感到需要，他們能夠排難解紛，消除人與人之間的誤會，他們能安慰愁苦煩悶的人，他們能鼓勵悲觀厭世的人，能夠清除別人的疑慮和迷惑，能夠使別人更聰明，更美好，更快樂，更擁有作為。

我們平常似乎很少人知道談話在生活中，有這麼寶貴的價值，常常安排自己的生活，辦公啦，看電影啦，可是很少安排去找一些什麼人，好好地談幾個小時的話。我們去找朋友的時候，不是為了要辦一些瑣碎的事情，就是為了應付應酬，聯絡聯絡，見了面除了隨便我些話來亂談一陣，並沒有好好地想想應談些什麼。在我們宴客或安排什麼晚會時。我們花很多錢和時間在飯菜和遊藝節目上。我們給客人預備了好酒、名菜，安排了一些文藝節目。可是關於怎樣談話，卻一點也沒有想到。我們沒有想到在一起談些什麼好，我們很少替客人們互相介紹，使他們在一起談些共同有興趣的事情。我們也沒有想到，在必要的時候，我們自己帶頭談起一個所有客人都會有興趣的話題，我們特別使那些沒有熟人的客人感覺到悶氣、難堪，只呆呆地無聊地一聲不響地坐在那裏。在拜訪人的時候，我們穿得很整齊。可是對於見了人之後，應該講些什麼，卻模糊得很。有許多人不但沒有隨時準備和別人談話，事賣上，簡直有點怕談話，甚至於覺得談話是很討厭很麻煩的一件事。我們害怕遇見陌生的人，見了比我們地位高一點的人，我們不但害怕，而且還有點害羞，如果遇到不得不參加的會議時，我們坐在那裏，除了舉手表決以外，什麼事也不會作，我們不能站起支持，補充自己同意的意見，也不能反駁，批評我們反對的意見。

為什麼我們變成這樣的人呢?可能是因為我們從小缺乏集體生活，對人太不瞭解。也可能是固力某幾次談話失敗了，為了避免談話的再失敗，於是索性就不肯再開口了。也可能是誤解了多作事，少説話的真意，把不説話當作一種美德。也可能是受了禍從口出這成語的影響，覺得不説話是一種保護自己的安全之道。

“禍從口出”這句話，在以前相當流行。類似這樣的道德教條還多得很，什麼君子緘口啦，慎言啦，多言必失啦，等等。總之，都是叫人最好不要出聲，不要説話，不要發表意見。其實這些教條都是有它的社會背景的，在過去的中國，政治不良，君主專制，平民沒有言論自由，誰要是言語不慎，批評了當局，或是得罪了權貴，常常就會招致殺身滅族之禍。這樣相習相沿，人們便以不説話當作一種美德，當作一種安全之道。可是一種合理的社會，不説話，不但不是一種美德，而且也並非安全之道。

為什麼呢?在合理的社會，人人都有發表意見的權利和義務，對於一切社會的事情，是利是弊，應興應革，都應該提出批評，提出建議，誰要是一聲不響，坐視不言，那就是一方面放棄了公民的權利，一方面也是沒有盡公民的義務。在某一個時候，説話的人，往往是並不做事情的人，許多不做事情的人在那裏哇啦哇啦，空口説白話，高談闊論，於事無補。所以多説話，還不如多做事。

可是到了現在，説話的人，就是做事的人。要做事，就不得不説話，説話也是為了把事情作得更快更好。説話和作事結合起來，那麼就沒有什麼説多説少的問題。在某些場合，説話就是做事，做事就是説話。例如學校的教師，政策政令的説明者，公共衞生的宣傳員，展覽會的講解員等等，都是用他説話的才能服務於社會，推動社會各方面事業的進步與發展的。至於一般辦事的人，一面做事一面也要説話。交流經驗的時候要説話，交換意見時要説話，有所報告，有所詢問，有所批評時，都不免要説話。沒有這些種類的説話，或是應該説而不説;應該多説，而懶得説，都會妨礙事情的進行與發展的。所以，我們要從心底掃清一切過去社會上流行許多對説話的不正確的看法，認譏清楚説話的能力在現代生活中的真正地位。這樣，我們就很容易摸到説話的意義和學到説話的技巧了。