企業內部培養人才的重要性

企業的人力資源開發工作是當前眾多企業的主要工作。事實也證明，通過企業內部培訓並進行團隊建設的企業往往比招募人才進行團隊建設的企業在工作和發展上的效率更高。這裏要提示企業的就是，人才培養需要從內部注重。

作為管理者往往具備一定程度的影響力，因為管理就是讓別人幫你完成任務，招聘和培養人才是高級管理者最重要的一個任務。如果我們希望企業保持長期發展，我們要儘量地自己去培育內部的人才。

人才是企業最重要的一種無形資產，但是恰恰在這個方面，中國企業家有很大的困惑。很多的朋友都跟我提這樣一個問題：我的市場很好，我的產品很好，我可以做的事情很多，但我沒有足夠的人來完成這些事情，我該怎麼辦?

答案通常是招聘和培育人才。管理就是讓別人幫你完成任務，招聘和培養人才是高級管理者最重要的一個任務。我們可能面臨一個選擇，是從外面招一些空降兵好還是我自己從內部培養好。表面上看，招空降兵的好處是顯而易見的，找到一個人拿來就能夠用。而自己培養呢，好像是一個漫長而無效的過程。但是我相信，從公司的長遠發展來講，最好的辦法是自己培育人才。

可能在某一些特殊的崗位上的某一個特定的時間，你可以有一個兩個空降兵這樣的人才招進來。但是，我們千萬不要寄希望於這些人能夠馬上發揮作用。因為 他們要熟悉公司的環境需要大概一年的時間，也許到第二年他大概有一些感覺，知道這個事情該怎麼去做了。到第三年的時候，他的作用才真正能夠發揮出來。而我 們大部分企業家或者是經理人是等不到第三年的。

如果我們瞭解到一個外部人到內部發揮作用需要時間的話，我們會更傾向於在內部去培養一個人，讓他從一開始到能夠獨立自主去做一件事情也需要兩年、三 年的時間。但是你可以相信這兩三年的時間你培養出來的人，是完全適合你這個公司的環境的。所以內部培養的人才要比外部的人才實際上更好用。如果我們希望企 業保持長期發展，我們要儘量地自己去培育內部的人才，寶潔的一個企業原則就是不從外面招經理人。

當然這就涉及到另外一個問題：認為內部人不夠格，必須去找外部的人。實際上一個人的潛能是很大的，如果給他一個機會，讓他把自己的潛能發揮出來，一 個人可以做很大的事情。西方諺語説：上帝在給一個人任務的時候，通常也會給他一份才能，讓他很好地完成他的任務。我們千萬不要低估下屬的潛能，有的時候可 能需要跳一步，閉上你的眼睛，給他一個機會，看看他能做出什麼。但大部分的情況下，我相信他會給你一個驚喜。

在培養人才的過程中，我們應該關注四個要素：第一個要素是任務，我們應該給大一點的'任務，這實際上是給一個人一個大發展的空間;第二個要素是關注優 點，想辦法把人的優點充分發揮出來;第三個要素很關鍵，就是要給你想培養的人配備一個好的上司。因為管理在很大程度上不是靠着一個人從書本上學來的，在很 大程度上是靠榜樣、靠上司作為榜樣學來的;最後一點，一定要考慮這個人的特質和他的崗位是不是相匹配。

總體來説，一個經理人的地位越高，監督、控制以及培養人才的任務就會越來越重。如果你問韋爾奇，他一天都在做什麼事情?那麼他會告訴你，他80%、 90%的時間都在做監督、控制和培養人才的事情。當年他馬不停蹄在世界各地奔跑，跟各個部門的領導人去談話，去制定目標，去監督這個目標實施的程度，以及 去選拔和培養人才。他親自去授課的目的就是培養人才。

作為經理人，我再一次強調，我們地位越高，那麼我們監督和培養人才的任務就會變得越重。