有關真誠演講稿合集九篇

使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在充滿活力，日益開放的今天，演講稿應用範圍愈來愈廣泛，那麼，怎麼去寫演講稿呢？下面是小編幫大家整理的真誠演講稿9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

真誠演講稿 篇1

親愛的同學們：

同學們，今天國旗下講話的題目是《與人相處有學問 真誠寬厚是良方》。

根據目前最新的一項大型調查結果顯示，國小生心理基本健康的比例是79%，有異常心理傾向的比例是16.4%，有嚴重心理行為問題的比例是4.2%——儘管這個數字不一定準確，但當前國小生存生心理問題的普遍性卻是不爭的事實。應該説，造成這種原因是多方面的，以自我為中心，不善與人相處就是其中之一。我們要順利度過自己的成長歲月，要在未來的社會生活中立足，就得學會與人相處，就得在與人相處得過程中培養自己良好的交往素質。

首先，我們必須大膽地與人相處，正確對待相處中產生的矛盾。我們必須認識到，在與親人、朋友、同學、老師乃至與所有人的相處中，發生一些矛盾，引發一些糾紛，都是非常正常的。牙齒和舌頭有時都會“打架”，何況我們一個個性格各異、喜好不同的凡夫俗子呢？有道是：“金無足赤，人無完人。”我們每一個人都難免有這樣那樣的缺點。當意見分歧、利益衝突時，我們往往就會暴露出自己的缺點，與對方斤斤計較、爭執不下。矛盾由此滋生，糾紛由此引起，融洽友好的人際關係由此蒙上陰影。處於這種狀況，必定會給我們的學習和生活帶來很大的負面影響。如果我們不能正確地看待它，及時地化解它，就容易使矛盾擴大化，甚至會造成不堪設想的後果。反之，如果我們擁有親密和諧的人際關係，就能如魚得水，大大提高學習效率。如此於人於己，都是一樁好事！

其次，我們必須認真學習與人相處的方法，善於和他人溝通。與人相處同樣是一門高深的學問，當中藴含着許多技巧。我認為立於這些技巧之上的，首先必須是“真誠”這把“金鑰匙”來啟開他人的“心靈之門”的。這樣的例子不勝枚舉，同學們必定也有所體會。

當然，僅有真誠還是不夠的，我們還要有一顆寬厚博大的心靈。我記得有這麼一句話：“比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈”。這句話説得多好啊！細細品味它，你一定能受到一次靈魂的“洗禮”，領悟做人的真諦。是的，我們要與人以誠相見，更要以寬厚之心善待他人。當別人冒犯你時，當別人踐踏你的尊嚴時，我們應在堅守原則的基礎上，努力化干戈為玉帛。那種“以牙還牙”、“針尖對麥芒”的處事方式實不可取！那樣只會使自己走入“死衚衕”，進亦難，退亦難，何不握手言和，退一步海闊天空呢？

同學們，我們所處的社會瞬息萬變，為了生存，人們的交往意識將日趨強烈。而隨着社會的飛速發展，人際交往也將愈加頻繁密切，這將對我們的交往素質提出越來越高的要求。讓我們秉承真誠寬厚的為人之道，熱忱勇敢地與人相處吧！你一定會欣喜地發現，關注你的目光是那麼的温暖友善，給予你的回報是多麼的令人欣慰！

真誠演講稿 篇2

在實際工作中,人們往往把服務理解為態度,即態度好=服務好。其實不然,服務有其更深刻的內涵,並且與執行規章制度之間有着密不可分的聯繫。

通過幾年來與牡丹信用卡持卡人的接觸,筆者有如下的感受:規章制度是規範客户服務的一種模式,而服務是通過實施有效的具體手段落實規章制度,二者相輔相成,相互依存,缺一不可。

誰都知道,與客户直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客户希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客户在我們的建議下得到意外收穫時的驚喜;滿足於由於堅持原則而使銀行和客户的利益得到保障後獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客户沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客户結下了不解之緣,以真誠服務換客户真情,使我們的工作生動而多彩!

例一那是一個忙碌的夏日。櫃枱前擠滿了等着辦業務的客户。一位30歲左右姓劉的女士到櫃枱前要求增辦附卡,因未帶能證明與附卡申辦人關係的有關材料而遭到經辦員的拒絕。劉女士心有不甘而不肯離去,堅持要求與負責人面談,商量一下能否幫助解決。雖然我當時正忙於起草一份重要的通知,還是放下了手中的筆。

我走出櫃枱,看過她填寫的申請表,又通過電腦調閲她的存檔資料,發現劉女士用卡已三年有餘,帳户情況良好,從未出現過超限額透支或透支不還的情況。總體感覺是誠實守信的人,就請她在申請表空白處註明:附卡申辦人確係主卡持卡人之夫,若附卡發生透支,主卡持有人負責無條件償還。於是,我在申請表上的負責人處簽章,同意為其增辦附卡。

本來以為事情順利解決,可沒想到又節外生枝:經辦員在辦理過程中發現附卡申辦人為此户的擔保人(三年前為其擔保時二人為朋友關係),若現在改做附卡申請人還需重新找人擔保並提供新擔保人的有關資料。在向她講明情況後她提出讓其夫既作為附卡持卡人又作為擔保人的要求。按我行的有關規定,擔保人與持卡人不能是夫妻關係,這樣看來劉女士非得來第二趟不可了!

這時,劉女士一臉失望,並流露出一些不滿之意。我也感到在她來電話諮詢時我方工作人員未主動提示也有責任,再讓客户跑路也確感不安,於是問她能否立即找到新的擔保人,答曰:沒問題。我按她填寫的新擔保人工作單位的聯繫電話與擔保人聯繫,對其講明擔保責任並傳真過去擔保責任書,請其簽字確認後連同其身份證複印件再一同傳真過來。

當一切手續完備,經辦員將帶燙金字的兩張亮晶晶的新卡片遞到客户手中時,那一臉燦爛的笑容足以證明她心裏的滿意程度。

一事一議要求申請人提供必要的身份證明資料以供髮卡機構進行核實,是確保申請人的真實身份、信用程度、償債能力等的一種手段。與擔保人核實,是為了讓擔保人明確其所要承擔的責任和應盡的義務。在保證這兩方面的資料真實可信的前提下,靈活掌握核對方式,為申請人提供一定的方便,既不違反我行的規章制度,又靈活、適度地為申請人提供個性化、快捷的服務,是服務手段的延伸。事後,這位劉女士來信表示:她和其夫會成為我行永遠的、忠誠的持卡人。

例二一天,一位老先生要求將已過有效期的信用卡銷户。本來一切手續完備,只需幾分鐘就能辦好的事卻因計算機突然發生故障而無法實現。工作人員和客户都很着急。

這位老先生十分焦急,在櫃枱外來回踱步,並一再聲明因為離其單位路途遙遠而不希望再次跑路,幾次詢問多長時間能修好。而此時計算中心仍然無法確定何時能解決問題。工作人員雖一再安慰他彆着急,可無法解決具體問題,再好的態度也顯得蒼白無力。再三考慮後我與老先生商量,問他是否有我行儲蓄網點的活期存摺。在得到肯定的答覆後,我與他核對了卡內的存款餘額並記錄了他的存摺號及聯繫電話,告知他待故障排除後我可以替他把信用卡銷户,再把錢存到他的活期存摺內,所有手續辦妥後打電話通知他,請他在方便的時候再到附近的儲蓄網點補登存摺。老先生的一臉陰雲立即散盡,連聲致謝,倒讓我不知所措了。

一事一議按規定,信用卡銷户時,必須由持卡人在銷户清單上簽收,以證明是持卡人本人所為。而當時由於計算機通訊故障無法做銷户業務,問題是由銀行單方面造成的,與持卡人無關，讓持卡人再次往返從情理上説不過去。我方在銷户清單上批註辦理原因,並註明轉存的存摺號,確保此筆存款不會落入他人帳户,未背離制訂制度的初衷,並能做到保證持卡人存款的絕對安全。以這種靈活的方式處理,從根本上保障了銀行良好的信譽。

例三一次,一位客户因卡片上的磁條損壞而需要重新制卡,可每當重新制卡密碼就會恢復到初始狀態。該持卡人未保留初始密碼,則無法進行一些需使用密碼的交易。按我行有關規定可以申請補做密碼,但必須由本人申請並於3個工作日後領取。

但該持卡人表示:3天后不能親自前來領取。並對我行的有關規定表示不滿,還提了一些諸如atm不能實行24小時服務,不便取款;一些網點的工作人員業務知識不全面,不能滿足他的需求;一些行業不能用卡結算等一些意見。

我想,問題的焦點是持卡人不想再來一次而在找藉口,雖可考慮採用其它方式,但原因必須向他闡明。於是我向他解釋:由於卡片保管不善或使用不當常會影響磁條的壽命,磁條受損後,持卡人修改過的密碼就無法確認,如果沒有恢復初始密碼這一功能,在磁條無正常功能的情況下,既無初始密碼又無修改過的密碼,怎麼使用?持卡人聽後表示理解,可3天后不能親自前來領取密碼信封的實際困難怎麼解決?我向其建議:如果可以指定某人代理領取密碼信封,可在申請補制密碼的當時寫一份委託書,3天后由其指定的委託人憑身份證代為領取。聽到這樣的建議持卡人表示可以接受,並對我們設身處地為他解決具體困難表示感謝,還表示對所提的其它意見也不用在意了。

一事一議密碼信封不可以代領是基於對持卡人帳户安全性保證的需要。如果某人提出要求代領而我方無法確認是否存在代領這個事實,確實不能代辦。但持卡人主動提出請他人代領,且手續嚴謹不會出現冒領的風險(我行將把委託書作為補制密碼及領取密碼説明的附件)。既對持卡人帳户安全負責,又提供了一定的方便。在辦理業務過程中經常會出現這樣的情況:當一個焦點問題沒有得到解決的時候,持卡人可能會東拉西扯,提出若干的不滿,如果我們不是單純的拒絕了事,而是幫他出主意、想辦法,在不違反制度規定的前提下,通過其他途徑把焦點問題解決好,另外一些非焦點問題也就迎刃而解了。

例四一位持卡人在異地某儲蓄網點請求取現時被告知其手中的卡已被止付,經辦員按照有關規定準備沒收該卡。持卡人表示極大的疑惑與憤慨,請求該網點與我方聯繫並解釋清楚要扣卡的原因。

我行電腦資料顯示:該户的擔保人已經解除了對該户的擔保責任關係。根據有關規定,只要擔保人辦理撤保手續,該卡必須被止付,而受理網點在受理時發現卡號被列在止付名單之內就有權將卡沒收。

持卡人瞭解此事的原因後雖對我方的做法表示理解,但還是請求支取20xx元現金,否則出差在外無法返回。我查詢了該户的帳户情況,無超限額透支及不良記錄且有足夠的餘額可支付。於是,請持卡人做出書面承諾:返京後及時辦理換保手續。然後請授權中心受理此户的請求,允許其支取20xx元。持卡人轉怒為喜,並對我方的做法表示讚賞。

一事一議受理撤保手續後對被撤保户做止付處理,是為保障撤保期間避免持卡人惡意透支而採取的一項對原擔保人負責的保護性措施,如果撤保後該卡不被止付而仍可使用,引起透支時再要求原擔保人承擔還款責任,擔保人有權拒絕償還。

但是具體到該户,此持卡人帳户無惡意透支歷史,因被動撤保,在不知曉的情況下,無主觀透支的惡意,在有足夠餘額的帳户內支取20xx元不會給銀行和原擔保人造成任何損失。原則上不違反制度規定,又為持卡人解決了燃眉之急。該持卡人一再表示變更擔保人後繼續用卡,表現出了對我行的忠誠度。例五所謂靈活滿足持卡人的要求,也不是無原則的,如果對方的要求是無理的,我們會在講清不能受理的原因後,義正辭嚴地加以拒絕。

一次,一位準貸記卡持卡人找來提出,因用卡消費後忘記存款,造成150餘元的金額在1年多的時間裏產生100餘元的透支利息,他表示因為不是主觀上想透支,是否可以同意不支付或少支付透支利息。並一再説:“我是善意的,電腦應該能區分,讓我交這麼多利息從感情上接受不了!”

我向持卡人解釋:我行信用卡章程明確了為持卡人提供的準貸記卡服務項目中包括:當備用金帳户餘額不足支付時,可在銀行規定的信用額度內透支。而持卡人在信用額度內消費時電腦只能根據程序設置判別消費金額是否在規定的限額內,以及是否交易,不具備人的智商水平,無法以人的思維和感情判斷持卡人當時是否受主觀意識的支配,以及主觀上是否想透支,只是按程序設計的命令連續計算透支利息。從某種意義上説,計算機是冷酷的,沒有人的思維和感情。雖然從感情上接受不了,也只能接受這個客觀事實。因此,此筆利息不論多少,必須由持卡人承擔。持卡人雖極不情願,但不再提出異議。

一事一議當持卡人對信用卡業務知識瞭解不夠或產生誤解時,一方面要向其耐心解釋,闡明我行不能受理的原因,另一方面要講明我行的制度規定,要堅持原則。

例六一天中午,遠郊的一個儲蓄所將電話打到我處某科室諮詢:幾個客户於早9:00在該所為異地一持卡人辦理存款9萬元,12:00又來要求取消這筆業務,能否受理取消?

雖然從未受理過類似的業務,但我憑以往相關的經驗,認為不能取消,以往的做法是:只有當收款方銀行退回匯款後,我方再通知匯款人辦理取消。這樣,匯款需要在兩地銀行之間做一次“往返旅行”。

原因很簡單:經銀行受理過的手續完備的憑證在匯款人手中已保存3個小時,在如此長的時間裏,持憑證的人做過哪些事情無從知曉,也無法判斷。

於是我通過電話詢問匯款人為什麼要取消。對方回答了若干個客觀理由,又提出因為對方持卡人着急用錢,怕到帳晚而貽誤商機。我委婉地向他解釋不能取消,但如果是因時間問題我行可以盡最大努力想辦法提高效率。於是我請儲蓄所的負責人用銀行內部的劃款憑證將此筆存款劃到其上級單位的聯行,並立刻將劃款憑證遞送到上級行,要求聯行當天受理劃轉,這樣可縮短匯款的在途時間,保證對方次日就可收到。客户接受了我的建議,不再提出異議。

一事一議銀行出具的憑證具有法律效力,在已受理過且手續完備的憑證離開銀行3個小時的時間裏,如果有人利用這個憑證做一些其它事情,無形中等於銀行為其提供了方便。所以不能受理這筆業務的取消請求。

果然,此事發生後不久,就接到與此情況極為相似的一個投訴電話:一家公司在接到買方的付款憑證的傳真件後即給買方發貨,可貨已發出2個多月,3000萬元的貨款仍未到帳。該單位財務人員誤以為是我行有意滯壓這筆匯款而不及時入到單位帳户中,強烈要求找行長投訴解決。

我向她解釋,我行絕對不會這樣滯壓匯款,問題可能發生在匯款方。應立即通過該單位的開户銀行向匯款方銀行發查詢書,如果款根本未匯出或是一張假匯款單的傳真件,就應通過公安部門解決了。我的提醒使她恍然大悟,表示以後不再憑傳真件做商品交易,要立即到開户銀行辦理查詢和報案。並就她對我行產生的誤解表示了歉意。

綜上所述,我們在日常工作中要做到既堅持原則,保證銀行資金的安全、維護髮卡機構和銀行的信譽,又要保障持卡人利益不受侵犯,在持卡人用卡受阻或遇到困難時,想方設法為持卡人解決具體困難,靈活而不失原則,因人、因事而異,為持卡人提供帶有個性化的、周到的服務。

在實際工作中經常以換位思想去觀察、體驗客户的具體需求,不斷充實和豐富服務工作的內涵,做到:以我真誠換客户真情,就能真正實現牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服務承諾。

真誠演講稿 篇3

各位領導、老師，大家好！

本學年我擔任二年三的副班主任，時間不長，要説經驗，可能跟在座的很多副班主任差的很遠，今天我只是把自己這半年來在工作中的一些做法向大家彙報一下，如果用一句話概括的話，就是付出真誠與愛心，履行副班主任的職責，努力做好班主任的好幫手、好助手，配合班主任共同管理好班級，共同處理班級中的大事小事，把班級創建的更美好。

一、正確認識副班主任的工作。

可能有的老師認為，副班主任的工作做得好壞無所謂，反正有班主任頂着，對班級工作影響不大，我覺得這種想法是沒有認識到副班主任工作的重要性。我做過班主任，深刻感受到班主任工作的千頭萬緒,既要做好班級管理工作，學生的思想工作，還要承擔所任學科的教學任務，整天忙得暈頭轉向，還是會顧此失彼。在學校設置了副班主任以後，很多的工作被副班主任分擔了，而且當時的副班主任都老師也很有責任心，大大減輕了我的工作負擔。我做了副班主任以後，體會和認識到自己工作的重要性，我想只有我的工作做好了，才能減輕班主任的負擔，解除班主任的後顧之憂，而且能讓班主任有更多的時間和精力去思考、設計、實施更好的班級管理方法，這樣我們的班級就會更好。所以我就儘自己最大的努力，把自己的工作做好。每次到了班級，我就把管理好學生，管理好班級當成自己應盡的職責，及時掌握學生思想動態,對班級的一些瑣事我能解決的就儘量及時解決。並且我注意與班主任及時的交流，使班主任與副班主任的工作融為一體，實踐證明這樣對班級的管理會更和諧，更有效。

二、從細處抓起，認真履行副班主任工作職責。

1、目的明確不含糊。

開學初，我認真學習、瞭解了副班主任工作職責，做到心中有數，明確職責，落實好班級工作的每一個細節，力求協助、配合正班主任做好本班學生工作。

2、認真執行不敷衍。

（1）制定措施：環境衞生是校容校貌的重要體現方面。所以管理好班級的衞生是副班主任的一項重要工作。為了能讓自己把這項工作做好，我開學初制定了一系列的衞生措施，安排值日，責任到人，並有明確的獎罰制度。如：哪天衞生沒有扣分，每個值日的同學就可以得到一個笑臉，如果加分了，相應的值日同學可以加兩個笑臉。（我們班夠了5個笑臉就可以在班級積分榜上升一個格，所以學生都積極想得到每一個笑臉）。

（2）及時調整：開學初經過一個周的觀察，我發現由於二年級學生較小，要自覺地做好班級的衞生工作很不容易，一是衞生打掃不乾淨，二是不能持久保持。怎麼辦呢？首先重新審視我安排的值日生，我發現由於開始對學生不熟悉，不瞭解，值日生的安排不太合理，掃地的、擦窗槽的有幾個長得較小，心有餘而力不足，於是我把值日生進行了重新安排。找了一些長得比較大的，而且幹活仔細認真的同學負責重要的清掃工作；其次我親自示範，手把手教負責值日的同學如何能把窗台窗槽、講桌、看板邊擦乾淨，讓他們知道如何能把地掃的不留死角、如何整理書包櫃才能整齊美觀達到標準等。對於學生桌洞學習用品的擺放，學期初我做到挨個檢查，必須人人達到整齊整潔的要求，堅持了一段時間，不用天天檢查學生也都能自覺做到時時桌洞乾淨整齊，多次受到表揚和加分。再是找三個認真負責的學生做檢查員，每天在下了第一節的課間、中午自習前負責督促檢查，如發現有沒有打掃好的地方督促值日生及時彌補，並作出相應的扣“笑臉”處罰。我自己也做到勤檢查，如，開學的第一個月每節課的早晨、課間、中午上課前，我幾乎都到教室去看看，發現有不好的地方我就親自整理好，並讓值日生在旁邊看着，下次注意。每天晚學後，我總是等學生都走後，把教室徹底打掃一遍，並把桌椅擺整齊，這樣第二天學生整理起來也簡單了很多。

（3）示範影響：除此之外，保持衞生也很重要。為了讓學生養成保持好衞生的好習慣，我除了做到勤檢查督促外，還以身作則，讓自己的一言一行始終成為學生的表率。每當走入教室，只要看到地上有雜物就彎腰撿起來，看到桌子歪了就馬上擺齊了……這些不經意的舉動，潛移默化地影響着每一位學生，開始模仿的同學並不多，但只要我發現有跟着我學的同學，我就馬上進行表揚並獎勵“笑臉”，這樣慢慢的全班同學都由被動變為主動，自覺做到看到雜物主動撿起、看到桌子不齊馬上擺齊。所以每次掃地，教室裏幾乎都看不到紙屑，只是一些沙土和橡皮擦屑。一個學期下來，我班的衞生有了明顯的進步，沒有扣過1分，而且每個月都有加分，由開始的1月至少加1分，到後來的有1個月竟加了7分，得到學校衞生檢查的老師和同學的好評。

（4）其他工作也認真對待：每期的看板，我都認真對待。從板報的格局、形式、內容，我都精心準備，向板報辦得好的班級學習，取長補短，把我班的板報也辦得內容豐富實用，格局大方漂亮，在學校被評為“一等”。校報稿的徵集我也能主動與班主任林老師徵求意見、發動學生積極投稿，飯費的收取也做到及時無誤。

三、積極主動做好班主任的副手，配合班主任做好班級管理工作。

1、真誠溝通，共同管理

做為副班主任，我除了做好自己的本職工作外，還儘自己所能，積極配合班主任林老師做好對學生的思想教育。

（1）積極參與班級制度的制定，為班主任出謀劃策。在開學初，我就積極主動地協助配合林老師的工作，和她共同瞭解學生情況，參與了班級管理制度和評價方法的設計。如：我們共同商量制定了班級積分榜，進行個人評價，得到一次表揚就可以在課本的第一頁印一個“笑臉”，每得到五個笑臉就可以在積分榜上升一個格，比賽誰先升上去，會得到不同的獎品，這個評價方法效果很好，學生競爭很激烈。

（2）有好的經驗，及時與班主任交流，共同提高。在平時，我根據自己的經驗，經常和班主任一起討論學生的學習生活情況，班級常規管理情況，目前取得的進步或存在的問題，共同商量對策，以求學生取得好的發展。在開學初，我發現班級學生上課做小動作的情況很嚴重，嚴重影響了聽課的效果。我通過“課前1分鐘注意力訓練”的實驗發現學生的聽講效果明顯好轉，我及時與林老師交流我的心得，她也進行了這個方法的實驗，經過我們的共同努力，班級學生聽講的狀況明顯好轉，做小動作的少了，課堂效率也提高了，得到學生家長一致的認可和好評。

（3）以自己力所能及的能力，分擔一些班級瑣事。作為副班主任，我自覺替班主任分擔一些瑣碎的工作，協助班主任做好每件力所能及的事。所以有空閒的時間我都會到班級督促學生自覺遵守紀律；每發現班上有什麼不好的現象和苗頭，我積極配合班主任找學生談心，分析原因，尋找對策，讓問題解決於萌芽狀態。比如在班級發現學生出現問題，或學生之間產生矛盾、遇到困難，我從不對學生説：“去找班主任解決。”而是在第一時間幫助學生協調解決，有我自己解決不了的問題再找班主任共同商量解決。如果哪個學生在紀律、學習等方面退步了，我除了找學生談話外，還及時與林老師交流，共同商討對學生的教育方式方法，以保證達到最佳教育效果。

另外，班集體開展活動時，如升旗儀式、課間操、家長會等活動，我都主動到班協助班主任組織學生，維持好秩序，確保班級學生的安全和紀律。班級的各種比賽活動，我也能積極參與，幫助班主任出謀劃策，做一些自己力所能及的工作，在工作上從不分你我，不斤斤計較。

2、關心與愛護學生，做學生的良師益友。

“沒有愛就沒有教育”，班主任也罷，副班主任也好，首先應該是愛學生的。只有用心去和學生交流，學生才會向你敞開心扉。對於班上的待進生和特殊家庭的孩子，我總是給予更多的關照。比如班上的耿嘉良，母親早逝，父親在煙台上班，他一直跟着姥姥生活，性格比較內向、孤僻，缺乏自信。他的學習習慣很差，作業拖拉，有時家庭作業也完不成。對於這樣的學生，如果一味地批評，可能會更打擊他的自信心，收不到很好的效果。於是我對他採取了多寬容、多鼓勵的措施，經常找他談談心，瞭解他作業拖拉的真實原因，發現他的閃光點進行大力表揚，並多次與他的家長交流，商討正確的教育方法，努力樹立他的自信心。慢慢我發現他上課專心多了，敢於回答問題了，聲音也響亮了許多，心情也逐漸變得快樂起來。期末考試數學考試有了很大的進步，達到了“優秀”等次。

3、經常與家長聯繫，共同關注學生成長。

除了和班主任一起在學校裏關心學生外，我還經常與家長進行聯繫溝通，取得家長協助，多瞭解一些學生在家的學習情況，性格特點等，從而對症下藥，有的放矢；並及時向家長反饋學生在校的各方面情況，共同關注學生的每一個優缺點，這樣，才能把學生教好。我班的曲英豪同學，在學期初我發現他比較聰明，但學習習慣很不好，聽講不認真，作業字跡潦草，我及時打電話給他的媽媽進行交流，瞭解到家長比較關心學生的學習，但工作較忙，有時教育方法不太妥當，我也向家長彙報了孩子在學校的表現，給她提了一些建議，希望家長能每天晚上看看孩子的作業，一定要保證做作業要有認真的態度，首先字跡要端正、整潔，如果發現態度不認真，一定要重寫。還好，這位家長很配合，我在課堂也特別關注這個孩子，經常與家長電話交流孩子的變化。經過一段時間的共同努力，曲英豪的學習態度有了很大的進步，作業認真了，學習成績也越來越優秀。所以我覺得要教育好學生，與家長的及時聯繫交流是非常有必要的。

總之，副班主任工作雖然沒有正班主任那麼忙，那麼千頭萬緒，但是要想帶好一個班級，副班主任的工作也是不可缺少的，需要我們去研究，去多想方法。當然，在工作過程中，班主任林老師給了我很多的幫助，才使我的工作做的更好。我相信，團結就是力量，只要付出真誠與愛心，和正班主任擰成一股繩，勁往一處使，擔起同等的責任，互相合作就一定會把我們的班級管理得更好。

以上是我這半年來作為副班主任的一些做法和感受，真誠希望大家提出寶貴意見和建議，謝謝大家。

真誠演講稿 篇4

雄鷹能夠翱翔天空，是因為它有着征服藍天的使命；綠葉能夠迴歸大地，是因為它有着對根深深的眷戀；煙草人能夠在平凡崗位上真誠的奉獻，是因為我們有着“質量第一，顧客至上”的信念。任何產品要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質量，良好的、過硬的、穩定的質量才是企業立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，都不會穩定這一基石。所以，我們必須視責任如泰山，視產品在手中，質量在心中，真誠在每一道工序中，才能使企業在可持續發展的道路上充滿生命和活力。

我們都知道，一台機器它是由成千上萬個功能各不相同的零部件組合而成的，設備運行效果的好壞、功能是否正常發揮、配合是否準確到位，都取決於每個零部件是否發揮了自己的作用。企業就像一台機器，各個職能部門就是機器的傳動軸，我們就是機器的零部件。一個企業無論他的產品廣告有多麼漂亮、包裝有多麼華麗，但是如果質量不好，那麼這個企業的生命也將是短暫的，因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客，很可能會損害到消費者的利益，所以，我們只有在生產過程中做到層層把關，點點控制，那麼所生產的產品才有可能保證質量，成為人們心目中信的過的產品。而我作為這台機器當中的一個小小零部件，我關心着整個企業的發展，而此刻我要做的就是要發揮我這個零部件的作用、並且配合好周圍齒輪的運行。

質量在我心中——説明質量是由人來控制的。不管在什麼情況和條件下，人的因素是第一位的。人是管理機器的主體，人決定着質量，而非機器決定質量。實際上，我們都知道，產品質量是由企業的每一位員工生產出來的，而不是檢驗出來的！任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。我們都是企業的主人，企業的生存與發展和我們的生活息息相關，把握質量就是給企業添磚加瓦，就是給自己創造財富。所以，我們只有不斷提高自身的業務水平，讓質量是企業的生命這一觀點徹底的深入到我們的工作中去，不斷的生產出高質量的產品，才能使企業在市場中站穩腳跟。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”沒有付出哪會有收穫，沒有汗水哪會有快樂。人生的幸福和快樂不是對物質的享受，而是為了實現我們的人生價值；對工作質量和產品質量的態度就是對生活的態度，只要我們能在生活中、工作中不斷的培養出熱愛勞動、熱愛工作的心態，就能夠從中體會到辛勤勞動給我們一生所帶來的快樂和充實，這種充實與快樂就是我們保證工作質量、產品質量的前提。

質量是一個準則，是一份忠誠，是一份責任，質量是企業的生命，是企業賴以生存的根本、是佔領市場的關鍵。一個企業如果沒有了質量，沒有了誠信，也就沒有了市場，最終將失去生存的能力。那麼，為了企業的發展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請加入到全面質量管理中來吧，在細節中培養和總結我們的質量意識和責任意識，嚴把質量關，用我們的真誠，托起明天的太陽，共同攜手為不斷提高產品質量奉獻自己的力量吧。

真誠演講稿 篇5

尊敬的老師、親愛的同學們：

大家好！

我演講的題目是《播撒真誠的種子》

國小伊始，啟蒙老師就教會咱們“朋友”這兩個字。不音世事的我們，腦殼中裝下了“朋友”這個詞，卻遠不懂它深刻的含義。

時間如白駒過隙，斗轉星移。轉眼，“朋友”這個詞已陪伴我們走過了十來個春秋。

“朋友”真的很深奧、很神祕，始終無法揭開其面紗，至今也沒能完全明白它的內藴。驀然回首，卻發現自己的人生路程中，友誼一直陪伴着自己。是友誼陪自已走過那黑色地帶，是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原，是友誼陪自已衝破那令人窒息的灰色天空。

可是，它有一個前提，在友情土壤裏，你必須播種真誠的心……

撒下真誠的種子，你將收穫綠草如茵的友誼；

撒下真誠的種子，你將收穫絢麗多彩的友誼；

撒下真誠的種子，你將收穫妙不可言的友誼。

當我們來到這個世上時，我們什麼也沒有帶來，卻又什麼都帶來了。等待我們的是一個充滿愛的世界，情的天堂，有味道的人生。因為友誼在你身邊，只是一直無言，默默為你撐起一片晴空。

“桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情”。這是詩人李白的友情，好深！然而，我不要，我只要真誠的友情就好！

“籠鳥檻猿俱未死，人間相見是何年”。這是詩人白居易的友情，好濃！然而，我不要，我只要真誠的友情就好！

“蠟燭有心還惜別，替人垂淚到天明”。這是詩人杜牧的友情，好純！然而，我不要，我只要真誠的友情就好！

我需要簡簡單單，純純粹粹的友情，因為我喜歡，我熱忠於此！

朋友們，撒下你那顆最真誠的心，友誼之樹，不會枯萎，四季常青；友誼之花，不會凋謝，常開枝頭；友誼之泉，不會乾涸，細水長流……

真誠演講稿 篇6

很榮幸，我於9月進入公司，經過面試，培訓，通關，最終我被分到了時代新城店，非常珍惜公司給予我的這次工作機會，我一定要努力工作，全力以赴把這份工作做到最好。起初，我覺得自己是一個不善言談的人，之前總認為自己不是很適合做銷售這個行業，然進入這個行業以後，才慢慢的發現並不是能言善辯、花言巧語的人才是做的最好的。回顧這二年來的經歷，通過我買房子的客户，也並不是因為我的業務水平有多高、專業技能有多好，而是我的真誠在感動着他們，我始終秉承着“用心服務，真誠待客”的理念，努力做到最好。

那麼要怎麼才能做好真誠服務，我認為有以下幾點需要注意：

首先，必須不斷學習，全面提高自身的素質。個人的良好素質是通過我們的知識、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個人內涵等多方面綜合體現的。入公司的這段時間，我一直很努力的學習房產專業知識、過户流程以及熟悉商圈等相關的專業技能，希望每一位來找我買房子的客户都能夠享受到最專業的地產服務。

真誠服務的第二點就是用心服務，從客户的真實需求出發，想客户所想，急客户所急，真心誠意為客户着想。舉例上個月在接到網絡上來電後，我通過真誠的溝通，把小區在售的房源具體的情況給他做詳細的説明，分析優點及美中不足之處，哪套是最適合他的，就像在為自己找房子一樣用心，在帶他看過三套房子以後，他最終敲定了其中一套最適合自己的房子，在簽完合同之後，這對夫妻才説出了真心話：“我對象説了，買房子就找小王了，小王才是最靠譜的”。雖然僅是一句很質樸的話，但它讓我更加有責任感，只有對客户全心全意負責才不愧於客户對我的信任。

真誠服務的第三點就是感動客户。記的在我第一次成交的那套百萬單子，客户是一對外地的夫妻，因為工作調動來到濟南，想在這安家買套房子找到了我，他們平常工作都很忙，白天沒有時間看房子，只有晚上才有時間看房子，那是一個過小年的晚上，天空響起了鞭炮聲，同事們都已經下班回家了，而我卻早早的趕到了小區的門口等着了，可能是下班點路上堵車，客户比我們預約的`時間晚到了一個小時，我微笑的迎上去，帶他們到房子門口，親自彎下腰，為他們帶上鞋套，雖然是一個小小的動作，他們很感動，連聲説謝謝。房東是個很守時的人，因為客户看房子拖延了一個小時，房主窩了一肚子氣全撒到我身上，想法設法刁難我，不想讓我們看房子，非讓改到明天，我一直説抱歉，不斷的解釋，怕房主對客户產生不好印象並把責任攬到自己身上，説實在的當時也是委屈的眼淚差點流出來，百般勸慰之下，房主最終才答應讓我們進門。看完房子已經到晚上九點鐘了，再回來的路上他們對我説：“小王，謝謝你放棄休息的時間陪我們看房子，你放心我們一定會通過你買房子的”。我相信只有真誠的付出，才會增強客户對你的真誠度，才會有回報！

像這樣的例子在我的工作中很多很多，我時刻都告訴自己，在工作中，我的一言一行不僅僅是代表我個人，更代表着我們公司的形象，讓委屈的淚水流在心裏，把真誠的微笑獻給客户。當面對對我們的業務和工作有不滿和誤解的客户時，我們一定要牢記“真誠服務，始終如一”的服務宗旨，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客户的不滿與誤解。

同時，我也一直本着對房地產專業知識的瞭解，對相關政策的深入解讀以及合適的房源推薦，為客户做最好的信息匹配，結合客户的實際情況，給客户專業的建議，從而讓客户在最適當的時間買到最適合自己的房子，依靠公司強大而完善的金融服務平台，通過良好的後續服務，為客户交易提供安全保障，讓客户買賣能安心、省心、舒心！

我熱愛這個行業，每當與客户面對面、心對心去交流的時候，或通過我的真誠服務為客户找到合適的房子而安個家的時候，我感到自己做的是件無比自豪和幸福的事情。雖然工作中會遇到很多的挑戰，但我會想盡辦法去克服，，通過自己的付出與努力，讓自己的人生更有價值。展望未來，我會一如既往地把自己的工作做得更好，用真心對待每一天的工作，用真誠對待每一位客户，讓更多的客户享受到我們專業真誠的服務！

真誠演講稿 篇7

信合是一個很普通的詞彙，但“__信合”在我的心中卻是一座大山，一片大海，是一位偉大博愛的母親。我在這位母親的懷抱裏依偎了只有五年的時間，但就是這短短的五年，信合母親教會了我怎樣做人，如何做事。她呵護着我、鼓舞着我、鞭策着我、培養着我、教育着我，使我從一個懵懂青年逐步成長為一個__信合的員工。我為我有這樣一位母親感到自豪，我發誓我要用我的全部區保護她、捍衞她，不允許她受到一絲傷害。

20xx年，我加入了__信合，從此與__信合就結下了不解之緣。我從事過出納、記賬、現金押運等工作，無論在那個工作崗位，我都會全身心地投入到工作中去，用自己的青春和智慧去認真體會每一項工作，去幹好每件事情。無論辦理什麼業務，我都會非常的謹慎，我不允許我在工作中有一絲的馬虎和半點的敷衍。因為我懂得“千里之堤，潰於蟻穴”的道理，一點點的不到位，一點點的私利，都可能給我們__信合造成巨大的損失，也能給自己造成終生的遺憾。這方面的例子太多了，那些__信合的蛀蟲為了自己的私利，給集體的聲譽和財產帶來了不可估量的損失，他們之所以成為蛀蟲，是因為在他們的眼中和心中缺失對我們__信合的那一份真愛。

從踏進信合大門的那一天起，我就真切地意識到客户的重要性，我就懂得了如何真誠對待每一位客户。

記得我有這樣一位客户，是通過朋友介紹認識的。起初，她也是礙於情面，雖然營業部離他公司很遠，她還是開了户。她是做煤炭生意的，存款的餘額不是很高，但發生的業務量確實很大，有時候一天就得跑好幾趟。我就想，這樣可不行，這樣太浪費他的時間了，而且還有可能耽誤他的生意。我就主動地經常給他打電話，問他有什麼業務要辦，如果有我馬上上門服務。剛開始，她不太放心，但隨着我用一片真誠一點一點的感化他後，她慢慢地接受了我們的服務，無論現金，還是票據結算，更無論是什麼時間，都能放心主動的交給我去辦，甚至一些毫不相干的事情也能馬上想到我，當然，我也是樂此不疲，因為我和他成為了朋友，她也不僅僅是我的一個客户，更重要的是他成了我們一項資源。對待客户就要這樣，無私和真誠！

我是__信合的一名普通員工，我每天在我平凡的崗位做着平凡的事情。我沒有豪言壯語，我只是擁有滿懷激情。我不想在這裏訴説辛苦，因為我是__信閤中最不辛苦的一個人。我不想演説奉獻，因為我對__信合做出的奉獻最是微不足道。我所擁有的只是對__信合的一片忠愛。如果説__信合是一艘航母，_理事長和_主任就是我們的總舵手，他們給我們指引着正確的方向，帶領我們不斷前進！我想用這樣一句詩能形容我們__信合未來的發展，我也將用它結束我今天的演講，那就是：乘風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海！

謝謝大家！

真誠演講稿 篇8

各位老師，各位同學；

下午好，今天我演講的題目是：真誠到永遠。

古人云：“若有人兮天一方，忠為衣兮信為裳”，又曰：“唯讀可以破天下之偽，唯實可以破天下之虛”。可見精誠所至，金石為開。

蘇軾感歎：“大江東去，浪淘盡，千古風流人物之餘，也不免豪唱：”一任秋霜換鬢毛，本來面目長如故”，一腔真誠上心頭。“風蕭蕭易水寒，壯士一去兮不復返”，在可歌可泣的悲壯中，荊軻演繹了一場真誠、城實、講信義的感人事蹟。根深不怕不怕風搖動，樹正何愁月影斜。當時光的車輪駛入31世紀的今天，誠信，依然重於千金。所以我們當：“持身如玉潔冰心，襟袍如光風霽月”。

朗如日月，清如水鏡。誠信是人最美麗的外套，是心靈最聖潔的鮮花。誠信亦是道路，隨着開拓者的腳步延伸：是智慧，隨着博學者的求索積累；是成功，隨着奮進者的拼搏臨近。誠信更似一面鏡子，一旦打破，你的人格將會出現裂痕。月缺不改光，劍折不改剛，月缺魄易滿，劍折鑄復良。君子當淡如水，心似秋月，堅守誠與信。

因為對烽煙中的真誠，對國家付諸於誠，才會有了“年少崢嶸，鯤鵬擊浪”的豪情，“崑崙崩絕壁，颱風掃環宇”的壯志，才會發出“蒼茫大地，誰主沉浮?"的深沉之思。因為精城於主，守信於感”三顧茅廬”之恩的偌言，才有了“鞠躬盡瘁，死而後已”的壯舉，即使是“出師未捷身先死”，但也才會使後人“長使英雄淚滿襟”。韓信千金報飯恩，是踐偌也是守信。屈原面朝汨羅江，葬身魚腹，是忠誠也是情義於信。回首歷史，多少感慨，竟是“丈夫志氣直如鐵，無曲心中氣自真”。

既往已，數誠信之士，還得看今朝呀！國之政者要想不讓“舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”的滄變上演，就當“謙以待人，虛以接物”。作為年經學子，不要整天忙於在網上農場裏忙於偷菜了，謹記詩仙李白“土扶可城牆，積德為厚也”的訓言吧。共同創奇誠信校園，樹立誠信學，成為誠信學子。讓真誠到永遠。

真誠演講稿 篇9

同學們：

你們好！蘇格拉底説過“世界上最快樂的事，莫過於為理想而奮鬥”，在我小的時候甚至高中我一直有夢想，但是我沒有為它奮鬥過，到了大學之後我才漸漸的明白要想取得一點成功必須要付出艱苦的努力

人生的意義就在於自己的理想而奮鬥，生活好比旅行，理想就是路線，失去了路線，只好停止前進。但是僅僅有理想是不夠的，我們不要耽於幻想，要有實際行動，即使我把未來勾畫得再美好，但也只是空中樓閣罷了！

其實在我中學時期就已經讀到或者聽到許許多多關於大學生活的信息，有人説大學生活絢麗多彩的，也有人説大學生活是無聊空洞、浪費青春的。也許，後者更多一些。

是的，其實，他們説的都是正確的，因為真實經歷，他們才會那麼説，這兩者是不矛盾的。這是因為在大學裏，有的人確實過得很充實、很開心，深深留戀這塊他們認為是一輩子都無法重複的淨土。

也有的人，從一踏進校園就很失望，覺得一切都跟自己想像的不一樣。從此渾渾噩噩混日子，最終醒悟的時候才猛然發覺，彷彿一夜之間，大學已經過去，隨之逝去的還有自己寶貴的青春。

記住，只有後悔大學混了幾年的人，而不會有後悔上了大學的人。，即使是那些在校時貶得他的母校猶如人間地獄的人，多年以後，回憶起大學時光，也往往會感慨萬分，甚至淚流滿面。不管你未來大學過得如何，至少你要時刻提醒自己：人生只有一個大學階段。

現在我已經深入了大學生活差不多大半年啦！一開始我每天幾乎過着三點一線的生活，上課、吃飯、寢室上網，這讓我的大學生活毫無目的，我失去了以往的理想。看着那些懷揣着對知識的渴望和對未來大學生的嚮往的同學，他們對每一堂課都很重視，都會爭取坐在第一排，希望能聽得更清楚，和老師更好的互動。

我開始不想荒廢我的大學生活啦！我必須在大學裏面努力起來，我想知識是可以征服的，不能征服的只有自己，所以在後來的學習中一有時間我就在圖書館泡着做看書，在這期間感覺的自己的思想變得更加成熟啦！從這以後我更加堅信，要想取得進步，首先征服的是自己。知識和難題並不可怕，可怕的是懶惰。

在我現在這個學期我我把學習和休息的時間重新做了安排，好的心情和休息促進了我的學習，使我總能保持好的精神狀態，在課上認真聽講，思路和老師一起走，每堂課都爭取坐到前排，這樣我的學習效率也得到了提高，爭取在大一結束的時候讓自己覺得自己收穫了很多，收穫了知識，也收穫了朋友。

最後我想説：想是一個人進步的動力，它孕育着榮譽，力量乃至生命，理想是世間萬物的主宰，它對人生具有不可估量的作用，我們要樹立自己的理想，明確自己的目標。進入了大學，這是一個全新的環境，我們離開了家離開了父母，所有的生活都得自己打理，而且面對社會的種種誘惑，我們感到新奇，有人説社會就是個大染缸，但是環境的影響畢竟是個客觀因素關鍵在於我們自己，要出淤泥而不染就要剋制自己，要嚴於律己，為人之道要有高尚的品德和情操，在獲取知識的同時也要學會待人接物，真誠待人，即使在物慾橫流的社會裏我們也要做到不斷加強個人的修養和修為，從而不被不良環境所影響，以自己的人生目標規範自己的行為，養成良好的生活，做事的習慣，保持住剛入學時的清純，不去偏離自己的人生原則。

人生的道路漫長，有鋪滿鮮花的日子，也有陰雨連綿的時候，有掌聲和歡笑環繞的日子，也有獨自一人寂寞的時候，當我們不可避免的遇到挫折和困惑，走到人生的低谷時，我們唯一的辦法就是好好整理自己的心情，堅定自己的理想和信念，繼續向前走。林肯説過：每個人都應該有堅忍不拔，百折不撓勇往直前的使命感，努力拼搏是每個人的責任，我對這樣的責任懷有一種捨我其誰的耐心，毅力和信念。我們都應該保持我們的信念，今天我在這裏不是讓在座的各位向我學習什麼，而是作為一個後進生的例子，我相信我做到了，你們也可以。

我的演講完畢，謝謝大家。