誠信服務演講稿範文

演講稿在寫作上具有一定的格式要求。隨着社會一步步向前發展，需要使用演講稿的事情愈發增多，在寫之前，可以先參考範文，以下是小編幫大家整理的誠信服務演講稿範文，歡迎閲讀與收藏。

誠信服務演講稿範文1

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！今天我演講的題目是《為生命保駕懷感恩心、為健康護航做誠信人》。如果説感恩是三月的春風，那誠信就是五月的花海；如果説感恩是七月的陽光，那誠信便是九月的楓葉。感恩是人生路上的清水，當我們被浮華弄髒了雙手，是對感恩的堅持助我們洗淨污垢、淨化心靈；誠信是人生路上的枴杖，當我們摔倒在利益面前，是對誠信的堅持助我們在荊棘叢中勇敢向上、無畏前行。

感恩生活、誠信服務，這是我們的服務理念，也是我們醫生心中的崇高信仰。在這裏，憑着對事業的忠誠和對生命的尊重，我們婦幼人在平凡的崗位上，寫出一個又一個醫學故事，譜寫了一曲又一曲生命讚歌。

懷一顆感恩的心，才能更懂得尊重。蘇格拉底曾這樣説過“貢獻你的摯愛來贏得人心”。作為一名醫務工作者，我們不但要學習華陀的廣施善道不分貴賤，李時珍的嚐遍百草著書濟世，孫思邈的為民救世大醫精誠，更要學習對人、對事、對生活、對生命感恩，做到能體諒處且體諒，能饒人處且饒人。工作中常常有人這樣抱怨：現在的病人太不尊重醫務工作者，現在的病人要求太高，可我們有沒有想過，假如我們是病人，我們會如何想，我們需要的又是什麼？能助人之時，就一定要果斷，絕不猶豫。能回報之時，就一定要銘記，絕不忘恩。只有懂得感恩和珍惜的人，才能在工作中獲得尊重。

做一個誠信的人，才能更不忘職責。健康所繫，性命相托，醫生的職責就是治病救人。魯迅先生曾説過：“中國欲存爭於天下，其首在立人，人立而後凡事舉。”“立人”便是要完善人的思想和道德修養。作為醫務工作者，更要有這樣的修養，做一個誠信的人，一個不忘自己職責的人，一個為自己的良心和病人的健康負責的人，不該做的檢查不做，不該上的治療不上，不該用的藥物不用。我們深知任重道遠，為了患者的康復，為了我們心中的的那份理想，為了讓生命之花更加燦爛，我們會以精湛的醫術，高尚的醫德，熱情的.服務，做一個誠信的人，驅走病患心間的陰霾，還生命一個燦爛的晴空。

上善若水，厚德載物，美麗的草原，清澈的河水，巍峨的雪山，請見證我們行醫人的錚錚誓言：以減輕病人的痛苦為己任，以分享病人的歡樂為光榮。讓我們為生命保駕懷感恩心，為健康護航做誠信人。

我的演講到此結束，謝謝大家！

誠信服務演講稿範文2

尊敬的領導、尊敬的各位同事們、各位來賓：

誠信是綻放於人類之樹的一朵鮮花，是做人之本立事之根。作為人類靈魂工程師的教師，無論面對怎樣迷離的塵世，更應始終是一面誠信的大旗！

我們教師要愛崗敬業嚴謹治學廉潔從教讓全社會滿意；家長把一個個天真爛漫的孩子交給我們培養，這是對我們的極大信任。我們一定以身立教為人師表盡職盡責讓每一個家長放心；孩子是祖國的未來、民族的希望，看看他們的眼睛，如星星般明亮，如泉水般清澈。是那樣的純潔那樣的堅定。在這樣的純潔面前，哪怕説錯一句話都是對他們的褻瀆；在這樣的堅定裏，更多的是對老師的執着和無比的信任。所以我們莊嚴宣誓：任爾東西南北風，咬住“誠信”不放鬆，關心愛護學生，平等對待學生，不歧視不體罰，以自己的誠信去潔淨千萬學生的心靈。

然而這説起來容易做起來卻很難。尤其是暫差學生，做家長的都有這樣的體會：孩子犯錯會一犯再犯；有時會偏偏在你強調之後闖紅燈；而有時又恰恰在不應該的'場合捅婁子……做一個孩子的家長如此，更何況是整天面對五十多個學生的老師呢？但神聖的職責不允許有絲毫懈怠。所以我們教育系統及時賦予誠信服務新的內涵：“讓微笑走進課堂，讓學生快樂成長！”

讓微笑走進課堂

雖然只有七個字

卻包含着太多太多

老師是凡人，也有七情六慾

所以當老師因種種原因而心情索然時

卻仍帶着微笑走進課堂

這是對教育事業多麼的忠誠

當你苦口婆心辛勤教育的學生又惹起是非時

你依然滿臉微笑循循善誘

這時的微笑是對學生多麼深厚的愛呀

讓微笑走進課堂

抒寫着老師對學生的關懷

更包含着學生對老師的呼喚

誠信服務演講稿範文3

尊敬的領導、尊敬的各位同事們、各位來賓：

“您好，太平洋壽險服務熱線02號為您服務”，20xx年一次偶然的機會讓我加入了太平洋壽險，帶着一份對保險的好奇與憧憬，我開始了95500服務電話接線員的工作，諮詢、報案、受理投訴、電話回訪構成了我工作的全部。作為95500服務電話的接線員，每天熟悉的電話按鍵、固定的服務用語、程式化的講解，有時還會遭遇客户的冷漠，由於要保持服務電話24小時的暢通，每當過年過節，萬家燈火家人團聚之時，卻只有電話機、鍵盤伴隨着我度過。初始的興奮與激動沒了蹤影，取而代之的是枯燥無味，煩悶，這樣的心情一直影響着我，我不知道自己什麼時候才能走出來？然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現在才懂得的味道。一次一位客户意外出險，撥打電話報案，我按照規定的程序記錄好相關的內容並留下客户的聯繫方式，提醒他需要準備相關理賠資料，在我看來，這僅僅是舉手之勞，不值一提，可那位客户卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”，彷彿我於他有莫大的恩賜一般，客户的感謝聲讓我汗顏，也讓我感動，其實客户需要的很簡單，只要我們用心的服務。而我們需要的其實是一種狀態，一種看待自己的態度，一種讓單調的工作變的有滋有味的方式，一種去深深體驗美好生活的境界。

我們每天面對的是不同層次，不同年齡，不同心理狀態的人，為了取得他們的認可，在專業知識、服務規範、禮貌用語等各個方面嚴格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客户，客户的情緒是完全有理由的，是應該得到極大的重視和尊重的.，無論客户是否永遠是對的，至少在客户的世界裏，他的情緒與要求是真實的，只有與客户的世界同步，才有可能真正瞭解他的問題，找到最合適的方式與他們交流，從而為成功的投訴處理奠定基礎。我們有時候會在説道歉時很不舒服，因為這似乎在承認了自己有錯，其實説聲“對不起”，“很抱歉”並不一定表明你或公司犯了什麼錯誤，而是你對客户不愉快經歷的遺憾與同情。即使客户提出的問題很細小，但你的態度決定了客户的態度，當客户正在關注問題的解決時，接線員體貼的表示樂於提供幫助，自然會讓客户感到有保障，從而進一步消除對立情緒，取而代之的是依賴感，在接觸中增進了彼此的瞭解與信任，許多問題就迎刃而解了。

××保險業在市場經濟條件下實現了快速發展，有利的支持了地方經濟建設，作為新興的金融服務行業由具有新觀念的人才會聚，有着新思路的探索，面對市場殘酷的競爭，在壽險營銷英雄中，他們有的歷經萬難創造難以想象的業績，有的為了工作達到忘我的境地，比起他們，我的崗位又是多麼的平凡和渺小，我的付出又是多麼的微不足道。雄偉的長城，是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成，再輝煌的人物，也是由一點一滴小事做起。我正在從事的壽險事業是在為人類出售幸福，做保險其實就是做人，做一個別人信賴的人，懂得關心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客户信賴並迅速發展，最重要的東西是什麼？答案是品質與服務。

一般的商品交易，是在一定期限之內，或者是無限期地給予品質保障，提供最佳服務，使顧客滿意。而作為壽險公司，服務是以最大誠信為基本原則的，這就是説，我們對待客户應以誠相見，以信為本，用專業化服務的品質，贏得客户的信任。人都是有感情的，只要你和客户溝通得好，服務和專業結合得好，就會得到客户的認可。市場是無情的，也是有情的，贏得了客户也就贏得了市場，而贏得客户的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結果。所以，一份保單的簽出，不是服務的終結，而是服務的開始。

因此，作為95500服務電話的接線員，我時刻提醒自己，我是公司的語音形象大使，對客户而言，我是公司看不到面孔的代表。與客户交流時，我始終面帶微笑，雖然客户看不到，但可以通過聲音來傳遞，“讓每一次溝通真誠、親切，讓客户感覺到沒有距離”，第一印象沒有第二次機會去創造，而我們不僅僅代表個人留給客户的第一印象，而是公司留給客户的第一印象。“沒有錯誤的問題，只有錯誤的回答”，運用説服藝術，要讓客户明白，我們銷售的是親人的安全和保障，讓客户在輕鬆愉快的氣氛中瞭解並認可人壽保險，這才是我們的目的。

三年多來，我深深懂得了作客户服務，特別是作服務電話接線員應盡的責任及應有的品格，既然選擇了保險行業，就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業務，精通專業知識並有廣博的見解，才能自信地面對客户，有時失敗與成功僅一線之隔，一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點，它能滅失理想、消磨鬥志。積極的人像太陽，照到哪裏、哪裏亮；消極的人像月亮，七年級、十五不一樣。我相信，一件平凡的工作，一旦在你心中有了感覺而神聖起來，就會創造出驚人的奇蹟，所以現在的我樂在其中。保險是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛，我也在這崇高的工作中昇華了自己。

誠信服務演講稿範文4

尊敬的領導、尊敬的各位同事們、各位來賓：

誠信勤奮成就保險人生從事保險營銷行業這麼多年來，我漸漸明白，誠信是保險的靈魂，誠信營銷、誠信服務也讓我的事業變得精彩。曾有一位客户主動提出要投保10萬元保額的保險，20xx年繳費。但我瞭解到客户所在企業效益不好、又有孩子需要撫養，客户可能會面臨較大的經濟壓力。我想，做保險不是收的保費越多越好，而要看客户真正需要什麼。於是，我勸他選擇了5萬元保額的保險。不久，這位客户下崗了，整天呆在家裏打牌，原本和睦的家庭關係蒙上一層陰影。

我看在眼裏急在心裏，積極幫這位客户想辦法，一個星期後，我幫他在長寧區一個小區找了一份物業管理的`工作，上下班都很方便，客户一家頓感驚喜和感動。平時，我一直默默地盡我所能幫客户排憂解難，為他們客户孩子請家教、辦轉學，幫着他們介紹工作、甚至搬家。我漸漸成為客户心中值得信賴的朋友。我覺得，保險服務不在一時，而在一世，只有客户滿意，我的展業路才會越走越寬敞。

有位在部隊醫院工作的客户，手術後出院，因買過附加個人住院醫療綜合保險索取理賠。因軍人的特殊性，醫院不予開具原始發票，而不能進入正常理賠程序。我反覆和公司溝通，最終讓客户拿到了保險金。客户深有感觸地表示：“有你這麼敬業的業務員，我深信保險公司做出的承諾一定會得到兑現。”善待客户的真情深深打動了他們的心。

這件事很快在部隊醫院傳開了，不少人專門找我來投保。一位女客户不到半個月就將臨產，她丈夫因工作關係出差。我很惦記着她，來到了她家。見到客户後，直覺告訴我，她應該馬上進醫院。我把她送到醫院，醫生診斷需立即生產。大約過了2個多小時，順利產下一個女嬰。醫生告訴我：“送得很及時，聽產婦講你是她的保險代理人，怎麼會對她這麼好，真是碰到好人了。”事後，有人驚訝地問我，她在你這裏買了多少保險？我平靜地答道：“關鍵不在於她買了多少保險，而是她買了保險（雖然只有700多元），我就要全心全意為她服務，我這樣做很值得。”我自己多了一些不便，卻換回了她們母女二人的平安，有什麼不好呢？作為她們保險代理人，對客户不但需要誠心，更需要細心。是客户真正造就了一個全新的我，是保險事業造就一個全新的我，是銷售中的經歷造就了一個今天的我。誠信，就像“鑽石”一樣，散發着永恆的光芒，一路伴隨我開創更美好的人生！