銀行愛崗敬業精彩演講稿

演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞着主題講話的文稿。現如今，需要使用演講稿的場合越來越多，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的銀行愛崗敬業精彩演講稿，歡迎閲讀與收藏。

銀行愛崗敬業精彩演講稿1

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！我演講的題目是“用青春書寫激情 用奉獻詮釋自我”

在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠於職守，是敬業，是拼搏，是熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚，當敬業成為一種需求，當知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。

青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎？

許振超，青島港一位只有國中文憑的吊車司機，三十年如一日，練就一手絕活，一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄，創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部，為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻，堅持為羣眾做好事、辦實事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衞士，罪犯的剋星，敬業的楷模，因公殉職，感動中國的女公安局長任長霞。他們的事蹟告訴我們，幹一行、愛一行，專一行、精一行，把敬業奉獻的精神寫在人生奮鬥的旗幟上，平凡的崗位同樣能創造輝煌。這不正是值得我們感動，值得人我們學習的楷模嗎？

當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期，縣級人民銀行責任重大，前景廣闊，任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻社會，是時代對青年的召喚，穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們，維護轄區金融穩定需要我們，支持縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨，不應該遲疑，立刻行動起來吧！努力拼搏，開拓創新，愛崗敬業，無私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。

我的演講完畢，謝謝大家！

銀行愛崗敬業精彩演講稿2

今天，我走上了演講台，用我的拼搏，我的奮鬥，我的經歷來證明我的勇氣，展示我的能力，追逐我的理想，用青春熱血和聰明才智來擁抱機遇，迎接挑戰。歲月留痕，往事可憶，從一個經辦員到一個中層管理者，再到支行獨擋一面，我完成了業務知識的原始積累，完成了業務經營由前台向後台的自然過渡，完成了由參與經營到組織管理的角色轉變。

在這裏，飽含了儲户對我的信任；

在這裏，凝聚了我年來的心血和汗水；

這裏，雖然沒有戰火的硝煙，卻處處充滿着金錢、名利與清廉、貧苦的短兵相接。

這裏沒有節假日，有的只是周而復始、默默付出的分分秒秒。

分社裏有多少筆存款，有多少餘額，我心裏清清清楚，但一年來，我所走過多少條路，流下多少汗水，撒下多少顆希望的種子，我卻無論如何也説不清楚。年來，我一直兢兢業業，恪盡職守，勤奮學習，嚴於律己，政治思想不斷成熟，工作經驗不斷豐富，知識儲備不斷增長，在行這個施展才華的實踐平台上默默的奉獻自己。

記得曾有一位經濟學家説過，“不管你的工作是怎樣的高貴和卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱，只有這樣，你才能真心實意地善待每一位客户。”在櫃枱服務工作中我始終認為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個人修養，平時抓緊一切時間學習，努力使自己成為一個有知識有修養，品德高尚情操純潔的人。

讓我記憶最深刻的就是那一次，一個業務繁忙的工作日，一位外地女士為了急事取款在隊伍後面心急火燎。特事特辦，我們將她引到VIP專櫃辦理，但輸入了2次密碼均告有誤。核對了女士的身份瞭解為本人無誤後，接待她的小劉利用自己長年的業務經驗進行各種善意提醒，希望通過各種細節提示對她的回憶有所幫助。耐心地等着她撥打一位位家人的電話，耐心地等着她翻查着包中的筆記，終於，小劉看見她興奮地在提包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條。看到她取到了急用的現金後，對小劉那感激的笑容時，我頓時明白：這平凡的工作似乎並不平凡。曾有一位粗心的客户來我們支行辦理匯款業務，手續基本完成之後他就匆匆忙忙的離去了，絲毫未想起還有30多元的餘錢尚未取走。接待他的小王立即將錢收起另外保管，並根據客户留下的信息嘗試各種方法與他聯繫，由於留下的聯繫方式有誤，幾經周折多方打聽總算取得了他的電話號碼。在他接到電話來到我們行裏從小王手上接過那遺忘的30多元時，從他那吃驚的笑容中，我看出：這笑容似乎在告訴我一些不平凡。在像老櫃員學習的同時，我逐漸明白了在小事、在細微之處用“心”去贏得客户。

還有許多員工他們也在自己的舞台上默默地演繹着，即使沒有觀眾，他們也在認真地做好每一個動作，每天從接待第一位顧客到送走最後一位顧客，工作的各個環節都以統一、詳細、明確的標準來要求自己，做到接待顧客有禮、有節、有度，處理業務規範、快速、準確，讓顧客感到和諧、友愛、温馨，因為我們的每位員工都懂得，我的行為代表着銀行的形象，沒有客户就沒有支行業務的發展，培養良好的職業道德，在本職崗位上奉獻一份光和熱，自覺維護全行的形象和榮譽。我們分社人將以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務技能，更加完善的服務質量為客户提供優質、高效的服務，把微笑溶入服務，把滿意留給客户，奮勇爭先，開創分社美好的明天！

每當看到分行業務量增加、黃金客户遞增的時候，心裏甭提有多高興了，所有的辛勤和勞累頓時無影無蹤。特別是去年年底因我社存款任務超額完成而獲得各項獎勵時，我心裏樂滋滋的，印證了一份耕耘就有一份收穫的真理。雖然今年我們的存款任務更重了，但分社的各項獎勵政策具有較高的刺激，我們的每一名員工將在自己的工作崗位上，以飽滿的工作熱情，紮實的工作作風，為分社的明天增光添彩，為單位存款目標的實現多貢獻，我相信，今年一定又是我們分社存款大增長、職工收入大提高的豐收之年！

天地生人，有一人應有一人之業；人生在世，生一日當盡一日之勤。為了我鍾愛的農行事業，我將始終恪守“勤奮、敬業、謹慎、誠信”的人生格言，引領分社闊步前進！

銀行愛崗敬業精彩演講稿3

尊敬的各位領導、同事們：

您們好！

今天我演講的題目是：優質服務從七“星”級開始。

銀行作為典型的服務行業，服務質量的好壞將直接影響到銀行在行業中的競爭力。有了良好的服務態度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客户；有了良好的服務態度，才能增進與客户的友誼，維護與客户長期的合作關係；有了良好的服務態度，才能推廣和營銷我們的產品，促進業務持續發展。別看這三尺櫃枱，我們的一言一行，都給××銀行的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務創造價值？樹立起××銀行的服務品牌，我認為在工作中關鍵要具有七顆心，即信心，雄心，誠心，熱心，虛心，細心，耐心。

第一顆心是信心，就是你在這個崗位上，要懷着我一定能做好的態度，這個態度就決定了服務質量的好壞。俗話説思想有多遠的，你就能走多遠。在工作中信心就是我們的指明燈，引領我們創造驕人的業績，走向輝煌的明天。

第二顆心是雄心，就是要求我們工作要有幹勁，要積極地迎接越來越高的.工作挑戰。我們的業務操作不是一成不變的，假如我們不主動去適應這些改變，也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業業，把每天的工作都做得一絲不苟，才能長期為客户提供優質的服務。

第三顆心是誠心。由於我們工作內容的特殊性，誠信對於我們來説尤為重要。向客户介紹我行的產品時，一定要實話實説，不能只説收益不説風險。誠，則招天下客。以誠感人者，人亦誠而應之。根據客户的實際情況提出對客户有利的建議，誠心的服務為客户創造了價值，自然會獲得客户長期的理解和信任，也是為我們創造了價值。

第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙，心情有多煩燥，工作時必須能對來者笑臉相迎，使客户產生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客户之間的距離，在溝通中瞭解客户的需求，才能有針對性地去營銷我們的產品，拓展業務。

第五顆心是虛心。對於客户的抱怨，我們應該看成是客户對我們的服務工作提出的寶貴意見，即使你並沒有過錯，也要對客户表示歉意，徵得客户的理解，並虛心聽取客户的意見。同時，我們也要虛心地向身邊的同事學習，取長補短，精益求精。年輕的員工不能心高氣傲，要多聽取前輩們的寶貴經驗見解，踏踏實實做好每一件事。老員工也不能倚老賣老，墨守陳規，不思進取，活到老，學到老是我們工作永恆不變的主題。

第六顆心是細心。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客户造成經濟損失，影響我行的形象。除了工作要處處留神，對於客户也要細心周到。比如辦理定期存款提前支現時的，就提醒客户是否要到期後再來支取，以免造成不必要的損失，付錢時提醒客户要保管好財物，在客户離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動，都會在客户心中留下良好的形象。細心在任何時候都不會是多餘的。

第七顆心是耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學會自己調節，對於客户的提問，一定要耐心講解，讓客户滿意而歸是我們的責任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也要“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”。換個角度來看，別人對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子裏的那個人哪裏不夠好，哪裏又需要改進。

卓越的銀行源於卓越的服務，卓越的服務來源於卓越的員工。在提升服務質量的過程，不僅為客户創造了價值，為銀行創造了價值，同時也為自已提升了價值。良好的服務態度始終是銀行搏擊市場的利器，它引領銀行在激烈的市場競爭中開疆闢地，屹立於強者之林；良好的服務態度是銀行員工的“看家”本領，它會使員工在競爭激烈的職場中脱穎而出。在工作中，我們一切從七“星”級的服務做起，樹立起××銀行的服務品牌，使之深入人心，有口旨碑，引領我們走向成功。

我的演講完畢，謝謝！