經理助理演講稿

演講稿具有觀點鮮明，內容具有鼓動性的特點。在當下社會，我們可以使用演講稿的機會越來越多，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編整理的經理助理演講稿，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

經理助理演講稿1

尊敬的各位領導，各位評委：

首先，感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞台！我將珍惜這次提高自己、鍛鍊自己的機會，勇敢地走上台來，接受大家的評判。

我叫××￥，今年××￥歲，現任中國××保險公司邳州市支公司經理，經濟師，大專學歷，南大研究生在讀。歲到農村下放勞動鍛鍊， xx歲加入中國共產黨，年月從事人保工作，歷任業務員、副科長、科長、經理助理、副經理，經理。先後三次被評為省級先進工作者，所在公司日前被評為省級先進單位。現在，我要競聘的是人保××××××市分公司總經理助理。我的任職優勢有這樣幾點：

一、對人保事業有着血濃於水般的感情。

我從事保險業二十多年，可以説，我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我願為人保事業的發展，無私奉獻我的一切，渴望在更大的空間裏，施展才能，為人保事業的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險情結，給了我一種勇往直前的精神力量，也是我成就事業的基礎，更何況我對人保事業的愛，是如此的專一和執着。

二、對保險事業有着強烈的開拓進取創新的慾望。

我一直認為，保險業充滿了挑戰和機遇，從事這樣的事業，因循守舊，謹小慎微，畏縮不前，只能因無所作為而淘汰。因此，無論在什麼樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。年月產、壽險分設，我接手邳州公司，當時揹負多萬元的包袱，內外交困，步履維艱。我審時度勢，提出“前三年打基，後二年謀發展，進入新世紀騰飛”的中長期規劃，現在這些目標已經全部實現，不僅甩掉了歷史遺留的包袱，而且業務迅猛發展。公司業務由分設前的餘萬元，到××年突破萬元大關，增長近倍。尤其是進入新世紀的三年裏，淨增保費萬元，年均增長率達。××年底實現保費收入萬元，同比增長，人均保費萬元，實現利潤萬元，人均利潤萬元，位居六縣之首，實現了跳躍式發展。

三、對保險工作有着豐富的實踐經驗。

我從保險業務員做起，至今已有二十三年，在領導崗位已經工作了十五年，其中，在年副經理崗位八年，在年經理崗位七年，可以説保險業務的方方面面，了熟於心，業務再錯綜複雜，也能應對自如。作為一線展業的基層公司，業務開展的成功與否，相當程度上依賴與保户之間的親和力，靠的是較強的協調能力、社交能力、公關能力。去年徐塘發電廠技改國家立項，面對如此黃金保費資源，各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優惠條件。我上聯市級公司組成攻關組，下讓業務員全方位跟蹤服務，並且調動一切力量進行公關社交活動聯絡感情，經過省、市、縣三級公司上下聯動，力挫羣雄，終於獲得首席承保人的資格，成功簽訂了企財險業務保費達萬。在着力塑造人保企業外部形象的同時，公司與政府，政府機構，新聞媒體建立了良好個公共關係，為業務的發展奠定了堅實的基礎。

四、堅持黨性原則，做到清正廉潔，克已奉公，以身原則。

我堅信“已身不正焉能正人”的信條，一言一行都能起到垂範作用。在領導班子建設上，注重加強團結，發揮羣體作用；在處理人際關係上，嚴於律己，寬以待人；在業務發展上，強調開拓進取，服務創新；在經營管理上，遵章守規，合法經營；在隊伍建設上，鼓勵學習，全面提升員工整體素質；在工作崗位上，吃苦在前，享樂在後，多年如一日，每天早晨提前一個多小時上班，從未休過一個節假日、雙週日。把職工的冷暖，時刻掛在心頭，在給一線員工的辦公室安了空調四年後，我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身，初始學歷歷不高，所以就不斷的進行再學習，努力的充實自己，提高自己，除了堅持學習業務知識外，年電大中文專業畢業後，又相繼參加了北京師範大學中文本科和南京大學工商管理研究生班的學習，並且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學歷學習，努力創造學習型企業，目前，已有的員工拿到了國家承認學歷的專本科證書。

五、有着斐然的工作業績。

接手公司時，百孔千瘡，如今，不論是設施設備，還是服務管理，都走在全轄的前列，公司先後榮獲市“先進支公司”、“標兵支公司”，邳州市和市政府多次授予“雙文明先進單位”，年代表分公司參加全省業務考核，在家參評單位中，榮獲第七。去年經過市公司綜合考評，獲“奮進杯”先進單位。××年保費收入實現了歷史性突破，全面完成分公司交給的各項任務指標，不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號，還被評為保險系統省級先進單位。

假如我競聘成功，我將笨鳥先飛，不負眾望，不辱使命，我打算從以下幾個方面開展工作：

一增強團隊精神，調動員大家的積極性；

今天的世界是一個相互依存的世界，我們每個人都有着獨特的位置並扮演着特定的角色。因此，在我們相互合作去實現一寫任何人都無法實現的目標時，認清我們的位置、角色與責任就顯得十分重要。回頭細觀我們xx的整體，有大部分的同事工作積極性明顯缺乏，整體給人感覺像一盤散沙！眼前最重要的問題找出問題根本所在，合理分工，團結合作，每位員工都能把自己激情調動起來，發揮到工作中去！從而增強團隊精神。我認為現在是科室和人均分配的比率嚴重失調，才導致上訴問題的存在，怎麼説呢，我們的科禹龍的銷售，其實今天的主要任務是以維護客户為主了，主要因為很大部分市場已經飽和了。所以應該象漿料一樣科室與人均方面應該平衡一下，大家都是為老闆打工的，應該相互體諒下。也只有這樣才能促進我們的團隊團結向上。

二加強紀律管理

嚴明的紀律不但一個軍隊需要，我們一個團隊照樣需要。這首先得從自我做起，嚴格要求自己，最基本的得按照公司的規章制度行事。遵守職業道德，用制度和標準進一步加強管理，堅持以人為本，讓他們象圓規一樣，找準自己的位置，象竹子一樣每前進一步，小結一次。

三熟悉客户需求，隨時注意市場的變動。

這是個資迅問題，維護客户是很重要的，目前我們的xx的銷售策略是：以守為攻！所以平時得時刻留意客户的需求，和市場競爭對手的動態。平時要多去各地客户羣中轉轉，收集第一手資料，也就是俗話説的知己知彼，百戰不殆。

四在控制好應收款的前提下提高銷量和銷售額

去年xx完成的銷量，今年力爭噸，這是個比較艱鉅的任務，有待大家一起出謀劃策去完成。這也涉及到了蔡總監昨天提的一個問題：針對那部分棄之可惜的客户該怎麼處理？（蔡總監指的是那部分應收款和銷量都獨佔鰲頭的客户）我個人認為可以跟他們協商在原有的高基礎上有所控制下降，把我們公司今年的實際情況反映給他們，反過來你設想把他一家的應收款收回，放給其他幾家，你就能保證那幾家客户能達到那家大客户的量嗎？還有那家大客户合作幾年了，雖説平時押款比較厲害，但到年底還是不用承擔任何風險的，再説精力投入情況，做一家大客户可以很輕鬆操作，換成幾家小客户你得投入多少精力。運費等都是問題。

我們現在的工作重點是説服原有的客户把應收款往下壓一個點，哪怕是一萬都好！如果一家降一萬，50家也就是50萬了。還有去年的不良客户今年非現款不做！還有就是去年資金佔有和銷量失調的客户今年得把他扭轉過來，扭不過來該殺的就把他封殺了！還有多開發一些現款操作的客户，不管量的大小，積少成多嘛！但增長點主要在膠片一塊上，如果7月份新廠的膠片產量能增加一倍，那我們的任務就加重了，我們要在公司領導英明的決策和我們的努力下，爭做零庫存。

最後一首自編的對聯來結束我的演講，上聯“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨雲卷”橫批“與時俱進”。

經理助理演講稿2

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家上午（下午）好！

今天很榮幸我能站在這個講台上，參加此次中國電信旗縣崗位的競選。在這裏，我感謝我們旗縣分公司組織這次競聘活動，給予了我這個挑戰自我、展示自我的機會和平台，讓我可以有機會可以選擇在新的崗位上與各位領導、各位同仁協力並進、推促電信旗縣分公司綜合業務的飛速發展。

首先，我介紹一下我個人的基本情況：

我叫xxx，今年32歲，大學本科學歷，20xx年進入我們電信部門作，在這xxx年間，我先後在xxx、xxx、營業廳經理、市場部經理等多個崗位上工作過，積累了豐富業務知識和管理經驗。現任崗位為公眾客户部經理崗位。

今天，我參與競聘的崗位是分公司經理助理崗位，下面，結合我個人的工作經歷，接下來，我把自己的競聘優勢向大家逐一彙報。

第一，我熱愛本職工作，一直秉持吃苦耐勞、兢兢業業的工作態度，在工作中始終在要求自己立足本職，爭創一流。自從20xx年來到我們旗縣分公司參加工作以來，在這學校年的工作中，我始終以更高的標準要求自己，兢兢業業完成各項任務，在各項評比中均名列前茅：你以前獲得的榮譽放在這裏。

第二，我工作勤謹務實、嚴謹細緻，業務技能紮實，並且堅持不懈學習，積極進取開拓。x年一線實踐工作和四年的管理崗位工作的從業經驗使得我積累了異常豐富的基層管理經驗，在以往的工作中，我堅持在每一項的業務中，細緻部署安排以推進相關工作的開展，將領導佈置的各項任務細化，切實做到了每個細節、每個步驟到位，得到了上級領導的一致好評。除此之外，我還始終秉持業務能力精益求精的精神去學習、去鑽研，充分利用閒暇時間學習我們電信工作中的新產品、新業務的知識、相關專業書籍和管理書籍，不斷完善自己，為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。

第三，在工作中，我嚴於律己、誠信為本，並且始終堅持公平、公正的團隊管理精神，具有良好的組織協調能力。無論在哪個崗位上，我始終把誠信待人的原則放在工作生活的首位，並且始終秉持謙虛的學習態度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質和公平、公正的團隊管理精神，因此在工作中我始終能以積極的態度參加到各項工作中來，與同事、與各位員工打成一片，共同凝結成一個充滿生命力的戰鬥團隊。

凡事預則立，不預則廢，如果此次競聘成功，我向大家彙報一下我的下一步工作思路：

第一，履職履能，積極服從安排。

作為分公司經理助理，在以後的工作中，我將會盡快融入角色，履職履能，以飽滿的熱情和嚴謹的工作態度協助分公司經理和全體工作人員完成上級領導安排的各項指標任務。

第二、精細管理，提升質量水平。

為提高分公司整體服務效率，實現部門的精細化管理，作為分公司經理助理，在下一步的工作中，我還將會根據相關任務安排情況切實將工作分到支行的各部門、各小組，切實做到責任落實到人，提高任務執行能力，確保人力資源利用效率的最大化。

第三，制度建設，鼎力標準規範。

在以後的工作中，我將會切實做好經理助理的統籌規劃職能，並且在工作中不斷建立與完善旗縣分公司工作方面的相關制度，定期篩選、新增合理化制度，保證制度建設的鮮活性，並且在制度執行的過程中確保隊伍執行工作徹底，不漏一絲一毫，鼎力分公司電信服務的標準性、規範性。

各位領導，各位評委，短短數分鐘時間，很難完全表達我對新崗位工作的設想與規劃，但是卻可以讓大家瞭解我始終如一的工作思路，無論此次競聘成功與否，在以後的工作中，我都將會繼續保持兢兢業業精神，保持不懈進取的毅力，為我們旗縣分公司的發展與壯大貢獻我全部的力量。

經理助理演講稿3

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店總經理助理職位競聘，這對我來説，是機遇，更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛鍊自已的難得機會。參加酒店總經理助理職位的競聘，勇敢地接受大家的評判。

我叫___，今年32歲，於1993年開始參加工作，先後從事過護士、業務員、營銷員、酒店服務員、酒店管理員，至今己在酒店一線崗位上工作了12年，它教會了我如何為人，如何處事，如何工作，並在這12年中我曾多次獲得酒店的“優秀員工、服務能手、優秀幹部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承着“言必行、行必果”的辦事風格，20xx年10月我加入___集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭，在領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學到了不少東西，取得了很大的進步，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞台。

在我加入___酒店的這兩年時間裏，在酒店的正確領導下，憑着自己的勤奮努力和悟性，一步一個腳印，腳踏實地盡力做好每一項工作，並帶領房務部全體員工較好地完成了年初制定的經營目標。20xx年全年客房收入達359萬元，完成比例為117%。20xx年完成收入共367.4萬元，完成比例為102%。並在20xx年、20xx年組織房務部員工參加全市、全省酒店業技能比武中以技壓羣雄先後取得全市、省第一名的好成績。房務部在兩年時間內先後實行了工資計件制，費用控制承包制等多項工作。在服務管理上，我們選定的口號是：“標準高、服務精、微笑甜、互助樂”。俗話説：“沒有做不到的，只有想不到的”憑着細心的觀察和熱情的服務，以“潤物細無聲”的方式，給客人營造一個温馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴，親情的無價和家的温馨。

12年的酒店工作經歷，使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解，對酒店管理有了較為全面的認識，並在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經驗。多年的一線工作經歷，養成了我嚴謹細緻的工作作風，也造就了我敢於面對困難的堅毅品格。而豐富的從業經驗，紮實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今後的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的助理，它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質，還要有良好的人際溝通能力，儘管我有很多的不足之處，但是我會不斷加強業務學習，在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設想是：

一、當好“協助員”。協助領導作好上級業務主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協助領導進行項目的商談，受理客户的投訴，將意見整理成材料及時向領導彙報。

二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成，為領導服務的出發點和落腳點是為業務部門及全體員工服務的首要之一,為此可適當的開展一些文藝活動，營造親密融洽的“家庭氣氛”，讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎上產生一種良好的集體環境氛圍，自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。

三、當好“協調員”。協調好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯繫，以及公司內部上下級關係縱向協調，充分發揮一個集體，一個團隊的重要因素。

四、當好“管理員”。酒店現場管理是首要工作。首先注重企業文化內涵，與其説客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如説去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統文化“借力”如：“以仁治店”，在管理過程中注入更多的情感要素，並通過“身教”強化管理效果，逐步實現“傭人式”的服務轉向“紳士式”的服務。我想，當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會樹立堅定的工作信念，形成良好的工作風格，同時，也才會更好地有利於自身的成長。

五、尋找“增長點”酒店行業的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭，它還是企業文化品牌的競爭，它體現的是企業與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售，在明確年度指標的情況下每個人都應制定相應的計劃與措施，責任到人，目標明確，對待工作中的'每一個細節力求做到“用心做，做精細”，做到節約一分錢就等於盈利一分錢的思想。學會經營自我淘汰制，做好內部營銷、內部管理，這樣才能使我們成熟的走出去引進來。

作為這次競聘的積極參與者，我希望在競聘中成功，但是我絕不會迴避失敗，不管最後結果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業業做事”。

經理助理演講稿4

尊敬的天鵬公司領導、酒店領導、各位同仁：

大家下午好！

再感謝酒店領導為培養人才的良苦用心，競聘演講使我又獲得了一次鍛鍊的機會，我感覺比以前自信很多，昨天在金閣餐廳例會時，我也鼓勵我們的每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在台上來參加競聘演講，不論成敗，都會收穫很多，讓自己又比別人多邁出一步。我是黃再花，現任華天金閣主管，本人從XX年底至今已有近6年的工作經驗，其中餐飲工作經驗5年，在不同的酒店跳躍，從員工到星級酒店領班、主管再到社會酒樓主管、經理。在不同的環境中鍛鍊了我的生存能力，也讓我總結了更多的實踐經驗。在XX年的工作中，當時有過一次轉行做服裝銷售的跳躍，因為對酒店管理的執着追求和嚮往，本人於XX年3月3日開始進入懷化華天工作崗位。至今以有1年零5個月，這裏是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時間裏，我經歷了試營業至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管（直管餐廳排班排休、物資及預訂部）到美食廣場主管（全面管理）再回到金閣餐廳主管，不同的工作崗位上增長了不同的管理經驗，在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實。在這裏，我明白了樹立工作目標及明確思路的重要性。在這裏，我學會了如何更進一步的要求自己。在這裏，我學會了更好的橫向溝通。在這裏，我懂得了工作該怎樣開展會更適用。在內心裏也特別感謝酒店領導的精心栽培及培養，給我們提供良好的平台和發展空間。

在酒店，餐飲的地位非常重要，它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經營項目。酒店領導一直倡導酒店餐飲的發展需要餐飲文化的薰陶，作為餐飲部經理助理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉變，從“要我幹”變成“我要幹”，以良好的心態，熱情為客服務，讓客人吃美味菜餚，品飲食文化，樹立品牌先鋒。我們現行的經營局勢非常順暢，營業額也屢創新高。此次競聘餐飲部經理助理這個崗位，我很有信心，我的優勢是：1、有4年的管理工作經驗2、在幾家不同酒店工作過的我對於員工的心理有一定得了解，能及時做好員工的心理輔導老師3、雖然還有很多專業我不是很強，但我可以繼續學習超越4、具備一定的協調能力。5、有一定得客户資源。對於我所競聘的崗位，我有一些設想及思路，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：

目標：

餐飲部在XX年的營業收入是……餘元（9個月），胡經理的目標任務是每天增加。萬元，每月增加……萬元，目標任務是……萬元。我會秉承胡經理的目標方向，爭取營業收入再創新高。

一、經營原則：經營靠智慧，成功靠策劃

始終堅持以客户滿意為導向的經營原則，將改善和提高菜品質量、服務質量放在第一位，利用資源創造熱點。如何挖掘現有資源，注入新的活動，創造新的賣點，再添新的經濟增長點，在激烈的市場競爭中如何利於不敗之地，屢創新高，是我們必須思考和研究的課程。

1、我們必須根據各餐廳不同的營運情況制定指標任務

2、各餐廳根據季節性及週期性的不同變化推出不同的經營活動方案。

二、酒店的共性問題—如何避免人員的流失。

餐飲員工流失的主要原因：導致員工流失的原因常常是多方面的。經過專家資料統計，依次得出流失的原因為：另有發展、薪酬、違規違紀、身體原因以及其他原因。

對策：由於餐飲人才培養主要分為三個部分，即管理人員、生產技術人員和服務人員。其中生產技 術人員的培養難度最大，週期最長，但對餐飲的發展卻起着至關重要的作用。

（1） 對於管理人員：（本文出自範文先.生.網 ）給人才一定的發展空間，使能者上，平者讓，庸者下。餐飲高級管理人員（包括主管）工齡基本上都是2年以上甚至更久，也就是説，目前我們酒店餐飲的核心骨幹成員都有較長的從業時間，穩定、經驗豐富；但缺點是，學歷偏低；只有領班層才有一些新的高學歷的員工，但佔的比重極小，高學歷的員工應實踐經驗缺乏一時還無法上升到更高的崗位。我們必須加強管理人員的培訓工作，理論與實踐相結合，外出考察總結經驗後集中學習。抓管理的重點是要抓好領班以上管理人員的管理工作，對他們嚴格培訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務水準的根本保證

（2） 對於生產技術人員（廚師）：我們應建立完善的員工培訓制度，開發員工能力，強化優質勞動力的培訓。建立崗位績效薪酬體系和新型的廚房組織結夠，實行以物質刺激為住的薪酬福利體系，目前我們部門正在實行。

（3） 對於服務人員：高學歷的學生不願充當服務員，而學歷太低又明顯不適應高星級服務需要。我們需要大量的生力軍在一線提供服務，但這些人越來越少。

a、定期進行員工素質考核，形成競爭性團隊。通過對員工素質的測評，可以為酒店選拔管理幹部、領導班子建設提供支持，有助於人才開發和有效利用，同時有助於形成學習性團隊。同時培訓的方法可以多樣化，可特別利用例會的時間講解具有實質性代表意思的故事，既活躍氛圍又活躍員工的思維。

b及時與員工溝通，做到8瞭解（瞭解員工的家庭情況、住址、電話、家庭成員、學歷、興趣愛好、），瞭解和掌握職工的思想狀況，工作表現、業務水平和家庭狀況，有針對性地開展思想教育工作，幫助他們解決一些實際問題和困難，使他們有歸宿感、責任心和事業心。

c、做好員工的職業生涯規劃，

d、及時分析人性的特點，研究心理學，特別針對不同年齡段的員工利用不同的管理方法進行管制，做好員工的心理輔導老師。教育員工遵紀守法、服從領導、服從管理，培養和提高員工的酒店意識，自覺做好本職工作。

三、端正工作態度、樹立行業新風、強化服務質量

1、心理熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度，微笑是自信的象徵，微笑是禮儀修養的充分展現，微笑是和睦相處的反映，微笑是健康的標誌。良好的工作態度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。

2、只有一流的員工才能提供一流的服務，普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務，我們的觀念應該是員工服務顧客，管理者服務員工，而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工，我的工作主要是管理好員工和做好協調，使員工更好的對顧客去表現，相信我能帶好這個團隊。

3、強化好服務質量：

（1）及時到達一線，進行工作指導，發現問題及時解決。

（2）在重要宴會和重點客人開餐前要嚴格按檢查的各項標準要求進行細緻的檢查，發現問題或不妥之處及時改正。

（3）在“走動式”管理中，檢查各餐廳員工是否按操作規程進行工作，檢查他們的儀容、工作效率、技術的熟練程度、服務態度，督導他們保持較高的服務水準。

（4）與行政副總廚不定期抽檢食品質量。

（5）妥善處理客人的投訴，確保各項服務工作有效進行。

四、積極鑽研業務及時更進市場的需求。

後廚的管理師整個餐飲管理中的重要的組成部分之一，後廚管理具體的內容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞，因此，以下兩個環節凸顯重要：

a、 溝通環節：前台的管理人員與後廚管理人員必須及時進行密切的聯繫與溝通，前台必須將客户信息及時反饋，後台及時進行原材料的配置並定期出新，力求做到“人無我有，人有我先、人先我特”的特點。

b、 點菜環節：（1）前後台針對菜品定期（每月最少一次）做好專業培訓，可請廚師長會議代培或以會代訓進行，前台及時進行菜品抽查，提升員工的點菜和配菜水平及能力。（2）每日通報餐廳估清單，並要求員工強化記憶，要求在規定的時間內必須將廚房的新推、急推菜品及時銷售。確保原材料的新鮮和口味特點。我們只有不斷地改革，不斷地思考和開發研究，才能使我們的餐飲管理得到完善和進步，才能更好地打造我們自己的品牌。（3）掌握菜品推銷的特點：常客常吃常新，新客多推出特色新菜結合（4）按照菜餚的基本方法合理搭配菜單。

在菜品及服務銷售的同時，酒水銷售時我們的利潤增長點，現在懷化的客人普遍性的特點喜歡自帶，酒水飲料，針對這一情況，各餐廳可針對不同的經營模式及情況及時採取不同的銷售措施。之前，在美食廣場工作時，來店消費的客人平均消費為35（除酒水外）元以下，我特提出凡銷售果汁1扎，獎勵1元錢/扎（因美食廣場每月的員工罰單較多，獎勵的金閣由餐廳平衡），有利的提高的銷售積極性。在金閣餐廳，營業額能否創高，除了宴會及會議外，包廂的收入佔得比例較大，為提升包廂營業額，我再次提出酒水銷售獎勵，凡銷售888元以上白酒1瓶，同樣獎勵1元/瓶。並採用積極地銷售觀點灌輸，為酒水的銷售帶來了部分收入。

五、服務要個性化、服務不是口號

1、我們酒店業不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們應把顧客當兄弟姐妹，當情人看待，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。國內的餐飲服務普遍缺乏主觀能動性，我們必須注重每一個服務細節，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退後一步，避免唾沫星濺在菜餚上，客人結賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見並表示歡迎下次再來品嚐之類的話，有些商務客人礙於面子，不好意思提出打包，我們員工應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。

2、及時做好客户信息統計並彙總學習，確保落實到每一場服務當中。

例如：

（1）書記在金閣餐廳用餐時喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身，餐廳的每一位服務人員都其喜好，遇到書記來用餐時，都會提前點好這道菜餚。提供個性化服務。

（2）中方縣姜總每次來美廣吃夜宵都喜歡座6號台，喜歡喝紅酒和啤酒，紅酒一般為預存，且一個星期來3次，針對這種情況我們可以分析他們的飲食特點，提前為他們預留好台位，提前備好他們的紅酒。餐廳要求每一位服務員熟記他們的容貌特點，讓客人找到“回家用餐”的感覺

當我們在收集重要客户信息時，可利用現場服務發現及總結的方式，另可通過領導旁邊的隨行人員瞭解。

六、做好餐飲營銷工作

1、注重營銷工作的開展，積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案，使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創新，把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來，採取多種促銷宣傳手段，利用現有的客源網絡開發新的市常

2、做好餐廳客户分類，並及時做好客源分析，及時拜訪餐廳常客（在包廂服務時）

3、組建vip服務專員。

4、及時瞭解掌握部門的各項經營數據及成本數據，並及時利用曲線圖、表格進行對比與各餐廳負責人分析數據。在數據中找到新支點，發現問題及時整改不足。

5、及時針對市場進行調查，特別是壞話的宴會市場，懷化本地宴會市場有一個特點：人數多，要求的菜餚數量較多，但消費的標準不高，如何在這種競爭下拉大我們的宴會場次，需要一定得談判技巧。針對這一塊，要求預訂部將酒店1年多以來的接待亮點及時進行總結整理，並及時跟新時令菜餚，在出品口味上滿足客人的需求，做好銷售。

七、加強安全與衞生管理

安全與衞生是餐飲的頭等大事，餐廳必須時刻提高警惕。

1、安全重點防範觀念：每一個地方、每一個角度都存在安全隱患（要求並普及到每一名員工）。

餐廳員工必須時刻注意：

a、加強外來人員的防範b規範操作流程c員工自身保護意識d防火防盜防事故e熟悉酒店各項消防知識。

2、衞生方面：

a餐廳必須時刻保持環境衞生，要求管理人員加強督導b要求廚房必須保證出品衞生c防自然生物災害。

八、加強物資管理，提高經濟效益

（1）瞭解和掌握餐廳各項物資的市場價格，及時清查損耗，指導進行物資的申報增補；根據飲食業的旺淡季瞭解增減食品原材料的進貨額，及時進行銷售，避免脱銷或積壓，造成損失或浪費；熟大概的悉庫存情況。

（2）要求前台員工嚴格做好3級把關制度，檢查食品原材料及飲料的標準、規格和要求，控制成本和毛利率。

九、熟悉業務、秉承職責、加強自身管理能力

1、 積極配合上司的管理工作，加強業務知識的學習，不斷提升自身的管理能力

2、 餐飲部門在飯店裏是直接對客人面對面服務的一個部門，客人流量大，口味和要求複雜，服務持續時間長，要求高，作為餐飲部經理要熟悉和掌握這項工作的規律和特點，認真督導管理人員和員工做好服務工作。

3、 及時制定工作計劃，並有條不紊的完成各項工作任務。

以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路和不成熟的構想，重要的是落實行動，希望能夠幫助我將工作越做越好。有句名言説的好，只有一條路不能選擇——那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗，我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃，生命之舟因拼搏而前行。個人的成長離不開大家的支持和指導，我一定不負眾望，以務實的作風，不斷的創新，為促進部門的發展而積極努力，為我們今後的經營而努力拼搏，為酒店的精心培養做出好的回報！謝謝大家 ！

經理助理演講稿5

假如我競聘成功，我將笨鳥先飛，不負眾望，不辱使命，我打算從以下幾個方面開展工作：

　　一增強團隊精神，調動員大家的積極性；

今天的世界是一個相互依存的世界，我們每個人都有着獨特的位置並扮演着特定的角色。因此，在我們相互合作去實現一寫任何人都無法實現的目標時，認清我們的位置、角色與責任就顯得十分重要。回頭細觀我們整體，有大部分的同事工作積極性明顯缺乏，整體給人感覺像一盤散沙！眼前最重要的問題找出問題根本所在，合理分工，團結合作，每位員工都能把自己激情調動起來，發揮到工作中去！從而增強團隊精神。我認為現在是科室和人均分配的比率嚴重失調，才導致上訴問題的存在，怎麼説呢，我們的科禹龍的銷售，其實今天的主要任務是以維護客户為主了，主要因為很大部分市場已經飽和了。所以應該象漿料一樣科室與人均方面應該平衡一下，大家都是為老闆打工的，應該相互體諒下。也只有這樣才能促進我們的團隊團結向上。

　　二加強紀律管理

嚴明的紀律不但一個軍隊需要，我們一個團隊照樣需要。這首先得從自我做起，嚴格要求自己，最基本的得按照公司的規章制度行事。遵守職業道德，用制度和標準進一步加強管理，堅持以人為本，讓他們象圓規一樣，找準自己的位置，象竹子一樣每前進一步，小結一次。

　　三熟悉客户需求，隨時注意市場的變動。

這是個資迅問題，維護客户是很重要的，目前我們的銷售策略是：以守為攻！所以平時得時刻留意客户的需求，和市場競爭對手的動態。平時要多去各地客户羣中轉轉，收集第一手資料，也就是俗話説的知己知彼，百戰不殆。

　　四在控制好應收款的前提下提高銷量和銷售額

去年完成的銷量，今年力爭噸，這是個比較艱鉅的任務，有待大家一起出謀劃策去完成。這也涉及到了蔡總監昨天提的一個問題：針對那部分棄之可惜的客户該怎麼處理？（蔡總監指的是那部分應收款和銷量都獨佔鰲頭的客户）我個人認為可以跟他們協商在原有的高基礎上有所控制下降，把我們公司今年的實際情況反映給他們，反過來你設想把他一家的應收款收回，放給其他幾家，你就能保證那幾家客户能達到那家大客户的量嗎？還有那家大客户合作幾年了，雖説平時押款比較厲害，但到年底還是不用承擔任何風險的，再説精力投入情況，做一家大客户可以很輕鬆操作，換成幾家小客户你得投入多少精力。運費等都是問題。

我們現在的工作重點是説服原有的客户把應收款往下壓一個點，哪怕是一萬都好！如果一家降一萬，50家也就是50萬了。還有去年的不良客户今年非現款不做！還有就是去年資金佔有和銷量失調的客户今年得把他扭轉過來，扭不過來該殺的就把他封殺了！還有多開發一些現款操作的客户，不管量的大小，積少成多嘛！但增長點主要在膠片一塊上，如果7月份新廠的膠片產量能增加一倍，那我們的任務就加重了，我們要在公司領導英明的決策和我們的努力下，爭做零庫存。

　　五空桶問題

這個問題自我接觸工作的那一天起就存在着，直到今天一直沒有化解，我記得我進公司的第一年，楊董有個設想：明年把空桶和業務員劃分開，心裏那個高興呀！説實在的空桶還真不如分開專門有人管理倒來的有針對性和可行性。像我們的同行們，空桶問題都由運輸部門直接負責，這樣責任明確化話，運輸部門才會真正去重視。變被動為主動。當然我們業務部門的並不是全脱產，我們同樣要到客户那做好説服工作，請求他們的配合和理解！這樣可以化解我們平時存在的很多矛盾！

不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是個才疏學淺、相對稚嫩的學生，憑心而論：我閲歷淺，缺乏管理經驗。優勢更無從談起。倒是拿破崙的那句“不想當將軍的士兵不是好士兵“在激勵着我斗膽一試，響應組織號召，積極參與競爭，我不敢奢求什麼，只想讓大家認識我、瞭解我、幫助我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距。在以後的工作中我會擺正位置，當好配角。在工作中我將尊重經理的核心地位，維護經理的威信，多請示通氣。辨證的看待自己的長處和短處，揚長避短，團結協作，做到：到位不越位，補台不拆台。最後一首自編的對聯來結束我的演講，上聯“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨雲卷”橫批“與時俱進”。

不當之處。請批評指正，謝謝大家！

經理助理演講稿6

各位領導，各位同事：

大家好！

非常感謝集團公司和領導給我這個機會參加今天的總經理助理職位的競聘，這對我來説是機遇，更是挑戰。我非常珍惜這次展示自己，鍛鍊自己的機會。參加副總裁助理職位的競聘，勇敢地接受大家的評判。

在此，我先做一下自我介紹，我叫xxx，20xx年6月份畢業於xxx學院，主修中國語言文學系的新聞採編與製作專業。20xx年1月份曾在駐馬店市《天中晚報》實習，實習期間陸續發表過一些文章，得到實習老師的認可。20xx年6月19日來到大程集團，至今，一直從事集團前台接待工作，在這短短的幾個月中，得到集團公司領導和同事的關心和支持，使我不斷地學到一些新的知識，增長了自己的見識，豐富了自己的閲歷。

總經理助理，在大多數眼裏，都是一個炫目的職位，一個特殊的職位。要做好一個副總裁的助理，首先，我覺得要弄清楚作為一個副總裁助理他的工作特點，在集團公司的這幾個月中，我也接觸了我們高層領導們的一些助理，在他們身上或多或少地對助理的工作也有一些瞭解，在此，我簡單地給於了一些總結：

1、助理們的工作沒有嚴格的工作範圍和工作量的要求。

2、助理們雖然是在老闆身邊做事的，但是要明白，什麼事是應該知道的，什麼事是不應該知道的。

3、助理們要做的事情往往是不能提前有時間去研究和學習的，很多事事先難以預料，如果等領導下了命令才去做，就等於自己認為自己是祕書了。

4、助理的很多工作不能靠定量和定性去評價，而應該是原始地憑良心做事。

5、助理們要具備各種良好的溝通、協調能力，同時要有很好的悟性，與老闆形成默契，融通上下。

就我自己而言，從沒有擔任過助理的工作，剛走出學校，社會閲歷和經驗都很欠缺，有時候往往虎頭虎尾，遇事考慮不周全，在緊急突發事件面前束手無策，或許這是我競聘助理職位不合格的地方。這是我的劣勢，但是正是因為我是一個新人，少了許多固定的思維模式，固定的做事套路，少的是畏首畏尾的思慮，多的是敢作敢為的闖勁。

我認為我又能力做好這個職位，首先，對待工作上，擁有敬業精神，能吃苦耐勞。不管從事什麼工作，我都踏踏實實，一絲不苟，本着幹一行，愛一行的心態，努力把工作做到更好。其次，勇於向別人虛心學習，開拓進取，勇於實踐，正值青年，擁有旺盛的精力，工作熱情高，幹勁足。最後，對自己，始終堅持嚴於律己，誠信為本的品質。

作為這次競聘的參與者，我希望在競爭中獲得成功，但是，我決不會迴避失敗，不管最後結果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業業做事。

謝謝大家！

經理助理演講稿7

尊敬的各位領導，各位評委：

首先，感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞台！我將珍惜這次提高自己、鍛鍊自己的機會，勇敢地走上台來，接受大家的評判。

我叫××￥，今年××￥歲，現任中國××保險公司邳州市支公司經理，經濟師，大專學歷，南大研究生在讀。歲到農村下放勞動鍛鍊，歲加入中國共產黨，年月從事人保工作，歷任業務員、副科長、科長、經理助理、副經理，經理。先後三次被評為省級先進工作者，所在公司日前被評為省級先進單位。現在，我要競聘的是人保××××××市分公司總經理助理。我的任職優勢有這樣幾點：

一、對人保事業有着血濃於水般的感情。我從事保險業二十多年，可以説，我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我願為人保事業的發展，無私奉獻我的一切，渴望在更大的空間裏，施展才能，為人保事業的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險情結，給了我一種勇往直前的精神力量，也是我成就事業的基礎，更何況我對人保事業的愛，是如此的專一和執着。

二、對保險事業有着強烈的開拓進取創新的慾望。我一直認為，保險業充滿了挑戰和機遇，從事這樣的事業，因循守舊，謹小慎微，畏縮不前，只能因無所作為而淘汰。因此，無論在什麼樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。年月產、壽險分設，我接手邳州公司，當時揹負多萬元的包袱，內外交困，步履維艱。我審時度勢，提出“前三年打基，後二年謀發展，進入新世紀騰飛”的中長期規劃，現在這些目標已經全部實現，不僅甩掉了歷史遺留的包袱，而且業務迅猛發展。公司業務由分設前的餘萬元，到××年突破萬元大關，增長近倍。尤其是進入新世紀的三年裏，淨增保費萬元，年均增長率達。××年底實現保費收入萬元，同比增長，人均保費萬元，實現利潤萬元，人均利潤萬元，位居六縣之首，實現了跳躍式發展。

三、對保險工作有着豐富的實踐經驗。我從保險業務員做起，至今已有二十三年，在領導崗位已經工作了十五年，其中，在年副經理崗位八年，在年經理崗位七年，可以説保險業務的方方面面，了熟於心，業務再錯綜複雜，也能應對自如。作為一線展業的基層公司，業務開展的成功與否，相當程度上依賴與保户之間的親和力，靠的是較強的協調能力、社交能力、公關能力。去年徐塘發電廠技改國家立項，面對如此黃金保費資源，各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優惠條件。我上聯市級公司組成攻關組，下讓業務員全方位跟蹤服務，並且調動一切力量進行公關社交活動聯絡感情，經過省、市、縣三級公司上下聯動，力挫羣雄，終於獲得首席承保人的資格，成功簽訂了企財險業務保費達萬。在着力塑造人保企業外部形象的同時，公司與政府，政府機構，新聞媒體建立了良好個公共關係，為業務的發展奠定了堅實的基礎。

四、堅持黨性原則，做到清正廉潔，克已奉公，以身原則。我堅信“已身不正焉能正人”的信條，一言一行都能起到垂範作用。在領導班子建設上，注重加強團結，發揮羣體作用；在處理人際關係上，嚴於律己，寬以待人；在業務發展上，強調開拓進取，服務創新；在經營管理上，遵章守規，合法經營；在隊伍建設上，鼓勵學習，全面提升員工整體素質；在工作崗位上，吃苦在前，享樂在後，多年如一日，每天早晨提前一個多小時上班，從未休過一個節假日、雙週日。把職工的冷暖，時刻掛在心頭，在給一線員工的辦公室安了空調四年後，我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身，初始學歷不高，所以就不斷的進行再學習，努力的充實自己，提高自己，除了堅持學習業務知識外，年電大中文專業畢業後，又相繼參加了北京師範大學中文本科和南京大學工商管理研究生班的學習，並且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學歷學習，努力創造學習型企業，目前，已有的員工拿到了國家承認學歷的專本科證書。

五、有着斐然的工作業績。接手公司時，百孔千瘡，如今，不論是設施設備，還是服務管理，都走在全轄的前列，公司先後榮獲市“先進支公司”、“標兵支公司”，邳州市和市政府多次授予“雙文明先進單位”，年代表分公司參加全省業務考核，在家參評單位中，榮獲第七。去年經過市公司綜合考評，獲“奮進杯”先進單位。××年保費收入實現了歷史性突破，全面完成分公司交給的各項任務指標，不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號，還被評為保險系統省級先進單位。

以上擇其要談了自己的任職優勢，下面再向各位介紹一下自己任職後的設想。

一、有信心有能力當好助手，做好參謀。

我相信憑自己多年積累的基層工作經驗，能為領導的決策提供有價值的參考。職務雖是助手，但思想上要樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的聰明才智毫無保留的貢獻出來，不計較個人名利的得失，不當擺設。

二、充分發揮自己公關

社交協調能力的特長，將自己的成功經驗，推廣到其他縣級公司。力爭在較短時間內，使自己儘快完成角色的轉換，協助分公司領導打開縣級公司工作新局面，全面提升市公司業務業績。職務上去，人要下去，我會經常深入基層和業務一線，加強調查研究，找準問題關鍵，採取切實可行措施，力爭在較短的時間內打開工作局面。三、擺正自己的位置，甘當配角，當好配角。在工作中，我會注意維護主要領導人的威信，全力支持公司領導班子成員工作，拉偏套，使正勁。做到“三個服從”，即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。讓領導放心，羣眾滿意。

尊敬的各位領導，各位評委：

在我的競聘演説結束時，我還想説的是，西方一位哲學家説過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要説的是：給我這個職位，我會做得更精彩。

謝謝！

經理助理演講稿8

尊敬的各位領導：

大家好！首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會！其實，我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領導交流的機會，我是昨天下班前才得到這個消息的，所以，準備上還不夠充分，希望大家可以理解。下面，我對我在軟件中心的經歷做一個簡單的介紹，我是01年底進入公司的，到現在已經在近8年的時間了。先後在客户服務部、商務部擔任操作員和經理助理的工作。

期間在05年商務部精減人員的時間我也在信息管理事業部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。這次，看到xxx招聘“經理助理（客户關係）”職位，我就想來試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個提高的機會，同時也想找出自己工作中不足的，需要學習的地方。接下來，我談談我對這個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由：經理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用，即協助經理把交辦的任務貫徹到每一位員工，再將員工提出的問題進行彙總並反饋給經理，而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢？

我認為：這需要有換位思考的能力；這要求了我對待工作做到發揮主觀能動性；舉工作週報的例子。就是組織協助能力及溝通、領會執行力的問題，與就是我們常説的工作態度問題；談談自己的優勢：在公司時間長，瞭解流程及體系；溝通能力較強，基於自己的工作經歷，在客服時對分行，在商務時對口總行；待人真誠，善良；善於學習，學習業務知識，業餘時間進行學歷的進修，即將拿到本科的學位證書．雖然我認為我可以勝任這個職位，但現階段我正處於休產假的休假中，按照公司的產假規定：我到這個月底就可以上班了。孩子也很好，現在由我的父母在幫助我，所以，我可以把所有的經歷投入到新的工作中，所以請各位領導放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。

經理助理演講稿9

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！我很高興能參與xx農商銀行總經理助理競聘演講，對此感到非常幸運，真誠感謝領導通過競爭擇優的方式為我們搭建了一個鍛鍊參與的平台，這對調動員工的積極性和主動性，具有十分重要的作用。對我個人而言，這也是一次難得的學習良機，更是一次積極的鍛鍊過程，在此我願意接受領導和大家對我的考驗和挑選。

首先我作簡單的自我介紹，我叫李漢平，1980年出生，畢業於天津財經大學會計系審計專業本科，中級審計師，工作7年來我一直任勞任怨，勤於做事，走過了我人生中極為重要的一段時光，今天我大膽參與天津農商銀行總經理助理競聘，希望得到大家的全力支持。

經理助理演講稿10

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

卡耐基説過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑着這句話，也憑着15年的通信行業工作經驗，今天我滿懷信心和激情的參加業務經理助理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。

我叫***，現年38歲，本科學歷。19**年畢業於南京郵電學院通信工程專業；1990年7月參加工作，就職於郵電局交換中心，主要從事交換設備維護工作；1991年7月至1998年1月，任郵電局尋呼中心班長，主要從事規劃地區尋呼基站的分佈及建設，以及尋呼系統的日常維護工作；1998年1月至20xx年4月任國信通信分公司運維部尋呼中心班長，繼續從事尋呼基站、中心繫統工程建設管理及維護工作；20xx年4月至20xx年1月在通信移動通信部，主要從事G網基站工程建設；20xx年至今任基礎網絡設施部配套中心主任。參加工作以來，我總是兢兢業業，在不同的工作崗位上都做出了一定的成績。曾兩次獲得公司“先進工作者”稱號。

“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能，權衡分析了一下自己，我認為這次參與職位競聘，我具備以下一些優勢：

第一、工作任勞任怨，具有良好的職業道德。工作以來，我始終遵循公司的企業文化理念、管理模式和行為規範。堅信“只有企業好，員工才能好”的信念，自覺地把自己的命運和企業的發展緊緊聯繫在一起，有較強的大局意識，思想上行動上與企業保持高度一致，從不斤斤計較個人得失，任勞任怨。古人説得好：“不患位之不尊，而患德之不崇”。做人做事，以德為先。

第二、具有嫻熟的工作經驗及工程管理經驗。從1998年開始，我一直從事尋呼系統的維護工作，工作認真負責，大膽創新，多年的工作經歷已使我積累了較為豐富的通信工程建設管理經驗，掌握了通信網絡的規劃、建設和運行維護工作技巧與流程。對通信網的工程基點建設有着獨到的見解與認識，能更好的處理通信工程的故障問題。特別是在我擔任基礎網絡設施部配套中心主任一年來的實踐與鍛鍊，使我的綜合業務能力與工作經驗得到了更大昇華。這些都為我做好下一步工作打下了堅實的基礎。

第三、具有較全面的組織、協調管理工作的素質和能力。工作中，我識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關係的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。幾年的基層工作經歷與中層領導幹部的磨練，更加鍛鍊了我全面的組織與協調管理能力。所以，就綜合協調、管理能力上而言，我將無愧與組織和領導的信任。

第四、多年的工作實踐，使我養成了嚴謹細密紮實高效的工作作風。志當存高遠，駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什麼工作，不幹則已，要幹就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不苟，高效快捷，講求效率。在去年的各項工程中，由於時間緊，任務繁重，我經常加班加點的工作，最後出色的完成了任務。可以説，這些年來，也造就了我勇於承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好業務經理助理工作提供了可靠的保障。

金無足赤，人無完人。在這裏，我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給大家。主要是知識結構上的不足仍然明顯。目前，我正在自學有關移動部的專業知識、企業管理知識、通信行業未來發展方面的知識，我想通過循序漸進的努力，力爭成為對通信知識、經營管理、企業人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。

請領導和同志們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

如果領導們信任我，讓我走上業務經理助理的工作崗位，我將不負重託,不辱使命，勤奮工作，開拓創新。在這10分鐘之內，我實在無法向各位領導彙報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功，我將做如下工作：

第一、真誠講團結，做好本部門的管理到位。同事之間，支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，當好配角，胸懷全局，服從經理的安排，積極做好所分管的工作。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。在工作中，要率先垂範，積極協助經理做好業務部的管理工作。

第二、做好網絡規劃、建設和運行維護，充分打造移動全網的規劃合理性。通信要發展，網絡需先行。如何做好網絡的規劃與建設，將是制約通信公司發展的瓶頸。為此，我將協助業務經理做好我們部門的本職工作，對網絡的規劃、建設及運行維護制定出一整套的發展方案，探討出符合我們公司實際情況的網絡規劃與建設方案。積極為公司的發展貢獻自己的力量。

第三、做好縣級分公司工程建設與基站維護工作。在日常工作中，我將協助經理加強對工程建設流程及規範的管理力度，把工程建設的程序納入規範化，制度化。切實做好各項任務的執行力度。另外，我還將做好基站代維工作，由代維逐步過渡到自維，對出現問題的彙總、分析跟蹤解決靠信息化平台來管理。

第四、加強自身素質建設，提高素質到位。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高業務能力和管理能力，增強自身綜合素質。在為中國通信事業的奮鬥中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁複雜的社會裏把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給通信事業。

歲月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那裏凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重託，不辱使命，會以百倍的信心和百倍的努力，為我中國通信事業的發展而貢獻自己的力量！

謝謝大家！

經理助理演講稿11

尊敬的：

大家好！感謝公司和xxx部給了我競聘的機會！其實，我想到競聘還會有面對面和交流的機會，昨天下班前才消息的，上還，希望大家可以理解。

下面，我對我在軟件中心的經歷做簡單的介紹，XX年底公司的，到現在在近8年的了。在客户服務部、商務部擔任操作員和經理助理的工作。期間在XX年商務部精減人員的我也在信息管理事業部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。

看到xxx招聘“經理助理（客户關係）”職位，我就想來試一試，主要目的是：展示，給的的機會，也想找出工作中的，需要學習的地方。

接下來，我談談我對職位的認識能勝任崗位的理由：經理助理在中啟到了承上啟下的作用，即協助經理把交辦的任務到每一位員工，再將員工的問題彙總並反饋給經理，而如何才難把看似簡單的工作做呢？我：

這需要有換位思考的能力；這要求了我對待工作主觀能動性；舉工作週報的例子。

組織協助能力及溝通、領會力的問題，與常説的工作問題；談談的優勢：在公司長，流程及體系；溝通能力較強，基於的工作經歷，在客服時對分行，在商務時對口總行；待人真誠，善良；善於學習，學習知識，業餘學歷的進修，即將拿到本學位證書．

我我可以勝任職位，但現階段我正休產假的休假中，公司的產假規定：我到月底就可班了。孩子也，現在由我的父母在幫助我，，我可以把所經歷投入到新的工作中，請放心。我真的了機會我會好好珍惜。

經理助理演講稿12

尊敬的領導：

您好!

我是廣西師範學院的一名雙學士學位應屆畢業生，第一專業是物流管理，第二專業是漢語言文學。感謝您於百忙中審閲我的材料。我應聘的職位是物流總經理助理。

我是一名應屆本科畢業的學生，經過四年的努力，本專業知識牢固。在大學本專業物流管理的學習中，我學習了物流管理概論、供應鏈管理、市場營銷學、廣告策劃學及消費者行為學等學科。

在學習基本知識之餘，我經常將書本上的知識與實踐相結合，利用相關學科知識我參加經濟管理學院商業設計大賽、模擬競聘大賽，均取得了前十的名次;並且在社會實踐上我承擔過移動愛心卡的校園代理推銷，自己也夥同幾個同學開展過自主創業活動，曾將師院附近幾個高校的二手買賣服務市場進行資源的整合，創造了不錯的銷售業績。

在這些活動中，培養了我較強的組織協調及溝通能力，出色的人際交往和公關能力，較強的市場洞察能力及良好的團隊合作精神等;我的二專為漢語言文學，經過兩年多的文學薰陶，現握筆能書。而兩年的學生會調研部工作經歷進一步讓我熟悉不同風格文案的寫作方法，提高了我的思維敏捷度，加強了我的洞察力，夯實了我的文字功底。

在實習期間，一則，我在中國南寧移動分公司實習，協助經理規劃公司的市場戰略與策略，並推進實施，實現市場發展目標。二則，我在南寧某重點中學授課實習，深受校領導好評和學生的愛戴。且我對統計表、word、ppt 和excel及各類辦公設備使用能夠熟練掌握。

“自尊、自信、自立、自強”是我的立身之原則;“想，凌雲之志;做，腳踏實地”是我的處世之道;“待人以誠，嚴於律己”是我的人生信條。現在，我即將畢業，面對新的人生選擇和挑戰，我信心十足。從大一開始，我就特別注重在認真學習好專業課的同時，努力培養素質和提高能力，充分利用課餘時間，拓寬知識視野，完善知識結構。

在競爭日益激烈的今天，我堅信只有多層次，全方位發展，並熟練掌握專業知識的人才，才符合社會發展的需要和用人單位的需求，才能立於不敗之地。

雛鷹羽豐，渴望翱翔;梧桐修篁，鳳欲來棲!

誠望貴公司全面考察我的情況，若有意接收，請與本人聯繫。本人若有幸為貴公司效力，在以後的工作中我將不墜青雲之志，不失上進之心，不懈拼搏之勁。為貴公司發展奉獻自己的一切，熱切期盼您的迴音。

最後，謹致我最誠摯的謝意!

自薦人：XXX

20xx年4月1日

經理助理演講稿13

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好！首先要感謝上級領導部門為我們提供了這個公平、公正的機會；還要感謝在座的各位領導和評委，感謝你們能在百忙之中抽出時間為我們講評。謝謝大家！（深鞠躬）

今天，我參加的是展廳經理助理的原崗競聘。

俗話説，沒有金剛鑽不攬瓷器活。接下來分析一下我應聘這個崗位的優勢：

有人説過：“惟有熱愛工作本身，生活才會被這種快樂所滋養，所潤澤。”從選擇營銷專業，踏上業務崗位的第一天起，我就深深地愛上了業務這份充滿挑戰和壓力的工作，每當我盡職盡責，圓滿完成目標任務，換來的我應得的薪水時，就會產生由衷的喜悦與成就感。

彈指一揮間，我從畢業到現在已有8年時間了，其中歷經多個崗位的變遷。時光在8次花開花落間匆匆流走，我在這8年的磨礪中逐步成長。我也從一名剛出校門的黃毛丫頭成長為身經百戰，經驗豐富，熟知幾個行業的業務工作者。

05年加盟本公司以來，我在公司領導的支持下，在同事們的幫助下，我的業務能力得到全方位的整合，通過不斷的積累，掌握一套適合本崗位的工作方法。尤其是擔任經理助理以來，我通過協助經理工作，具備了更多的工作經驗和更強的工作能力，這讓我更有自信！

“知己知彼，百戰不殆”。在分析了自己的優勢後，我想再結合公司的實際，向大家彙報一下自己對工作的思考：

第一，展廳的作用舉足輕重。有人貼切地把展廳喻為公司的“一張臉”。它是給客人最初印象，也是給客人最後感受的部門。展廳員工素質的高低，服務的優劣，很大程度上影響了客人對公司的滿意度。而展廳的經理助理就是要協助經理把服務工作做好；同時他還要作為公司人員，代表公司與客人接觸，負責向客人提供及時周到的服務，而所有這些工作的最終目的就是獲得客人的滿意和認可。

第二，做好展廳管理是公司發展的助推器。我們公司經過總經理幾年來的不斷改革和完善，公司目前各項管理和服務機制已經大大提高，效益也已經呈現出良好的發展勢頭。公司展廳是適應公司現代化發展的需求，也是提升服務質量的重要手段。而它作為一個經營部門，目的就是以提高展廳各崗位的服務意識和技能為切入點，提高我們服務水準，為公司創造效益。

如果競聘成功，我將做到以下幾點：

第一，創新方法，全力做好服務工作。恰倒好處地向客人介紹推銷我們的產品和服務,讓客人一踏進展廳就有一種親切感和被尊敬感。另外，可以適當提供些補貼，建議設計師駐店。這樣可增加設計與客户之間的感情，展廳人員與設計之間的溝通也會更加直接。及時修改客户方案，方便廣大客户更及時、更專業。

第二，適當增加電腦設備。電腦作為一種工具，已經成為工作上不可或缺的一部分，通過調查我發現，10月10號後，實行的ERP錄入訂貨清單和訂貨合同政策，在提供工作效率的同時，也造成了電腦使用頻繁、不夠用的情況發生。所以，我將建議增加電腦設備，進一步提高工作效率。

第三，進一步提升展廳環境。展廳是公司的門面，而展廳樣式和外表又是展廳的門面，所以要加快對展廳環境整修的步伐。具體，我將對展廳剛拍賣掉的2套樣櫃及電器進行重新整改，展廳的環境得到進一步完善，使顧客進門就能為展廳的環境所吸引。

第四，全面完成下半年工作目標。製造良好的銷售氛圍，幫助客户做合理的選折，要對產品有足夠的專業度，提高銷售技巧，要看、聽、問、説合理運用，幫助客户做合理的選擇。工作上，要做到售前、售中、售後一致對待。

今年上半年的變動挺大，從年初的展廳裝修到人員的變換，都處於一個變換與磨合的過程。展廳都是根據餘經理的領導有計劃性的完成每個月，每個階段的業績任務。要想完成業績那我們必須做好基本功。根據往年的趨勢，上半年的業績相對會做的比較少些，下半年要努力完成***的工作目標。

各位領導，各位評委，如果我的自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作。今天，無論結果如何，我都要説“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩！”謝謝大家！

經理助理演講稿14

尊敬的領導、同事們：

大家好！

從事銀行客服工作以來我始終能夠較好地完成領導託付的任務並利用閒暇時間學習客服技巧，正因為如此我才能夠在成為優秀客服的同時獲得競聘銀行客服經理的助理崗位，儘管心有忐忑但卻能承擔起好責任併為了這次競聘做好了不少的準備，而且正因為有了這般的契機才應該牢牢把握。

實際上若非對客服工作足夠請用心的話也不會在履行職責的愈加重視，經過這段時間的努力早已讓我對客服經理助理的工作有了足夠的認識，其中作為經理助理應該要為銀行客服經理分憂並處理好身上的工作，必要時也要監督好其他客服的工作並在這部分人羣遇到困難時提供幫助，每個月還要針對銀行客服的績效進行統計並在後期進行彙總以後交由客服經理，除此之外作為助理人員還有着良好的學習機會並通過日常輔助經理處理工作便可獲得。對待客服工作也要倍加用心才能夠體現出助理人員的職責所在，畢竟作為經理與員工之間的橋樑又怎能不在客服工作中協助經理管理好客服團隊。

其實在這部分能力的體現中我對於學習的熱衷是不可置否的，我也相信自己獲得這份工作以後能夠陪伴在客服經理的身邊處理好團隊管理工作，無論是為了積累管理方面的經驗還是更高的職業追求都意味着自己競聘成功以後需要認真對待，而且成為經理助理以後還要自覺接受領導與銀行員工們的監督從而鞭策自己不斷努力，這樣的話就能夠成為經理與客服之間的橋樑並協助雙方處理好手頭的工作。

哪怕是沒能獲得這份寶貴的契機也會讓我在客服工作中堅守崗位，畢竟哪怕是自認為優秀的客服員工也會在平時的工作中存在着不足的地方，因此即便競聘失敗自己也能利用這個機會審視自身並在找出不足以後加以改正，否則若是連基礎都沒鞏固便匆匆擔任客服經理助理一直只怕也會難以承受相應的壓力，因此我會更加鄭重地對待自己在客服工作中存在的不足並加強平時的工作力度，至少對於後續的發展來説唯有認真對待才能夠從簡單的客服工作中獲得發展的方向。

對於這次競聘的確令我準備了許久並對銀行客服經理助理的崗位感到勢在必得，因為我相信大家的眼光能夠找出自己在客服工作中的閃光點從而給予相應的信任，而我現在競聘成功後也會珍惜這份信任並保證將助理的工作做得更好一些。

謝謝大家！

經理助理演講稿15

尊敬的各位領導：

大家好！首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會！其實，我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領導交流的機會，我是昨天下班前才得到這個消息的，所以，準備上還不夠充分，希望大家可以理解。

下面，我對我在軟件中心的經歷做一個簡單的介紹，我是**年底進入公司的，到現在已經在近8年的時間了。先後在客户服務部、商務部擔任操作員和經理助理的工作。期間在**年商務部精減人員的時間我也在信息管理事業部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。

這次，看到xxx招聘“經理助理（客户關係）”職位，我就想來試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個提高的機會，同時也想找出自己工作中不足的，需要學習的地方。

接下來，我談談我對這個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由：經理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用，即協助經理把交辦的任務貫徹到每一位員工，再將員工提出的問題進行彙總並反饋給經理，而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢？我認為：

這需要有換位思考的能力；這要求了我對待工作做到發揮主觀能動性；舉工作週報的例子；就是組織協助能力及溝通、領會執行力的問題，與就是我們常説的工作態度問題；談談自己的優勢：在公司時間長，瞭解流程及體系；溝通能力較強，基於自己的工作經歷，在客服時對分行，在商務時對口總行；待人真誠，善良；善於學習，學習業務知識，業餘時間進行學歷的進修，即將拿到本科的學位證書。

雖然我認為我可以勝任這個職位，但現階段我正處於休產假的休假中，按照公司的產假規定：我到這個月底就可以上班了。孩子也很好，現在由我的父母在幫助我，所以，我可以把所有的經歷投入到新的工作中，所以請各位領導放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。