分公司經理助理的競聘演講稿
大家好!首先感謝大家給我這次競聘的機會,我此刻的心情非常激動,藉助這次競聘的機會,我也向各位領導就我個人工作、思想、履行職責做一次彙報總結。現將本人的情況及競聘分公司經理助理一職的想法彙報如下,接受大家的簡評和評議:
一、個人情況
xx,男,34歲,黨員,畢業於長沙通信職業技術學院,所學專業是計算機網絡技術,迄今為止參加工作12年,現任縣分公司集團營銷中心主任,崗位職級8級。
二、競聘原因
1、工作以來一直在公司任職,對公司有着深厚的感情,我把公司的興衰榮辱視為己有。
2、這裏有着勇於創新、求真務實、既管理嚴格又寬鬆待人的領導和多年來休慼與共、並肩戰鬥的同仁;這裏條件優越、環境寬鬆,是理想的工作、學習、成長之地。
3、2001年以來一直在移動通信公司從事工作,具有長期從事市場運營工作的經驗,熟悉移動公司服務工作的業務。能夠熟練掌握客户服務、熟悉報賬業務、熟悉移動業務及產品,熟悉公司規章制度、崗位業務流程等;
4、分公司經理助理是一個歲個人的業務能力和綜合管理能力要求較高的崗位,對我而言是一個全新的挑戰也是一次鍛鍊並提升個人能力的難得機會,希望我能借此機會發揮個人在通信技術及管理方面的才能,並實現美好的職業規劃。
三、對競聘職位的認識
分公司經理助理其主要職責是配合經理穩定和開拓移動業務的營銷市場。同時,自身要有獨立的市場運作能力和維護市場業務工作能力;要有部門的綜合管理和協調能力;要有外向市場、內從業務的綜合素質;要有強烈的愛崗敬業精神。
四、自己競聘該職務的優勢和條件
1、經歷過XX年的部隊生活,在部隊期間連續兩年被評為優秀士兵,並在2000年被評為團優秀共產黨員,因此,我早部隊形成了較強的自我約束能力和良好的紀律性,具有高度的集體榮譽感和廉潔奉公精神,對工作富有激情、忠誠敬業、嚴以律己、紮實肯幹,有較強的'責任感,工作不推卸、不拖拉,對每一項任務都以認真負責的態度有佈置、有檢查、有落實,自覺把自己置於集體和客户的監督之下。工作作風深入踏實,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。
2、在工作中注重創新,形成了一定的創新能力,對於工作中遇到的各種問題和狀況,有較強的敏感性,能通過深入細緻的觀察和綜合分析,獨立地發揮創造性思維,提出新的見解,創新服務理念和方式。多年的工作經驗我已具備一定的公共關係、營銷管理的能力。工作中鍛鍊了較強的協調力、應變力、分析力和執行力,具有過硬的專業知識,工作技巧。與客户、各商家培養了的較為良好的社會關係。
3、能夠不斷學習不斷進步。時刻保持學習的熱情,大量閲覽國內外關於信息技術產業相關的信息,關注全球通信的最新動態,關注國內新出台的相關政策,以更好的指導實際工作。因此,我對國家、行業及公司的相關市場服務及市場營銷的政策、法規、規則、制度有較全面的掌握。為了提高個人的業務能力及綜合管理能力,經常參加公司內部舉行的各種培訓課程,並利用業餘時間參加各種輔導班,全面提升自身的綜合素質。
4、本人的專業是計算機網絡技術,因此有比較全面和紮實的網絡信息相關知識,能夠很好地適應移動也公司的全業務運營的需要,同時能夠參與單位的寬帶業務,符合該職務的任職條件。
5、進公司以來工作表現出色,期間曾被連續評為優秀工會積極分子三次、優秀員工兩次及青年崗位能手,且在移動十年評選活動中被評為先進生產(工作)者。在擔任綜合部主任兼報帳員期間,在20xx年全省SOX檢查中獲全市一等獎,祁陽營業部在2007年度榮獲全國模範職工小家榮譽稱號。
五、競聘後的幾點想法
1、遵循公司規定,按公司的規章制度辦事。高度重視積極完成服務室專項服務工作任務。組織開展轄區內的售前、售中、售後服務工作,導、監督移動公司網點的具體服務業務,協調處理轄區用户服務問題。
2、每週對網點進行信息彙總,對重點客户和經銷商調查相關服務需求等,策劃個性化服務方案,提升用户服務水平。
3、及時處理客户服務投訴和糾紛,立足未客户服務,維護良好的客户關係和公司的品牌形象。
4、樹立服務促銷售,銷售促服務的理念,通過優質服務建立、掌握客户羣。促進銷售增加服務站的服務業務量。建設和維護好服務網絡,完善網絡功能。
5、並根據市場情況更新,滿足服務需要。
6、通過多種方式對員工進行服務業務以及技術培訓。提高公司的服務業務和維修技能。
7、以多聯繫多溝通多走動的辦法密切與各個合作伙伴的關係,加強合作。加強與公司各部門的聯繫溝通,獲得更多幫助和支持,
8、加強自身的學習和素養的提高。我會擺正自己的位置,自覺向領導學習,加強對工作理論的學習,虛心向局領導請教,不斷提高管理水平和業務水平,強業務知識的學習,不斷給自己“充電”。
各位領導、各位評委,我真誠地渴望大家投我一票,給予我這次工作的機會,不當將領的士兵不是好士兵,人總是在不斷的的自我挑戰中進取的。如果給予我這次機會,我將一如既往、腳踏實地、誠誠懇懇的努力工作!將以此為新的起點,在新的崗位上努力拚搏,再創佳績!
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