超市員工服務演講稿

在演講中適當地運用一些修辭手法,可以改變競聘演講過分嚴肅沉悶的狀況,增加語言的生動性和形象性,也就增強了語言的感染力。下面是小編為你整理的超市員工服務演講稿內容，希望對你有幫助。

　　超市員工服務演講稿篇一

尊敬的各位領導，各位評委老師，親愛的公司同仁們，大家晚上好!

很高興今天能站在這個演講台上，讓大家分享我進入xx的故事。

我加入xx的時間是2004年4月份，被分配到百貨大樓超市食超組，就從那時候起我才知道，看似簡單的事情原來也吧是那麼簡單，就拿每天的工作來説吧，每天重複着同樣的事情，瑣碎而單調，但面對顧客，卻由不得我有半點馬虎，來有應聲，走由送語。微笑服務，雙手拿遞日常的行為規範也不能含糊，因為所有的一切都代表着公司的形象。

2004年11月份，我被破格提拔為櫃組主任，跟隨着新的經理，新的員工們我坐上了去東祥的車，那一年，那一月，那一夜，我見證了“海市蜃樓”見證了“一夜成名”的神話，憑藉着敢打敢拼的奮鬥精神，我在xx東祥商廈冷飲組幹了兩年，在東祥兩年的時間裏，是我成長最快的兩年，在實踐中磨練自己，提升自我，不斷的學習財務知識和其它學習能力。

感謝xx給我一個養家的場所，感謝崗位的歷練，感謝同事的幫助，感謝領導的培養，我是xx人，我幸福，我自豪!

2006年10月份我調回鹽山，同樣在那一年，那一月見證了千童購物中心的開業，在千童我管理冷凍組，我是xx人，踏上工作崗位，兢兢業業，任勞任怨幸福快樂，我是xx人，我幸福，我自豪

2009年4月份我從副食部調入超市食超一組，對於超市自己並不陌生，因為剛上班的時候就是在超市，從這裏我找到了以後的路，又找到了奮鬥的目標，領導的信任，讓我下定決心一定要幹出個樣來!

從這裏我學到了更多的商品知識，也學到了更多的愛，也感受到了很多的愛，領導的關愛，同事的關愛，而我也更愛我的家，愛我的孩子和丈夫，背後有那麼多愛我的人，我也更加淋漓盡致的發揮着自己的實力……

我喜歡xx的工作環境，被xx的企業文化吸引着，被xx的經營宗旨，服務理念感染着，被領導的 關懷感染着，被同事們的團結協作，默默幫助感動着……我為自己是這個光榮集體的一員而自豪!

上班八年了，我的故事也接近尾聲，我想對同仁們説的是，不要因為結婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作，因為女人也應該經濟獨立，也應該像男人一樣擁有自己的一份事業，這樣才會讓男人對你尊重，為你折服，所以，在工作中我一定要努力奮鬥，既然同樣是幹工作，為什麼我們吧好好幹呢?同樣也是站一天，有的工資高而有的就工資低呢?為什麼我們吧向高工資看齊呢?不為別的，同仁們!就為了最實際的問題，提高生活的幸福指數，我們也應該努力工作!

事業中的女人，在經歷了工作中的風雨後，更體會到了淚水的價值，成功的容易也更加珍惜家庭中的歡聲和笑語，

最後，我想對同仁們説：“幸福是什麼?幸福就是選對了企業，跟對了領導，找對了自己的發展方向，!”

我能在xx工作，所以我是幸運的，更是幸福的，同仁們，讓我們一起來説出自己的心聲吧：“我是xx人，我幸福，我自豪!”

　　超市員工服務演講稿篇二

各位領導、親愛的夥伴們：

大家上午好。我是來自***組的xx-x，今天能在大會上發言，我感到莫大的榮幸。漫遊長江，才知道什麼是壯麗!登上崑崙，才知道什麼是雄偉!經過這幾天的'培訓，才知道什麼是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!

我要感謝王老師對我們的精心輔導，連日來，您不辭辛勞，耐心指導，是您讓日常生活中那些看似不經意的小故事，成為我們學習的榜樣、工作的動力，是您我們對服務意識、服務態度、服務品質有了全新的認識。

每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶微笑，來到老城時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為老城友好的環境，團結的氛圍，就象是一個温馨的大家庭!我在這裏快樂並感動着，更重要的是我在這裏學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻!

作為一名老城的員工，我們每天都要迎着朝陽迎來第一位顧客，踏着夕陽送走最後一位顧客，以優雅的氣質，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去把到老城購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。

古人云：凡事必做於細，大事必做於校超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表着一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態度，改善服務品質，以熱情的服務和專業的行動，為顧客提供更優質的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪，它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作，奉獻出一份光和熱，變被動為主動，自覺維護老城的形象和榮譽，開創老城更加美好的未來!

謝謝大家!

　　超市員工服務演講稿篇三

當我穿着整潔的制服，面帶微笑上班時，我的心情格外的舒暢，這是因為我們超市的環境，團結的氛圍，就像一個温馨的大家 庭，我快樂並感動着。作為基層員工更重要的是我們學會商品如何陳列，怎樣服務好每一位顧客。

俗話説：粗耕一畝，不如精耕一寸，顯然關注度的高低與知名度的大小直接相關。那我們又如何來精心耕耘我們這不大的一方土地呢?對此，我們基層員工應該做好以下最基本的工作。

商品陳列是超市工作中一項非常基礎、非常重要的工作，在超市業態中，商品陳列決不是簡單的商品堆放，而具有美化賣場，刺激消費的專業職能。作為一名超市營銷人員，有必要認真分析陳列工作的內在因素，科學地促進陳列工作的規範，使其最大程度地達到美化賣場，服務顧客，增加銷售的目的。

以顧客需求為第一，商品陳列既有原則又有標準。工作的中心是服務顧客，是滿足顧客消費的需求。我雖是一名工作人員但同時也是消費者，平常購物時特別喜歡簡潔、一目瞭然的商品放置，所以商品的陳列非常重要，必須設身處地，站在顧客的角度去改進。全力做到以服務顧客為中心，滿足顧客需求為第一。

我們知道超市時常會有商品促銷，促銷的目的是薄利多銷，所以促銷商品的擺放位置，應使整個超市顯得生機盎然，具有強烈的感官刺激，並由此形成良好的商品形象，以點帶面，帶動整個商場的商品銷售。商品的陳列原則是，根據不同的需要設計相應的方案。並且，要充分發揮商品陳列對銷售的促進作用，要依據以顧客為中心，需求為導向的陳列理念，根據顧客消費心理和行為習慣，採用科學的方式、方法，結合銷售的目標，展示出各種商品的特性，從而達到樹立形象、吸引人流、刺激消費、提升銷售的目的。看似簡單的陳列工作，其間卻涵蓋了許多的科學規律。

商品陳列所起的作用是無聲的導購。陳列和促銷同樣是有價值的。陳列可以促進銷售。商品陳列給顧客一種激動人心而卻出乎意料的體驗，同時又 在整體上給人一種清新一致的識別，視覺化陳列可以促進銷售立足於第一線。每個商品數量是有限的，但通過我們不斷的更新庫存， 商品的輪換擺放，還是給人一種耳目一新的感覺，顧客們不由得在店內四顧環盼，他們感覺店內永遠都在更新。

那麼我們又怎樣做好一個文明單位?那就是文明之心從小事體現。每天朝陽升起，我們有素養有禮貌的 迎來第一位顧客的時候，我們要懷着一顆真誠的心，去包容去理解顧客。用我們文明的語言和標準的手勢引領顧客滿意購物。踏着夕陽微笑着送走最後一位顧客的時候，我們要知足，感恩並期待他們下次光臨。我們以優雅的氣質，暫新的面貌，讓顧客希冀而來，滿意而歸。我們用真城服務換來顧客的真情，讓顧客把購物當成一種享受，使我們的工作生動而多彩。古人云，凡事必做於細，大事必做於小，超市無小事，件件都重要。做好每一件小事，就是成功。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。我相信在平凡的崗位上可以做出不平凡的業績。在競爭日益劇烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態度，改善服務品質，以熱情的服務和專業的行動，為顧客提供更優質的服務。

一個自然的，發自內心的微笑會使人倍感親切，彼此間的距離一下子就會近了很多，所以人們説“相對一笑皆知已”。學者鄒金宏説“美好的微笑是道美麗的風景，人類有了它而倍感温暖”。在服務中，人們對微笑的讚揚是很多的，從讚語中，你會領略到人們的肯定。

親愛的員工朋友們，顧客的需求在改變，我們的服務在完善，我們要抱着知足.感恩.努力工作的態度，把自己工作做的盡善盡美，紮紮實實。深入踐行【真誠服務，一切為了顧客】。努力超越自我，提升自我，用真誠之心對代顧客，關愛顧客。顧客的滿意是我們最大的榮幸!在此也祝願我們鑫源明天更輝煌!謝謝大家!