如何鍛鍊口才能力?
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一、説話,打開人際關係的鑰匙
1.人際關係的重要性。
良好的人際關係無論對個人的成功還是單位的發展都顯得十分重要。美國卡耐基教育基金會對成功人士的研究發現,“一個成功的人,15%靠專業知識,85%靠人際關係與處世技巧”。因此,每個同志都必須學習建立良好的人際關係。
2.通過説話建立人際關係
當我們開始尋求和身邊的人建立一種人際關係,建立一個交流圈的時候,我們除了要用行動去表現出這種意向,更需要開口説話,與人交談,尋找可以與子建立交際關係的關鍵因素,比如,通過交談,我們找到了相同的興趣愛好,可以通過這個建立一種關係,又比如,我們通過交流,瞭解到對方的工作和你是一個行業,通過這個,你可以建立一個行業性的交際圈或者接觸進入到一個行業交際圈。
可見,當我們通過交流溝通來建立或者尋求一種人際關係,在有需要時我們可以通過人際光系可以得到相應的幫助。
二、人際交往中的談話技巧
1.選擇説話交流的話題
與您剛認識的人在一起談話或與人談論您不認識的人,最好的辦法是從一個話題到另一個話題地試着説,如果某個題目不行,再試下一個。或者輪到你講話時可講述你曾經做過的事情或想過的事情,修整花園、計劃旅行或其他我們已經談過的話題。不要對片刻的沉默慌張,讓它過去即可。談話不是競賽,象跑步一樣拼命地衝到終點。
當我們發現在聚會上坐在您身邊的是個陌生人時,在開始"釣魚"之前先介紹一下自己。然後有各種各樣的開始方式。如果你是個很靦腆的人,在參加聚會之前就可在腦子裏先想好。如果女主人已經告訴你一些關於他的消息,您可以説"我知道你的球隊在上星期的決賽中獲勝了。一定很精彩。"如果你對他一點都不瞭解,可以説:"您是住在這裏還是遊客?"從他的回答中您可以期望開始話題。他可能會問你住在哪、從事什麼職業等。非常簡單,但要注意給他説話的機會。
另一個重要的開場白是徵求建議。例如,您可以問一個熱心的園藝家:"我想把花園中的一年生植物改種多年生的,您建議種什麼好呢?" 或對於一個在家或辦公室辦公的人,您可以問:"我想買一部傳真機。您有什麼好的推薦嗎?"如果沒有反應,可以問他的觀點。問他或她有關任何方面的觀點是很穩妥的:政治、體育、股市、時尚和當地新聞,所有的都可以,但不能是已經問過的和反應是激烈地反對或引起爭論的話題。
在餐桌上另一個能提供良好開端的話題是食品或酒:"好吃嗎?我沒有時間在廚房裏真正地做一頓好飯。您自己做飯嗎?"
話題的選擇可以總結為以下幾個方法:
(1)中心開花法
面對眾多的陌生人,選擇眾人關心的事件為題,圍繞人們的注意中心,引出許多人的議論,語花四濺,形成中心開花。
(2)即興引入法
巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題,藉此引發交談。
(3)投石問路法
與陌生人交談,先提一些投石式的問題,在略有了解後再有目的地交談,便能談得較為自如。
(4)循趣入題法
問明陌生人的興趣,循趣生髮,能順利地進入話題。因為對方最感興趣的事,總是最熟悉、最有話可談也最樂於談的。
2.正確的對話方式。
社交性談話,既不同於個人的自説自話,也不同於當眾演講,而是交往雙方構成的聽與講相配合的對話。對話的本質並非在於你一句我一句地輪流説話,而在於相互間的呼應。真正成功的.對話,應該是相互應答的過程:自己的每一句話都應是對方上一句話的繼續,對對方的每句話都應作出反應,並能在自己的説話中適當引用和重複。這樣,彼此間心理上就真正溝通了。
為了能成功地進行對話,應避免以下九種不正確的對話方式:
(1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭,擾亂別人的思路;
(2)忽略了使用解釋與概括的方法,使對方一時難以領會你的意圖;
(3)由於自己注意力的分散,迫使別人再次重複談過的話題;
(4)像傾瀉炮彈似的連續發問,使人窮於應付;對他人的提問漫不經心,言談空洞,不 着邊際;
(5)隨便解釋某種現象,妄下斷語,藉以表現自己是內行;
(6)避實就虛,含而不露,讓人迷惑不解;
(7)不適當地強調某些與主題風馬牛不相及的細微末節,使人厭煩;
(8)當別人對某個話題興趣盎然時,你卻感到不耐煩,強行把話題轉移到自己感興趣的方面去;
(9)將正確的觀點、中肯的勸告佯稱為錯誤的,使對方懷疑你話中有戲弄之意。
3.人際交往中説話的注意點
在交談中,倘若能注意以下小事,當能產生增進人際關係的效果。這些小事是指:
(1)讓先
讓別人先説,一方面可以表現你的謙虛,另一方面可以藉此機會來觀察對方,給自己一個測度的時間和從容考慮的餘地。
(2)避諱
不論與什麼人交談,都應對對方有所瞭解,聰明地避開某些對方忌諱的話題,如個人的隱私、疾病及不願提及的事情,否則會引起對方不快。要學會察顏觀色,一旦發現自己不小心觸及了對方的忌諱,對方面有不快之色或狀極尷介時,應立即巧妙避開。
(3)謙虛
社會心理學家發現,一般人總不喜歡嘴上老掛着我的人。因此,應避免過於顯露自己的才學,開口便我如何如何。須知,謙虛的態度,總是易為人所接受的。在一般情況下,人們總是先接受一個人,而後才肯接受他的意見的。
(4)誠懇
交談的態度以誠懇為宜。油腔滑調,縱然有很好的意見,也難以為人們所接受。
(5)幽默
恰到好處的幽默,能使人在忍俊不禁之中,體會到深刻的哲理。幽默運用適當,可為社交增添活躍愉快氣氛。但妙趣橫生的談話,來源於一個人修養和才華的有機結合,不可強求。如果僅僅為了追求風趣的結果,而講些格調不高的笑話,甚至不惜侮辱他人,則只能顯出自己的輕薄與無聊。
(6)口頭禪
口頭禪固然能體現個性,但多數是語言的累贅,即使內容相當吸引人,但如果加上若干個這個那個嗯啊之類的口頭禪,就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣,令人難以下嚥。所以,對作為語言累贅的口頭禪,應當割除。
(7)插話
要儘量讓對方把話説完再插話。實在需要中途插話時,也應徵得對方同意,用商量的口氣説:對不起,我提個問題可以嗎?或我插句話好嗎?這樣可避免對方產生誤解。
(8)平衡
如果幾個人一起交談,你要注意不要只把注意力集中到某一個人身上而冷落了其他人。除了你的對話者外,可用目光偶爾光顧一下其他的人。對於沉默者則應設法使他開口,如問他你對這事有什麼看法?這樣便可打破沉默,機智地引出他的話來。
三、如何培養良好的口才和合適的説話方法
1.多練習,這個不用多解釋,熟能生巧
走出去,多與人接觸,多説話,特別是多和不熟悉的人説話。剛開始練習的的時候,可以先從熟悉的人開始,多與周邊的人多交流,發表自己的意見和看法,克服了心理障礙,再不斷的和陌生人搭訕。説的多了,説話的水平自然也就上去了。
2.明確講話目的,做到有的放矢
明確談話目的,是取得成功交談的前提條件。只有目的明確了,才知道應該準備什麼話題和資料,採取何種談話風格,運用哪些技巧,從而做到有的放矢,臨場應變。如果談話目的不明確,漫無邊際,不僅浪費了時間,而且也是失禮的。所以談話之前,預先想一想要獲得的效果併為之努力,做好充分的準備工作是交談成功的必備條件。
3.注意邏輯性,講究層次,思路清晰
問題1、2、3……清清楚楚,別亂成一鍋粥,不知所云。每個人説話時都必須有邏輯性。説話有邏輯性,也是説話有條理,接收者能很清晰的提煉出你所要傳達的幾點意思,便於交流,又不會產生誤解。説話的邏輯性並非與生俱來的,而是需要通過學習不斷訓練來培養的。
4.不斷提高自己的知識水平,拓寬自己的視野,要知道:工夫在詩外
肚子裏有貨,才能出口成章,好的口才需要豐富的知識積累才能練成的。因此,在生活中要善於學習、善於積累知識,不斷的擴展自己的知識面,豐富自己的知識結構。知識積累豐富了,談話時自然遊刃有餘、出口成章,也會給你留下一個知識淵博的好印象。
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