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酒店優秀主管代表發言稿範文

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酒店的主管是掌管酒店專門事務的人,在開會時,主管都準備了哪些發言呢?下面小編為大家整理推薦了酒店主管發言稿,歡迎大家前來參閲。

酒店優秀主管代表發言稿範文

  酒店主管發言稿篇一

尊敬的領導 親愛的同事們:

大家好,我是xx-x,參加了20xx年1月人評會並通過了,很榮幸評為“優秀主管”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悦,更多的是感動。在此我要特別感謝陳剛店長和陸紅秀經理對我的培養和期望,還要感謝我的團隊和店內各位領導對我的支持和幫助,自己的付出與表現已經被得到最大的認可,我會更加努力。

自進xx工作至今已有10年的時間,我並沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒取得特別值得炫耀的業績,我只是在我自己的工作崗位上履行着自己的職責,儘自己最大努力做好自己的本職工作,做為店內招商部主管,我自認為我還存在很多欠缺,與公司的要求和領導的期望還有一定的差距,還有很多方面需要學習和提高。被評為優秀主管,我覺得自己的肩上又增添了一份壓力,因而,在今後的工作中,我要隨着陳剛店長正確的指引下和陸紅秀經理細心的教導下更加勤奮、更加努力,盡我所能,為xx天山店貢獻一份力量。也希望各位領導和同事們繼續幫助我、支持我,在此我謝謝大家!

我認為做好一家店最重要的就是看這家店的管理層,一個優秀的店肯定有一個優秀的管理層,一個優秀的管理層必定有一支優秀的團隊,店長就是一家店的靈魂,經理就是身體,主管領班就是手和腳,缺一不可。大家都團結一致奔着目標一起努力,為了天山店的銷售更上一層樓。新的一年到了,希望大家能大展拳腳,把工作做得更好。因為我們天山店團隊是最成功的,也是最好的,我相信現在我們大家都奔着這樣的一個目標去共同努力共同進步。

天山店現取得的成績,是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果,功勞是屬於在座的每位員工的。我相信在天山店各位領導的正確帶領下,在我們每位員工團結一心,努力奮鬥下,我們天山店將會取得更加輝煌的業績。希望我們xx的每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團結一心,幹好我們的工作。

借用陳剛店長開會時經常説的一句話“歷史只是一種參考,並不能預見未來。”成績只能代表過去,我要更加任重道遠。繼續為天山店盡一份綿力。這次能被評為優秀主管,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今後工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今後的工作一定會做得更好。過去的榮譽已成為過去,xx天山店現面臨的形勢充滿激烈的挑戰和競爭,附近商圈日趨成熟,競爭對手日漸增多,我們要配合好店長和店經理的工作,並不斷加強個人修養,自我加強學習,努力提高工作業務水平,揚長避短,發奮工作,力求把工作做好的更好,樹立良好個人形象,盡我所能為公司多增加一份力量。

同事們,我們要力爭成為公司的驕傲,相信公司的未來將更加燦爛輝煌!

  酒店主管發言稿篇二

各位同事:大家好!

今天這個明朗的早晨,我們前廳部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝××*給了我這樣一個機會機會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作裏沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞台將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。非常感謝!

説到開會,很多人心裏就在想:又開會了。

太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大飯店比比皆是,國際聯號的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶裏的水都可以喝),我們差太遠,我們比較台州地區其他好的四星、五星,我們的衞生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比,自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作,不要説去不去喝水之類的話,只問問自己,是不是從心裏熱愛這個職業?你心裏沒有感覺的工作,是根本做不好的。 賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重複這些動作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務於人的工作,我們不是服務於客人,就是為客人服務的人服務的。沒有良好的心理素質和豐富的工作經驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。

面對客人和同事,我們要做到“把不公平當做磨練,把公平當做鍛鍊”,“把困難留給自己,把輕鬆留給別人”。人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環境裏。這裏我們不是説要大家生活在集中營,賓館工作需要良好的環境、良好的工作氛圍。這個良好的環境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人,在沒有監督、沒有壓力的環境裏,都會變成喪失上進心,更有甚者會公私不分、神經麻木、利慾薰心。

同事之間需要良好的關係,更需要認識到我們的關係來自於工作,我們之間的爭執也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心裏想的就是這個人對我過不去。

調崗在賓館管理中除了綜合考慮一個員工是否適合本崗位的原因以外,實際上也是為員工的晉升做準備。在多個崗位上都有較好的表現,才能真正的承擔起部門管理責任,光從一個崗位上來的管理人員,難免會有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調動也就算了,還煽動其他不明真相的員工一起牴觸改革。一聽説自己調崗了就打離職報告,還有的人害怕自己被下崗,自己不出面,煽動其他人來起鬨。遇到這種情況,你們之間有多少人是冷靜分析過別人説的話的?古人説:“來説是非者,就是是非人。”

曾經工作過的一個酒店的董事長經常對我説這句話:“如果這個人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什麼呢?因為你不説,他根本不知道自己不好。”所以,如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤,就是害了這個人。最終受害的還有我們自己,“指鹿為馬”的時代,除了用手指鹿的這個人會好過點以外,剩下來的每一個人日子都是很難過的。謊言變成真理,真理只能去流浪。

賓館的組成有兩個方面,硬件方面和軟件方面。硬件靠業主方投資,大家都知道裝修最好的賓館生意一定好。但光有硬件是不夠的,還要靠大家努力。人,是賓館最重要的資源。傳統觀念裏我們是人事部,管着你們,現在的新思路叫人力資源開發部,為什麼改?名稱看起來差的不是很遠,但是這一改,我們的工作方式就有了重大變革。我們要把管人改成塑造人,把留人變成留心。賓館需要將軍,更需要士兵。今後我們的工作就是開發人力資源市場,計劃為基層員工規劃更合理的職業生涯。希望每一個曾經在赤城賓館工作的員工,都會感激得想起這裏,在我們這裏學到了知識,得到過幫助,認識了新同事。愉快的想起自己在這裏成長的點點滴滴。

  酒店主管發言稿篇三

尊敬的各位同仁:

大家下午好!

金秋時節、碩果飄香,我們又迎來豐收十月,共慶酒店三歲盛典;通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在 10月11日這個重要的日子裏,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁説聲:“謝謝,你們辛苦了”。

我們每一個人都是為了自己的理想,懷着對酒店的熱愛才相聚在這裏,在三年的時間裏,我們一起攜手創造了無數的'佳績,振東大酒店的營業額穩中有升,管理逐漸步入正軌,團隊也日漸穩固。

我很榮幸我們的團隊有那麼多優秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團結在一起,親如一家,協手作戰;我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的振東。三年,一千多個日夜,必將註定是振東歷史上最美好的記憶。它將激勵我們振東員工以更飽滿的熱情投入到以後的工作中。

經過三年的探索和磨練,振東大酒店整體邁上了一個台階,呈現出欣欣向榮的良好態勢。但居安思危,我們還需做好以下工作:

一、在行動上做好準備,強抓工作紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的星級酒店從業人員;加強學習,保持不斷創新的工作態度,“學無止境”,使自己的業務不斷提高,讓每位客人感到新鮮。

二、樹立積極的態度,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障,全面進入到酒店高標準運行狀態。

三、內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,全員服務上下足工夫,上人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客户以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,保證酒店利益最大化。

新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今後的日子裏,我們將用創造性的工作把希望變成現實;把夢想掌握在自己的手中。在面臨新的挑戰時,我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結經驗創造出一條適合振東大酒店自己的路。從酒店整體發展戰略入手,明確經營目標,找準市場定位,走一條以市場為導向,以國際經營標準為目標,以振東大酒店自身特色為內容的道路。

過去很輝煌,明天更輝煌,希望大家在以後的工作中,能保持最積極地態度,以最職業的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道而來的客人,以最和藹的面孔面對明天的到來。同時,我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工着想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是

寶貴的學習經驗和管理技能。請你們相信:酒店美好的酒店總經理髮言稿將來將是你們邁向成功事業的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的今天,酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。 讓我們攜起手來,為振東大酒店的明天共同努力。

最後,祝各位員工在振東大酒店工作順心,萬事如意,謝謝大家!