《維護消費者權益》同步試題及答案

消費者權利是指消費者在消費領域中所具有的權利，即在法律的保障下，消費者有權作出一定的行為或者要求他人做出一定的行為，也可有權不作出一定行為或者要求他人不做出一定行為。下面是小編整理的關於《維護消費者權益》同步試題及答案，歡迎大家參考!

　　一、選擇題(下列四個選項中只有一個是正確的，請你選出來填在後面的括號內)

1.被稱為“打假第一人”的王海通過購買假冒偽劣產品，多次獲得商家和廠家的賠償，以至許多商家拒絕王海入店。王海的做法( )

①是合法的，受法律保護 ②非法的，擾亂了市場秩序

③維護了消費者的權益 ④侵害了商家的信譽權

A.①② B.②③ C.①③ D.③④

2.在林林總總的商品信息.廣告面前，我們要煉就一雙“慧眼”，就要( )

A.追隨其他消費者 B.增強自己的判斷能力和選擇能力

C.主動學習和掌握有關消費的知識 D.掌握有關消費者權益保護的知識

3.李先生花了九百多元買了一件毛料西服，穿了一個多星期後，衣服開始褪色.掉毛，李先生找到了該商場的經理王某，王某説：“這是打折優惠商品，一經售出，該不退換。” 李先生可通過下列途徑解決( )

A.請求消費者協會調解

B.向有關行政部門申訴

C.根據與經營者達成的仲裁協議，提請仲裁機構仲裁

D.向人民法院提起訴訟

4.2005年的3.15晚會上,揭露了"抗癌神藥"的假面目，“癌細胞死亡，只需三小時”的廣告誇大療效,致使癌症患者延誤醫療甚至死亡,造成了許多人間悲劇。這件事給我們的啟示有 ( )

A.消費者應學會辨別真偽，維護自身安全

B.國家要加大對藥品監管力度，嚴格執法

C.商品廣告根本不足可信

D.消費者應增強法律意識，通過有效途徑保護自身權益

　　二、請你簡要回答

1.當你到商店購買食品時，應該怎麼做?

2.當你到商店購買打折時，應該怎麼做?

　　三、請你談看法

“五一”長假期間，晨晨和幾個同學為完成學校社團組織的活動商量好一起去拍攝一些鏡頭作為活動資料。回家後，晨晨提出自己購物，讓自己也去“血拼”一次。

爸爸認為：在林林總總的商品信息前晨晨沒有足夠的判斷能力和選擇能力，容易上當受騙，不同意前往。

媽媽認為：可以前往，只要能合理的消費即可。

1.你認為晨晨該前往“血拼”一次嗎?為什麼?

2.晨晨和二位同學一起逛商場，走到百貨大樓門前，看見門前攤位掛着這樣的牌子：“各類名牌服裝，清倉低價銷售”。你認為她們該不該去買?

3.晨晨滿載而歸，和媽媽愉快地交流着一天的收穫。可是，爸爸發現帳單上衣服價格實際收了雙份，媽媽發現所謂的名牌連起碼的質量都沒有。你認為該怎麼解決這個問題?

　　四.請你出主意

2005年年初英國有關部門緊急召回被懷疑含有致癌色素“蘇丹紅一號”的575個品牌的產品後，全國質檢.工商.衞生.公安等部門開展了對“蘇丹紅一號”的全力查禁。3月，合肥市科大附中教師吳某因從肯德基店購買了含“蘇丹紅一號”成分的雞腿煲，並保留了外包裝盒和外賣袋，向肯德基提出賠償，證據確鑿，但遭到店方拒絕。

1.“肯德基”的行為侵犯了吳某的.那些權利?

2.吳某向肯德基索賠遭拒絕，他該怎麼辦?

　　五、實踐與探究

2003年4月24日12時30分，福州洪光國小十多位國小生在喝完學生奶十多分鐘後，均出現頭暈.嘔吐.肚子痛等症狀，被送往福州空軍醫院。

當晚7時許，記者在空軍醫院住院部內一科兩間病房內見到中毒的國小生躺在醫院病牀上打吊瓶。“我叫陳禮敬，是福州洪光國小四年紀一班的學生，是喝牛奶中毒被送到醫院的。”一位手上正掛着吊瓶的小男孩説：“今天早上9時30分，我喝了‘大乘’草莓牛奶十多分鐘後，突然覺得很暈，身邊的東西都在旋轉，接着肚子就開始疼起來，然後便是嘔吐，反反覆覆一共吐了10次左右。” 陳禮敬還説，班上所有和牛奶的同學都跟他一樣出現頭暈.嘔吐.肚子痛的症狀，沒喝牛奶的同學都沒事。

住在陳禮敬隔壁病牀的也是四年紀一班的學生葉開，他也跟陳禮敬一樣是喝了‘大乘’ 牛奶才嘔吐.肚子痛的。葉開説，他們班上有9個同學中毒了，四年級二班也有幾個是喝牛奶中毒的。學校已經停止購進該品牌的學生奶。

1.11名國小生的什麼權利受到了侵犯?

2.讀後，你有何感想?

一、選擇題 1.C;;;。

　　二、請你簡要回答

1.要了解商品的價格.產地.生產者.等級.主要成分.生產日期.有效期限.檢驗合格證明等;要特別注意是否過期變質食品;索要銷售發票等。

2.要貨比三家，當心欺詐行為;要看商品的價格.產地.生產者.用途.等級.主要成分.生產日期.有效期限.檢驗合格證明.使用方法説明書.售後服務等;要識別商品的質量;索要銷售票證等。

　　三、請你談看法

1.答案不唯一。(提示：可以前往，但是青少年判斷能力差，購物經驗少，在消費時，應該煉就一雙“慧眼”，防止上當受騙。)

2.答案不唯一。(提示：可以去購買，但是要運用掌握的有關消費知識和消費者權益保護知識，做一個聰明的消費者。)

3.對於所購商品的價格和質量問題，可以找經營者協商解決;協商不成時，找消費者協會調解;調解不成時，向有關部門申訴或向人民法院提起訴訟。

　　四、請你出主意

1.侵犯了吳某的安全權.知情權.依法求償權。

2.運用法律手段，維護自己的合法權利。(1)請求消費者協會調解;(2)向有關行政部門申訴;(3)向人民法院提起訴訟等。

　　五、實踐與探究

提示：

1.11名國小生的安全權受到了侵犯。

2.(1)由於消費者取得商品和服務是用於生活消費，因此商品和服務必須絕對安全可靠，保證商品和服務的質量不會損害消費者的生命和健康。所以作為生產者應依法規範自己的行為，不生產假冒偽劣產品。

(2)作為消費者，當自己的合法權益受到侵害時，應當運用法律武器維護自己的合法權益。

(3)工商部門應加大檢查的力度，制止製造.銷售假冒偽劣產品的現象，確保人民生命財產安全。