營運總監工作的崗位職責(15篇)

在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢？下面是小編幫大家整理的營運總監工作的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閲讀。

營運總監工作的崗位職責1

1、完成集團對商場的總體運營目標和任務。

2、完善營運管理體系，建立營運內部SOP，優化營運制度、流程。

3、負責公司日常經營管理，監管公司運營，策略的執行和評估。

4、跟蹤管理日常招商活動，確保工作按計劃推進，並保障公司招商目標的達成。

5、做好市場調研、客户分析工作並及時反應市場信息。

6、優化團隊組織架構、負責團隊管理和人才梯隊建設。

7、定期分析經營數據、市場動態，提出招商調整、營運活動、環境改善與提升計劃。

8、完成集團上市項目的'配合。

營運總監工作的崗位職責2

職責：

1、全面負責商業營運工作，領導營運團隊達成營業目標;

2、組織開展營運管理工作，包括項目運營策略的規劃、目標計劃的制定和實施;

3、指導與監督品牌租户在裝修期間及運營間的工程協調及承租户管理工作;

4、指導客服團隊全面建立並維護客户服務標準，保證為消費者提供高標準的客户服務;

5、制定並審核營運部(承租户管理、客户服務)的年度工作計劃、年度部門預算、人員編制計劃、崗位職責及工作部署、人員培訓計劃及績效考核等內容;

6、推進、拓展與承租户的合作，定期與承租户全面溝通，積極掌握承租户的經營動態劃;

7、完成商業項目營運期間品牌調整、市場推廣活動配合及其他相關工作;

8、統籌商場租户租金及管理費收繳工作，保證租金及管理費收入按目標計劃完成;

9、完成公司及領導安排的其他工作。

任職要求：

1、本科以上學歷;

2、5年以上大型購物中心運營管理經驗，熟悉相關法律法規;具有較完整的購物中心前期籌備及後期營運全局管理工作經驗優先考慮;

3、對購物中心的營運成本和收益有清晰部署，成本意識強，領導能力強，有優秀的'團隊意識;

4、熟知房地產行業和商業運營、管理知識和相關法律知識;

5、較強的資源整合能力及組織管理能力，優秀的交際與合作能力;

6、具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。

營運總監工作的崗位職責3

1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據公司經營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業務計劃;

2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，並分解落實完成;

3、負責制定具體的銷售運營計劃，監督執行;

4、負責管轄人員的管理，和日常事務的.統籌;

5、負責運營部各項日常工作管理。

營運總監工作的崗位職責4

1、負責根據公司的營銷戰略規劃，制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃，並落實執行，保證銷售業績及發展規劃的最終達成；

2、負責建設和發展運營團隊，制定有效的激勵機制，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要；

3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等；

4、負責公司營運體系建設和標準化經營的建立及管理；

5、負責營運部門各項財務費用的`管理和控制；

6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客户信息等，分析市場發展趨勢並提出銷售策略調整建議；

7、負責協調處理門店所在區域外部公共關係，以及負責處理公司重大突發事件，能準確判斷各種經營風險並進行規避；

8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。

營運總監工作的崗位職責5

1、確定品牌中長期的銷售目標，並建立健全運營管理體系，優化制度流程及標準；

2、制定市場零售渠道及運營標準、政策；

3、團隊組建；

4、具有敏鋭的市場洞察力，對運營問題具有較強的預見性、判斷力、分析力；

5、具備良好的.溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。

營運總監工作的崗位職責6

1、負責統籌擬定或優化經營管理制度、工作流程及標準，明晰各崗位分工;

2、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準確的相關信息，定期進行市場預測及情報分析，給出報告意見，為公司決策提供依據;

3、負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運營維護與市場宣傳，提高產品的品牌形象;

4、負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統籌管理工作，全面管理分店的.經營和作出重大事項的主要決策;

5、負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業績總目標，督促監管各分區完成業績目標;

6、制定並監督公司督導落實執行各階段工作計劃，統籌擬定運營各崗位的考核指標;

7、組織整體和分區的營銷活動，對活動效果進行評估，持續改進營銷的手段和辦法;

8、根據對各分區運營數據的跟蹤，定期召開工作協調會議及營運分析會議，統計、分析、解決門店各類問題，及時調整運營策略，提高門店運營能力;

營運總監工作的崗位職責7

1.負責所轄商業項目的運營管理等工作;

2.負責建立系統、規範的運營管理體系和規範;

3.負責項目營運管理的監督及執行，負責項目的`整體營運工作;

4.負責定期彙總、分析經營數據，提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;

5.負責營運團隊的日常管理(包括開業率、客流增長、商業環境、工程協調、物業監督、重大事件處理及日常運營管理合規等)。

營運總監工作的崗位職責8

1、負責校區的籌建(業務部選址、裝修、註冊、組建團隊等);

2、根據公司的經營目標，制定適合當地的`營銷策略和計劃，有效開拓當地市場;

3、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳，提高公司品牌在當地的知名度和信譽度;

4、帶領分公司員工完成銷售指標，並對下屬進行有效的考核與激勵，督導分公司建設及業務開展工作;

5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行。

營運總監工作的崗位職責9

職責：

1.制訂及實施營運區域的年度計劃，達成公司的年度目標(營業額、利潤、KPI等)。

2.協助區經理，餐廳經理制定每家餐廳的短期、長期營運目標，並輔導其達成。

3.制定獎懲制度，激勵團隊士氣，高效地提升營業額目標、利潤管理、人員發展，顧客滿意等。

4.分析營運各項指標趨勢，尋找機會點，制定行動計劃並實施、改善。

5.採用標準及必要的`新店準備程序，以確保新店開業營運的高效，順暢。

6.及時制定區經理評估考核制度，並給予區經理足夠的輔導。

7.協調公司相關部門及時解決餐廳的緊急狀況，保證餐廳運營正常。

8.其他與餐廳營運相關的各事項協調。

9.建立人員儲備，訓練，升遷機制，滿足餐廳發展需求。

任職資格：

1.大學專科或本科以上學歷;

2.從事連鎖餐飲行業相關職位且擁有5年以上工作經驗;

3.良好的溝通與協調能力;

4.優秀的分析、計劃及解決問題的能力;

5.熱愛餐飲服務行業，為人正直，公正;

營運總監工作的崗位職責10

1、制定門店日常運營的各項規範體系及管理制度，並監督執行，確保符合公司的品牌標準及形象;

2、負責現有門店的`市場運營工作，制定營銷方向、活動主題等，並確保門店推廣順利進行;

3、協助公司制定門店考核標準並監督執行，對各門店經營數據進行分析，並採取措施確保完成目標;

4、負責各門店的日常管理協調工作，有效配置人力資源成本;

5、負責與外界媒體及其他合作方的聯繫、溝通與協調;

6、負責市場調研、分析、對行業動態進行研究，協助技術團隊開發符合品牌定位及客户需求的餐品等;

7、負責運營團隊人員培養及管理。

營運總監工作的崗位職責11

職責：

1、負責公司年度營銷總體目標制定加盟年度營銷計劃，並將指標分解及督促實施;

2、負責本部門月度、季度及年度工作總結，定期向總經理和相關部門提供加盟銷售相關數據及信息;

3、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客户信息等，分析市場發展趨勢並提出銷售策略調整建議;

4、負責市場管理及其終端營銷團隊建設和培訓，下屬人員的招聘、考核、工作調配安排;

5、負責店鋪的整體運營管理及指導，提升品牌形象，做好客户管理;

7、負責店鋪商品調撥管理工作、貨品折扣，確保加盟回款。

崗位要求：

1、28-40歲，男女不限，大專以上學歷，市場營銷、管理類相關專業;

2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經歷;

3、具備優秀的談判技巧，較強的.商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經驗;

4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存週轉知識、貨品調配等;

5、熟悉店鋪操作規範、流程管理;

6、熟悉品牌服裝市場運作規律。

營運總監工作的崗位職責12

職責：

1、根據品牌推廣、市場營銷工作計劃，制定實施公司市場營銷策劃相關各類專項工作計劃;熟悉產品品類品項規劃的策略;

2、制定執行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;

3、制定每季度主題營銷活動品種規劃、流程推進表，文宣的設計和製作。

4、負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等，並負責其策劃，執行，及評估;

5、進行商業調查，提供產品和服務的市場定位分析報告;

6、推廣新產品，協調相關事宜;

職位要求：

1、大學專科及以上學歷，市場營銷專業優先。

2、有銷售白酒經驗1-2年;

3、3年以上市場營銷工作經驗;

4、具備較強的.抗壓能力、學習能力和應急管理能力;

5、敏鋭的市場洞察能力和責任心，對工作具有高度的責任感和使命感，工作積極、主動、認真、負責。

營運總監工作的崗位職責13

1、根據公司年度經營指標，擬定年度經營規劃、月度經營計劃和預算，完成經營收益目標;

2、根據項目經營狀況優化和提升項目業態定位、品牌組合;整合、優化商户資源、合理經營佈局;擬定招商和營銷策略，並制定具體實施措施;

3、掌握當地購物中心、各類業態及品牌發展狀況、趨勢和市場變化，適時調整經營策略;

4、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的'建議;

5、注重團隊建設，構建團結、高效的運營團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;

6、負責營運版塊業務合同、函件的起草、審核;

7、負責營運版塊團隊績效評估;

8、制定與改善營運工作流程，協調所管轄各部門之間的工作與關係，建立有效的企業內部工作機制，確保各項工作的貫徹執行。

營運總監工作的崗位職責14

職責：

1、負責營銷、商品、培訓、會所部門的管理工作。

2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。

3、負責制定年度銷售、回款、利潤目標。完成公司銷售目標及市場拓展目標。

4、負責制定全年度營銷活動方案及推廣計劃，並對結果進行監控和評估。

5、建立、完善營銷管理體系。

任職要求：

1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經驗。

2、熟悉目前女裝品牌市場，有敏鋭的市場洞察力，做事果斷有魄力。

3、有強烈的`事業心，熱愛銷售工作。

4、市場/營銷專業，大專以上學歷。