電商運營總監工作的職責-崗位職責

在現實社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編精心整理的電商運營總監工作的職責-崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電商運營總監工作的職責-崗位職責1

　　職責：

1、根據公司整體的業務規劃，負責搭建社羣（微信、小程序、公眾號、其他新媒體平台）整體運營工作，進行氛圍營造、管理、維護和培育優質用户等；

2、通過一系列的`用户增長、用户生命週期管理，制定各社羣用户互動策略，不斷增加用户數，提升活躍度和用户質量，並促成轉化；

3、進行周邊社區用户的結構分析與調研，結合線上數據策劃與組織社羣活動；

4、深入挖掘用户行為數據、業務數據等，通過多種運營手段不斷的挖掘用户潛在需求，更新用户畫像，甄別出用户的潛在需求；

5、建立社羣會員服務，設計專題專款的策劃欄目，通過有效的運維提高用户粘性；

6、領導安排的其他工作。

　　任職資格：

1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業；

2、3年以上電商運營經驗，有新媒體推廣、微信社羣、微信小程序等運營成功案例優先；

3、具有敏感的商業意識，良好的數據分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力；

4、懂用户、懂數據、懂品牌、懂規劃、能落地，符合公司的價值觀，具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。。

電商運營總監工作的職責-崗位職責2

　　職責：

1、負責箱包事業部線上全渠道（天貓、京東、唯品會、雲集等）全年營銷活動規劃和活動執行；

2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動；

3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施；

4、統籌指導各平台的運營工作，針對不同平台提出有效的運營策略；

5、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力；

6、統籌與平台和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。

　　崗位要求：

1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業淘品牌運營總監工作經驗；

2、精通線上全渠道運營規則，尤其熟悉京東和唯品會；

3、至少操盤過年銷售3000萬以上；

4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏鋭地把握市場動態、市場方向的能力；

5、務必熟悉貨品規劃、把控上線節奏；

6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。

電商運營總監工作的職責-崗位職責3

　　職責：

1、負責淘寶、天貓等各大電商平台的運營工作，可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃；

2、與各大電商平台運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作；

3、對店鋪日常數據、客户體驗、售後服務等分析和改善；

4、對產品和服務提出改進建議，提升網店自身營銷能力；

5、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，並定期進行總結，提出改進措施；

6、跟進各大電商平台的各種官方推廣活動的執行；

7、對店鋪銷售數據進行核准、總結；

8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業務管理工作。

　　崗位要求：

1、大專以上學歷，3—5年以上電商運營或運營主管以上相關工作經驗優先考慮；

2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平台產品上新，懂規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧；

3、必須有天貓運營管理經驗，熟悉天貓運作和促銷方式並具備較好的做店思維；

4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、後期效果評估；

5、有較強的團隊精神和工作激情，善於溝通，踏實肯幹；

6、有自主思考及改進能力，細心、負責。