平台運營總監工作職責(彙編15篇)

平台運營總監工作職責1

1、初創團隊0-1建設。負責自建電商平台的運營管理和團隊管理;

2、根據企業戰略，規劃平台，制定整體運營策略;

3、制訂運營團隊的'內部管理措施、規範及業務流程;

4、帶領運營團隊開展運營工作，完成運營目標;

5、對運營情況進行分析，保障平台運營的標準化，不斷更新運營流程規範;

6、對運營結果進行效果評估，對平台的各項運營指標負責;

7、負責平台的整體推廣，並進行相關對外合作項目的洽談，擬定商業計劃方案;

8、協同商品部，完成品牌商户在線上平台的相關推廣和活動，提高平台曝光率;

9、協助產品部，完成線上平台版本迭代，提升用户體驗。

平台運營總監工作職責2

1、根據公司戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行並評估效果

2、完善日常營銷工作梳理，使工作流程有序化

3、監督並指導團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作

4、整合資源，針對PC端、移動端等策劃各具特色的營銷方案，善於總結分析各項營銷數據，挖掘營銷點，優化現行方案

5、負責部門人員的.管理與培養，加強人才梯隊建設

6、負責與各相關部門間的溝通與協調

平台運營總監工作職責3

1、具備獨立全面管理物流運營平台經驗，規劃平台架構設置和規範化運營實操經驗;

2、全面負責線上平台(自有官網/APP/小程序等)的日常運營管理，包括平台結構搭建及形象設計、產品佈局及供應鏈管理、平台營銷推廣及品牌管理、平台用户管理等，承擔平台運營團隊的組織管理，完成線上平台銷售目標，進行平台運營損益風控管理;

3、承接集團戰略謀劃線上平台與各系統的協同，以及與關聯業務的交互構建;指導協助平台搭建，規範業務流程，完成平台形象的塑造，包括頁面設計等;

4、開展平台營銷推廣及品牌管理，進行推廣形式及通道的規劃，執行平台流量的.管理;建立並維護與客户及物流供應商的良好關係，樹立積極的平台形象;

5、積極開展平台用户管理，充分把握用户需求，強化用户體驗設計，提升用户口碑，提高用户訪問、註冊、使用情況;

6、負責線上平台的團隊管理，進行內控流程設計，完成線上平台的各項經營指標;

平台運營總監工作職責4

1、平台運營：根據平台的發展目標，制定用户及平台運營規則與整合營銷落地實施方案;

2、用户運營：分析用户體驗問題，收集用户反饋，挖掘用户潛在需求，提出解決方案;

3、活動運營：商城各應用端的.各類線上活動的策劃與組織實施;

4、數據分析：針對平台運營目標進行深度數據分析，持續監控過程指標表現，及時發現問題並制定解決方案，持續優化平台。

平台運營總監工作職責5

1、對公司平台運營方案擬定與執行，對已執行的方案設計情況進行效果評估;

2、協助公司做好平台營銷策劃，公關活動企劃案的擬定及執行監督、對文案內容的用詞用語進行改良。

3、負責公司運營策略的制定和執行，定期策劃並執行線上活動以及線下活動，配合企業整體宣傳和品牌傳播。

4、建立有效運營手段提升平台粉絲活躍度，增加粉絲數，提高關注度。

5、有較強的統計分析能力，能跟蹤各新媒體推廣效果，分析數據並反饋，總結推廣經驗。

6、良好的'團隊協作和組織溝通能力，有獨特的創見和良好的欄目策劃能力。

平台運營總監工作職責6

1、負責線上商城的運營與管理。具體包括產品的.推廣、推介、在線諮詢服務、線上交易、售後服務。管理平台運維團隊;

2、理解用户、客户、市場、平台的價值關係及不同訴求，理解商業市場運營機制，識別關鍵路徑，制定平台運營及推廣的方向;

3、挖掘功能數據表現，瞭解行業動態、關注運營數據的日常監控，深度挖掘用户行為數據，合理優化運營策略及產品改善計劃;

4、關注平台上用户的使用階段，收集用户需求，提供有針對性的售後服務，增強用户黏性;

5、帶領團隊完成年度運營財務指標。

平台運營總監工作職責7

1、負責牛羊肉/海鮮凍品電商運營，有開拓銷售渠道能力，制定並完成團購銷售計劃，對接服務客户的相關事務;

2 、面向機關、團體、企事業單位推廣銷售公司食品;

3 、獨立開拓新客户，負責重要客户關係維護。

平台運營總監工作職責8

1、負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;

2、負責所轄區域的整體市場工作計劃的`制定，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;

3、負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規範，負責組織及監管市場部關於對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實;

4、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃。

平台運營總監工作職責9

1、負責制定公司生活平台總體及階段性的平台運營規劃、架構設計等;

2、負責制定平台推廣方案，進行實施節點的拆解，落實跟進效果達成;

3、負責競品的深度研究及分析，制定差異化、競爭力的'運營策略;

4、負責平台各項運營數據的分析總結，對各項運營目標達成負責，針對不同用户羣體實施專項運營策略。

平台運營總監工作職責10

1、負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足單位業務拓展需要;

2、整體負責品牌運營管理;

3、負責推動所轄區域的渠道拓展;

4、負責協調處理外部公共關係(政府、重要客户等)。

5、負責單位營運、品牌策劃的制度規範，負責組織及監管部門關於對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。

6、負責對外戰略合作品牌的'協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點項目的洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。

平台運營總監工作職責11

1、根據公司發展戰略目標，全面負責公司平台業務的統籌規劃，組織制定公司平台的中長期運營發展方向與目標規劃;

2、負責建立平台運營機制，策劃各類型平台運營活動;

3、負責平台合作機構的挖掘，商業洽談，管理及相關合作模式的探索制定;

4、指導收集平台產品的市場信息的'收集，調查和分析，為公司自營平台甄選優質商品;

5、完成每月的平台銷售指標;

6、完成平台的日常運營工作;

7、負責產品上新，推廣，頁面維護，數據分析，完成每月銷售目標;

8、對接平台獲取活動推廣資源，針對不同活動資源，選擇活動商品，指定對應的推廣計劃，並執行完成;

9、分析每日運營情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決方法;

平台運營總監工作職責12

1、根據公司整體運營戰略及組織目標，負責公司整體運營工作，制定總體用户運營計劃，搭建運營體系及運營模式，負責建立SaaS平台各項運營規則;

2、SaaS平台的建設、優化、不斷完善(平台為用户及服務提供者之間搭建了橋樑);

3、SaaS平台前端用户行為分析，數據挖掘，流程優化，具體有用户量、交易量、交易額、ARPU值等數據維度;

4、SaaS平台後端服務提供者的`服務管理、優化、合作等;

5、SaaS平台的日常維護，諮詢、投訴、售後服務、反饋等;

平台運營總監工作職責13

1、針對新媒體和市場狀況制定運營戰略規劃，負責公司所有的用户運營、活動運營、數據運營、內容運營等工作;

2、制定並完善產品營運部門的制度體系、業務流程，建立規範、高效的`部門管理體系;

3、通過運營策略帶動核心指標的提升，挖掘幫助用户成長與幫助用户方案制定，提升用户的成長空間，運用各種推廣策劃及落實，有效增加開放平台的用户使用數量，組織和管理用户體驗、業務流程等的分析和改進。

平台運營總監工作職責14

1.負責制定天貓以及社交電商平台的運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標，並依據銷售目標制定推廣手段，提升店鋪及產品的訪問量;

2.對運營推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

3.能有效獲取市場和行業信息，利用後台數據收集工具進行數據收集及分析，並提供有效應對方案;

4.負責同類產品競爭對手網站的.數據的採集、評估、分析;

5.負責各電商平台活動運營策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

6.負責不同渠道類目小二的日常溝通。

平台運營總監工作職責15

1)統籌規劃公司行政管理，制定及落實行政戰略規劃;

2)及時瞭解國家行政管理政策，組織公司各項行政管理制度的制定、修訂，並監控各項制度的執行;

3)對公司勞動紀律、規章制度的執行監督及違紀人員的處理工作;

4)審閲行政、後勤的各類管理報表，及時發現重要問題並組織力量快速有效地解決;

5)協助人力資源部完成企業組織系統建設各模塊的`建立與導入工作;

6)協助人力資源部進行全員培訓，實現組織系統正常運行;

7)全面負責公司信息化建設和管理;

8)規劃公司人才培養，並推動落地;

9)負責公司成本管控;

10)負責外聯公關工作;

11)董事長交辦的其他工作。