關於網站運營部門崗位職責的介紹

部門經理

【崗位職責】

1. 負責統籌本部門各崗位（網站編輯、網站美工、網站文案、網站策劃、網站程序等）的整體工作

2. 負責將上級領導分配下來的任務，按下級崗位進行分配，並監督執行

3. 負責將其他部門派發的任務，按下級崗位進行分配，並監督執行

4. 在職責範圍內，協調下級崗位與其他部門崗位的工作

5. 在職責範圍內，對下級崗位不能處理的問題進行處理

6. 對於不能在職責範圍內處理的問題，上報上級領導進行處理

7. 負責本部門崗位人員規劃，擬定招募計劃與需求，並在人事行政人員協助下，對空缺的各崗位人員進行招募

8. 負責對下級崗位人員工作績效的考核和評審，以及轉正解職、升職降級的申請

9. 負責本部門各項制度的制定

10. 負責網站運營相關各項文檔（各項資質申請、高新企業申請等）的撰寫

11. 負責與業務部門進行溝通，瞭解網站開發和修改的需求，形成技術文檔，供網站系統開發商進行開發和修改

12. 負責與網站系統開發商進行溝通，保證業務需求通過技術方式得以實現

13. 負責控制網站系統開發商進度，保證開發進程如期進行

14. 負責網站系統功能測試（黑盒測試、白盒測試、內部測試、公開測試），以及時發現問題，並彙總成測試報告，供開發維護人員進行修改調試，保證系統運行通暢

15. 負責網站運營設備（服務器、路由器、交換機等）的購置方案制定、安裝配置與日常運行維護

16. 負責網站運營環境（主機託管、網站域名、通用網址等）的構建，接洽與甄選IDC、ISP，保證網站運營環境的暢通、穩定、高效

17. 負責網站各項運營認證（可信網站等）的辦理、年審工作

18. 在下級崗位（網站編輯、網站美工、網站程序、網站策劃等）空缺時，臨時替代下級崗位工作（網站商品信息整理、發佈、維護，網站廣告設計製作，網站程序維護，網站基礎文檔、網站流程文檔等）

19. 上級領導安排的其他相關工作

網站美工

【崗位職責】

1. 根據網站策劃制定的網站專題策劃案，進行網站專題頁面的設計製作

2. 根據公司需要或部門經理下達的任務對網站廣告需要圖片進行設計製作

3. 根據業務發展需要，對網站部分模塊的重新設計製作

4. 網站所需靜態頁面的設計製作與更新維護

5. 領導安排的其他美工設計製作工作

文案編輯

【崗位職責】

1. 根據網站基礎需要，制定和收集網站基礎展示文檔，併發布到網站平台

2. 根據網站業務流程需要，制定網站業務流程文檔，併發布到網站平台

3. 根據網站業務流程需要，制定網站宣傳文檔，併發布到網站平台

4. 根據網站業務流程需要，制定網站相關的各種宣傳語、廣告詞等

5. 對於需要製作靜態頁面的文檔，交美工編輯進行頁面設計製作

6. 領導安排的其他文案制定工作

優化推廣

【崗位職責】

1. 負責站內SEO及站外鏈接建設

2. 負責國內各大社區、博客、SNS、門户合作、形象展示、軟文發佈、在線互動等

3. 制定推廣方案、定時提交推廣報告

4. 領導安排的網站優化推廣的其他相關工作

網站程序

【崗位職責】

1. 對公司網站安全性負責，負責公司網站服務器環境安裝調試等工作

2. 對網站現有程序方面問題進行修改升級，及時提出合理性建議

3. 根據網站發展需要，對新提出的功能模塊進行開發

4. 根據網站發展需要，對現有的功能模塊進行升級

5. 根據網站需要，對現有的功能模塊存在的問題和侷限進行調試修改

6. 根據網站需要，對可能調用網站程序的專題頁面添加相應程序支持

7. 處理網站相關的其他程序開發和維護工作

篇二：運營崗位職責

網站運營總監崗位職責：

1、組織對新網站的整體規劃：內容建設，網站佈局，網站結構方面的規劃

2、門户網站的互動功能、架構設計及詳細的文檔編寫

3、與各部門人員的溝通。

4、配合市場活動，帶動欄目的'人氣擴展、公司品牌，能利用自身網站資源開展對外合作。

5、網站功能測試及維護管理。

6、組織進行目標客户深層調研。

7、策劃推進及組織協調商務網站重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整。 策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。

網站運營總監的工作內容：

修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程； 策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整； 建立規範、高效的運營管理體系並優化完善；

制定公司運營標準並監督實施；

制定公司運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成；

制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；

完成總經理臨時交辦的其他任務。

職位描述：

1、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立網站定位與發展方向；

2、組織目標市場、競爭態勢、客户需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創意新的贏利模式，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、優化；

3、根據網站定位及運營項目策劃，確定相應欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內容 ，進行內容的具體規劃，並制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；

4、與其他網站、運營商建立良好的業務合作關係，發展與培養合作伙伴，協調公司與客户之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網絡運營項目的順利執行與業務目標的達成；

5、根據業績、市場反饋等對網絡運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成；

6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿足度。

網站程序員崗位目的：

負責公司旗下網站前後台服務功能的修改和升級，並保證旗下網站軟硬件平台的正常高效運行。

崗位職責：

1、編寫開發計劃

負責公司旗下網站功能改進計劃和網絡安全計劃的編寫。

參加用户需求調研，詳細記錄用户的需求，結合自身所掌握的編程技術，提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編

寫出實現各項功能的完整代碼。

2、網站功能修改和升級

按照計劃的時間和質量要求，對網站前後台功能進行修改和升級；負責網站代碼的優化和維護，保證網站的運行效率。

3、日常業務開發

每天程序員根據公司網站業務需要開發，製作和程序修改要求，必須按時按質按量地完成日常公司網站業務的編程開發技術工作。

4、網站測試

網站開發前期必需先測試，測試成功後方可上傳。如因違規操作造成的公司損失由個人全部負責。

5、軟硬件維護

負責每半個月必須對公司旗下網站軟硬設施進行安全和穩定性巡檢；並負責統計和監視系統日誌。同時，也要做好內部局域網和網站機房的系統和網絡故障的檢修排除工作。

6、防毒防黑

負責即時監控互聯網上發現的最新病毒和黑客程序及查殺方法，並及時為每台工作機和服務器查堵系統安全漏洞。每半月定期殺毒和升級防黑策略，排除因此出現的網絡故障。

7、數據管理

每半個月必須對網站的重要數據（包括網站程序、網站數據庫和網站運行日誌等）做增量備份，並一個月對程序和數據庫做完全備份。日常負責管理網站的備份數據，一旦出現問題，及時安全恢復數據。

8、技術支持

每日為客户提出的、客服人員無法解答的專業技術問題提供支持和回饋，保證客户的滿意度。

9、軟硬件採購

負責公司旗下網站發展所需要的軟硬件的採購和選型；

10、其它要求

公司開發項目和數據要嚴格保密，不許泄漏。

完成公司交給的其他任務。

網站美工崗位職責

崗位職責：

1．服從公司指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向公司負責。

2．嚴格遵守公司規章制度，認真履行工作職責。

3．負責公司廣告、圖片、動畫、海報、logo及網頁的設計製作。

4．認真做好各類信息和資料收集、整理、彙總、歸檔等工作，為公司旗下各項目的成功開發提供優質的素材。

5．全面主持設計工作，擔綱創意核心、設計指導、效果統籌、設計溝通的任務。

6．負責公司設計隊伍的培養。對部門員工進行有計劃的培訓和管理。

7．負責與各崗位的協調工作。

8．完成公司交辦的其他事務。

負責公司的美術設計和製作工作責任：

根據公司經營需要，進行各類美術設計和製作。設計、製作公司所需的廣告牌、宣傳品、公司用品、辦公用品。

配合相關部門，對公司大型活動的會場進行佈置。為重要客人提供所需的美工服務。為樹立公司形象進行美術設計和製作。保管所用的美工工具和美術材料。熟悉本崗位工作，努力學習相關知識。

負責網站頁面的美工設計，修改配合技術部門對網站頁面設計和技術的配合網站整體欄目、網頁的設計製作；

平面廣告設計製作對網站原有欄目進行加工處理；為網站廣告製作廣告圖片、橫幅及動畫廣告。

平面設計崗位職責

崗位職責：

1、主動的經常收集各種工作資料，多方面收集設計發展信息，豐富設計思想；

2、協助參與參與廣告的創作、設計和製作；

3、對策劃部提供的有關資料和意見加以分析，依照廣告計劃的要求，配合消費者的心態，完成創意方案；

4、會同各相關部門，制定出整套廣告方案，供客户審核，並在客户審核同意後進行製作，包括拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等；

5、協助參與產品樣本、企業宣傳冊、vi、企業形象、商標、標誌設計製作；

6、協助參與包裝設計、媒體廣告、展覽展示、企業展廳、加盟店、企業文化宣傳標語、企業環境佈置設計等；

7、協助參與與其他相關部門共同討論設計方案及實施難度，準確掌握客户意圖，使工作能宣傳標語、企業環境佈置設計等；

8、負責參與與其他相關部門共同討論設計方案及實施難度，準確掌握客户意圖，使工作能夠順利完成；

9、完成各項目、各部門交辦的設計工作；

網站優化師崗位職責

1、熟悉Google(包括Google海外)、baidu、的優化手法以及操作過數家成功案例，但Google與Baidu必須精通。

2、掌握百度、google、yahoo等搜索引擎的基本排名規律；並精通以上各類搜索引擎的優化,包括站內優化、站外優化及內外部鏈接優化等；精通各種SEO推廣手段，並在搜索引擎上的關鍵詞排名給予顯示。

3、SEO崗位人員需能監控網站關鍵字，監控和研究競爭對手及其他網站相關做法，並制定相關策略和方案持續調優。

4、負責專題廣告的優化，按階段彙報優化監控結果和研究結果，並跟蹤新產品的推廣。

5、能針對關鍵詞優化進行合理內容設計。

6、有較強的數據分析能力，能定期對相關數據進行有效分析。

7、和第三方網站進行流量、數據、反向鏈接或服務的交換，或戰略合作聯盟，增加網站的流量和知名度。

8、有較強的創新意識，有較好的知識分享意識，有很好的團隊合作精神。

9、制定並組織實施公司網站及網絡產品的SEO優化方案，負責優化網頁結構，保證網站SEO技術水平、網站PR值、alexa排名保持行業的領先地位。

10、與各崗位協調工作，完成公司交給的其他任務。