如何跟人友好的溝通
如何跟人友好的溝通,你有什麼祕訣嗎?下面小編為你分享一下跟人友好的溝通的方法吧!
如何跟人友好的溝通
1、態度誠懇。
要傾心交流,真心對待,這樣對方才能接納你。虛頭巴腦,謊言連篇,不會有人欣賞。要知道,謊言是拆斷橋樑的魔手!
2、語氣平和。
要侃侃而談,有條有理,自然流露,似小溪淙淙,從自心流出到他心,彼此心領神會,豈不樂乎!如急躁不安,語無倫次,粗門大嗓,對方就會感到鬧人。
3、情感真摯。
大樹不能用盆栽,朋友不能用錢買,要想結成桃園義,必須拿出真情來。真情可感上帝。要用情感染對方、吸納對方。但要把握尺寸,不能濫用情。尤其異性之間,切不可用情太過,避免對方產生歧義,理解出現偏差,甚至反感、作嘔。
4、舉止得體。
不太熟識時,坐得不要太近,更不要拍拍打打、嘻嘻哈哈。看得不要太久(指停留在某一個部位),也不能眼光亂掃,讓對方感到象被剝光一樣的尷尬。最好看着對方的眼睛,最經典的是看着對方的鼻樑,既能收到好效果,又不可能出現“打火”、“放電”的現象。如彼此間比較熟識或已是好朋友,可促膝、可比肩、可口耳相傳。切記不太熟識時,不可“咬耳朵”,會煩死人的。
職場溝通技巧:要學會傾聽
她笑着説,“以前領導召集大家開會的時候,多少次我們都在抱怨,怎麼還沒結束呢?總是不自覺地去打斷,或者思想走神,根本沒有深刻理解老總的意思,結果做了很多無用功,又去不停地與領導溝通,解釋自己的意思,其實都是因為自己首先沒有聽明白領導的意思,才有後來的溝通不暢。”
的確,這種情況在職場中很常見,很多人都會覺得溝通是一件很難的事情。隨着工作頻率的加快,我們不再願意接收太多不需要的信息,總是顯得行色匆匆,因為太忙,就連説話都變得簡短。很長一段時間,“説”成為我們更多人選擇的溝通方式。在吵架的.時候,我們放任心情地説,表達自己的憤怒;別人對自己不理解的時候,我們是在絞盡腦汁地為自己辯説;想對父母盡孝心的時候,我們把自己的心意説給父母聽。更多的人願意用“説”作為唯一的溝通方式,因為它更快、更直接,但大家卻遺忘了“只有會聽的人才會説”這句老話。
聽比説做起來更需要毅力和耐心,但只有聽懂別人表達的意思的人才能溝通得更好,事情才能解決得更圓滿。溝通就好像一條水渠,首先是要兩頭通暢,那就是指我們要打開我們的耳朵,傾聽別人的話。關上耳朵,張開嘴巴的談話,不能算是溝通。傾聽是説的前提,先聽懂別人的意思了,再説岀自己的想法和觀點,才能更有效地溝通。
多聽,有時候也是一種積累,聽別人談成功,説失敗,那就是在為自己將來儲蓄財富。聽和説是不能分開的兩個環節,只聽不説的人不能成功,只説不聽的人也不能成功。在工作中每個人都需要和別人溝通,但是聽的多還是説的多,就要看我們擁有怎樣的態度。做一個先聽後説的人,會讓溝通更順利。
職場上溝通的種類
1、直接溝通。
直接溝通直觀真切,表現形式就是直接或者電話交談,優點是便捷快速,不但能夠聽到語意還能感知多方面體現出情感,缺點是有時受個人情緒影響較大,不太系統,溝通常常會受善談的所左右,難以體現信息的對等,比較適合於熟悉的人之間對分歧不大和比較簡單問題的快速交流,同時對實際情況摸底調研溝通也很合適。
2、間接溝通。
間接溝通為非面談式溝通,常見的形式為書信類、文件報告式溝通。此種形式溝通的優點是一般比較冷靜理智,溝通交流觀點比較系統、相對比較委婉,不太容易受感情和氛圍因素影響,缺點自然是缺少情感交流,適合於正式方案類、決策類的溝通。
3、正式溝通。
正式溝通一般有明確的任務,氣氛嚴肅,時間地點選擇嚴格,形成的選擇一般以文字或者公開的面談為主,一般雙方都有較好的溝通準備。比如各種形式的會議、正式的宴會以及領導和下屬之間約見式的談話等等。
4、非正式溝通。
非正式的溝通一般不確定明確的主題,主要是以雙方情感分享和交流為主,即使涉及到彼此關注的問題,一般也採取謙讓和迴避的態度,選擇的時間和地點一般都比較隨意,氛圍輕鬆。常見的有一起娛樂、一起運動等等。因此對於一個難以快速解決的問題,時常需要選擇正式和非正式多種溝通形式組合,通過一步步慢慢解決。
-
慈善晚會策劃方案(通用12篇)
為確保事情或工作高質量高水平開展,通常會被要求事先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。我們應該怎麼制定方案呢?下面是小編整理的慈善晚會策劃方案,僅供參考,歡迎大家閲讀。慈善晚會策劃方案篇1一、活動主題:南充綠地公司“綠...
-
主題婚禮策劃方案(精選16篇)
為有力保證事情或工作開展的水平質量,就不得不需要事先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的主題婚禮策劃方案,歡迎閲讀與收藏。主題婚禮策劃方案篇1每個新娘都想讓自己的婚禮與眾不同,,特地幫你準備了...
-
財務副總崗位職責(精選16篇)
現如今,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配;大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編整理的財務副總崗位職責,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡;財務副總崗位職責篇11...
-
國小英語老師個人研修計劃(通用14篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現在就讓我們好好地規劃一下吧。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎?下面是小編為大家整理的國小英語老師個人研修計劃,歡迎大家分享。國小英語老師個人研修計劃篇1為了適應“高效課堂的教學模式”,使...