物業工程隊長的職責
1、負責主要出入口站崗、巡邏,關注園區內硬件設施和流動的外來人員,如發現問題及時上報;
2、車場車輛指引,來客的類別梳理登記和物品出門的管理;督導園區內道路泊車、停車的管理;
3、定期檢查消防設施設備,消除火災隱患;監督各類消防、安全、交通等標識的齊全和醒目;
4、妥善保管配發的安保器械及裝備;
5、正確填寫值班日誌、物品持出表、交接班記錄表、訪客登記表,夜間巡邏表;
6、熱忱待客,扶老攜幼,助人為樂,在不影響崗位工作情況下為客人、業户提供力所能及的幫助;廣泛聽取與收集業户意見、建議,跟進處理並上報;
7、裝修與違建管理:發現違章建築現象,及時勸喻、記錄及上報;
8、突發情況處理:熟練掌握突發事件的應急處理流程,熟記突發事件處理流程和緊急聯絡電話;
9、中控管理,負責消防中控室的管理,注意園區可疑人員與消防報警的上報協調,一旦發現危情,通知巡邏崗前往查驗。
物業工程隊長的職責21、配合工程部經理完成工程部各種預算、計劃編制審核。
2、配合工程部經理完成工程部的日常管理工作,確保工程設備安全運行,穩定工作,保養維護維修質量達到設備工況要求。
3、審定督促下屬執行崗位責任的落實。
4、貫徹執行公司的各項工作安排,協調各專業人員達成要求。
5、配合工程部經理完成工程部對外聯絡,做好與外聯部門的協調工作,以及和各項目之間的`工作配合。
6、負責工程部崗位人員技術能力及管理能力的提升。
7、負責工程部的日常管理統籌工作。
8、配合工程部經理定期組織召開工程部管理人員主管以上人員的工作例會,掌控各項工作進度及質量。
9、配合工程部經理定期與項目各工程負責人召開會議,就物業工程管理在實際運行過程中存在的問題進行協調解決。
10、落實物業公司各項目安防的安全運行檢查工作。
11、配合工程部經理審定工程部材料用量和計劃申請。
12、進行定期與不定期的工程設備、消防設備巡查。
13、建立各園區電子檔案,確保相關資料的完整性。
14、完成領導安排的其他工作。
物業工程隊長的職責31、外呼完成公司活動邀請、重要通知;
2、客户滿意度回訪獲取客户反饋,並及時將信息反饋給上級;
3、在電話中促進客户對產品的認可度、建立良好的公司形象;
4、客户資料收集及分類;
5、監督、催辦各城市公司報事跟進;
6、完成上級安排的其他工作。
物業工程隊長的職責41、服從工程主管的領導並對其負責;
2、組織班組人員定期對給排水管線、採暖管線、燃氣管線等進行檢查,維修保養,清楚瞭解系統情況;
3、嚴格按照公司下發的相應工作程序、標準及各項規章制度執行具體工作;
4、做好員工每月工作量的統計,依據工作質量提出相應建議;
5、必須每天檢查公共區域的各種狀態,組織班組員工對工區設備設施進行巡視檢查並做好記錄;
6、完成上級交辦的其他工作。
物業工程隊長的職責5配合、協助公司總經理、副總經理、人事經理等公司領導對公司方針、政策、管理制度的建議和執行;
與項目工程師建立良好的溝通氛圍,推動、解決前期疑難問題。
建立工程缺陷預控表,為前期介入工作提供借鑑。
根據項目現場工程情況及時提供優化建議,並跟進地產實施情況。
對於項目運行過程中發現的工程缺陷,制定防範措施及改造方案。
對於項目突發的工程問題,能夠提供技術支持,給予合理化建議。
熟練掌握公司體系文件,組織項目管理人員、工程人員進行培訓。
審核片區各項目重點設備技術狀況,排查隱患。
審核能耗報表,對照能源消耗規律,發現差異過大,及時找出原因並糾正。
完成上級領導安排的其他工作。
物業工程隊長的職責61、負責服務項目的秩序維護工作,包括防火和公共治安秩序的維護、車輛管理及代收臨時停車費、安全事故應急處理等;
2、負責檢查各崗位工作情況,並就不合格現象進行指導、糾正。
3、負責秩序維護員的入職指引、培訓和工作考核;
4、定期檢查轄區治安和消防安全設施,做好記錄,提出整改措施;
5、協助處理業主對秩序維護人員的工作投訴,及時反饋處理結果;
6、負責裝修現場的治安、消防安全管理。
物業工程隊長的職責71、負責工程部的管理工作,完成公司下達的各項管理指標;
2、負責公司交收樓工作中的工程驗收及設備驗收工作,及其配套設施的完善工作;
3、組織審定各專業系統設施、設備的維修、保養、計劃和方案,確保計劃與方案的實施;
4、組織技術文件和設備檔案的接管、建立和管理工作;
5、帶領團隊完成項目相關工程任務,能獨立完成部門日常管理、團隊培訓、月度工作計劃編寫執行等工作。
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