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人力資源工作總結模板彙編八篇

職場1.74W

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的人力資源工作總結8篇,歡迎大家分享。

人力資源工作總結模板彙編八篇

人力資源工作總結 篇1

20xx年是中鋁公司的“創新年”,也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的佈置和要求,**礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創新,實現**礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了**礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的台階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成20xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧20xx年,人力資源部主要做了以下工作:

一 繼續做好員工職業技能的培訓與鑑定工作。

根據兩級公司關於職業技能鑑定的佈署,結合我礦員工技術現狀及××礦可持續發展的要求,我礦在20xx年加大職業技能鑑定的力度,拓寬了鑑定的範圍和工種,並鼓勵員工自願參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑑定。

由於我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,並堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑑定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑑定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑑定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑑定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

二 配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位説明書的編寫。

歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,鋭意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基於以上情況,公司從可持續發展的戰略高度出發,根據《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》和20xx“創新年”的要求,出台了《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。

根據兩級公司的佈署,人力資源部自三月份開始,先後利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束後,根據公司的時間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。

同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地蒐集各崗位工作的各種數據和資料,並經過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方徵求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位説明書,圓滿完成上級公司佈置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑑和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。

三、日常管理

負責公司日常管理工作,包括酒店人員信息統計、協助辦理員工健康證、員工入職離職手續、上報酒店人員動態、培訓記錄、考勤管理及協調集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報3份;設計製作招聘海報及招聘簡章;參與協助酒店大型婚宴服務工作;協助酒店員工辦理日常事務性工作;辦理公司福利發放及酒店各種申請等。

在工作中參與協助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作,並在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業人事,為莫麗斯酒店開業做出一定鋪墊。

人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環節日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業水準和戰略高度,從而推動人力資源戰略目標的實現。

人力資源工作總結 篇2

人力資源部在做好基礎性工作的同時,積極探索人員開發與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,經過進一步的研究和學習,對於政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對20××年人力資源部的工作做如下總結:

一、 人力資源基本情況

1. 北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。

2. 在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。

3. 本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。

4. 本年度去世退休職工1名。

二、 做好人力資源管理的基礎和日常工作

1. 按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2. 為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續,對於離職調出的職工及時辦理相關手續。

3. 完成核定20××年職工繳費工資基數的工作,按規定核算職工20××全年收入,合法繳納社會保險。20××年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。

4. 及時計發員工工資及各項福利,按照ycya規定的時間按時完成核算工資工作,確保下發時間。

5. 及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發,更方便職工看病就醫,提供相關手續等信息方面的諮詢、定點醫院變更業務以及因社保卡下發銜接過程中的醫療費用報銷。

6. 今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調,企業按照北京市人保局發佈的20××年最低工資標準調整方案中的規定,及時調整了長期病假職工的工資,保障了職工權益。

7. 本年度去世退休職工1名,在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。

8. 另外企業退休職工對一些業務提出的問題都給予瞭解答或完成了辦理。

三、着手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地反映職工表現,力圖激發員工潛能和工作熱情。

本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作,對進一步探索人力開發及管理開了頭。

四、完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

1. 根據殘疾人聯合會對企業安置就業方面的規定,及時完成了按比例安置等工作。

2. 社保對企業進行20××年度社會保險繳費基數及繳費人數的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位20××年繳費情況檢查表及參保單位(20××)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。

3. 完成企業領導臨時指派的其他工作任務。

五、20××年工作計劃

1. 確保本部門基礎性工作的完成。

2. 加強本部門管理方面的學習,更深入人力開發工作,對於20××年進行的幹部績效考評工作要做好總結,更近一步。

3. 將企業人員儲備作為一項長期工作開展下去。

4. 接觸企業人力資源管理考試,進一步深造。

人力資源工作總結 篇3

整理這篇總結的時候已經是晚上11:30,用了一個小時的時間從見習的第一天12月5日看到了12月30日,總體感覺自己真的有變化,並且很多不一樣,但是對於自己變化的速度不滿意。

在工作的心態上的轉變,從第一天就想打退堂鼓離開,一直到在企業堅持了45天,不算長,但是這樣的堅持是對自己不停的鼓勵換來的,無數次想放棄的想法,只因為不停的告訴自己再堅持一點點吧,或許會有不一樣的感悟,就這樣走過了45天。從最初對企業的無限質疑,到現在一點點的認可並感受到快樂。從最開始xx離開時我的無法控制的情緒,到平穩度過了那個不穩定時期,並且現在已經能夠得當的管理自己的情緒。從為企業工作的觀念轉變為為自己工作等等,這諸多的心態上的轉變,都鑑證了自己的成長。

在工作習慣上的轉變,從最初認為簡單枯燥的工作是沒有意義的事情,到現在看重每一次晨會夕會,並且認真記錄,從開始反抗聲音與形體這樣重複的練習,到現在意識到他們的重要性並且收穫了上千次練習給自己帶來的成長,開始對領導領導安排的工作會先質疑,現在學會了先執行,再感悟,才有發言權。原先的自己會輕易給出承諾,而現在明白一諾千金,只要是答應領導的,就一定志在完成。原先的自己不懂觀察,對身邊人的工作漠不關心,現在學會了洞察他人的優點,原先的自己只會考慮自己的感受,現在學會了顧全大局。原先給自己制定的計劃不切實際,無法完成,現在每天的計劃,爭取志在完成。。從原先的被動接受工作,到現在的逐漸主動做工作。

在工作技能的成長上,學會了情緒管理,時間管理,針對職場的基本技能掌握有很多成長,傾聽能力,洞察能力,形體聲音的能力,總結邏輯能力等,都有着顯著的進步。工作日誌的字數從最初的100字到現在的XX多字很輕鬆。從最初的5人訪問量到現在的最多28人,平均15人,超越最初20人的目標,很感謝大家對我的關注。工作日誌的內容從最初的空洞無物,培訓的內容佔有大篇幅,到現在的言之有物,明白了工作日誌的意義,並且在努力做到志在完成。從最初的學習狀態轉入了工作狀態,每天都已經在用崗位職責的標準來要求自己。

在工作內容上,最初到企業,見習期的目的僅僅是瞭解hr的工作職能,對hr充滿了迷茫,現在,已經不僅明確瞭解了hr的四大模塊---招聘、培訓、員工關係、績效考核。還掌握了其中的部分內容。

對於招聘面試部分,最初是一點都沒有頭緒,迷茫。。現在對於面試,有了很多內容,起初我的認識只是從感官上判斷合適與不合適,現在知道最主要的是將這個人與崗位職責相匹配,能夠勝任崗位職責的人是最合適的,在企業招人中要的是最合適的,而不是最優秀的。意識到一個人的形體禮儀在面試中也佔有很主要的分量。工作習慣是可以在接觸時就通過行為察覺到的,我們可以從面試的初期就通過他的行為了解她的工作習慣。品質始終是企業用人標準中第一重要。最後需要考慮的就是企業給予的薪資對方能否接受,在即將入職前,分析這個人的優勢與劣勢,劣勢部分企業是否能夠幫助改變,並在最終是否真正適合崗位的需要給予評估。針對失敗的面試者,也要説出原因來。

在簡歷的篩選部分,最初完全沒有概念,現在有了清晰的界定,拿到一份簡歷首先我要關注她的工作經驗,以往工作經驗與崗位職責是否匹配,這對與她能否勝任此份工作起着決定性的作用,其次觀針對工作經歷部分的敍述,明確對方是將工作職責的簡單的羅列還是有所心得體驗,有所新得體驗的是在這個領域有所感悟有所提高的,並且一定是善於總結的,也體現着一種良好的工作習慣,這與羅列工作職責的應聘者有性質上的不同,再次關注每份工作的工作年限,年限長的説明工作乾的還不錯,而且有韌性。以及整體的工作經驗是否是沿着一條主線在晉升的,沿着一條主線的説明對於自己有清晰的定位,明確自己的工作目標,而且經驗也相對比較豐富,我還要看一下這份簡歷的可信度,前後是否呼應,如果以上都滿足,我會具體關注畢業院校的所在專業的情況,以及既往企業是否優秀。最後將簡歷做三個檔次的分級,普通關注,重點關注,非常優秀。在拿到重點關注的簡歷時,我首先會針對簡歷提出自己的疑問,然後將這些疑問帶到面試中去,逐一解開。

在校招的準備,意義,協調,宣講方面都有了新的認識,在員工的入職程序,入職溝通方面也有了一定掌握。

翻看自己的日誌才明白在潛移默化中已經進步的這樣多,但是總覺得進步的還太慢,在接下來的日子裏我需要做的工作是加速度。

人力資源工作總結 篇4

XX年是中鋁公司的“創新年”,也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的佈置和要求,**礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創新,實現**礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了**礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的台階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成XX年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧XX年,人力資源部主要做了以下工作:

一繼續做好員工職業技能的培訓與鑑定工作。

根據兩級公司關於職業技能鑑定的佈署,結合我礦員工技術現狀及××礦可持續發展的要求,我礦在XX年加大職業技能鑑定的力度,拓寬了鑑定的範圍和工種,並鼓勵員工自願參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑑定。

由於我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,並堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑑定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑑定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑑定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑑定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

二配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位説明書的編寫。

歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,鋭意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基於以上情況,公司從可持續發展的戰略高度出發,根據《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》和XX“創新年”的要求,出台了《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。

根據兩級公司的佈署,人力資源部自三月份開始,先後利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束後,根據公司的時間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地蒐集各崗位工作的各種數據和資料,並經過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方徵求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位説明書,圓滿完成上級公司佈置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑑和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。

三對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。

根據公司人力資源發展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵並開發員工潛能,推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。相對於崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質,包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的瞭解,為以後的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學設計、精心安排,設計印發了1600份《員工綜合能力信息調查表》,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。此次調查的程序是1、先由員工個人如實填寫調查表,進行自我打分。

2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。

3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。

4、最後由人力資源部彙總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今後人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

四到採破、機修兩大車間調研,探索員工培訓實用性與有效性的路子。

XX人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞××礦可持續發展這個主題。目的在於提高員工的技術水平和職業道德水平,激發廣大員工的創造力,並由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發展前途的學習型組織,

從而保證××礦在激烈的市場競爭中始終立於不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產過程中暴露出來的薄弱環節有針對性的進行培訓。針對我礦生產經營方式由自採為主向聯辦和收購為主的戰略性轉變,對質檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產安全部、質量管理部、資源開發部在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓內容脱離生產實際的情況,在礦山公司人力資源部的支持和協調下,人力資源部特地邀請礦山公司長期從事採礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中,兩位老師深入淺出、理論聯繫實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱讚,同時也激發了廣大學員愛崗敬業、勤奮學習的良好風尚。培訓結束後,廣大學員還針對××礦質檢工作的現狀提出了提高質檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,並已引起礦部的高度重視。

在認真搞好培訓工作的同時,人力資源部還經常深入到採破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流,為了能及時瞭解培訓的實際效果,人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》,今後從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結束後一個月後,都會向被培訓單位和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領導和員工根據培訓的效果填出意見,由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果,從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。

五實施分級培養技術骨幹計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習積極性大幅提高。

由於歷史的原因,我礦XX年以前全礦只有5名工人技師,只佔全礦員工總數的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低於公司平均率,平均年齡也偏高。XX年,根據公司技師評聘有關精神,結合我礦遠離公司的實際情況,經人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨幹計劃,經各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在××礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鑽研技術,進一步激發他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情,全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。

六部室內部業務管理多次得到上級好評。

XX年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作,部室內部業務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。

1隨着我礦今年生產經營任務的增加,購礦量和供礦連創新高,資源開發力度進一步增強,人力資源部根據礦部生產經營形勢的需要,及時調整各單位的人員構成,增加了生產安全部、質量管理部、資源開發部等部門的人員配備,經過層層選拔,將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產、質量管理、資源開發第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發工作打下了堅實的基礎。

2規範管理,完善標準化基礎材料及iso9000質量體系認證及hse健康與安全環境認證,做好標準化工作。在上級公司的多次複審、檢查中,由於人力資源部管理規範、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司的表揚。

3按時完成上級公司佈置的臨時任務,由於數據上報及時、準確多次得到公司領導的表揚。

七繼續抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。

XX年的績效管理對各個部室增加了掛鈎指標,將供礦任務、供礦品位與各單位掛鈎,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務的加分由XX年的2分增加到加5—10分;,1---10月份,各單位累計節約餘元,提獎餘元,極大的調動了各單位降低生產費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的槓桿,人力資源部根據礦長辦公會精神,制訂了XX年新的獎金分配方案。XX年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上,進一步傾斜生產一線,根據各單位工作性質,加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現按勞分配的方針。

1、根據工作性質確定各崗位(工種)的獎金分配比例。

2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。

3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據情況由職能部門打報告,經批准後直接獎勵給班組。

八不足之處:勞動紀律檢查放鬆,各單位遲到、早退,上班幹私活,脱崗、睡崗有上升的跡象。

九明年工作安排。

XX年人力資源部將繼續在礦領導、礦部和公司人力資源部的正確領導下,圍繞礦山公司及××礦年度生產經營目標,認真搞好人力資源配置,配合公司關於員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:

1XX年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間,並將本部室本月的主要任務及完成時間列表附後交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情況及實施效果,並將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級幹部、管理及專業技術人員考核。

2配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司佈置的臨時任務。

3探索、改革員工培訓制度,構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度,引入新觀念和新機制,形成企業按需培訓和員工自主學習相結合,培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制;針對經營管理、工程技術、生產操作人員的不同特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓制度。

4完善崗位績效考核體系,實施崗位動態化管理。XX年人力資源部將致力於探索建立、完善各類配套規章制度,細化崗位考核,規範獎懲,結合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系,並加強對員工實施崗位動態考核。崗位績效考核的結果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據;對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員,應對其進行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創新、鼓勵創業的用人機制,打破工種終身制,從不同類型、不同層次的人才實際和需求出發,建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閒置問題,保持員工隊伍的生機與活力。

人力資源工作總結 篇5

20xx年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標,士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業文化建設。我將從以下幾個方面進行總結:

  一、公司基本人力狀況分析

年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。

各部門人數對比:

相比於上一年度,員工總數增加13人,約12。5%。總經辦由於財務組合並至集團財務中心,故減少;研發部由於部分項目暫時擱置,人數減少。20xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數增加,達員工人數佔總人數的56%。

學歷結構分析:

如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工佔比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。

司齡結構分析:

我司平均司齡為1。4年,反映出公司正處於成長階段,1年以下的員工人數佔48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,分佈較穩定,沒有明顯的流動,説明公司發展的基本層面還是較穩定。

年齡結構分析:

公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,30歲以下員工佔很大比例,為84%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發展壯大的儲備力量。30~40歲的員工佔比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨於成熟,可以加強企業文化的薰陶,建立傳幫帶的人才培養機制,促進公司發展壯大。

性別比例構成:

公司男女比例差距非常大,男性員工佔88%,女性員工佔12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發運維等技術部門,均為男性員工。

  二、招聘工作總結,相關數據分析

1、招聘完成率分析。

如圖顯示,除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續緊抓招聘,爭取完成年度目標。

2、招聘人數相關性分析。

如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,佔通知面試人數比為36。02%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優化話術及邀請郵件內容,吸引應聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員,這類員工大多是從20xx年—20xx年的畢業生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為65人,佔實際面試人數比為16。01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業度;錄用入職人數為52人,佔面試合格人數的`80%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數40人,錄用入職人數為33人,主要是剛畢業一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩定。試用合格人數為47人,佔錄用入職人數的90。38%,試用不合格原因主要是不適應創業型公司的企業文化,跟不上公司的快節奏。不到10%的不合格率,説明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網絡招聘,99。9%的招聘來源於前程無憂、智聯招聘和中國人才網三大網站,只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定,招聘人數非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整,而且創業型團隊需要的是上手快能儘快適應工作崗位的員工,再結合公司的規模,故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘、發佈媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例,網絡招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下

針對運營專員這個崗位,三大網站提供的簡歷,實際面試總人數為207人,其中前程無憂和中國人才網的簡歷數較多,分別佔比42%和40%,智聯招聘人數最少,佔比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網站差距不大。

內部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的招聘就來源於內部員工的推薦。後續會重視內部推薦,繼續推行“內部人才推薦獎”。

另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通説明者。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。

(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發項目經理,產品經理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0,説明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。

(3)各部門離職率分析。

如圖所示,除總經辦、運維部的離職率低於20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產品運營部的離職率,高達61。76%。

離職原因分析與改善措施:

如圖,員工主動離職佔比63%,其中個人原因主動離職佔44%,主要包括員工不適應創業型團隊的節奏、對薪酬福利不滿、沒有發展空間、個人轉行及創業等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創業型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職佔37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發展節奏而辭退。

產品運營部的離職率高達61。7%,其中有48%屬於被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調整後部分被淘汰的,52%屬於主動離職,包括轉正薪資談不攏,員工個人轉行、創業等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

改善措施:

(1)優化招聘流程。提前做好人力規劃,完善各崗位説明,建立崗位勝任力素質模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,儘可能與應聘者明確試用期前後薪資及崗位職責等,避免出現因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業選擇,不勉強。

(2)完善公司制度,儘可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經理和hr隨時關注員工心理動態,及時引導和溝通。

  三、培訓工作總結

20xx年,公司的培訓主要以內部培訓為主,基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:

1、落實和優化“夥伴制度”。

“夥伴制度”其實跟導師制差不多,“夥伴”的主要職責包括:

入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;

入職一週內,“夥伴”將引導您或與您共進第一週的午餐,並引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施;

入職一個月內,“夥伴”將引導您瞭解公司文化、制度、流程等,有任何生活或工作流方面的需求可第一時間尋求“夥伴”的幫助。

員工入職前,就會提前與部門負責人確定“夥伴”,今年在“夥伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“夥伴—新員工溝通交流會”,公司每兩週舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“夥伴”,員工轉正後不參加此會。主要形式為:新員工發言:主要包括本週“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;夥伴點評:對新員工本週工作及表現加以點評,提出指導意見。會記錄每位新員工的發言,建立台賬,跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

20xx年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工瞭解公司的基本制度。

需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業務部門的操作流程培訓,以及業務相關理論知識的培訓。

  四、企業文化活動組織

1、成立興趣協會。如:籃球協會、羽毛球協會、足球協會、乒乓球協會及户外登山協會。其中羽毛球協會活動組織頻率最高,基本每週一次,除去節假日,其他每週五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協會活動頻率較低。

2、下午茶計劃。公司每週五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結束。公司會在休閒區提供飲料、茶點、水果、糖果等。

3、 配合集團公司微信公眾平台的建設。微信平台會定期向全體員工推送集團各分公司的動態,也成立了集團通訊員小組。

企業文化建設這一塊,公司更多的是依託集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。後續我們會組織更多的活動,調動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協會都行動起來。

20xx年人力資源部的工作,將繼續結合公司戰略發展規劃,提前做好人力資源規劃,在現有的基礎上,不斷完善和優化,竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創業型團隊!

人力資源工作總結 篇6

年人力資源部按照集團董事會的戰略方針,以及董事長曆次會議精神,嚴格落實工作計劃,積極開展工作。20xx年,人力資源部將具體從招聘錄用、培訓開發、考勤管理、薪酬管理四個方面着手,進一步完善人力資源管理制度,做好各項工作。現將20xx年各項工作完成情況和20xx年工作目標作如下彙報:

一、主要工作

(1)招聘面試:

20xx年共搜索網上簡歷總數3800餘份,面試 650人。關鍵崗位招聘如地產總經理、營銷總監、項目經理、銷售主管/經理、總工程師、設計師,工程師等共計35人。其他崗位如財務部會計/出納崗位、土建預算員、綜合辦公室文員、內勤、人力資源部專員、平面設計、工程資料員、置業顧問、司機等崗位的招聘也圓滿完成了人員的補充。

(2) 招聘信息發佈工作:

20xx年的招聘渠道主要為:報紙、網站及現場招聘會三種方式在進行招聘,報紙招聘主要為:

1.1/4版面廣告發布,費用共計12800元。

2.購物指南1/32版面廣告發布,費用160元。

網站招聘主要為:

1.123網站發佈,費用共計3500元。

2.智聯招聘網站發佈,費用共計3000元。

3.搜才網網站發佈,費用共計2180元。

現場招聘會主要為:

1.市人才市場招聘會,費用共計1700元。

2.校園招聘會,費用共計0元。

合計20xx年招聘費用共計23340元。

(3)人力資源部按照工作流程辦事,對近期新入職人員進行了信息採集,完善了在職員工的檔案管理,並與新入職員工簽訂了勞動合同。

2、培訓工作方面:

(1)通過組織新員工觀看企業文化宣傳視頻、講解企業文化、企業組織架構和公司日常規章制度等的形式,落實新員工培訓計劃。

3、考勤薪酬方面:

(1)完成了20xx年考勤的整理和工資造發工作。

(2)調整了工資發放的週期,保證每月15日發放工資,進一步規範了考勤管理。

(3)嚴格了每十天員工考勤統計公示,出現問題及時上報處理的考勤科學管理考勤流程。

4、其他工作:

(1)完成了本部門年度工作計劃的修訂。

(2)完成了公司《企業文化》、《制度類》、《福利類》、《商務禮儀類》、《陽光心態類》公司入職員工培訓課件的制定及修訂。

(3)完成了公司員工保險方案的制定、審核、橋東區勞動局相關手續辦理審批,為3年以上員工繳納了各項保險費用(養老、醫療、工傷、失業、大病統籌)。

(4)積極搞好企業員工關係管理,按照領導指示,統計在職人員信息,提高了員工福利待遇,在員工生日當天可享受價值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個,通過給員工發放生日蛋糕福利,彰顯了企業和諧的人情氛圍。

(5)整理完成了各部門崗位職位説明書的編寫,配合競聘上崗領導小組做好定崗定編工作,圓滿地完成了集團競聘上崗工作。

(6)按照集團工作部署,重新修訂了部門工作流程。

(7)做好公司各項會議、活動、房展會等後勤組織保障工作。

(8)完成公司中秋節福利品清點、發放工作。

(9)參加了銷售部PPT演講比賽評委人員的工作。

二、工作中存在的問題

1、招聘錄用:

一是招聘網站簡歷下載數尚不能滿足現有的招聘需求;二是現利用的招聘網站為一線城市大型招聘網站,如智聯招聘,本地應聘人員投遞簡歷較少,造成主動搜索的工作量大,再者20xx年招聘費用很大,但總體效果不佳。

2、考勤薪酬:

一是系統性的薪酬管理制度尚不完善,未形成長效機制;二是考核薪酬的激勵作用不明顯;三是薪酬管理與績效考核的高效對接尚需推進;四是員工福利待遇上,為員工辦理保險的相關事宜需要儘快落實。

3、培訓工作:

一是針對新員工缺少定期培訓;二是針對中高層管理人員的管理素質提升尚缺乏系統性、規劃性課程;三是針對打造高績效團隊建設的培訓計劃亟待完善、落實。

三、20xx年工作計劃

按照集團董事會的發展戰略,結合人力資源部20xx年工作總結,制定20xx年人力資源部工作計劃圍繞以下展開:

1、招聘工作

20xx年集團主要圍繞地產項目開展相關工作,招聘要做到及時為地產項目完善人員的配備,做到補充及時,既要保證人員及時到崗開展工作,又要做到人才的選、用、育、留環環相扣。上述目標計劃的達成,一是通過招聘渠道的進一步拓展,包括招聘網站的選擇上,招聘形式的多元化;效果不佳的網站及報紙暫時取消,採用校園(免費)、勞動市場(免費)、人才市場組織的現場招聘會,再為公司節省招聘費用的情況下,招聘合適人才,二是做到與各用人部門積極對接,保證及時瞭解崗位需求和人員配置情況。

時間節點:貫穿全年

2、培訓工作

20xx年培訓工作應當達成以下目的:一是致力於各級經理層管理素質的提高。二是致力於新員工儘快熟悉並適應公司環境,勝任工作,創造業績。三是致力於銷售人員崗位知識和技能的培訓,從而提高其工作質量和效率。四是致力於關鍵崗位人才內部培養機制的建立。對於各層次培訓,擬用以下方式開展:

(1)一是減少全員培訓,有針對性的開展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓工作,主要培訓內容為企業文化、公司制度、員工心態等方面。

(2)新員工入職培訓,對新入職員工做好入職後的跟蹤工作,瞭解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態度、工作業績和他們的工作生活需求,認真做好新員工轉正評審。

(3)對於關鍵崗位核心人才內部培養機制的建立,要配合關鍵崗位人才梯隊建設,督促各部門做好相關的後備人才培養。

(4)人才培養:內部儲備和外部培養。20xx年把人才培養計劃納入工作計劃之中,公司的發展離不開優秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實現利益最大化。

時間節點:貫穿全年

3、考勤薪酬

20xx年考勤薪酬工作要在總結20xx年工作的基礎上進一步挖掘考勤管理系統的功用,做到日清月結,不延期、不出錯、完善流程,提升效率。因此,一是要就各部門工作的實際情況,本着便捷、高效、及時、準確的統計原則,靈活開展考勤統計;二是繼續嚴格按照工資造發流程,工資造發週期,保證工資的按時發放;三是堅決落實集團“高層給股份、中層給待遇、基層給獎金”的人才激勵辦法,落實人才發展戰略,完善激勵體制。

時間節點:貫穿全年每月15日前

4、保險福利

20xx年員工保險關係,根據公司保險實際情況,制定合理的人員參保人員的審核及報批。

時間節點:貫穿全年每月10日前

5、培訓工作

20xx年培訓工作應當達成以下目的:一是致力於各級經理層管理素質的提高。二是致力於新員工儘快熟悉並適應公司環境,勝任工作,創造業績。三是致力於銷售人員崗位知識和技能的培訓,從而提高其工作質量和效率。四是致力於關鍵崗位人才內部培養機制的建立。對於各層次培訓,擬用以下方式開展:

(1)一是減少全員培訓,有針對性的開展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓工作,主要培訓內容為企業文化、公司制度、員工心態等方面。

(2)新員工入職培訓。對新入職員工做好入職後的跟蹤工作,瞭解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態度、工作業績和他們的工作生活需求,認真做好新員工轉正評審。

(3)對於關鍵崗位核心人才內部培養機制的建立,要配合關鍵崗位人才梯隊建設,督促各部門做好相關的後備人才培養。

(4)人才培養:內部儲備和外部培養。20xx年把人才培養計劃納入工作計劃之中,公司的發展離不開優秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實現利益最大化。

時間節點:貫穿全年

6、績效考核

完善績效管理體系,堅定不移執行績效考核

(1)20xx年,人力資源部將繼續按照集團“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎金”的績效激勵措施,在各級部門考核指標的基礎上,實施集團季度考核。確定衡量績效的相關指標,監控指標的完成情況 。

(2)嚴格實施考核結果,實施獎懲措施。堅持做好全體員工績效考核結果的檔案記錄。根據部門績效和崗位績效的完成情況,實施績效工資浮動或獎勵的發放。績效等級特別差的員工,啟動相應的降級降薪和淘汰機制。

時間節點:貫穿全年

回顧過去,我們心潮澎湃;展望未來,我們信心百倍。人力資源部在20xx年嚴格遵照集團董事會制定的發展戰略,按照董事長曆次會議的指示,落實了人力資源部20xx年工作計劃,圓滿地完成了20xx年的工作。20xx年,人力資源部將繼續遵循科學管理理念,落實各項工作目標,為集團的發展保駕護航,為集團的明天盡責盡職!

人力資源工作總結 篇7

人力資源部一週工作總結

上週工作主要圍繞12月22日藝考説明會來進行,人資部主要負責領導接待工作,包括先期的準備工作:訂飯店、定菜單、統計領導人數及姓名、統計接待工作所需物資、會場位置走位等;22日當天,人資部在一樓大廳負責將領導引上貴賓接待室,再由會計部李月負責接待,過程順利,本次説明會邀請的領導除120中學以外全部到場。

在當晚宴請各校領導的期間,16中王主任一直在我旁邊的座位上,通過與王主任交談,感覺他對藝考這塊比較感興趣,個人推薦市場部跟進。

在説明會跟進的同時,對郵箱簡歷庫也進行了一個大略的查看,已將需跟進的人員進行了電話溝通,並預約了時間面試。

以上為人力資源部上週主要工作總結,請領導審閲!

人力資源部 馬曉歡

20xx年12月25日

人力資源工作總結 篇8

這個學期又結束了,作為五月初才來人力資源部報到的新人,還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間裏,讓我收穫頗豐。

  工作感想:

雖然加入社聯大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷。大家一起工作,學習並進步。這裏沒有師兄師姐,只有一羣為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經驗,親如兄弟。加入社聯的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌着。工作中經常遇到新問題,所以不斷思考。經常認識新的同學,而同學又能給出新的點子和創意,從中能學會到不同的知識,這就是社聯。社聯給了我一個平台,一個自我提升各方面能力的平台。

因為是剛剛參與社聯的工作,對社聯的瞭解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動的內容還不是很清楚,在舉辦活動或佈置現場時所要注意的地方還不是很瞭解,覺得還有不少東西要學。到了下學期我們部門還有不少活動要辦,我想這也是一個鍛鍊的好機會。上學期可能是我剛來的緣故,有不少活動的策劃我都沒機會參與進去,只是做了一個幫忙者的角色。我也希望下學期能夠給我更多的機會來展現自己,鍛鍊自己。

但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。

  問題:

(1)討論的效率不高

經常能看到大家在討論這活動應該怎麼搞,那活動需要怎麼弄。但是討論來討論去,我覺得並沒有多大實質性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎上進行的。如果你一言,我一語,看似討論的很熱烈,但討論完了,估計過後就忘了討論了什麼。即使有什麼有價值的建議也容易被忽略。

建議:以後如果是要部門自己辦活動,就一定要找一個人負責寫策劃,定下主基調。先一個人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然後把策劃拿出來大家一起討論一下,主要是商量一下有什麼可以改善的,可行性的分析,預計產生的效果,有沒有什麼其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來,以免之後忘記。然後再修改策劃就可以了。

我覺得在負責部門不同工作的人中,應選出主要負責的人,什麼事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。

(2)社聯部門內部之間的協調工作並不完善

我以前問過協會的會長對社聯的工作有什麼意見或建議,她説相同或類似的問題,一會會服部來問,一會調研部又來問。有時財務部本應找祕書長的事,就偏偏會找會長進行協商。

建議:由辦公室負責,其他部門定期向辦公室發送近期的工作資料(包括各方面的),然後再由辦公室整理出其中有用的或重複相同的重點,最後再交還各部門。