我國會展業人力資源問題與發展對策論文

會展產業在近些年發展十分迅速，隨着我國服務業發展水平的提高，會展行業的機會和市場越來越大。那麼我國會展人力資源還存在哪些問題？未來會展人力資源發展有何對策？大家可以參考這篇“我國會展業人力資源問題與發展對策”人力資源管理論文。

摘要：近年來，我國會展業取得了快速的發展，但專業會展人才的嚴重匱乏已經成為其發展的瓶頸。本文通過對比國內外會展業人力資源的狀況，分析了我國會展業人力資源的主要問題以及原因，最後針對性的提出相應對策。

關鍵詞：中外；會展業；人力資源管理；對策

一、會展企業員工分類

1、會展核心人才會展核心人才，主要是指會展的組織策劃、經營開發和會展運作等會展高級運營管理人才，他們在行業中層次最高、專業性最強。

2、會展輔助性人才會展輔助人才，主要是根據會展計劃和目標、具體實施會展操辦各項準備工作和事項的人員，他們的工作是會展活動順利開展必不可少的條件。

3、會展支持型人才會展支持型人才，這類人才受會展活動的牽制力相對於前兩類人才要弱些，他們除為會展活動提供服務外，也對社會其他人員和組織提供服務，而不以會展業為主。

二、我國會展業人力資源存在的問題

1、整體處於無序狀態

學術界普遍認為“中國會展業人力資源開發目前處在‘三無’狀態，理論體系未建立，對發達國家的`經驗成果研究不透徹，引進不全面，胡亂嫁接。政府、高校、研究機構、企業和從業者或潛在從業者個人也都處在摸着石頭過河的階段。

2、會展人力資源開發投入不夠

為了辦會展，政府忙於建場館、鋪道路、引外商等等，而對會展人力資源的開發不夠重視。從立法到科研、學科建設、教育和培訓投資等沒有給予應有的人力和資金投入。

3、高校盲目開設會展專業

高校辦會展專業置的盲目性主要體現在：各類院校辦會展專業趨於雷同，特色不明顯；會展專業開辦多，但規範性不強；會展課程發展快，但專業性較弱；會展知識涉及廣，但體系性差。

4、職業培訓流於形式

會展職業培訓市場散亂、幼稚，缺乏科學規劃、缺乏實用性，流於形式，與國際脱軌、與實踐脱離。

三、主要原因分析

1、我國會展業起步較晚

我國會展業起步較晚，人力資源開發體系的建立和完善需要一個過程；會展業勞動力市場極不成熟；缺乏與會展業培訓有關的法律、法規等都是客觀原因 。主觀原因是我們改變思想和學習國外先進經驗太慢，如今的世界是開放的，信息的傳遞是迅速的，已有的成功經驗和最先進的科技知識，開創者可能需要上百年，其他人可能只需瞬間，閉門造車總是會走彎路的。

2、兩大認識誤區

第一，學術界認識誤區。學術界對會展經濟與商務旅遊關係的存在模糊認識，或多或少把兩者等同，認為是旅遊專家學者們的事，這就是經濟、管理等相關學科不重視對會展業的研究的核心原因。第二，以政府為首的社會認識誤區。社會、政府及主管部門認為辦會展是發展經濟的手段，主要起到交流的作用，營造繁榮的環境，一貫主張”會展搭台，經濟唱戲“，多數人沒認識到會展本身也是一項產業。

3、教育產業化帶來的弊病

自從我國高校改革後，教育產業化潮流湧動，各高校尤其是非名牌高校想法設法增開新專業，擴大招生，高校之間競爭的激烈程度加劇，其動機之一是經濟利益，不管師資條件如何，不對會展業勞動力市場的需求進行科學分析，盲目模仿其他院校，照搬照套地就辦起會展專業。

四、我國會展業人力資源發展的對策

1、樹立會展業人力資源開發的全局觀念

會展業人力資源開發指提升”人力“所進行的一系列活動。主要包括國家、組織或家庭和個人對會展業所涉及範圍內的所有人員進行正規教育、智力開發、體質投資、職業培訓和全社會性的啟智服務，涉及教育、培訓、醫療保健、經濟性人口遷移和啟智投資等各方面。因此會展業人力資源開發是一個大系統，是一個全局的觀念。

2、市場導向下政府加強引導、服務、投入和監督

對於目前剛剛起步的中國會展業人力資源開發，政府必須在市場導向下加強引導、服務、投入和監督。英明的政府引導可以減少企業、學校、培訓機構、社會及勞動者等市場經濟元素活動的盲目性；科學周到的政府服務可以幫助市場經濟元素節約成本、提高效率；加大政府投入可以刺激各經濟元素的活力，形成新興的局面，從而吸引更多投入；政府監督是必不可少的大棒，其威懾力迫使經濟各元素在利己時不損害他人。

3、高校辦會展專業首要任務是科學定位和提高師資水平

高校在會展教育的決策過程中要從自身的特色、實力等實際情況出發進行合理的定位，明確自己到底應該培養會展產業鏈中哪方面人才並在這方面精耕細作，真正辦出自己的特色。目前我國高校會展科班出生的教師極少，幾乎都是從相關領域轉過來的，因此專業性不強，也相對缺乏實踐經驗，為了儘快提高會展業師資水平，建議有條件的高校採取引進外籍教師、送員出國學習、促進國際交流、鼓勵教師進企業鍛鍊等措施。

4、規範職業培訓市場

第一，政府加強監管。第二，組織自律。主管部門定期不定期的要求培訓組織自查，倡導培訓組織之間的互相監督。第三，社會監督。政府大力宣傳提倡全社會監督，並建立社會監督舉報的保障機制，被培訓人員要形成自覺維護自身權益的意識。

5、建立中國特色的會展行業協會

為了儘快改變目前會展業的混亂和低水平的局面，借鑑歐洲發達國家的有益經驗，必須儘快成立全國性的和有權威性的會展業協會來規範、協調和管理會展勞動力市場，尤其在會展業培訓上可以集中師資力量、淨化培訓主體、規範培訓市場，提高培訓質量，改變培訓機構散、小、弱、差，主體過於複雜，培訓資格無嚴格限定的局面。