監控室工作管理制度

為了加強監控室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運行，充分發揮監控設備的作用，特制定本制度。

1.監控人員必須認真履行崗位職責，全面完成領導交辦的各項工作任務。

2.要有高度的工作責任心，嚴格遵守監控系統的操作規程，及時掌握各種監控信息，不得隨意調整監控目標。

3.在監控過程中，發現可疑情況，要及時、準確地通知巡邏人員前去進行處理、跟蹤，必要時及時上報主管領導。

4.要對當班的監控情況認真登記，做好值班記錄；在交接-班時，認真填寫交接-班記錄，不得塗改、缺頁，物品交接要清楚。

5.監控人員必須按照規定時間上下班，不得遲到、早退、擅自調班，嚴禁脱崗、睡崗。

6.在監控室不得看書報、雜誌、玩遊戲，不幹任何與工作無關的事情。

7.應保持監控室清潔衞生，不得將與工作無關的個人物品帶入監控室內。

8.自覺加強監控室的管理，無關人員未經許可不準進入監控室；非公安人員查詢監控記錄的`，必須報請公司主管領導批准，並做好登記記錄，未經批准一律謝絕查詢。

9.監控人員對監控到的打架、鬥毆、盜竊、火險、交通事故、突發羣體事件，以及其它有價值的監控資料等要及時保存，並做好記錄。

10、定期對監控設備進行維護，保持設備清潔衞生，確保設備正常運轉；如果設備發生故障，應及時上報並做好文字記錄。

11、監控人員應認真履行職責，保守祕密，不得對外宣揚議論有關監控錄像的內容

監控室工作管理制度 [篇2]

1.監控員要熱愛本職工作，服從命令，聽從指揮。

2.當值班期間要精神集中，認真細緻做好監控記錄，不準隨意離開崗位。（監控崗位必須24小時不離人，時刻有人堅守崗位，監控員如有事需離開監控室必須通知當班班長替崗）

3.認真做好交接-班工作，並詳細將本班的監控情況通知下一班監控員。

4.監控室內不準喧譁吵鬧，不準存放私人物品或易燃易爆物品等。

5.每天交-班前要對監控室各種設施設備以及地面進行清潔保持室內無塵衞生清潔。

6.任何人不得私自自調用監控錄像和查閲錄像資料，如需查閲需填寫《查閲錄像申請表》，經辦公室分管領導批准後方可進行查閲。

7.當值監控人員不得隨意操作中心內一切儀表、按鈕、設備等，必須按操作程序進行操作；嚴禁非監控人員私自操作。

8.當值監控人員或其他經批准進入監控室員，不得無故佔用通信設備。

9.監控室屬大樓重點保密部門，僅限保衞科當值監控員、當值班長、消防主管、保衞科長、分管領導進入。其他員工及管理人員未經許可嚴禁入內。如有違反者，隨意進入者和當值監控員共同處罰。

10.保證監控設備安全有序運行，不得無故中斷監控，刪除監控資料。

11.嚴格遵守監控崗位保密制度，不得隨意向他人透露關於大樓的任何情況。

消防監控中心崗位職責 1.嚴格遵守提前15分鐘簽到制度，上崗後應始終保持精力充沛，且不因個人情緒影響工作。

2.消防、監控中心屬大樓重地，未經同意不允許外部門人員進入。

3.堅守崗位，認真監控，及時報警，保證大樓和客人的安全。嚴禁脱崗和玩忽職守；嚴禁在工作崗會客、睡覺。

4.做好監控、報儀器清潔保養工作，當監控室儀器、電視監控設備、消防、安全報警設施如出現故障，應立即報告工程部或維保單位進行檢修，並做好詳細記錄。

5.熟悉安保監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法，熟悉各部門消防設備分佈的情況，監控中心值班員應熟知電視監控設備、消防、安全報警設施的操作和報警程序。掌握簡單的維修保養和除塵工作，愛護消防，監控設施、嚴禁違規操作。

6.監控工作要注意力集中，做到眼勤、手勤、仔細觀察判斷每個可疑畫面，特別注意在不同畫面中多次出現的人員。認真觀察監控部位，在監視屏上發現可疑情況和受監控對象時急時跟蹤切換錄像並通報各有關崗位採取必用措施。當消防系統報警或接到報警電話，應立即通知就近的工作人員趕赴現場予以處理，同時做好詳細記錄。

7.發現重大問題和可疑人員，應立即採取監控、跟蹤措施，同時報告班長前往處置，做好書面記錄。

8.嚴禁將大樓電視監控範圍、部位和盲區向他人泄露，嚴禁將公安、國家安全機關佈置的工作任務向外泄漏。

9.協助車場崗做好車輛登記工作。保管本崗位所有的設備和設施，交接-班時應對設備和物品的種類、數量及完好程序進行檢查登記。

10.忠於職守，愛崗敬業。本崗位必須24小時不離人，時刻有人堅守崗位，如有事離開崗位必須通知當班班長或消防主管替崗。