銷售助理的工作職責是什麼
1、負責銷售人員工作情況跟蹤:每天與所負責區域的銷售人員進行電話溝通,落實銷售人員銷售進度和工作完成情況。
2、負責銷售人員考勤、請假審批。
3、負責銷售人員工作報告與彙總:敦促銷售人員分別於每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書面形式發給銷售助理,銷售助理進行彙總統計。
4、根據銷售人員的需求,上網查詢競爭對手和相關產品的'註冊證、宣傳廣告、產品特點等各種信息資料。
5、每週不少於三次上網查詢所負責區域的招投標信息,並及時上報通知相關銷售人員。
6、協助銷售人員對政府招標採購公司與競爭對手提出的質疑及時予以答覆。
7、提供銷售所需相關資料:產品彩頁資料、公司資質、宣傳廣告等。
8、根據合同和業務員需求確認發貨內容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯繫電話,並與財務協調開據發票。在沒有合同的情況下詳細詢問收款情況。負責與銷售及時溝通,並安排發貨時間及方式。
9、根據銷售人員反饋,對合同迴歸情況進行跟催,並對合同進行掃描存檔,合同原件交財務存檔;財務部門開具的發票進行登記後並敦促將發票寄往各辦事處,並催促各區域銷售人員及時收款。
10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜:
A、與銷售人員確認是否到貨,是否安裝,運行是否正常;
B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓,由銷售人員出具書面申請後協調公司市場部安排安裝培訓事宜。。
11、負責對銷售部門工作上傳下達,內外溝通。
12、負責對銷售數據及客户資料進行彙總、存檔。
13、負責設備質量問題收集:收集到的產品質量問題及時反饋,以便其安排或協調維修設備事宜。
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