人力資源工作總結(經典14篇)

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的人力資源工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

人力資源工作總結 篇1

2xx 年， 房地產緊緊圍繞集團人力資源管理的工作要求， 認真履行集團公司賦予的各項工作職責，團結拼搏、求真務實、開拓創新， 較好地完成了熱力資源管理各項工作任務。現將本年度人事工作開展 情況總結如下。

一、認真執行集團公司制定的人員編制計劃

確保房地產公司人認真執行集團公司制定的人員編制計劃，確保房地產公司人員定編定崗，不超編用人。 員定編定崗，不超編用人。 根據集團總體部署安排， 2xx 年集團公司整體軟硬件升級， 作為 承建硬件建設任務的房地產開發公司來説，在時間緊、任務繁重的情 況下，一直堅持在集團人力資源部門核定編制下招人用人，沒有出現 任何超編用人現象。

二、堅持嚴格執行薪資體系逐級審批制度。

堅持嚴格執行薪資體系逐級審批制度。 2xx 年以來， 由於國家整個經濟環境的影響， 鄭州市及新鄭市範 圍內的人才市場發生明顯變化，有經驗有學歷人員的薪資待遇在不斷 地發生變化，特別是最近幾年房地產市場的形勢大好，帶來了房地產 市場開發的熱潮，同時也促成了房地產開發建設技術人員的地位日益 提高，隨之而來的就是有經驗有技術人員的薪資待遇迅速增長。在這 樣的環境條件下，我們房地產公司仍堅持按照老工資體系發放薪酬的 辦法，在做好員工思想政治工作的同時，留住人才，未違反薪資管理 體系的審批制度。

三、想盡辦法招聘人才，留住實用型人才。

想盡辦法招聘人才，留住實用型人才。 由於房地產開發行業的特殊性， 決定了工程建設技術人員的不穩 定性，工程技術人員往往會在目前比較緊俏的用人環境下擇優選擇薪 資比較高的單位就業，而目前我們的薪資體系是 20xx 年制定的，已經 不適應現在的市場和環境需要。但是在我們修改制定新的薪資體系的 前提下，我們房地產公司在集團唐總和人力資源部的大力支持和配合 下通過發動身邊人員、飛播、網絡招聘等方式全方位照片工程技術人 員。我們還改進招聘的程序和辦法，把招聘會搬到工地現場、即節省 了高層的時間，又給應聘人員一個瞭解加深公司印象的機會，效果較 好。下半年以來共組織招聘現場會 20 餘場，招聘工程師 2 人次，在職 1 人；招聘土建工程師 10 餘人，水電工程師 2 人，民工管理員 2 人， 剷車司機 1 人、銷售代表 4 人等等，為公司各項工作的順利推進提供 了人才支撐。

四、建立健全培訓制度與計劃，提高員工整體素質。

建立健全培訓制度與計劃，提高員工整體素質。 按照集團人力部的安排， 2xx 年我們按時參加了人力部組織的各 項培訓，並如期完成各項培訓任務。在各部門內部人員管理上，我們 堅持和要求各部門在做好本職工作的同時做好專業技能和崗位學習培 訓。特別是新上崗人員，部門負責人不斷的`加強他們的業務培訓力度， 以使他們更快的進入工作角色，提高業務技能。 在參加北大學習培訓工作上，我們房地產三人有幸被董事局派往 北大學習，雖然 2xx 年北區建設任務較重，但是我們也儘量抽時間參 加北大的培訓學習，收穫很大。員工培訓不僅是員工追求的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的責任與義務。給員 工成長的空間與機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要體 現。因此我們在今後的工作當中會更加註重學習培訓這方面的工作。

五、嚴格執行各項人事管理制度，靠績效推動，靠制度管人。

嚴格執行各項人事管理制度，靠績效推動，靠制度管人。 在日常的人力資源管理上和經營管理上，我們堅持靠制度管人， 每月我們會堅持召開總經理辦公會議，安排部署月工作。並在每週將 月計劃細化為周工作安排，納入每週每月的績效考核，對工作不能按 時完成的將嚴格按照績效考核的辦法給予扣除績效。同時，我們還較 好完善了人員招聘程序等規章制度，這樣極大的推動了員工工作的積 極性和主動性，確保工作工作順利推進。 按照公司的要求，我們在薪酬體系中引入績效機制，用績效考核 與薪酬結合激勵人。每月將公司所有人員的 50%納入績效，獎效掛鈎， 並把質量安全、工作完成情況等納入考核內容，鼓勵員工積極創造價 值，能較好體現多勞多得的分配原則，激勵員工敬崗愛業，積極主動 地完成各項工作任務，推動公司健康、和諧、快速發展。

六、領導重視、各兄弟單位支持是各項工作順利完成的前提。

領導重視、 兄弟單位支持是各項工作順利完成的前提。 重視 支持是各項工作順利完成的前提 人事管理是綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服 務性的工作，工作當中必然會出現新情況、新問題。由於集團唐總和 人力部、公司領導的大力支持和重視，並時常對房地產工作及時給予 指導，各兄弟單位對房地產工作的理解及支持，是我們工作得以順利 開展的前提和保證。 20xx 年， 房地產公司的工作任務依然繁重， 我們一定緊緊圍繞董事局和集團公司的整體發展思路，嚴格執行集團公司的各項人事管理 制度，認真核定新年度的人員編制，抓好員工的培訓和學習工作，完 善新一年的績效考核機制，把人力資源作為企業的核心資源，一定把 各環節日常工 作做細，做好，做到家，幫助公司提高凝聚力，為公司 創造更大的價值，為房地產公司的健康快速發展作出積極努力。

人力資源工作總結 篇2

處理好今年的人力資源工作也讓我付出了諸多努力，所幸的是領導的支持與同事們的幫助使我很好地完成了人力資源的相關工作，可以説集體的力量使我在工作中深受感染並因此而獲得了進步，為此應該不斷提升自身能力並爭取獲得工作中的成就來回報公司的培養，因此我對今年個人完成的人力資源工作進行了簡單的總結。

招聘方面通過多個平台建立了相應的人才招收渠道並獲得不錯的效果，其中通過今年的考察可以得知人才市場的質量與網絡平台的數量都是其優勢所在，然而經過面試環節並最終留在公司的員工則大多是人才市場招聘而在，正因為對工作比較重視才會準備較為齊全的材料並來到公司進行應聘，所以這類渠道招聘的員工往往都具備豐富的工作履歷並對公司有着一定忠誠度。至於網絡平台獲取的員工的數量較多以至於幾乎每天都能展開面試工作，然而由於跳槽頻繁以及沒有太多的工作履歷導致這部分員工僅僅是學歷不錯而已，除此之外校園招聘在人事工作中所重視的程度也越來越高。

考勤方面則根據員工平時的表現進行了公正的記錄與審核，由於公司員工素質較高的緣故倒是沒出現過任何不請假便曠工的行為，而且從上班考勤的結果來看基本都能讓員工樹立相應的打卡意識，然而與之對應的則是部分員工偶爾在下班時忘記進行打卡，對於這類狀況我往往會選擇私聊對方並給予相應的警告以防再次發生，所幸的是經過自己提醒的大部分員工都能夠意識到打卡的重要性，尤其是打卡制度實行以來將其記錄與員工工資掛鈎以後便更讓他們重視了。

活動策劃與員工福利方面則經過領導請示以後再去進行辦理，無論是禮品的'採購還是活動涉及的具體項目都進行了參與，再加上選用禮品的包裝都比較不錯的緣故導致今年開展的節假日活動都受到了一致好評，通過這樣的方式排解員工內心的壓力可以對他們的工作起到很好的促進作用，除此之外則是幫助領導處理員工資料一類的文件並將其存放在指定區域，只不過為了更好地處理人事工作還是需要在個人能力方面有所提升才行。

簡單的總結體現出的是自己對人力資源工作的重視，實際上能夠完成年初制定的任務也讓我最近的心情變得愉快不少，但是即便獲得這般成就也遠遠達不到令人沾沾自喜的餘地，尤其是明年人力資源工作的挑戰讓我意識到自己仍需不斷努力才行。

人力資源工作總結 篇3

20xx年即將過去，回望這過去的一年我們機遇與挑戰並行。同樣對於人力資源部也是極具挑戰性的一年。隨着公司在經營狀況和組織規模上的不斷變化，對人力資源體系無論是從策略思考、系統改造，到推動改革力度、執行力、應變能力提出更高的要求。

20xx年是****人力資源部在管理日趨成熟的情況下快速成長的一年，人力資源管理體系化及制度化建設工作全面開展，並着重在招聘與配置、培訓與開發、薪酬福利管理、績效管理等四方面進行了大量實質性的工作，基礎性、事務性工作的也逐步推進（如工作流程分析、人事數據收集、檔案資料整理、各類文件規範等）。為20xx年“挑戰與機遇”下公司人力資源工作各模塊的縱向深入提供了實施基礎。

20xx年雖然我們一路走得很艱難，但是在公司各級領導的關心和指導，各部門支持和配合以及本部門同事的共同努力下，我們得以順利的有計劃、有步驟的開展人力資源管理各項工作。人力資源部首先以自身組織及隊伍構建、人員招聘、崗位職責梳理、績效體系建立及維護為切入點，做了一系列基礎工作。較有力地支撐到了公司的業務戰略和運營，但是也暴露出了諸多的不足。現就20xx年工作總結匯總如下，並製作20xx年的工作計劃如下：

人力資源部20xx年度工作總結如下：

　一、人力資源規劃：

（一）部門建設

1、人員規劃：本年度根據公司實際的情況，人事部適當調整部門人

員的崗位安排。由年初的7人調整到現在的3人，較大程度的為公司節約開支、資源整合。今後還必需進一步明確崗位職責，完善作業流程，定期檢討工作目標與達成結果的一致性，增強團隊的協作力。20xx年我們將根據實際的生產需要，更加合理的完善現有人員梯隊。

2、內部培訓：20xx年部門積極開展了人事部內部培訓計劃，每週按

照實際的課程安排組織進行內部的培訓。互動的培訓形式也讓部門內部彼此之間互相學習、增進友誼，形成了良好的學習氛圍。相信這樣的輪流培

訓形式，勢必會推動****人事部的整體進步。

3、部門週會：每週一定期進行工作總結與計劃週會，其作用是：“總結上週工作；及時反饋問題或處理異常；統一思想，達成共識；做好下週計劃” 。這樣的會議管理形式，逐步規範了部門間的各項工作。20xx年我們將一如既往的進行下去，讓各種有效溝通渠道形成優秀的企業文化。

4、流程建設：積極的安排員工編寫《崗位流程説明》，把崗位工作流

程的細節用文字的形式描述清楚 。現已在我部門的到了很好的效果驗證，後續我們將會把此方案推廣到公司各部門。使公司各崗位的工作條理更加的清晰、流程細節更加的明確，促進公司崗位交替過程的良性循環。

5、政策關注：為了更好的學習相關的政策、法律法規，在本年度部

門組織了多次的內部討論學習。必要時由部長指導學習相關文件，向員工講解學習政策法規的必要性。通過多次的組織學習、留心身邊的各項新的政策的實施，人力資源部本年度成功申請了50萬元的'“穩崗補助“津貼。

（二）制度體系建設

1、為了建立健全的人力資源規章制度，從而推動企業的制度化管理運作，20xx年人力資源部對各項規章制度進行了整合梳理，對每項制度進行審核：詳細的分析了各項制度是否需要廢除或合併，制度具體條款的適用。針對管理空白點與相關部門溝通，擬定新增制度建議報告和制定時間表。建立了我公司的規章制度台賬，目前已記錄在冊了90項制度信息（其中20xx年最新編寫了11項制度、修改了4項制度），初步建立起了****重工規章制度體系。

2、本年度人力資源部起草、制定、審批和下發了部分規章制度，如《****重工部門績效考核方案（試行）》、《安全獎懲制度》、《廠區監控管理辦法》、《勞保用品管理辦法》。並組織和參與修訂其他部門相關規章制度的完善工作。與此同時積極的進行規章制度的宣傳、下發和監督施行。

(三)崗位職責與定崗定編，崗位説明書的編制

人力資源部已經組織了一次崗位職責修訂，但是依然存在職責模糊不清，界定不明現象。尤其是在各部門業務交叉過程中職責的界定更是含糊。為避免給日後的推諉、扯皮的現象留下隱患20xx年我部門的工作重點放在了這裏，我們本着清晰、明確、規範的目的與相關部門溝通協調，對業務交叉部分做到分工明確有標準的界定的範圍。20xx年我部門耗時3個月，從走訪諮詢各崗位、到整理修改各分歧點再到彙總下發正式文稿。每一步我們都充分做好與各部門各崗位間的溝通工作，從源頭上確保了本次最終定稿的按期按時保質的完成。同時本年度我們在原來的員工手冊基礎上，對員工手冊部分內容進行更新和調整。

　二、招聘工作：

20xx年是****重工人員需求情況變化較大的一年，從上半年人員需求的緊張到下半年需求逐步減少。人力資源部的招聘工作也隨着具體情況的變化適時轉變，招聘工作通過多種方式多渠道尋找合適人才，為企業人力需求提供強有力保障。

（一）招聘活動的實施工作

20xx年我部門開展招聘工作的渠道主要有：人才市場現場招聘和大型招聘會、校園招聘、員工推薦、內部競聘和網絡招聘等。

現場招聘主要集中在經開區人才市場、市人才市場，這兩個是定期參加，以保證公司常規性的人才供給，另外還參加了一些不定期舉辦的招聘洽談會；網絡招聘主要在新安人才網和維達人才網，定期刷新和篩選簡歷以招聘各類人才；鼓勵員工推薦，20xx年有3名員工是我公司內部員工推

薦的；部分崗位採取了內部競聘的方法（如：行政部保安隊長、物管員崗位），通過多種方式招募合適人才，以保證公司人力資源的供需平衡。我公司上半年招聘方面需要的車工、焊工、數控龍門銑操作員等技術類工種招聘壓力仍然比較大，主要原因在於，一是在蕪湖周邊類似的工種缺乏，難以找到合適的人員，適合的應聘者過少；二是有些人員雖然能夠招聘到，但是由於工資待遇不滿意，最終還是不能到崗。

20xx年的下半年我們在招聘的方式方法上，採用了更加多元化的招聘渠道。比如在高端的崗位上我們嘗試使用了專業的獵頭公司，在基層的大量需求上我們採用了外包公司等。為了更好的解決技術人才的斷檔問題，20xx年我們參加了安徽工業大學、安徽農業大學、安徽工程大學等多所高校的招聘會，並且為了更好向學生展示****風采。我們還特意設置了多場校園專場招聘會，用更加生動的方式詮釋****重工對於人才的渴望。本年度通過校園招聘、網絡招聘、人才市場招聘共收到電氣工程師簡歷195份、篩選後送交到需求部門85份簡歷；機械工程師簡歷235份簡歷、篩選後送交到需求部門120份簡歷。年後根據各部門的實際需要，人事部將積極做好人才儲備工作。

另外，為招聘公司急缺的機加工技術工人，部門派人前往了當塗縣博望鎮。通過實地的走訪調研，發掘該鎮的80%以上人員在從事機牀加工工作。通過本次的實際走訪讓我們獲取新的人才“蓄水池”，為日後的大批量人才引進奠定了強有力的基礎。

人力資源工作總結 篇4

公司在經歷了XX年組織機構大變革、人員配置大調整之後，穩步跨入嶄新的XX年，剛剛結束XX年中，在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下，人力資源各項工作得以有序開展，現將主要工作總結如下：

一、人員配置及勞動關係管理方面

公司人員進入相對穩定時期，一季度未新招聘人員，通過考核正常轉正人員XX人，續簽勞動合同XX份；自願離職XX人，協商解除勞動合同關係XX人，協助XX公司辦理協商解除合同XX人。

按總部及公司指導意見，經多方調研及討論，擬定合理有效的XX公司員工安置及工資方案，全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉人員XX人，配置後，包含副總監XX人，主管XX人。

二、績效考核方面

深研總部目標責任書要求，針對各管理板塊的業務工作內容，分別制定營銷中心、運營中心、XX營業部的考核辦法，簽訂目標責任書，使得考核有據可依，加強管理和考核的同時，也提高部門工作積極性。

協助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法，正在進一步討論、測算數據中。

三、檔案管理方面

今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的.管理工作。專門抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作，通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項，確保人事檔案工作管理的規範化。

按總部和組織部新的要求，對公司總經理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作，在整理基礎資料的基礎上，送專業機構專審，工作量較為繁雜，還需要查找補充大量的材料，仍然在進行中，按計劃XX月XX日將全部完成。

四、五險一金方面

（1）辦理職工退休XX人，辦理失業保險申報XX人，辦理異地醫療費用報銷XX人，辦理生育保險報銷XX人，為XX名職工申請辦理特病證。

（2）完成轉業軍人蔘戰身份認定XX人。

（3）完成XX年度全司員工社會保險和公積金基數申報工作。

（4）辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的註銷、轉移，與招待所退休員工協商解決了大額醫療繳費的問題，並簽訂協議。

（5）辦理核實遺屬生存調查XX份。

（6）辦理公積金提取XX批，為XX名職工提取了公積金，完成招待所公積金賬户註銷工作。

五、其他方面

（1）有效開展對外協調溝通工作，繼續鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關係。

（2）按時按質完成各類報表：人才信息統計表、勞動關係統計表、工資總額執行情況報表等。

人力資源工作總結 篇5

公司十週年店慶圓滿結束。人力資源部圍繞公司店慶經營管理的重點工作，部署安排開展各項工作，為店慶的成功提供了有力的人員支持和保證。

一、充分溝通、正確預測店慶期間人員需求狀況

根據往年店慶人員需求狀況和今年店慶的特點，在與各部門進行了全面溝通的基礎上、充分預測今年的店慶期間人員需求狀況，並對各部門各崗位的可調配資源狀況進行分析，制定了合理的人員調配計劃。

二、採取多種形式積極籌措、調配人員

今年店慶一線支持人員分為四個組：收銀員組、諮詢員組、開發票組和發放免費停車券組。在人員調配方面，人力資源部將部室及後勤可調配的人員全部安排到一線，使人員配備充足。並針對各類支持崗位的崗位要求，對可調配人員合理安置相應崗位，做到人崗的充分匹配。

今年店慶共補充抽調人員92人，其中補充、調配收銀員26人；諮詢人員46人；開發票人員14人；免費停車券發放4人；庫房幫忙人員2人。

（一）收銀人員的調配

今年店慶共增加收銀台13個（原12個，16日增加1個），人力資源部根據往年店慶收銀台增加情況及今年店慶人員調配預案，超額配置了人員，從而使各層收銀員配備充足，保證了在店慶期間緊急增加收銀台的人員配備。

今年店慶共調配收銀員26人，為了保證今年店慶收銀工作的順利進行，人力資源部主要採取以下措施進行收銀人員的'調配。

1、為保證店慶收銀人員的充足，提前補充、儲備收銀隊伍。從今年下半年開始人力資源部對各商場的收銀人員定編及在崗情況進行摸底調查，統計出各層收銀員在崗人數，預測店慶人員需求，為保證店慶收銀員人數的充足，在測算公司收銀員隊伍的流動率的基礎上，7月份我部從社會招聘一批收銀員，提前進入崗位進行培訓、鍛鍊，儲備收銀員隊伍。

2、抽調超市及分店收銀員，有力支持商場收銀工作。本次店慶人力資源部從超市翠微店及魯谷超市抽調10名收銀員支持大廈的收銀工作，成為補充收銀員隊伍中的骨幹，及時緩解了店慶的收銀壓力。

3、對部室可調配人員資源進行合理分類，最大限度的抽調部室有收銀經驗的人員補充到收銀崗位。人力資源部根據往年店慶有收銀經驗人員的信息，積極與各部室溝通確定人員，以確保臨時收銀員隊伍的質量及供給，此項工作得到了各部室的大力支持，今年店慶共從各部室抽調26名有收銀技能的人員補充到臨時收銀員隊伍中，大大緩解了收銀員隊伍的缺員壓力。

{二}諮詢人員的調配

今年店慶共抽調諮詢員46名，由於今年店慶促銷方式與往年不同，並且根據往年的經驗顧客對諮詢的需求較大，為此今年在諮詢員的抽調上選擇了大部分具有諮詢員經驗的人員，為現場銷售環節的流通提供了人員的保證。

{三}開發票人員及其他人員的調配

今年店慶共安排了14名開發票人員，比去年9人增加了5名人員，有效地解決了去年發票組人員緊張的問題，使今年店慶顧客開發票順暢、快速，使銷售環節暢通。今年店慶根據各部門需求，安排了4名免費停車券發放人員和2名庫房幫忙人員，保證了一線人員供求。{四}龍德實習人員的安排

目前為龍德店招聘的人員共有名在大廈及牡丹店進行實習工作，在店慶期間為一線銷售工作提供了有力的支持，在店慶工作中，實習人員由商場進行統一調配，在現場管理、諮詢、收銀方面提供了有力的協助，從店慶公司各項工作的運行中積累了相關的工作經驗。三、現場協調

店慶期間，人力資源部對一線支持隊伍的在崗情況進行了瞭解，確保支持人員的到位，並對各崗位的忙閒程序進行了調查，對客户服務中心、團購服務中心、呼叫中心、庫房、口岸、照相館等部門進行了不定時抽查，及時瞭解、掌握業務忙閒程度及人員在崗情況，為隨時進行人員支持掌握可調配人力資源。四、問題和建議（一）問題：

1、收銀台位置標識不明顯；2、收銀台忙閒程度不同；

3、諮詢員對商品品牌及方位掌握度需要加強；4、個別諮詢人員的主動服務意識還有待加強。

（二）建議：

1、加強諮詢員在大廈整體佈局、品牌結構等方面的培訓；2、加強對顧客交款的疏導，引導到相對人數較少的收銀台交款；3、加強管理人員到賣場服務意識的教育。

今年店慶人力資源部在支持一線銷售工作的人員調配上根據今年店慶的特點和往年店慶的經驗做了充分的預測與準備，根據支持崗位要求合理配備支持人員隊伍，期間得到了各部門人員方面的大力配合，有力的支持了店慶一線銷售工作，為店慶銷售取得突破提供了有效的人力支持。

人力資源工作總結 篇6

公司在經歷了_年組織機構大變革、人員配置大調整之後，穩步跨入嶄新的_年，剛剛結束_年中，在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下，人力資源各項工作得以有序開展，現將主要工作總結如下：

一、人員配置及勞動關係管理方面

公司人員進入相對穩定時期，一季度未新招聘人員，通過考核正常轉正人員_人，續簽勞動合同_份；自願離職_人，協商解除勞動合同關係_人，協助公司辦理協商解除合同_人。

按總部及公司指導意見，經多方調研及討論，擬定合理有效的公司員工安置及工資方案，全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉人員_人，配置後，包含副總監_人，主管_人。

二、績效考核方面

深研總部目標責任書要求，針對各管理板塊的'業務工作內容，分別制定營銷中心、運營中心、_營業部的考核辦法，簽訂目標責任書，使得考核有據可依，加強管理和考核的同時，也提高部門工作積極性。

協助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法，正在進一步討論、測算數據中。

三、檔案管理方面

今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作，通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項，確保人事檔案工作管理的規範化。

按總部和組織部新的要求，對公司總經理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作，在整理基礎資料的基礎上，送專業機構專審，工作量較為繁雜，還需要查找補充大量的材料，仍然在進行中，按計劃_月_日將全部完成。

四、五險一金方面

（1）辦理職工退休_人，辦理失業保險申報_人，辦理異地醫療費用報銷_人，辦理生育保險報銷_人，為_名職工申請辦理特病證。

（2）完成轉業軍人蔘戰身份認定_人。

（3）完成_年度全司員工社會保險和公積金基數申報工作。

（4）辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的註銷、轉移，與招待所退休員工協商解決了大額醫療繳費的問題，並簽訂協議。

（5）辦理核實遺屬生存調查_份。

（6）辦理公積金提取_批，為_名職工提取了公積金，完成招待所公積金賬户註銷工作。

五、其他方面

（1）有效開展對外協調溝通工作，繼續鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關係。

（2）按時按質完成各類報表：人才信息統計表、勞動關係統計表、工資總額執行情況報表等。

人力資源工作總結 篇7

以下是我們文祕站的編輯給大家認真整理的人力資源年終工作總結供大家參閲！希望能夠幫到您！

xxxx年，xxxx鄉人社所在鄉黨委政府和區人社局的指導下，緊緊圍繞區、鄉下達的年度各項工作目標任務，通過全所工作人員的共同努力，較好地完成了各項目標任務，具體工作情況彙報如下：

按照勞動保障部門“六到位”的要求，實現了“機構、人員、經費、場地、制度、工作六到位”，健全了目標責任制、跟蹤服務制、全程代理制等工作機制，實行政策諮詢、社會化管理、技術培訓、求職登記等一站式服務。

依託企業和培訓學校，狠抓勞動力培訓，根據市局的就業實名制錄入要求，我鄉全面推進就業實名制工作，就業實名制新增數量和信息錄入質量均有大幅度提高，截止目前，全鄉在冊新增就業173人，農村勞動力轉移2907人，在區就業培訓機構培訓526人，使他們掌握了一技之長，創造了更多的就業機會。

通過近八年的城鄉居民養老保險工作的開展推進，我鄉養老保險工作進一步擴大了徵繳面，參保率逐年提高，今年我鄉養老保險新增參保人員1903人，全鄉參保人口達到24234人，全鄉徵繳養老保險費2209800元。較好地完成了目標任務，其中達齡待遇領取人員6712人，實現了老有所養，使這項惠民工程落到了實處。xxxx年4月份，全省要求規範城鄉居民養老保險檔案管理工作，我所積極佈置、協調，在區鄉村共同協作下，我們共整理紙質檔案二萬餘份，全部錄入電子檔案。每份按要求分別採集了申請表、户口簿複印件、身份證複印件。規範完整的檔案資料，確保了養老保險檔案嚴謹、準確。

根據安徽省就業工作領導小組《xxxx年安徽省就業工作法》（皖就〔xxxx〕1號文件和市區有關勞動力資源調查工作的文件要求，我鄉在全鄉範圍內開展了城鄉勞動力資源調查工作，共發放統計表2萬餘份，登記造冊了農村勞動力19662份，城鎮勞動力775份，通過這項工作，完善了我鄉勞動力資源平台建設，可以隨時統計、調閲我鄉勞動力資源的.知識結構、技能、流向等，為政府決策提供比較完整的勞動力信息。

社會保障卡是從享有社會保障權益和公共就業服務權益的重要載體，發行社會保障卡（加載金融功能）是一項重要的民生工程，也是增強和創新社會管理的重要舉措，建成面向全鄉城鄉居民，在社會保障、金融服務、社會管理、公共服務等多項領域廣泛使用的社會保障卡服務體系與運行管理機制，實現“一卡多用，全省通用”，我鄉社保卡發放以城鄉居民養老保險平台為基礎，發放了社保卡採集表24000餘張，並分村每張進行核對信息，確定身份證、姓名、照片的準確性，對信息有誤進行更正錄入，無照片的要求採集照片，下一步社保卡製作成功發放時，需逐人採集指紋和影像，工作量比較大，須鄉村下大力氣，紮實開展。

失地農民享受養老保險是國家的惠民工程，也是我區民生工程之一，我鄉土門店、芮草窪、xxxx、紅橋、營橋多村涉及失地農民，鄉人社所及時協調有關部門審核、上報失地農民資料，我鄉上報失地農民986户，其中享受待遇270人。根據上級有關文件精神，整理上報村幹部養老保險，我鄉計參加村幹部養老保險116人，享受待遇9人，在工作過程中做到細心審核，及時上報，確保享受政策的幹部羣眾的合法權益。

根據區人力資源和社會保障局的統一部署，xxxx鄉決定在全區範圍內開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規情況專項檢查，對我鄉範圍內的各用人單位，重點是招用農民工較多的建築、製造、餐飲企業和其他中小型勞動企業。檢查內容及用人單位與勞動者簽訂勞動合同情況，按照法律法規支付職工工資，執行量化工資標準和加收工資規定情況，遵守禁止使用童工和女職工和未成年工特殊勞動保護規定情況。通過專項檢查，發現我鄉轄區內企業有9家企業沒有按規定和職工簽訂勞動合同，多數企業沒有給職工交納或足額交納五險。暫沒有發現拖欠或剋扣農民工工資情況，未發現使用童工和侵害女職工及未成年人權益現象，鄉專項檢查工作領導組對上述有違規現象的企業限定了整改時間，並確定專人負責。有效地規範了用工市場，使我鄉用工環境走向了良性的發展。

為進一步貫徹落實《中華人民共和國勞動爭議仲裁法》、《企業勞動爭議協調調解規定》，切實加強基礎調解組織建設，及時處理勞動

人事爭議，根據上級要求，成立xxxx鄉勞動人事爭議調解中心，該中心有“三方四家”成員單位組成，人社部門、工會、工商聯及企業等聯合，主要協調調解用工單位與勞動者在勞動關係過程中發生的有關糾紛爭議，我鄉成立領導組，並安排人員學習有關法律法規、掌握本領、熟悉業務，成立以來正有序開展工作。

根據《六安市人民政府關於進一步推進農村小額人身保險工作的通知》（六政辦祕〔xxxx〕126號）文件精神，該項工程是新型農村合作醫療的有效補充，是一項惠民工程，區政府佈置安排了在全區內推進這項工作會議，我鄉結合城鄉居民養老保險收繳工作，開展了這項工作，開展過程中，我鄉通過召開會議，發放宣傳單，制定宣傳標語等有效形成開展廣泛宣傳，使廣大羣眾認識到這一保險的實際內涵及意義，廣大羣眾自覺參保。我鄉17個行政村計6000餘人參加了該項保險。發生險情後，通過保險公司的認真，足額理賠，廣大羣眾變被動為主動，自覺購買達項保險，為明天開展此項工作打好了堅實的基礎。

城鎮居民醫療保險工作已開展多年，今年在鞏固去年醫保的基礎上，加大宣傳提高服務，爭取應保羣眾應保盡保，今年我鄉城鎮居民醫療保險已參保270份，比xxxx年增加了16户。

xxxx年工作鄉人社所總體上完成了區、鄉下達的目標任務，但是在細化服務上仍有待提高，我們將克服事務較多，人員較少的不利因素，努力工作，爭取更好地完成任務。

人力資源工作總結 篇8

xx年分公司人力資源部在各級領導和公司人力資源部的指導、其他部門的配合支持下，積極開展自身的工作，在進一步做好人力資源基礎性工作的同時，加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。為更好地開展好工作，對xx年我們部門主要工作總結如下：

一、加強管理制度建設。

根據公司管理體制的總體要求，我們部門根據工作的需要，先後制定了“關於夜餐補助的發放辦法”、“職工請假工作交接管理規定”等文件。

二、人力資源管理。

發耳項目分公司是我公司在建工程中最後進場的工地，人力資源嚴重匱乏，為了工程能有序開展，在職工不能滿足工程建設的情況下，xx年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式，解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、後勤服務、罐車駕駛等崗位不足的人員。由於用工體制多樣化，為了管理有條不紊，我們部門對不同的使用單位和用工形式鑑訂了不同的用工合同，滿足了分公司的用工需求。

三、加強人力資源培訓工作。

為不斷提高職工和協作工的素質和能力，滿足公司及職工個人發展的需要，xx年我們部門精心組織，認真做好各類培訓工作。xx年9月、10月配合省經貿委安全生產監督局、省質量監督局和公司人力資源部對發耳工地特種作業人員進行取證、換證工作，此次培訓取證涉及焊工、電工、門（橋）式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、捲揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據公司安排，轉崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。通過以上的培訓，緩解了分公司對特種作業人員的需求，為分公司完成xx年度工作起到了積極的作用。

四、做好人力資源管理的`基礎和日常工作，完成上級和分公司領導交給的各項工作任務。

1、協助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作，完成各種統計報表。

2、根據經濟核算的要求，建立、健全各種報表台帳。發耳分公司人力資源部現有職工2人，為完成月度的承包核算和年度的結算。為此，我們建立了如下台帳：職工調入、調出的基本數據台帳，安裝協作工的用工檔案及費用台帳；個人、專業處收入台帳；社聘用工、收入台帳等。

3、認真執行工資政策，及時兑現工資、獎金及各種津補貼。

4、負責分公司的人員調出調進，協作工的日常調配，職工的請假、銷假登記等。

5、項目分公司各配合隊職工工作服的採購、領用。

總之，一年來，我部做了大量的工作，但還有很多工作未做好、做細，離公司和分公司的要求還有差距，在新的一年裏，我部將一如繼往，嚴格按政策辦事，使部門的各項工作更上一個台階。

人力資源工作總結 篇9

20xx年根據公司各產業的業務目標和規劃，針對各產業業務發展階段，匹配對應的人力資源策略和計劃，保障人力資源供給側人員數量、質量能夠滿足新老業務目標實現。重點是加快人才供應速度、加速人才適崗進度、激勵員工保持高績效、打通員工職業發展通道、盤活現有員工能力，企業核心文化落地，繼續夯實人力資源管理基礎工作，初步進入規範化人力資源管理階段。以人力資源項目制工作為抓手，匹配業務關鍵需求為切入點，適時的導入人才甄選、員工評價、員工激勵、員工保留的業務領導者的人才管理工作，打造公司的人力資源亮點和優勢，反哺業務目標達成。

一、人才引進

1、能力模型：搭建銷售人員商務代表專業能力模型，輸出能力標準;

2、招聘手冊：在能力標準的基礎上，完善面試提問彙總，輸出招聘手冊;

3、面試官培訓：完成商務代表能力模型和招聘手冊的基礎上，協調開展面試官培訓，建立面試官測試認證體系，通過認證的人員才可以進行安排候選人面試;

4、人才甄選輔助項目：嚴控面試評價標準、精準進行背景調查、薪酬溝通工作，做到細節工作有理有據，輔助進行人才面試測評體系，提高面試選才的準確度。

5、招聘渠道：在現有渠道基礎上標準化渠道維護工作，活化內部渠道的轉化率，運營好所有渠道，有計劃的策劃3場內推項目活動;

6、定崗定編職位説明書：參與公司定崗定編工作，保持人員增長與業務增加的比例的適配性;制定職位説明書標準，對外發布和內部迭代流程化，員工工作職責內容的活現，建立專業的人力資源品牌形象。

二、管理結構

1、組織架構

基於公司戰略梳理，明確公司未來藍圖和目標，在此基礎上理清各產業的的定位和價值排序及關係，以及各產業業務的發展思路。進而設計組織架構、業務架構和崗位分工。完善公司組織架構、部門職責分工、管理權限。隨着業務不斷調整和產業增加，組織規模越來越大，人員原來越多，管控難度越來越大，如果不對組織架構進行明晰，依靠人為因素調整和約束難度越來越大，需要藉助硬性的組織架構完善和人為因素的管控打補丁來輔助改善員工文化衝擊進行滿足業務發展需求。

2、規則設計

基於新的組織架構對現有人員和制度進行進行全面盤點並更新，完善公司規則體系，形成規範性的共識。制定基礎的人力資源管理制度、獎懲管理制度、行為規範管理制度、薪酬管理制度、績效管理制度等，從集團管理體系或原來隱性的流程體系中梳理出自有的管理政策。

3、職位體系

組織架構清晰後，根據各崗位設置、部門劃分、工作對接、管理路線、組織上下級關係界定清楚，並把所有崗位的級別、責任、權利明確到位，建立職位體系和職位等級，為補充完善設計“薪酬管理體系”提供基礎依據。

三、人才管理

1、關鍵崗位、員工

根據公司業務發展進度，對標行業標杆和公司業務影響程度，梳理出公司各產業的關鍵崗位，進行組織盤點和人才盤點輸出關鍵員工和績優員工，在實施人力資源政策實施，重點關注關鍵崗位和關鍵員工。

2、幹部培養

隨着業務的不斷擴張和業務條線的不斷增加，需要進一步完善幹部選拔培養機制，培養選拔業務骨幹，挖掘員工潛力，使優秀人才能夠脱穎而出，為公司新老產業提供充足、合格的後備人才，加強在職幹部和後備幹部培養，梳理幹部管理辦法，對“關鍵少數”核心成員進行激活，不斷髮現、引進優秀人員，保持組織的`人力活力。

3、人才“蓄水池”

建立公司內部後備人才隊伍，形成人才梯隊資源庫，使人才數量和結構能夠滿足公司發展要求。在實施過程中，制定人員入池、培養、晉升、出池標準，打造基層、中層、高層後備人才池，並根據入池人員的特點和差距制定針對性的培養計劃和措施，建立公司人才幹部培養和後備人才造血機制。

四、薪酬績效

1、完善績效考核管理辦法

徵求業務發展階段和管理者建議思路，在經過充分討論和論證的基礎上完善公司績效管理辦法，尤其是銷售人員績效管理，針對績效目標的設定、溝通、反饋、輔導形成常態化的機制，作為內部運營管理的重要抓手，與獎懲、任用、晉升、提薪掛鈎，激活員工。

2、完善薪酬管理制度

通過市場薪酬調研和內部薪酬管理要求，調整薪酬結構，確立薪酬內部公平性和外部激勵性原則，有條件的建立崗位評估基礎上的寬帶薪酬體系，做到薪酬管理的激勵性和成本可控。

五、人才培養

1、在銷售人員能力標準的基礎上，繪製關鍵序列崗位能力地圖，通過課程設計，搭建課程體系。

2、基於課程體系框架和內容，明確內訓師隊伍建設方向，培養3-5名關鍵崗位內訓師隊伍。

3、打造1-3門精品課程。

4、培訓運營過程中，嘗試多種學習方式，深入業務一線開展培訓，做到部分課程訓戰結合。

5、完善培訓需求調研和需求分析，緊貼業務的學習活動設計的運營體系，落地培訓工作管理制度。

六、員工管理

1、搭建公司與員工的溝通渠道和溝通平台，聽取員工的建議和心聲，及時處理員工合理訴求。規範企業員工勞動合同、人事檔案等資料，進行合規性整改工作，積極妥善處理勞動爭議和糾紛，落實公司各項人力資源政策，降低員工離職率。開展正式或非正式的跨部門溝通，把員工關係的處理工作列入日常例行工作。

2、人力資源信息化。保持人力資源檔案的準確性和完整性，通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況，包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養髮展方向等各項數據和指標，為人力資源選用育留的提供分析依據。

3、塑造標杆文化

樹立優秀員工的標杆作用，通過收集優秀員工的成長經歷，在內部廣泛宣傳，塑造標杆文化。挖掘符合企業文化價值觀的故事，為踐行企業文化價值觀落地積極準備素材。

七、人力資源團隊

1、提升從業人員專業水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時，應着力對部門人員的素質提升，加強部門的培訓、管理工作。

2、加強對業務的認知與理解，有條件的跟業務人員一起出差、下市場跑業務、參加業務部門會議，支持業務部門工作，真正理解業務發展階段和真實需求，提供人力資源專業建議。

3、實行目標責任制和項目制。將部門年度目標分解到部門每個人，做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。

八、各項目制定重點項目計劃推進表，見附件。

　　20xx年12月30日

人力資源工作總結 篇10

實業公司20xx年初重組，本人由實業租賃公司人事行政專員調任實業公司人事負責人，至今已近一年。在這一年中有付出有收穫，有失誤有成果，有學習更有成長。在這一年反覆的錘鍊，使我的專業知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業公司20xx年年的人力資源工作簡要總結如下：

一、建立健全規範的人力資源管理制度

合法的規範是企業用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度：《實業公司薪資管理辦法》、《實業公司獎金管理辦法》、《實業公司績效考核實施細則》（已草擬完畢並上報至控股人力資源部）、《實業公司培訓實施細則》（已上報至控股培訓部）、《實業門窗公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報審批）、《實業裝飾公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報審批）等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，採取就事不就人的原則，對員工提供儘可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

二、根據組織結構圖為企業配置人才

20xx年初，隨着實業公司重組，實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整，由此使實業公司的人員缺口問題加劇。同時實業裝飾公司於20xx年年5月組建，由於裝飾行業是一個專業性較強的行業，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實業公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的骨幹人員。20xx年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下：

在20xx年年的招聘工作中，實業公司到20xx年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人，共計三人；實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人，共計十人；實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計十六人；實業裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。20xx年年已至年底，在與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通20xx年、20xx年經營發展規劃的基礎上，做好20xx年招聘計劃，為實業公司的經營發展做好人員儲備。

三、根據20xx年度培訓計劃組織實施各項培訓

儘管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。

通過制定《實業公司培訓實施細則》，並根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對實業裝飾公司現狀，實業公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經營發展規劃》（實業公司總經理主講）、《財務制度及流程》（實業公司財務經理主講）、《考核實施細則及員工職務説明書》（實業公司人事負責人主講）、《員工日常行為規範》（實業公司行政專員主講）等。

20xx年年的培訓我們是從點滴做起的，按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式，也會做好培訓後的各項相關工作，培訓後把培訓效果調查彙總及時反饋給講師，將培訓情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練。

培訓貴在堅持，通過每一節課我也從講師那裏學到很多，每個人身上都有閃光點。在這裏也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。

四、明確崗位説明書

明確實業及所屬公司每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的彙報與負責關係等。今年崗位説明書已全部草擬完畢，實業及所屬單位的部門負責人崗位説明書已進入年初簽定的《業績責任書》。雖已成文下發，但有些部門只流於形式，未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低於崗位標準的獎罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標，不瞭解工作的結果，使員工在公司制度前提下，並沒有實現自我激勵、自我管理與自我發展，自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中，實現共同發展。

20xx年工作規劃

經過一年的震盪磨合，自20xx年年起，公司已步入正軌，人員配置基本到位。房地產行業升温，競爭企業大量湧入廊坊市場，需要與瞬息萬變時代相對應的人力資源管理革新措施，環境需要員工迅速而熟練地處理工作，企業就相應需要能培養出這種人才的領導班子。針對這一階段的特點，人力資源管理主要集中在建立持續激勵和創新的人力資源管理制度以及人員的培訓、開發體系。

一、建立合法、創新的人力資源管理制度

當今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。20xx年的實業公司是經營發展的關鍵一年，本階段企業將拉動人力資源管理制度的變革。

第一、對照20xx年《勞動合同法》梳理實業公司現行人力資源管理制度中相關內容；

第二、調研、分析廊坊地區同行業人力資源管理制度，結合實業公司現行制度在執行過程中遇到的問題，對本公司制度進行梳理，建立簡明的工作流程、便於落地的政策措施；

第三、預測的幾年廊坊地區消費水平，調研同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兑現和增長方式等因素，結合實業公司階段性特點和發展規劃，創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理辦法；

二、建立員工招聘渠道

20xx年年實業及所屬公司各部門人員已基本到位，20xx年公司側重招聘專業技術人員，由於廊坊市場的'專業技術人員數量不多、質量不高、流動性不強，所以需要調研並開闢人員信息更新率高、專業技術人員多、費用低、功能全的招聘渠道，為實業公司人員招聘打好基礎。具體措施如下：

第一、分析20xx年年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經驗；

第二、對正在使用的招聘渠道進行分析，開發可利用但未使用功能，發揮每一種招聘渠道特有優勢；

第三、根據近幾年實業公司發展規劃，確定未來幾年人員需求狀況，針對需求員工專業性特點，選擇適合實業公司的專業招聘網站進行調研、開發，同時與兄弟公司溝通，共享招聘渠道，提高招聘渠道使用率；

第四、預測實業門窗及裝飾外埠項目部的人員需求，考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素，針對項目特點梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。

三、合法用工

新的一年實現全員聘任制、全員勞動合同制，規範用工制度，保障企業和員工的雙方利益，並逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除後顧之憂。

四、結合企業戰略規劃的培訓

20xx年實業公司進入快速發展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養出這種人才的領導班子。本年進行鍼對性培訓：着重管理人員的管理理念及技能培訓。同時採取多樣化的培訓方式，例如外派學習、通過管理光碟學習、讀書活動、互聯網學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓，結合人力資源部建立的員工職業生涯發展檔案，通過集團培訓講師隊伍，針對專業技術人員着重技能培訓，一般員工着重執行力、企業文化和職業化素質培訓。

五、建立持續激勵的管理制度

管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性，使企業充滿活力與激情。從員工層面，隨着員工素質、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面，持續激勵的重點將向重點部門、骨幹員工傾斜。20xx年將建立的激勵機制如下：

激勵機制現金非現金固定績效工資短期培訓與發展榮譽與晉升公司福利個人福利浮動長期獎金、分紅與期權基本工資能力職責結果安全感歸屬感成就感

六、“以人為本”的企業文化保證企業持續發展

優秀的文化成為企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展，必須管好軟數據，具體為發現優勢——因才適用——優秀管理者——敬業員工——忠實客户——可持續發展——實際利潤增長——股票增值，從而達到“企業的使命通過人實現績效提升”。還需要同總經辦和行政部合作，通過網站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓等多種形式，使全體員工加深對企業文化的瞭解。

人力資源工作總結 篇11

半年來，人力資源部離退管理工作在公司經營班子的正確領導下，在各級涉老部門幫助指導下，按照上級及公司有關老幹部工作規定，圍繞年初公司職代會總經理工作報告關於年度工作思路和兩大目標總要求，克服困難，努力工作，大膽管理，內強素質，外樹形象，齊心協力，圓滿完成了年初預定的上半年工作指標。為總結經驗，發揚成績，找出不足，搞好下半年的各項工作，特做工作總結如下：

一、結合實際，紮實工作，認真落實“兩項待遇”

1、開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結合，確保隊伍穩定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去佔領，非法組織、封建迷信、xx“xx”等非法組織必然會去佔領。無數事實已經證明，基礎不穩，前方動盪，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進行調查摸底，密切關注其動向。我們根據中央四部委《關於加強退(離)休幹部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對症下藥，瞭解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯後，有些事情一時想不明白。對此，人力資源部領導高度重視，配合公司領導，全力做好疏導化解工作。

為防止因此而發生的不穩定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經過不懈努力，未造成集體上訪事件的發生，保證了公司大局的穩定，為公司的中心工作有序發展，做出了應有的成績。另外，公司領導還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了最大不穩定因素，使全體老同志十分感激各級領導，為表達心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬，將退休職工反映生活用水水質不合格、水壓小等問題報公司領導後，公司領導高度重視，及時安排有關部門進行處理，在不到一週時間內也得到了較好解決，為表達心意，離退休職工代表給公司領導寫了一封感謝信。這充分體現了公司領導對離退休(內退)職工高看一眼、厚愛一分的具體體現。面對龐大的離退休隊伍，出現夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細緻的思想工作，凡在職權範圍內的事，符合政策規定，當場解決，否則多加解釋，基本達到雙方均能接受之目的。由於我們工作做的細緻，半年來，從未發生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩定，為支持我公司中心工作服務大局，創造了良好環境。

2、按規定要求“兩項待遇”得到落實。半年來，對“兩項待遇”的落實，公司領導極為關注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會、黨代會特邀離休老幹部、(處)縣級老領導以及退休幹部、內退人員列席代表參加，公司領導一年二次向老幹部通報企業的發展規劃、經營情況，公司機構改革的目的、意義，解答老同志提出的有關事宜，使全體老幹部深受鼓舞。報紙刊物、政治學習資料，按標準辦理髮放，老幹部住院看病車接車送，公司領導千方百計抽出時間到醫院看望。春節前夕，農曆27日公司領導帶着慰問金、紀念品、鮮花、慰問信、春聯分片集體到老幹部家提前拜年。對此全體老幹部十分感激。在生活待遇方面：由於公司領導的關心和支持，按照政策有關規定，該享受的均已兑現，離休金按時全額發放，醫藥費實報實銷。春節期間，在公司經費十分緊張情況下公司領導仍撥出一定經費，為老同志購買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們為之感動，凡公司給職工辦福利，如過節費、降温費等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時間為全體老幹部、老領導進行年度體檢。對此，全體老同志十分感激，決心活到老，學到老，發揮潛能，保持好晚節，為企業的發展、穩定再做新貢獻。

3、為達到增長知識，豐富生活，陶冶情操，促進健康，構建和諧企業之目的，離退辦結合離退休職工之特點，開展了形式多樣的文體活動。老同志文化生活豐富，身心舒暢，為企業的和諧和穩定作出了積極的貢獻。

4、精神文明建設有新發展。我們利用宣傳媒體，廣泛宣傳公司勞模事蹟，本單位出現的`好人好事，充分發揚典型示範作用，對他們在黨員大會上大力表揚，從而使工作人員服務熱心，工作細心，做思想工作耐心，幫助老同志誠心，形成了積極向上和諧的工作氛圍，張揚了正氣，樹立了新風，增強了號召力、戰鬥力和凝聚力，半年來對外宣傳稿件已發表9篇，公司內稿件完成了15篇，辦板報3期，較好地反映了單位良好精神風貌，豐富了精神生活，陶冶了人們的情操，推動各項工作的開展，擴大了公司的知名度，為兩個文明建設做出了貢獻。

5、大力支持分會開展工作，積極參加公司工會、分會組織的各項活動，按時完成公司及分會交辦的各項工作，組織汽排球隊參加公司各分會比賽，獲得第一名的好成績。另外企務公開、板報評比、知識答卷等項活動，組織嚴密、全力以赴，並取得較好成績，完成了公司工會交給的各項工作。

6、切實做好在職人員及內退同志的計劃生育工作，為防止燈下黑，按規定通知每位應檢人員按時參加孕檢，結合實際情況，與育齡人員重新簽訂了計生責任書，組織大家學習上級有關規定，做到不漏人、不漏事。由於措施有力，克服了育齡人員多，居住分散等困難，狠抓了工作落實，杜絕了計劃外生育，使計劃生育基本國策得到落實，保證了計劃生育率達到百分之百。

7、看望住院病人185人次，辦喪事5人次。回顧半年來的離退工作，成績應以肯定，認真總結，不足應該加強，切實改進，要清醒地認識到，我們的工作距公司黨委的要求，老同志的期望尚有一定差距，在下半年裏，我們一定以新的精神面貌，良好的工作姿態，按照公司的工作部署，結合工作實際，文明高效，求實創新，與時俱進，再接再厲，不斷開拓工作新局面，為企業發展、改革、穩定再做新貢獻。

二、存在的不足

1、老幹部閲文制度有待加強。

2、缺少室內活動場所，使老同志活動受到一定影響。

對以上不足，在徵得公司領導的大力支持基礎上，我們將充分發揮自身主觀能動性，盡力改進，以取得實效。

人力資源工作總結 篇12

在已經度過的20xx年中，我們公司的業績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裏努力再創佳績。

一、20xx年人力資源工作總述

20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

二、人力資源基本情況

截至20xx年12月31日員工數143人，其中辦公室8人，財務部5人，售後部14人，採購部15人，銷售中心40人，批發部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經理3人，財務經理1人，辦公室主任1人，部門經理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員佔總人數的11.9%，員工佔總人數的88.1%。

三、基本確立公司各項制度體系，形成較為規範的人力資源管理體系

根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定，讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規範的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

四、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作

為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精幹、高效的'原則，各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：

三、員工培訓與開發

儘管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下，根據各部門、車間的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要，包括公司內部和外部的培訓，全廠200餘人共參與培訓800餘人次，其中主要培訓內容有三級安全教育、企業安全生產和道路交通基礎知識、能源統計、特種作業培訓、特種作業複訓、安全管理人員複訓、水泥行業統計培訓、職業病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓、等培訓。

四、績效考核管理根據公平、公正、公開的工資管理辦法，積極完善公司原有的績效考核辦法，嚴格落實考核制度，重點考核產量、質量、電耗、煤耗、費用、安全、環保、衞生及其它工作質量。

五、工資和工資性費用管理方面

1、根據年初預算確定噸工資目標，控制工資成本，採用產量噸工資考核分，確定當月考核工資。經統計20xx年1-12月人均工資2120元，同比增長6%。

2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作，確保20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要

五、20xx年度人力資源管理工作綱要

在新的一年裏，企管部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。下面根據本年度人力資源管理工作情況，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，企管部計劃從下幾個方面開展20xx年度的人力資源管理工作：

1、建立合法、創新的人力資源管理制度，對照新勞動合同法進一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容，建立簡明的工作流程、便於落地的政策措施，同時根據上級員工薪資管理辦法，結合公司現階段薪資制度，創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。

2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據，控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置。

3、積極推進落實20xx年度培訓計劃，進一步提高企業中層管理人員的業務水平，進一步提高一線員工的專業技能，進一步提高職工的全員素質，努力打造一支能征善戰的高素質隊伍。

4、積極優化績效考核制度，做到公平、公正，加強各部門工資總額考核，同時充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

人力資源工作總結 篇13

回顧20xx，在公司領導的關心指導下，順利地完成了各項工作任務。20xx年重點在於做好人力資源管理基礎性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設；新員工招聘與錄用工作；績效考核工作；員工入。離職手續辦理，勞動關係維護與管理工作；社會保險及住房公積金繳納。員工工資核算等日常事務性工作。

一、20xx度工作總結：

（一）人力資源規劃與管理

根據企業戰略目標及內部具體環境的情況，進行20xx年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖。定崗定編。薪酬方案。初審各項目公司組織架構。定崗定編。薪酬方案。

（二）人力資源基本情況

截止20xx年12月，公司總部共計24人。其中：總經辦4人；企管部6人；財務部3人；工程技術部3人；行政文化部8人。

（三）招聘與錄用工作

1、 20xx年採用的網絡招聘渠道收集人員信息。發掘人才。建立人力資源庫。網絡招聘渠道有：智聯招聘網站。一覽石油英才網。

2、嚴格遵照公司招聘與配置管理制度，根據各部門人員需求計劃，每月初填報人員招聘計劃表，經執行總廠批准後開展招聘工作。

3、 20xx年公司總部新員工25人（包括xx合資公司及外派財務經理），通過網絡招聘到職員工13人（見下表）。

（四）培訓管理

為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發展的需要，公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至於公司未出台明確的20xx年培訓計劃。

20xx年開展的培訓有：財務部參加成都市財政部組織的會計從業繼續教育培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領導批示同意後參加培訓，培訓結束後，員工提交培訓小結。

（五）績效管理

為了充分調動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，公司於20xx年5月新出台了《績效考核補充管理辦法》，按員工所在部門的月度重點工作計劃為主導的考核方式。

每月督促各部門。各項目公司提交月度計劃考核表，收集後上報總裁辦，總裁辦審批後彙總考核意見，下發各部門。各項目公司執行。

針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定於20xx年元月開始實行。

（六）薪酬福利

薪酬。福利。社會保險。勞動關係等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務：

1、準確。及時的擬製每月工資表；

2、每月在規定的時間內為員工申報社會保險。公積金等相關手續，共為21名員工辦理了養老。醫療。失業。工傷。生育五險的新增。轉移。續接等手續；

3、每季度按時填寫。彙總。上報《人力資源統計報表》；

（七）勞動關係

1、認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，並及時更新；

2、做好公司員工入職。轉正。晉升。調薪。調動。離職等相關手續的辦理；

3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。

二、在20xx年的工作中，我們取得了一定的成績，但仍然存在許多不足的地方需改進：

（一）在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。

（二）做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業文化。

（三）做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務，後續我們應多渠道。多方面發掘人才，既要有專業型。綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業發展貢獻力量。

（四）開拓創新能力不夠強。在以後的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路。改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取。開闊創新。

三、20xx年工作目標：

（一）完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。完善績效結果使用，績效改進機制。

（二）對公司各職能崗位。職位進行職能分析，及時完善崗位説明書。

（三）加強員工崗位知識。技能和素質及執行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內部人才開發力度。

（四）確保社保。公積金申報。停辦的及時性。準確性。

（五）確保人員進。出。調動等人事基礎資料的`及時更新，保持資料及時有效。

（六）加強各項目公司人事專員的管理。培訓。溝通，確保人事工作的高質。高效。

在新的一年裏，我將嚴格根據公司領導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發展步伐，努力學習專業知識來完善職業技能。提高職業素養。我們將積極貫徹誠信。合作。創新。發展的企業理念，加強主動學習。創新觀念方法。我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。

人力資源工作總結 篇14

一、xx年人力資源本崗位工作職責履行情況：

1、員工考核

為全面、客觀地評價員工xx年一年來的工作業績和表現，公司於xx年1月份開展了xx年度員工考核及xx年度部門負責人考核工作。

共有xx人蔘加員工考核，其中，技術質量部xx人，生產製造部xx人，綜合管理部、財務部、市場營銷部、採購供應部共xx人。

共有xx人蔘加部門負責人考核，評選結果：90分以上(優秀)的共有xx人，80分—90分(稱職)共有xx人。

對以上兩項考核評選出的xx名優秀員工及xx名優秀部門負責人給予崗位工資上升一級的獎勵，並每人發放總經理獎勵基金。另外，經過評選，在xx名優秀員工中評選出xx名xx年度先進員工，對其在xx年工作會上進行了表彰。

2、員工培訓

去年年底制定了xx年員工培訓計劃，今年按照計劃開展員工培訓工作。培訓內容由基礎、安全、質量以及崗位四大類組成，以保證實現xx年培訓工作的總體指導思想。

截止目前，xx年共完成培訓3xx次，共計xx人次。其中崗位培訓xx次，質量培訓xx次，安全培訓xx次，基礎培訓xx次。

3、制度建設

隨着公司的不斷髮展壯大，原有的人力資源制度也逐漸暴露出了諸多不合理性，於是，xx年共修訂了《考勤與假期管理辦法》、《加班管理辦法》、《員工獎懲管理辦法》、《員工年度考核管理辦法》、《中層幹部管理與考核辦法》、《員工培訓管理辦法》等11項人力資源制度，並經過了各部門部長的審閲及會籤。

4、員工招聘

截止11月，共參加大型招聘會5次，其中閻良2次，西安3次。共收回簡歷200餘份，經過篩選後已將合適的簡歷交給人員需求部門的部長審閲，未選中的簡歷已統一收集在公司人力資源庫以備後用。

5、職稱評定

去年11月將xx名符合初級職稱報考條件的人員資料交至閻良管委會，今年6月收到通知所有人員全部通過，在取回xx名人員初級證書的同時為今年符合報考條件的人員報名，組織進行填表、繳費工作。

同時，還組織了公司中級工技能鑑定報名工作，在統一收表收費之後，根據四院安排，統一通知不同工種的人員進行培訓、考試、取證工作。

6、其他日常事務性工作

積極穩妥有效地處理好日常事務性工作，是公司管理和運營的基礎。xx年的人力資源工作中積極處理了以下幾個方面的事務性工作：1-10月的基本工資表製作及上報、1-9月員工月度績效考核的組織實施及工資表的製作發放、1-3季度部長績效考核的組織實施及工資表的製作發放、xx名員工轉正組織及辦理、xx名新進員工的手續辦理、xx名員工的離職辦理、員工日常考勤管理、月度保險的變更申報及繳費、醫療生育保險的.年審等。

二、存在的不足及改進措施

人力資源工作是一個系統，從人員招聘到入職後的管理考核是一個環環相扣的過程，每個環節都需要認真深入的學習，雖然已經考過了人力資源三級證書，但對人力資源工作後續的學習沒有跟上，導致對一些問題的認識不深入，工作不能開展到位。

三、自覺遵守和維護公司各種規章制度情況

本年我自覺遵守了公司各項規章制度，無警告、處分記錄。在明年的工作中我會繼續嚴格遵守公司各項規章制度。

四、明年工作計劃

在明年的工作中我會積極學習人力資源相關知識，不斷加深對本崗位工作的認識，使人力資源工作得到足夠理論的支持。另外，在有理論支持的同時不斷實踐，使人力資源工作更好的為公司發展服務。